如何巧妙化解同事敵意?
你是否也常為同事關(guān)系的處理而大傷腦筋?在漫長(zhǎng)的職場(chǎng)人際關(guān)系中,難免遇上若干對(duì)你懷有敵意的同事,面對(duì)如此瑣碎之事你該如何?不妨試試如下的辦法: 一、及時(shí)與上司和同事溝通 有些人因?yàn)檎`會(huì)、嫉妒或是自大,會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敵意,在工作上不與你配合、在背后散布你的謠言。待你知道,很可能已在單位里傳播開了。此時(shí)若當(dāng)面對(duì)質(zhì),要對(duì)方給你一個(gè)說法并非明智之舉。一是對(duì)方可能一口否認(rèn),二是面子鬧僵了,影響了工作的開展。最好的辦法是及時(shí)與上司和同事溝通。選個(gè)合適的時(shí)間和場(chǎng)合,把自己的情況和想法講一講,讓謠言不攻自破。同時(shí),提醒自己不要用攻擊性的語言,也最好不要針對(duì)某人,達(dá)到澄清事實(shí)的目的就行了,而不要用報(bào)復(fù)的心理,否則,會(huì)使傾聽者誤會(huì)你是在渲瀉情緒,反而達(dá)不到你的目的。 二、注意自我反省并激勵(lì)自己 當(dāng)?shù)孟び腥藢?duì)你懷著敵意時(shí),用不著憤憤不平,不妨對(duì)自已進(jìn)行一番反省,想想自己平常在工作中在與同事交往里是否存在不妥之處。在以后相處時(shí),多幾分謹(jǐn)慎,少說些易引起誤解的話,避免投人以柄。這樣,有助于你在人際交往中更為成熟、穩(wěn)妥,少些是非。假如某人對(duì)你懷有敵意、肯定會(huì)在某些問題上貶低你,企圖使他人對(duì)你的能力、才華和業(yè)績(jī)表示懷疑。你要作出的最好證明就是把事業(yè)做得更出色,而不是把時(shí)間和精力放在無謂的人際糾紛上。 三、通過“中間人”傳話來終止對(duì)方的敵意 如果可能的話,不妨以向你透露信息或是雙方都能接受的人為“中間人”,通過他們代為傳話,以化解或是中止敵意,這可以達(dá)到兩個(gè)目的,一是把自己的想法和事實(shí)告知對(duì)方,起到澄清事實(shí)真相、消除誤會(huì)、溝通了解的作用;二是讓對(duì)方知道,已了解到對(duì)方的所作所為,從而起到警示作用,使對(duì)方有所收斂。 |
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