在前面我們討論過什么是易用性,易用性你也可以理解為可用性,下面是關(guān)于易用性的另外一種表達(dá)方法,并簡(jiǎn)單說下可用性和用戶界面設(shè)計(jì)的關(guān)系。 什么是易用性? 基本說來(lái),可用性被定義為對(duì)在使用一個(gè)人造工具或者系統(tǒng)時(shí),如何使人們更容易達(dá)到某一特殊目標(biāo)的研究??捎眯缘闹行膯栴}是用戶是否能夠?qū)W習(xí)并且使用一個(gè)系統(tǒng)或工具,還有用戶使用工具或系統(tǒng)的過程中是否感到滿意??捎眯缘母拍羁蓱?yīng)用于各 種各樣的行業(yè),比如通信、軟件、機(jī)械、消費(fèi)性電子產(chǎn)品和傳達(dá)知識(shí)型物品(如:手冊(cè)或書籍)。然而,在對(duì)可用性的這個(gè)簡(jiǎn)短的介紹中,我想把焦點(diǎn)主要集中于可用性在計(jì)算機(jī)科學(xué)方面的作用,特別是用戶界面設(shè)計(jì)或者視覺設(shè)計(jì)。除此之外,給予身為設(shè)計(jì)師的各位一些關(guān)于如何創(chuàng)造出理想的可用性的用戶界面。 用戶界面設(shè)計(jì)和可用性 在計(jì)算機(jī)科學(xué)方面,關(guān)于應(yīng)用軟件的用戶界面設(shè)計(jì),可用性特指評(píng)估用戶是否能夠清晰 有效地與用戶界面發(fā)生交互行為。使用以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法中能夠?qū)崿F(xiàn)極好的可用性,例如創(chuàng)建一個(gè)線框原型或者做一個(gè)可用性測(cè)試。這些方法允許界面設(shè)計(jì)者 收集寶貴的用戶體驗(yàn)反饋,這樣有助于提高網(wǎng)站或者其它類型的軟件程序整體的可用性??捎眯?,官方定義這些用戶體驗(yàn)衡量標(biāo)準(zhǔn)如: 易學(xué)習(xí)性——一個(gè)未曾使用過該交互界面的用戶能夠多快學(xué)習(xí)掌握其要領(lǐng)去完成基本任務(wù)? 高效性——一旦一個(gè)老練的用戶學(xué)會(huì)如何使用該系統(tǒng),他/她能夠多快完成任務(wù)? 可記憶性——如果一個(gè)用戶以前使用過這個(gè)系統(tǒng),下次他/她是否能夠憑借足夠的記憶有效地去使用它或者這些用戶是不是必須重新學(xué)習(xí)所有東西來(lái)完成任務(wù)。 錯(cuò)誤頻率和嚴(yán)重程度——在用戶使用系統(tǒng)過程中多長(zhǎng)時(shí)間出錯(cuò)一次,這些錯(cuò)誤有多嚴(yán)重,以及用戶如何從這些錯(cuò)誤中恢復(fù)? 主觀滿意度——用戶對(duì)于使用這個(gè)系統(tǒng)的喜歡程度如何? 如果你想在你的交互設(shè)計(jì)中確保良好的可用性,那么務(wù)必確保充分使用如可用性測(cè)試這類好的工具,并且記得把上面提到的問題作為你用戶體驗(yàn)調(diào)查的核心內(nèi)容。 |
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