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中國安防市場調(diào)查

 義信利 2009-10-13
一、安防市場的發(fā)展趨勢以及影響其發(fā)展的因素
  針對安防市場未來發(fā)展趨勢,隨著安防行業(yè)技術(shù)越來越成熟,未來技術(shù)發(fā)展方向是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。就是設(shè)備由模擬向數(shù)字過渡,并與日俱增加依賴計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的整體發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全也將是安防產(chǎn)品進(jìn)步的保障,此外,未來設(shè)備也將更有靈性,功能更加全面,操作起來將會更加簡便。
  從市場競爭的角度看,多數(shù)廠商認(rèn)為未來安防市場需求會增加,但會有更多的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),競爭也會更加激烈。由于市場動作越來越規(guī)范,同時需求因素會由價格取向到質(zhì)量取向,最后到服務(wù)取向發(fā)展。
  由此可見諸多影響市場發(fā)展的因素之中,起促進(jìn)作用的有:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,即國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政府實行擴(kuò)大內(nèi)需的經(jīng)濟(jì)政策,啟動資金較多,拉動了市場;在技術(shù)和配套方面,軟硬件、計算機(jī)和寬帶的發(fā)展;最后人們安防意識的增強(qiáng)也會拉動潛在市場需求。無獨(dú)有偶,現(xiàn)實中也存在阻礙市場發(fā)展的不利因素。一些企業(yè)認(rèn)為,市場的激烈競爭,尤其是企業(yè)間的不正當(dāng)競爭會阻礙市場發(fā)展。此外,加入WTO后企業(yè)的經(jīng)營理念并沒有及時轉(zhuǎn)換也給中國企業(yè)造成不良影響,尤其是中國市場面對的將是整個世界。當(dāng)然,也有人考慮到市場操作不規(guī)則,價格不規(guī)范,監(jiān)督機(jī)構(gòu)不力,企業(yè)發(fā)展沒有形成規(guī)模等因素的消極影響。不過相信,隨著時間推移和市場發(fā)展,安防市場的未來會更加完善。
    二、2008年度俏銷產(chǎn)品評價
  由于歷史的原因,中國安防技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展的歷史,約遲于世界先進(jìn)國家二三十年。所以,在市場上科技術(shù)含量高的安防產(chǎn)品,進(jìn)口貨占據(jù)了大多數(shù),就電視監(jiān)控設(shè)備而言,據(jù)有關(guān)方面資料,日本貨占45%,美國貨占25%,臺灣貨占20%。近年來,中國廠商及科研機(jī)構(gòu)的努力,國產(chǎn)安防產(chǎn)品也逐步走向市場,同時廣大人民群眾的安防意識也不斷的加強(qiáng),為安防產(chǎn)品的推廣創(chuàng)造了條件,并隨著安防產(chǎn)業(yè)不同的發(fā)展程度,不同的產(chǎn)品在安防市場的銷售也呈現(xiàn)不同了銷售結(jié)果,據(jù)本次調(diào)查反映,監(jiān)控系統(tǒng)仍然是本年度的俏銷產(chǎn)品,排在第二位的是報警系統(tǒng),以下依次是門禁系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、保安警用等產(chǎn)品。監(jiān)控產(chǎn)品可以看作安防行業(yè)的核心產(chǎn)品同時科技術(shù)含量比較高,不僅是市場的熱點而且具有比較高的利潤回報,安防廠商應(yīng)根據(jù)市場需求的熱點及市場規(guī)律發(fā)展生產(chǎn),參與競爭,由低端產(chǎn)品的銷售逐漸向高端發(fā)展,加強(qiáng)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入,爭取高端市場的份額,得到豐厚的利潤回報,目前大部分的監(jiān)控系統(tǒng)都以國外品牌為主,中國企業(yè)可以把握時機(jī),形成自有品牌的安防監(jiān)控產(chǎn)品,并豐富產(chǎn)品線,使產(chǎn)品實現(xiàn)系統(tǒng)列化,利于企業(yè)參與市場競爭,不斷發(fā)展壯大。
    表1:安防俏銷產(chǎn)品分布表

    圖2-1:本年度俏銷產(chǎn)品評定圖

    三、安防銷售渠道分析
    1、安防企業(yè)銷售渠道分析
    安防生產(chǎn)廠商目標(biāo)客戶構(gòu)成分析
    安防行業(yè)的銷售渠道因行業(yè)的特殊性,需要與安裝及工程商進(jìn)行合作,進(jìn)行銷售推廣。具有一些不同的特色,調(diào)查結(jié)果顯示,目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷售形式,占52%的份額,改變了以往經(jīng)銷商為主的銷售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系,中國安防廠商實力的壯大,多采用直銷或與工程商工同合作的方式進(jìn)行項目運(yùn)作,減少了中間環(huán)節(jié),提高的項目質(zhì)量,同時利潤分配也更趨合理;同時經(jīng)銷商也是重要的銷售形式,占50%,其它依次是房地產(chǎn)公司、公安系統(tǒng)及其它行業(yè)用戶。
    表2:安防廠商的目標(biāo)客戶構(gòu)成分析
    安防經(jīng)銷商及代理商目標(biāo)客戶構(gòu)成分析
    作為安防原有主要銷售渠道的經(jīng)銷商及代理商,在新的行業(yè)發(fā)展背景下,逐漸在轉(zhuǎn)變其發(fā)展思路,目前安防經(jīng)銷商及代理商的銷售渠道多采用與工程商合作的銷售方式,占67%的份額,這樣可以減少中間環(huán)節(jié),提高的經(jīng)銷商及代理商的產(chǎn)品周轉(zhuǎn);經(jīng)銷商之間的合作也占很大的比重,有45%的份額;由于房產(chǎn)開發(fā)商直接與安防代理商及經(jīng)銷商合作,房地產(chǎn)公司也是重要客戶,其次還有公安系統(tǒng)、其它行業(yè)用戶及其它廠商。
    表3:安防經(jīng)銷商/代理商的目標(biāo)客戶構(gòu)成

    從以上調(diào)查反映出,安防行業(yè)的發(fā)展正經(jīng)歷著由最初的代理經(jīng)銷制為主的銷售形式向廠商、經(jīng)銷商、代理商與用戶的直接合作方向發(fā)展,主要原因是安防廠商實力的加強(qiáng),在銷售渠道不滿足于經(jīng)銷商及代理商的銷售合作方式,更傾向于采用直接銷售的方式,向工程直接供貨,避免中間環(huán)節(jié)的加價及出現(xiàn)偷工減料、以次充好等質(zhì)量問題,同時渠道形式也趨于多樣化,采用多種渠道促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
    安防工程商將在未來的安防市場中發(fā)揮更大的作用,總體上來說,目前中國對安防產(chǎn)品的消費(fèi)意識還不很強(qiáng),因此需要專業(yè)的公司或部門進(jìn)行此方面意識的教育和倡導(dǎo),同時對于安防產(chǎn)品而言,它是一種集團(tuán)性的消費(fèi)產(chǎn)品,目前在中國個人銷售還沒有啟動,只有在一些新建設(shè)的智能化小區(qū)中多有使用,并且這些設(shè)備的采購也都由房地產(chǎn)商或工程商進(jìn)行,因此工程商及房地產(chǎn)商成為了直接的購買者(雖然不是直接的消費(fèi)者)。并且,安防產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)、需要專業(yè)的系統(tǒng)集成,工程商的地位越來越重要,在上形式下,工程商成為最佳的進(jìn)貨渠道,同時一些專業(yè)部門或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位,如公安系統(tǒng)、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶等。
    圖3-1:安防產(chǎn)品內(nèi)外銷對此圖

    從中國安防市場發(fā)展的區(qū)域來講,由于國產(chǎn)的安防產(chǎn)品起步較晚,產(chǎn)品技術(shù)水平及質(zhì)量要求等方面尚不成熟,因此安防企業(yè)主要以內(nèi)銷為主,在中國市場從事經(jīng)營,對外進(jìn)行安防產(chǎn)品銷售的企業(yè)很少,僅占總數(shù)的3%,表明中國安防企業(yè)還需要提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,加強(qiáng)品牌意識,積極的拓展海外銷售渠道,這樣才會在未來的銷售競爭中取得優(yōu)勢,另一方面,隨著加入WTO日期的臨近,國外的安防企業(yè)也會加強(qiáng)對中國市場的銷售攻勢,一些有實力的安防企業(yè)也會進(jìn)入中國市場,參與中國競爭,會對中國廠商產(chǎn)生一定的沖擊,規(guī)范市場規(guī)則,完善企業(yè)經(jīng)營,成為安防企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
    表4:安防銷售區(qū)域分布分析

    圖3-2:目前中國安防產(chǎn)品流向圖

    在中國安防市場上,銷售區(qū)域的分布主要集中在一些發(fā)達(dá)的大型城市,如上海、北京、深圳、廣州等地,在這些大城市,一方面由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民的生活水平比較高,收入的層次也比較高,人們的安防意識比較強(qiáng);另一方面,大型城市的現(xiàn)代化程度比較高,安防水平是衡量一個現(xiàn)代化都市的一個重要標(biāo)準(zhǔn),因此也促進(jìn)了這些地區(qū)安防事業(yè)的發(fā)展,同時如上海、北京等地發(fā)展速度比較快,現(xiàn)代化建筑對安防產(chǎn)品的需用量大,也使其成為巨大的安防市場。另外,與2004年的銷售區(qū)域相比,深圳、廣州由第一、二位轉(zhuǎn)化位三、四,體現(xiàn)出深圳、廣州的建設(shè)發(fā)展速度趨緩,而上海及深圳、廣州以后成為安防行業(yè)發(fā)展的主要市場。
    2、安防商家對目前進(jìn)貨渠道的評價
    調(diào)查表明,安防商家對進(jìn)貨渠道的總體表示一般,滿意的僅有17%,72%的商家認(rèn)為進(jìn)貨渠道一般,還有11%的企業(yè)對目前的進(jìn)貨渠道表示不滿意,對于進(jìn)貨渠道的不滿可以歸結(jié)為:認(rèn)為目前安防行業(yè)的統(tǒng)籌差、宣傳力度不夠、客戶與供應(yīng)商之間的聯(lián)系少,從而造成信息溝通方面的脫節(jié)、供貨周期長、價格高、進(jìn)貨環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁雜等原因,因此需要加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范的樹立,促進(jìn)安防行業(yè)健康有序的發(fā)展。
    表5:安防商家對目前進(jìn)貨渠道評價

    圖3-3:安防商家對目前進(jìn)貨渠道的評價
 
    ◆安防工程商對目前進(jìn)貨渠道的評價
    目前安防工程商對進(jìn)貨渠道的評價也一般,絕大多數(shù)的工程商表示一般,占66%,但同時有23%的工程商表示滿意,還有8%的工程商對進(jìn)貨渠道不滿意。
    圖3-4:工程商對目前進(jìn)貨渠道評價圖

    對于安防工程商,不同的發(fā)展規(guī)模對渠道的滿意程度不同,對進(jìn)貨渠道滿意的工程商中,100-500萬元的中小型企業(yè)占44%,為絕大多數(shù),而1000萬元以上的大型企業(yè)也對進(jìn)貨渠道比較滿意,500-1000萬元的中型企業(yè)占27%;對進(jìn)貨渠道表示一般的多為中型企業(yè),100-500萬元的中型企業(yè)占67%;對進(jìn)貨渠道不滿的企業(yè)中,以100-500萬元最多,占52%,500-1000萬元的企業(yè)為17%,100萬元以下的企業(yè)為9%。
    表6:安防不同規(guī)模工程商對進(jìn)貨渠道的評價


    由于安防行業(yè)的豐厚利潤,越來越多的廠商加入了安防行業(yè)中,同時安防行業(yè)的需求在不斷加大,加強(qiáng)了代理商、經(jīng)銷商及廠商在市場中的競爭。
    3、營銷模式分析
    企業(yè)的銷售渠道是企業(yè)實現(xiàn)最終銷售的重要組成部分,現(xiàn)有的渠道類型是否適合目標(biāo)客戶的需要,渠道的物流、信息流、資金流是否順暢,渠道的管理是否有效等方面的問題受渠道模式的影響較大,因此有必要對現(xiàn)有的渠道及可利用的渠道進(jìn)行分析,目前理論上來講,安防業(yè)內(nèi)的銷售渠道主要有以下幾川形式:
    ◆直銷制(分公司或辦事處):廠商通過設(shè)立自己的分公司或辦事處進(jìn)行銷售,優(yōu)點是可以對渠道進(jìn)行全面的控制,直利于銷售策略的貫徹和實施,推行統(tǒng)一的定價、統(tǒng)一的形象及品牌形象;缺點是成本高、投入大。
    多級代理制、獨(dú)家代理制及經(jīng)銷制都是間接銷售的形式
    ◆多級代理制:通過各級分代理的形式,分不同的級別設(shè)立代理機(jī)構(gòu),選擇代理商,通常由廠商向多級代理商提供產(chǎn)品,它的主要優(yōu)點是在初期進(jìn)入市場時,可以利用一些代理商或經(jīng)銷商現(xiàn)成的渠道,迅速占領(lǐng)市場,擴(kuò)大市場覆蓋面;而其缺點是容易形成各不同代理商之間無序的競爭,渠道管理的成本比較高。
    ◆獨(dú)家代理制:通過在全國或一個地區(qū)設(shè)立獨(dú)家代理商,本地區(qū)的下級代理商或分銷商都需從此代理商處出貨。此方式的優(yōu)點是:可以在市場上形成統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的管理,提高了渠道的可控性,可以使渠道更加適應(yīng)多變的市場需求,而其缺點是:廠商對渠道的控制力不足。
    ◆經(jīng)銷制:主要通過與經(jīng)銷商的合作進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,這其中相當(dāng)于廠商與批發(fā)商之間的關(guān)系,大量的經(jīng)銷商形成了一個銷售網(wǎng),直接面對用戶,覆蓋面廣;不足之處是對渠道的控制相對較難,營銷策略難以實施,經(jīng)銷商之間的競爭會使價格混亂。
    中國目前安防市場可以根據(jù)發(fā)展程度的不同劃分為三類,第一類是上海、北京、廣州、深圳;第二類是成都、武漢、合肥、哈爾濱、遼寧等城市為主的市場;第三類是以南寧、南昌為代表的中小型城市。在一類城市中,市場發(fā)展比較成熟,用戶的安防意識比較高,樹立安防品牌比較重要,因此多采用分公司或多級代理制;對于二類城市來說,市場處于發(fā)展的起步階段,廠商多采用代理制或分公司中;三類城市則是需要安防企業(yè)大力推廣的市場,市場處于培育期,需要大力宣傳,因此采用經(jīng)銷或代理制,利用當(dāng)?shù)氐匿N售渠道迅速擴(kuò)展市場覆蓋面,提高知名度。

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