如何面對(duì)謠言？

什么是謠言？謠言是指沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的消息或傳言。謠言具有以下特性：

虛無(wú)性：謠言完全是無(wú)中生有，表現(xiàn)為虛無(wú)性?；谑聦?shí)之上的傳言不是謠言，但離事實(shí)甚遠(yuǎn)甚至毫不相干的負(fù)性傳言也與謠言無(wú)異。

破壞性：謠言會(huì)給人帶來(lái)巨大的精神痛苦，甚至嚴(yán)重的精神創(chuàng)傷，有的人還會(huì)因?yàn)榻?jīng)不起謠言的鼓惑而罹患精神疾病如焦慮癥、抑郁癥、恐怖癥甚至精神分裂癥。謠言不僅給個(gè)人帶來(lái)上述結(jié)果，也會(huì)造成人與人之間的隔閡，破壞人與人之間的團(tuán)結(jié)，影響人與人之間的感情（包括夫妻感情），甚至給社會(huì)環(huán)境如生活環(huán)境、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等帶來(lái)動(dòng)蕩和不安，從而破壞社會(huì)穩(wěn)定。正所謂“唾沫可以把人淹死”，謠言的可惡之處不言而喻。最近，伊拉克因?yàn)橐痪渲{言導(dǎo)致很多平民死亡的慘案，更是令人發(fā)指。

傳染性：也就是其易傳播性。古話說(shuō)：“好事不出門(mén)，壞事傳千里”，足以說(shuō)明謠言傳播的速度和范圍有時(shí)是驚人的。一個(gè)環(huán)境中的名人尤其容易成為謠言的焦點(diǎn)，是因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)境中他們的名聲相對(duì)較大些，大家談?wù)撈饋?lái)更有意思。最近就聽(tīng)說(shuō)有一個(gè)人親自繪聲繪色、似是而非、似有似無(wú)地傳播另一個(gè)人的謠言。而且謠言越傳越廣，版本不斷翻新，仔細(xì)一了解才知道，這個(gè)人目的無(wú)非是散布謠言、推波助瀾、貶損他人。謠言制造者與傳播者在本質(zhì)上有很大不同，前者心懷鬼胎，另有圖謀；而后者大多是處于好奇，可是無(wú)意中也幫了謠言制造者的忙，所以應(yīng)引起人們的注意。

謠言不同于美麗的謊言。兩者的目的截然不同，前者為了損人，后者為利人。所以有的謊言十分美麗，美麗的謊言誰(shuí)都愛(ài)聽(tīng)。

制造謠言者往往都有明顯的動(dòng)機(jī)與目的：一是利益目的，二是政治目的，三是報(bào)復(fù)目的，還有的是以取樂(lè)自我、嫁禍于人為目的。制造謠言者往往都信奉一句名言：“謊言重復(fù)一千遍就是真理”。所以，他（她）常常自己為自己假定 “對(duì)立面”并制造謠言。“文革”之時(shí)，是非顛倒，黑白混淆，心術(shù)正者常被告，心術(shù)歪者常告人，人們常說(shuō)“一張8分錢(qián)郵票就可以斷送一個(gè)人一輩子”，就是這個(gè)道理。盡管我們這個(gè)時(shí)代再也不會(huì)回到“文革”時(shí)代，但“文革”時(shí)“整人式”的人際關(guān)系思維卻依然根植在某些人大腦中難以消退。這些都恰恰反映謠言制造者內(nèi)心世界的可悲與骯臟。

在這個(gè)社會(huì)中，誰(shuí)都不喜歡出現(xiàn)有關(guān)自己的謠言，特別是那些有損于自己人格、名譽(yù)、利益的惡性謠言。但這只是一個(gè)美好的愿望。人的一生中，難免都可能會(huì)或多或少、或大或小地遇到有關(guān)針對(duì)自己的傳言和謠言，所以學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)謠言，也是一個(gè)人的能力。

謠言制造者還有反辟謠法：一是當(dāng)你要了解調(diào)查謠言或者要辟謠時(shí)，他（她）會(huì)說(shuō)，你看，“此地?zé)o銀三百兩”，既然不是真的，就用不著調(diào)查和辟謠。或者把調(diào)查說(shuō)成是“封堵消息”，領(lǐng)導(dǎo)之間互相包庇，讓你調(diào)查不得，只能任憑謠言繼續(xù)流傳，同時(shí)也巧妙地保護(hù)了謠言制造者自己；二是當(dāng)你不調(diào)查、表示沉默時(shí)，他（她）又會(huì)說(shuō)你“默認(rèn)”謠言轉(zhuǎn)達(dá)的“事實(shí)”，有時(shí)越傳越邪，讓你名聲掃地，他（她）會(huì)偷著樂(lè)。造謠者與反辟謠法的用意無(wú)非如此。

無(wú)論如何，以上都說(shuō)明謠言制造者一定存在著心理問(wèn)題，一定在過(guò)去的情感或人際關(guān)系方面有過(guò)深層次的心靈創(chuàng)傷。他（她）們活著一是為自己，二是把自己的幸福建立在別人的痛苦之上，但這種人所謂的“幸福”和快樂(lè)一定是表面的，沒(méi)有質(zhì)量的。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，謠言制造者也有值得同情的地方，必竟也是一種“心理疾病”，他（她）的內(nèi)心有更不好受的地方。當(dāng)然，謠言制造者的道德水平如何，無(wú)須贅述，自有公論。

面對(duì)謠言，正直的人們都有不同的處理方法。查看一下互聯(lián)網(wǎng)上的消息，全世界幾乎每天都有關(guān)于各界名人謠言和辟謠的報(bào)道在傳播。并非所有無(wú)中生有、無(wú)處不在的謠言都能影響到名人的生活和心情。有的人一笑了之，覺(jué)得既是謠言，遲早會(huì)不攻自破，時(shí)間能說(shuō)明一切。魯迅曾說(shuō)過(guò)一句話：最高的輕蔑是無(wú)言，有時(shí)連眼珠也不轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。“很多事都是口說(shuō)無(wú)憑的，你通常不知道傳謠言的人是誰(shuí)，與其著急不如一笑了之，這樣造謠言者找不到門(mén)，也就不攻自破了。”這就是讓我們泰然處之，淡泊地面對(duì)外界的攻擊，但做到這一點(diǎn)也是非常不容易的。

也有的人一紙?jiān)V狀，用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益，選擇打官司可能更有助于遏制謠言的傳播。但有時(shí)即使知道了謠言制造者是誰(shuí)，你也未必能對(duì)他（她）如何，當(dāng)今社會(huì)能勇敢地站出來(lái)與謠言制造者對(duì)簿公堂、勇敢作證者并不多，正因?yàn)槿绱耍沤o了謠言制造者制造謠言的機(jī)會(huì)和勇氣。當(dāng)然如果能有人勇敢地站出來(lái)作證，應(yīng)該拿起法律武器，維護(hù)自己的權(quán)利，這是最好的結(jié)局。

有時(shí)也可以借助組織與朋友的力量，在一定的場(chǎng)合，用一定的方法予以必要的澄清。一旦謠言制造者達(dá)不到其最終目的，心理一定會(huì)更加難受。從另一個(gè)角度來(lái)分析，謠言制造者有時(shí)也在原有痛苦基礎(chǔ)上為自己制造新的煩惱。

朋友，用我的經(jīng)歷告訴您：無(wú)論謠言多么惡劣，天都不會(huì)倒下來(lái)！EQ理論有一句話說(shuō)得好，我自己的情緒，為什么要讓別人牽頭走？！即使不小心被謠言整得短時(shí)間心情不好，不要緊，趕快走出來(lái)。當(dāng)事實(shí)真相明了時(shí)，無(wú)論謠言制造者表面多么“鎮(zhèn)靜”，其內(nèi)心深處一定會(huì)常打鼓，忐忑不安，心悸怔忡，甚至臥不安，夢(mèng)不寧，最后還是搬起石頭打自己的腳：自我摧殘。