摘要: LBS概況 LBS (Location Based Service,基于地理位置的服務),是通過電信運營商的無線網絡或者外部定位方式(GPS)獲取移動終端的位置信息,在GIS(Geographic Information System,地理信息系統)的支持下提...
LBS概況
LBS (Location Based Service,基于地理位置的服務),是通過電信運營商的無線網絡或者外部定位方式(GPS)獲取移動終端的位置信息,在GIS(Geographic Information System,地理信息系統)的支持下提供的一種增值業(yè)務
LBS現狀
國內外百花齊放
LBS被認為是移動領域的殺手級業(yè)務,普遍被行業(yè)看好,也有眾多公司試水這一領域。在國外,2009年3月成立的Foursquare 是LBS的鼻祖,僅用一年時間就有了100萬的用戶群,甚至傳言要被雅虎以一億美金收購
國內的LBS市場已經熱的發(fā)燙,2010年初,拉手網、玩轉四方、街旁等創(chuàng)業(yè)公司紛紛涌現,網易、騰訊、新浪等門戶公司也紛紛投入到LBS的研發(fā)中,甚至中國移動等傳統通信廠商也開始試水LBS。在投資方面,同眾多模仿國外成功的產品一樣,也能拿到可觀的投資
技術成熟,商業(yè)模式尚不明確
LBS相對其他移動互聯網產品,技術門檻相對較低,操作起來簡單有效,現在一些智能手機利用GPS的定位已經可以達到10米內的精度,因此可以準確定位到某一處商家,某一棟大樓,這在靠基站定位的時代是不可想象的
由于本身不具有目的性和黏性,LBS一般都只作為一種工具出現在某種產品中。通過LBS,用戶不需要搜索和查找就可以在地圖上快速定位自己的位置,在這個位置上尋找自己感興趣的內容
用戶和商家在接受,LBS在廣泛鋪路
一個成熟的LBS產業(yè)鏈條,需要“用戶-LBS提供商-商家”的完美契合。對比發(fā)達國家,國內的智能機比例還較低,尤其是LBS現在普遍需要的精確GPS定位?,F在玩LBS的,都是比較狂熱的手機玩家或高端用戶,而對于普通用戶來說,LBS還只是個概念,聽別人在說,自己從未看到;對于商家來說,團購是實實在在的給我?guī)砹舜罅坑脩?,而眼前這個小玩意能有用么?
( LBS模式分析部分引自 http://www./post/LBS和GroupOn.html )
LBS模式分析
大概有四類:
一、休閑娛樂型
1. 簽到(Check-In)模式: 主要是以Foursquare為主,還有一些國外同類服務還有Gowalla、Whrrl等,而國內則有:玩轉四方、街旁、開開、多樂趣、在哪等幾十家。
該模式的基本特點如下:
1) 用戶需要主動簽到(Check-In)以記錄自己所在的位置
2) 通過積分、勛章以及領主等榮譽激勵用戶 Check-In,滿足用戶的虛榮感
3) 通過與商家合作,對獲得的特定積分或勛章的用戶提供優(yōu)惠或折扣的獎勵,同時也是對商家品牌的營銷
4) 過綁定用戶的其它社會化工具,以同步分享用戶的地理位置信息
5) 通過鼓勵用戶對地點(商店、餐廳等)進行評價以產生優(yōu)質內容
該模式的最大挑戰(zhàn)在于要培養(yǎng)用戶每到一個地點就會簽到(Check-In)的(Xi*2)慣。而它的商業(yè)模式也是比較明顯,可以很好地為商戶或品牌進行各種形式的營銷與推廣。而國內比較活躍的街旁網現階段則更多地與各種音樂會、展覽等文藝活動合作,慢慢向年輕人群推廣與滲透,積累用戶。
2. 大富翁游戲模式: 國外的代表是Mytown,國內則是16Fun。主旨是游戲人生,可以讓用戶利用手機購買現實地理位置里的虛擬房產與道具,并進行消費與互動等將現實和虛擬真正進行融合的一種模式。這種模式的特點是更具趣味性,可玩性與互動性更強,比Check-In模式更具粘性,但是由于需要對現實中的房產等地點進行虛擬化設計,開發(fā)成本較高,并且由于地域性過強導致覆蓋速度不可能很快。在商業(yè)模式方面,除了借鑒Check-In模式的聯合商家營銷外,還可提供增值服務,以及類似第二人生(Second Life)的植入廣告等。
二、生活服務型
1. 周邊生活服務的搜索: 以點評網或者生活信息類網站與地理位置服務結合的模式,代表 大眾點評網、臺灣的“折扣王”等。主要體驗在于工具性的實用特質,問題在于信息量的積累和覆蓋面需要比較廣泛。
2. 與旅游的結合: 旅游具有明顯的移動特性和地理屬性,LBS和旅游的結合是十分切合的。分享攻略和心得體現了一定的社交性質,代表是游玩網。
3. 會員卡與票務模式: 實現一卡制,捆綁多種會員卡的信息,同時電子化的會員卡能記錄消費(Xi*2)慣和信息,充分的使用戶感受到簡捷的形式和大量的優(yōu)惠信息聚合。代表是國內的“Mokard(M卡)”、還有票務類型的Eventbee。這些移動互聯網化的應用正在慢慢滲透到生活服務的方方面面,使我們的生活更加便利與時尚。
三、社交型
1. 地點交友,即時通訊 :不同的用戶因為在同一時間處于同一地理位置構建用戶關鍵,代表是兜兜友。
2. 以地理位置為基礎的小型社區(qū): 地理位置為基礎的小型社區(qū),代表是“區(qū)區(qū)小事”
四、商業(yè)型
1. LBS+團購 :兩者都有地域性特征,但是團購又有其差異性,如何結合?美國的GroupTabs給我們帶來了新的想象: GroupTabs的用戶到一些本地的簽約商家,比如一間酒吧,到達后使用GroupTabs的手機應用進行Check In。當Check In的數量到達一定數量后,所有進行過Check In的用戶就可以得到一定的折扣或優(yōu)惠。
2. 優(yōu)惠信息推送服務 :Getyowza就為用戶提供了基于地理位置的優(yōu)惠信息推送服務,Getyowza的盈利模式是通過和線下商家的合作來實現利益的分成。
店內模式 : ShopKick將用戶吸引到指定的商場里,完成指定的行為后便贈送其可兌換成商品或禮券的虛擬點數。
(引用完)
LBS的本質“S”
“中外的LBS用戶行為有很大的區(qū)別,中國的商業(yè)化行為更多點。國外用戶是真正會去做簽到而簽到,因為他們覺得這是我希望做的,我有這樣獎牌,我覺得很好,而不是簽到為了要什么東西。國內用戶簽到幾次后,再往后簽到就必須要得到什么。”——GyPSii全球副總裁兼亞太區(qū)總裁Jeff Lin。
經過一個短暫的高潮后,簽到開始急速降(Wen*1),LBS的前半段 LB雖然簡單有效,卻沒有黏性,更多的人也意識到“我在哪”之類的消息沒有實質的作用?,F在,各家LBS都推出自己特色的“S”,主要有以下幾種方式涉及LBS領域
LBS作為自身業(yè)務的輔助
這是一塊很大的市場,而投入又很少,因此凡是有一定規(guī)模的公司都會嘗試進入這個領域。而最保險的方法,就是依舊用自有業(yè)務做招牌,用LBS來更好的服務于自家產品,一個很典型的例子就是大眾點評網
還有一類就是游戲型公司,將地理位置的定位融合在游戲中,增加了游戲的玩法,如下面這個將Google maps和吃豆子游戲結合起來的新玩法
從LBS創(chuàng)業(yè)
LBS本身技術和成本很低,所以創(chuàng)業(yè)難度也相對較低,有幾種模式可以獲得比較好的效果
1. 小游戲型。用游戲策略彌補了簽到的黏性不足,并且手機游戲與LBS現有用戶有較大的重合,游戲作為黏性的保障后,再繼續(xù)發(fā)掘其他商業(yè)模式,簽到獎勵徽章等都是簡單的游戲策略
2. 整合資源型。典型的應用是團購+LBS,由于團購網站的黏性不足,用戶很容易接受從其他途徑獲取團購信息,和團購信息相同的還有打折信息、優(yōu)惠券等
傳統行業(yè)的解決方案
在網絡上爭的不可開交的領域,在傳統行業(yè)上卻往往異常冷清,而許多傳統業(yè)務也剛好適合LBS發(fā)揮作用
1. 公交、出租管理。出租車上已經有GPS導航等,但現有條件還沒有很好的運用,更別說公交了,許多地方仍然采用非常傳統的方式進行管理,效率低,出錯率高。在公交上利用LBS實現對車輛位置的監(jiān)控,自動報站,編排與加車;在出租車上用LBS實現監(jiān)控調度,意外報警,甚至和手機終端一起實現智能打車
2. 傳統貨運管理。除了對貨車的監(jiān)控,還可以根據線路擁堵情況進行調度,危險路段的提醒、報警等,還可以通過后臺數據處理,找到最優(yōu)時間與路線,提高貨運效率
3. 廣告業(yè)務。最有效率的廣告莫過與精確投放的廣告了,除了按內容投放,LBS還可以實現按地點投放,如果用戶訂閱了此類廣告,此廣告的效果就可以翻番
4. 物流業(yè)。現有物流業(yè)大部分還在用增加人力來實現“快遞”,送件-公司-取件,在往返公司獲取信息時浪費了很多的時間。如快遞公司能推出一款APP,實現在APP上的取件預約,送件提醒,以及在送貨員身上的智能終端,實現就近取件,效率無疑會提高很多
LBS的本土化創(chuàng)新
和國外相比,國內在智能機占有率,定位精度,主流人群和用戶行為目的上均有差別,單純照搬國外模式在國內會遇到瓶頸——聚眾嘗鮮后被冷落,國內有很大的市場潛力,如果妥善挖掘,將會帶來不小的效益,如被廣泛看好的LBS+SNS+Game模式
Android 攜LBS走向平民
LBS相比其他產品,有一個智能機的門檻,而LBS要想有良好的精度甚至要GPS的支持,Android系統的智能手機無疑是LBS的最好載體。未來以智能機為前提條件的應用市場將由互聯網巨頭和終端硬件商來引領,和現有的硬件商或平臺商尋求合作,不僅能占有“最合適”的用戶,更能給自己帶來良好發(fā)展
如何在LBS領域形成優(yōu)勢?
這個領域本身沒有多少競爭,因為大家普遍都找不到合適的“S”,所以才會將一堆人擠在一起,看起來就像一堆人在爭一塊蛋糕。和團購網站類似,用戶在團購網站的側重點在產品和服務上,LBS初期的優(yōu)勢將集中在“S”上, 有自身積累的企業(yè)在這方面有優(yōu)勢,能提前走出這塊擁擠的區(qū)域,而其他創(chuàng)業(yè)型公司,只有靠自己的想法和長遠目光,才能贏得發(fā)展
就像業(yè)界普遍不看好Facebook和Groupon入華一樣,因為這些在國內已經有很多了,本身的技術優(yōu)勢又不明顯,如果再沒有資本優(yōu)勢,和土生土長的創(chuàng)業(yè)型公司沒有什么分別
對商家這些潛在的客戶來說,他們最關注的還是LBS能帶來多少實際的效益,其次才會品牌和技術。有一點或許是很多人都忽略的——客戶體驗,團購網站雖然用戶體驗好,但客戶體驗并不好,如何幫商家等客戶達成最優(yōu)解,將是一個嶄露頭腳的好方法
分析的不夠深入,輕拍
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