餐飲連鎖如何管理?有哪些模式? [連鎖 商業(yè) 餐飲 創(chuàng)業(yè)]
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本人已建了一家快餐餐飲店,想擴(kuò)大規(guī)模,進(jìn)行連鎖化發(fā)展,請問哪位高人可以指點(diǎn)指點(diǎn),連鎖餐飲有哪些管理模式,分別應(yīng)該如何管理?謝謝
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連鎖餐飲通常發(fā)展過程通常經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期(1-2家店)、快速發(fā)展期(大量快速開店)、規(guī)模擴(kuò)張期(建采購中心、配送中心、加工中心)等三大階段;
針對不同階段和時(shí)期采用的管理模式主要有四種,依靠信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)! 四種模式分別是: 1)匯總級連鎖: 門店定時(shí)、定向的把數(shù)據(jù)匯總到總部;連鎖餐飲企業(yè)總部能夠定時(shí)了解門店的經(jīng)營信息;實(shí)現(xiàn)匯連鎖企業(yè)粗獷形式上的連鎖管理;這種連鎖餐飲形式上有關(guān)聯(lián),但沒有管理起來,沒有真正發(fā)揮出連鎖餐飲企業(yè)的優(yōu)勢。 2)經(jīng) 營 數(shù) 據(jù) 連 鎖 實(shí)現(xiàn)了連鎖餐飲企業(yè)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)匯總;集團(tuán)化經(jīng)營策略實(shí)現(xiàn)了總部統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一下發(fā);實(shí)現(xiàn)了前臺經(jīng)營資源的共享(卡、客戶);通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)集聯(lián)技術(shù),基本實(shí)現(xiàn)了連鎖餐飲企業(yè)前臺經(jīng)營的統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分析和控制,實(shí)現(xiàn)門店前臺經(jīng)營過程管理,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化的門店前臺經(jīng)營層面的分析和管理。目前餐飲連鎖大多應(yīng)該向這一模式發(fā)展。 3) 供應(yīng)鏈級連鎖 實(shí)現(xiàn)連鎖餐飲企業(yè)運(yùn)營全過程的信息化管理,集團(tuán)化購、銷、存管理;連鎖配送管理、加工中心管理、運(yùn)營損耗管理;通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)集聯(lián)技術(shù),實(shí)現(xiàn)餐飲連鎖企業(yè)的門店、總部、配送中心、各門店、倉庫、加工廠形成一個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)平臺,建立以總部為管理中樞,以配送中心為信息中樞的一體化統(tǒng)一管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了從單店到連鎖的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)完善的連鎖異地管理方案。企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營過程的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一分析和控制。實(shí)現(xiàn)集中采購、統(tǒng)一配送、優(yōu)勢互補(bǔ),降低采購成本,提高核心競爭力。 4)決 策 級 連 鎖 在第三種模式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)流程智能化和經(jīng)營指導(dǎo),建立完善的集團(tuán)化信息分析中心;對集團(tuán)化經(jīng)營全過程進(jìn)行智能分析、流程優(yōu)化,對管控流程進(jìn)行智能管理、預(yù)警提示;通過餐飲連鎖集團(tuán)化決策分析中心分析連鎖餐飲商業(yè)模型分析,分析關(guān)于未來商業(yè)趨勢的預(yù)測;提高連鎖餐飲企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,經(jīng)濟(jì)效益和管理效率,減少集團(tuán)化經(jīng)營的內(nèi)耗,真正發(fā)揮連鎖集約化、規(guī)?;膬?yōu)勢; 透過實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺,可以更快捷、更靈活地去處理每間店、倉庫、配送中的重要問題,對各門店及運(yùn)營流程中的銷售情況、成本、配料、計(jì)劃配額、TC值、AC值等數(shù)據(jù)的經(jīng)營分析以達(dá)到真正指導(dǎo)經(jīng)營環(huán)節(jié)的作用。通過分析中心和智能優(yōu)化,建立集團(tuán)化市場策略,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)企業(yè)最優(yōu)化指導(dǎo)下的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送,真正建立餐飲連鎖盈利模式! |
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