隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅猛發(fā)展，在不少外資企業(yè)或業(yè)績(jī)好的上市公司出現(xiàn)了一群像Steven一樣的中層員工，他們上升空間趨小，對(duì)企業(yè)未來(lái)和個(gè)人事業(yè)缺少了以往的熱情和活力，注重工作與家庭生活的平衡，不愿承擔(dān)有風(fēng)險(xiǎn)性的新工作或額外付出的工作。

　　他們的主要特征是1.年齡大都已過(guò)30歲，經(jīng)過(guò)了事業(yè)的激情階段，步入到相對(duì)穩(wěn)定的工作階段；

　　2.已有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，比如有自己的車子、房子，一定的企業(yè)職位，比如經(jīng)理、總監(jiān)等；

　　3.具有較強(qiáng)的職業(yè)能力和資力，在一家或多家知名企業(yè)工作年限較長(zhǎng)，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，閱歷也比較豐富；

　　4.事業(yè)向上發(fā)展空間有限，幾年內(nèi)不會(huì)在職業(yè)上有大突破。對(duì)工作的態(tài)度是，但求無(wú)過(guò)，工作是維持良好生活水平而不得不做的事。

　　工作當(dāng)然首先是為了生活，但是當(dāng)年過(guò)30歲到了Steven的狀況，保持比較好的工作狀態(tài)和熱情就要靠工作樂(lè)趣和職業(yè)精神了。重復(fù)工作是無(wú)法持續(xù)熱情的，Steven感到了職業(yè)上的"天花板"，失去了奮斗的目標(biāo)，所以注意力轉(zhuǎn)向家庭，怕麻煩。所以對(duì)Steven來(lái)說(shuō)，調(diào)整心態(tài)和價(jià)值認(rèn)知是最重要，要重新從日常的工作中去挖掘工作興趣，獲得成就感，如果仍然不能，那么好的態(tài)度應(yīng)該是要求指派新的任務(wù)，或者要求新的工作崗位。對(duì)一個(gè)職業(yè)人來(lái)說(shuō)，愿意接受工作挑戰(zhàn)，保持職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也是爭(zhēng)取更大的職業(yè)上升空間，避免職業(yè)淘汰的唯一途徑。

　　其次，注重生活、家庭不能以降低工作效率為代價(jià)。企業(yè)、行業(yè)始終處于技術(shù)更新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，個(gè)人的職責(zé)和收益是直接相關(guān)的，因?yàn)榧彝セ騻€(gè)人興趣、喜好而忽視企業(yè)利益實(shí)質(zhì)是缺乏職業(yè)道德的表現(xiàn)。作為成熟的職業(yè)經(jīng)理人，必須先站在企業(yè)戰(zhàn)略和決策角度考慮自己的職業(yè)行為，應(yīng)該尊重客戶、尊重團(tuán)隊(duì)、尊重下屬，尊重彼此的合作關(guān)系。如果覺(jué)得自己更愿意從事低風(fēng)險(xiǎn)、低責(zé)任的崗位，而有更多時(shí)間和精力用于家庭生活，那么也應(yīng)該向企業(yè)提出調(diào)換更合適的崗位，當(dāng)然收入相應(yīng)會(huì)降低，這也是情理之中的事。

　　從企業(yè)管理的角度來(lái)看，像Steven這樣隨著自身經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和生活環(huán)境改善后，滋長(zhǎng)出的激情不再，逃避挑戰(zhàn)的心態(tài)也是一個(gè)必然現(xiàn)象。對(duì)于一個(gè)發(fā)展已具一定規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也需要有Steven這樣的員工，因?yàn)樗麄兺哂邢喈?dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和技能，可擔(dān)負(fù)復(fù)雜或重要的工作；他們流動(dòng)性小，不會(huì)因?yàn)槠渌径嘟o些錢就離職不干，職業(yè)素養(yǎng)比較高，是企業(yè)的穩(wěn)定元素。公司對(duì)他們的態(tài)度往往給比他們年輕的員工帶來(lái)正面或負(fù)面的激勵(lì)作用。

　　但是他們身上的惰性和安于現(xiàn)狀也是企業(yè)管理上的一大難點(diǎn)。首先公司的績(jī)效考核制度應(yīng)該對(duì)員工有一定的壓力，也就是員工的收入組成部分中應(yīng)該有一定比例與員工的職業(yè)表現(xiàn)關(guān)系密切，注重員工的人性化不等于寬容員工無(wú)原則的享受生活，比如在業(yè)務(wù)比較忙的時(shí)候安排個(gè)人休假就不妥當(dāng)。

　　其次，企業(yè)應(yīng)該和個(gè)人一起為為員工創(chuàng)造新的職業(yè)高峰，制訂有針對(duì)的激勵(lì)機(jī)制，為他們重新找到努力目標(biāo)。比如喜歡接受新知識(shí)、新事物，可以多提供培訓(xùn)進(jìn)修的課程，經(jīng)常安排新的工作任務(wù)，保持他的職業(yè)新鮮度；如看重物質(zhì)鼓勵(lì)，錢就是最好的激勵(lì)；如喜歡團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)的，可安排一些需要集體工作的大型任務(wù)，并注意挑選合適的團(tuán)隊(duì)人員予以支持；如喜歡刺激挑戰(zhàn)，特別艱難的工作更適合他。

　　最后，企業(yè)在部門和崗位的人力資源配備上也應(yīng)該對(duì)Steven這樣的老員工有客觀的理解和安排，如在運(yùn)營(yíng)性、穩(wěn)定性的職位上比較能發(fā)揮他們的職業(yè)素養(yǎng)和資力，而在創(chuàng)造性強(qiáng)、目標(biāo)相對(duì)不清晰的職位上，比如項(xiàng)目經(jīng)理，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)，就不太適合。一年一次的崗位重新聘任，定期的企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，都能對(duì)惰性日趨嚴(yán)重的老員工們因勢(shì)利導(dǎo)，改變個(gè)人和企業(yè)活力不足，競(jìng)爭(zhēng)力降低的有效方法。(前程無(wú)憂人力資源服務(wù)公司高級(jí)副總裁 簡(jiǎn)思懷)