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SNS是2008年中國互聯(lián)網(wǎng)最火爆的現(xiàn)象了，無數(shù)的SNS網(wǎng)站一夜之間紛紛涌現(xiàn)，前仆后繼，慰為壯觀：校內(nèi)、海內(nèi)、開心、一起、螞蟻以及無數(shù)的 Facebook克隆SNS網(wǎng)站陷入了一場空前慘烈的廝殺當(dāng)中，每個(gè)人都生怕錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)the big thing的機(jī)會，一波接一波的抄襲、炒做和競爭令人應(yīng)接不暇、眼花繚亂。我也未能免俗，從2006年就一直關(guān)注SNS網(wǎng)站的發(fā)展，在2007年下半年就 開始用Facebook，也一直在不斷思索：究竟SNS網(wǎng)站的未來是什么呢？這場空前混亂的SNS大戰(zhàn)會有什么樣的結(jié)果呢？在中國，一個(gè)成功的SNS模式 應(yīng)該是什么樣的呢？ 1、小富即安、目光短淺的校內(nèi)網(wǎng) 在校內(nèi)開放API之前，我看錯(cuò)了兩件事情：一個(gè)是低估了國內(nèi)web2.0小網(wǎng)站開發(fā)app的熱情；一個(gè)是高估了國內(nèi)SNS網(wǎng)站商業(yè)眼光。 校內(nèi)網(wǎng)在國內(nèi)能夠成功，我覺得機(jī)遇是主要的原因：王興搞校內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候，國家教委開始管制各大高校的BBS，在校學(xué)生們無處可去，校內(nèi)網(wǎng)剛好補(bǔ)上，而那些離 校的學(xué)生面對ChinaRen和5460兩個(gè)爛得不能再爛的同學(xué)錄，也只能選擇校內(nèi)網(wǎng)。因此校內(nèi)網(wǎng)的成功與其說是真人網(wǎng)絡(luò)和定位大學(xué)生市場的成功，還不如 說是國家教委和清華師兄張朝陽賜了王興這個(gè)機(jī)會。而王興離開校內(nèi)創(chuàng)辦海內(nèi)至今沒有起色，也很說明了這個(gè)問題，校內(nèi)的成功不是網(wǎng)站模式的拷貝成功，而是機(jī)遇 的成功。 BTW：我個(gè)人覺得互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的機(jī)遇是很重要的，王志東離開新浪以后至今沒有翻身已經(jīng)很說明問題了?；ヂ?lián)網(wǎng)成功的創(chuàng)業(yè)人士離開原來公司獨(dú)自創(chuàng)業(yè)失敗的 例子我手里還有兩個(gè)，因?yàn)檎J(rèn)識就不方便點(diǎn)名了?？傊?，成功的人不要覺得自己很了不起，你的成功多半是走了狗屎運(yùn)。我到很佩服馬化騰和丁磊，從不諱言自己是 走了狗屎運(yùn)的。 校內(nèi)網(wǎng)本質(zhì)不是Facebook模式，而是社區(qū)網(wǎng)站，雖然他也做了必要的隔離，但是總體而已，UGC在校內(nèi)還是占了很重要的部分，特別是校內(nèi)和mop整合 的很緊密。我看過王興創(chuàng)辦海內(nèi)的一個(gè)采訪：記者問他為什么創(chuàng)辦海內(nèi)，他說校內(nèi)網(wǎng)雖然抄襲Facebook，但是本質(zhì)上還是抄襲MySpace的，而他更看 好Facebook，所以創(chuàng)辦海內(nèi)，真正抄襲Facebook。這段話我當(dāng)時(shí)不理解，但是后來我明白了，你仔細(xì)研究校內(nèi)網(wǎng)，他的確是一個(gè)披了 Facebook皮的MySpace網(wǎng)站，他的社區(qū)性質(zhì)很明顯。 校內(nèi)的社區(qū)性質(zhì)決定了他絕不會走Facebook的商業(yè)模式，為什么呢？如果你像我一樣自己辛辛苦苦創(chuàng)辦了一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站，積累了這么多會員出來，那么你絕 對沒有開放網(wǎng)站、開放用戶的決心。因?yàn)檫@樣一個(gè)社區(qū)已經(jīng)可以讓你真金白銀的賺很多錢了，如果你現(xiàn)在徹徹底底的轉(zhuǎn)型搞應(yīng)用平臺，等于是放棄了現(xiàn)在可以觸手可 及的利益，而去博一個(gè)更偉大的賭注?；蛘哂梦鋫b小說的典故來形容就是，你想修煉吸星大法絕世神功的話，就必須先把自己辛苦練了二十年的內(nèi)功廢掉，你說除非 逼到絕路，誰會愿意冒這個(gè)險(xiǎn)？ 校內(nèi)的兩難困境就在這里，不過對于陳一舟來說，他一點(diǎn)不為難，因?yàn)樗且粋€(gè)連眼前利益都不肯放棄的人。所以校內(nèi)的霸王條款一點(diǎn)都不奇怪，奇怪的只是把別人當(dāng)傻瓜這究竟是自己的智商問題，還是別人的智商問題呢？ 不過坦白說，校內(nèi)現(xiàn)在的條件很好，積累了足夠多的用戶，又融了4.5億美元的資金，完全有資格去做平臺，而不必?fù)?dān)心什么風(fēng)險(xiǎn)，更何況國內(nèi)web2.0小網(wǎng) 站空前高漲的app開發(fā)熱情和淘寶網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)也證明了Facebook的商業(yè)戰(zhàn)略在中國完全有實(shí)現(xiàn)的可能性。但是以陳一舟的性格和現(xiàn)在校內(nèi)網(wǎng)的做法，我可以 斷定校內(nèi)會親自切入若干垂直領(lǐng)域，例如電子商務(wù)，旅游，網(wǎng)絡(luò)招聘，web網(wǎng)游，在賺那么丁點(diǎn)小錢的同時(shí)，放棄了成為真正的中國Facebook的可能性。 我想，如果把陳一舟換成了馬云，馬云一定會選擇走平臺的道路，所以說性格決定命運(yùn)呀。 2、命運(yùn)難測的開心網(wǎng) 前面說了開心網(wǎng)是真正氣質(zhì)上符合Facebook克隆的網(wǎng)站，實(shí)際上開心網(wǎng)成功的唯一秘訣就是抄襲Facebook抄的最謙虛，最真誠，抄到了位。開心網(wǎng)最火的買賣朋友和爭車位這兩個(gè)應(yīng)用都是抄襲自Facebook的“Friends for sale”和“Parking War”，號稱開心網(wǎng)貼心的注冊后提示郵箱登錄鏈接，其實(shí)也是原封不動的抄了Facebook。而開心網(wǎng)不過是忠實(shí)的抄襲了Facebook就已經(jīng)驚人的成功了，由此可見國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的作弊家們，給點(diǎn)專業(yè)精神好不好，你抄也得抄像點(diǎn)嘛。 開心網(wǎng)唯一的問題就是商業(yè)模式，CPC廣告在國內(nèi)更加行不通，如果說Facebook還能用CPC賺到1.45億的話，那么開心壓根就不用指望廣告費(fèi)。如 果走Facebook的平臺戰(zhàn)略，構(gòu)建一個(gè)巨大的應(yīng)用平臺，通過app商家來收費(fèi)的話，這條路太長了，需要的投資太大。馬云的成功畢竟也有孫正義和 Yahoo累計(jì)十多億美元的砸錢。孫正義已經(jīng)給陳一舟砸了4.5億了，不可能再給開心網(wǎng)了。 所以我猜測開心網(wǎng)的商業(yè)模式會走第三條路，就是自己做web小游戲，最終轉(zhuǎn)型成為一個(gè)SNS型的休閑web網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站。但是這條路會走的很累：一是web網(wǎng)游市場競爭的激烈程度完全不低于SNS網(wǎng)站；二是純做小游戲的開發(fā)成本很高。 目前開心網(wǎng)的小游戲都是自己開發(fā)的，但是這種小游戲是有一個(gè)新鮮期的，用戶一開始玩活躍度很高，但是過了新鮮期，就逐漸覺得沒有意思了，用戶經(jīng)過了一段時(shí) 間的活躍期，就會逐漸消沉下去，開心網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)這種問題了。所以傳統(tǒng)網(wǎng)游的生命周期即便不斷更新也不過3-5年而已，這種web小游戲的生命周期 就更短了，不過1-3個(gè)月而已。你要保持網(wǎng)站用戶的活躍度，就要不停的開發(fā)下去，因此開發(fā)成本會越來越高。 Facebook最聰明的地方就是他自己不開發(fā)app，只鼓勵app開發(fā)商去開發(fā)，因此Facebook沒有這個(gè)開發(fā)成本的巨大負(fù)擔(dān)。開心網(wǎng)要想擺脫這個(gè) 困境，還是必須走Facebook平臺戰(zhàn)略，可以說開心不走平臺戰(zhàn)略就沒有大的前途，但是開心要走平臺戰(zhàn)略，這個(gè)目標(biāo)就太大，實(shí)現(xiàn)難度過高。所以 Facebook的模式不是那么容易抄的，你真想做Facebook的話，你不開放平臺是根本玩不下去的，但你開放平臺你沒有足夠的資金支撐，你也玩不下 去。 3、失敗的海內(nèi)網(wǎng) 王興現(xiàn)在的處境很尷尬。王興創(chuàng)辦海內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候，已經(jīng)意識到要避免成為一個(gè)社區(qū)網(wǎng)站了，但是由于他一開始沒有從app切入，導(dǎo)致了海內(nèi)以他不期望的方式成為 了一個(gè)IT同人社區(qū)了。但是他又非常不愿意接受這一點(diǎn)，極力擺脫。不過他不做IT同人社區(qū)，有的是人做，于是5GSNS出來了，海內(nèi)上面的大批IT大牛都 跑了。不知道現(xiàn)在王興究竟是高興多一點(diǎn)，還是失落多一點(diǎn)呢。 海內(nèi)網(wǎng)和下面要提到的所有SNS克隆網(wǎng)站相比，有一個(gè)本質(zhì)不同：海內(nèi)不提供網(wǎng)站公共信息的廣播，你看不到朋友之外的信息，他還是以Facebook那種模 式，引導(dǎo)你去和自己熟人去社交。但不幸的是海內(nèi)的用戶們畢竟是在中國BBS泡大的一代，你不用app去勾引他們，他們在海內(nèi)只想著臥底發(fā)文搞UGC，而不 是拉自己的哥們上來虛情假意的社交。失敗，這真的是很失敗呀。 4、畫虎類犬的UCHome、一起、螞蟻、5GSNS等等 這些網(wǎng)站都是披了Facebook外衣的MySpace克隆產(chǎn)品，加上海內(nèi)這個(gè)本來想克隆Facebook但是無奈的成為MySpace克隆的產(chǎn)品。對于 這些網(wǎng)站來說，他們本質(zhì)上并不是Facebook社交工具，他們本質(zhì)上是web2.0社區(qū)。這些web2.0社區(qū)如果老老實(shí)實(shí)走克隆MySpace的路也 許還有點(diǎn)前途，但是非要披著Facebook的皮去克隆MySpace，基本只有死路一條。 別看現(xiàn)在UCHome搞了那么多功能，那么多插件，還開放了平臺出來，但是他還是一個(gè)社區(qū)軟件，不是社交工具。開心網(wǎng)出來已經(jīng)5個(gè)月了，這些網(wǎng)站也很迅速的把開心網(wǎng)的熱門app應(yīng)用抄過來了，但是他們的流量有起色嗎？和開心的距離拉近了嗎？ 為什么這幾個(gè)網(wǎng)站抄了開心網(wǎng)的必殺app應(yīng)用，流量仍然沒有起色呢？這是因?yàn)樗麄冏龅氖巧鐓^(qū)網(wǎng)站陌生人交往，不是社交工具熟人交往。必殺app應(yīng)用只有在熟人之間才能用起來，你和陌生人之間買來買去的，誰會答理你？可悲呀，抄都抄不對。 所以我的結(jié)論就是：無論你是用Facebook之皮做社區(qū)網(wǎng)站也罷，還是照抄Facebook的必殺app也罷，并不真正能夠達(dá)到類似開心網(wǎng)這種病毒式傳 銷和流量爆增的效果。其原因就在于你就是做陌生人社區(qū)網(wǎng)站，而不是做熟人社交工具，所以這些app對你的網(wǎng)站用戶擴(kuò)展無效。因此UCHome花團(tuán)錦簇的推 出那么多功能一點(diǎn)都不可怕，這些東西根本就不對路。 5、新思路的樓伯伯網(wǎng)（loubobo.com） 樓伯伯網(wǎng)是上海新出現(xiàn)的一個(gè)地域性sns，地域到什么程度呢？就像其名字一樣，地域到每一棟寫字樓。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的披著sns皮做bbs的網(wǎng)站，我個(gè)人很看好其模式，單獨(dú)拿出來說一下。 傳統(tǒng)的BBS要盈利，已經(jīng)有兩條被證明過康莊大道： 1、BBS轉(zhuǎn)型做網(wǎng)絡(luò)媒體，以BBS為基礎(chǔ)成為網(wǎng)絡(luò)媒體的成功案例簡直多得數(shù)不過來： 新浪網(wǎng)的前身就是一個(gè)四通利方體育沙龍BBS； 網(wǎng)易的前身也是一個(gè)大BBS，我在98年還注冊過賬號灌水； IT媒體類的網(wǎng)站，最近被收購的IT168，PCPOP哪個(gè)不是靠BBS起家的？太平洋電腦網(wǎng)也是BBS起家； CSDN也是BBS起家，一開始是程序員大本營光盤的技術(shù)支持論壇； 被IT168買過去的ITPUB，ChinaUnix也是BBS； JavaEye也是BBS起家； 2、BBS轉(zhuǎn)型做電子商務(wù) 阿里巴巴網(wǎng)站一開始就是一個(gè)BBS，是馬云親自敲定要做BBS的； 籬笆網(wǎng)也是BBS，不用說了； 搜房網(wǎng)也是BBS起家 BBS起家的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站太多了，這本來就是一條光明的大道。為什么這些互聯(lián)網(wǎng)資深人士畏之如虎呢？ 1、BBS的運(yùn)營難度和成本都比較高 要運(yùn)營好一個(gè)BBS，站長需要非常高超的平衡能力，以及一個(gè)得力的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，能把一個(gè)BBS運(yùn)營好是極難的事情，這里面的門檻非常高，太多人想回避這個(gè)難 度走捷徑，造假，灌水，吵做，流量是上來了，社區(qū)的商業(yè)價(jià)值沒有了。而且BBS需要持續(xù)不斷的投入，一旦運(yùn)營投入不足，BBS的人氣就難以為繼。 2、越是互聯(lián)網(wǎng)資深人士越希望用網(wǎng)站獨(dú)特的功能取勝，不戰(zhàn)而屈人之兵，越想避免商業(yè)上的短兵相接和踏實(shí)的運(yùn)營。 對互聯(lián)網(wǎng)特別有感覺的人，往往希望用自己的長處作為核心競爭力，希望用卓越的網(wǎng)站功能和體驗(yàn)去吸引用戶，戰(zhàn)勝對手，而不屑于沒有技術(shù)含量的日常運(yùn)營工作和 類似傳統(tǒng)銷售的營銷方式。我感覺自己身上就存在這樣的毛病，而且我也從上述很多人的言論當(dāng)中感受到了這一點(diǎn)。網(wǎng)站畢竟是公司，要遵守商業(yè)規(guī)則，踏踏實(shí)實(shí)的 運(yùn)營和賺錢比整天想著用殺手锏網(wǎng)站功能去擊敗對手更重要。 而且我也強(qiáng)烈的感覺到一點(diǎn)：走捷徑成功的網(wǎng)站往往商業(yè)模式會難產(chǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)打拼上來的網(wǎng)站商業(yè)模式都是順理成章的。上面提到這么多從BBS起家的網(wǎng)站哪個(gè) 不是踏踏實(shí)實(shí)運(yùn)營了五六年以后成功的？而2005年風(fēng)光無限的博客網(wǎng)站現(xiàn)在紛紛倒閉，博客網(wǎng)站的運(yùn)營難度太小，根本無法和BBS相比，因此無法像BBS那 樣容易催生商業(yè)模式。 對于樓伯伯網(wǎng)來說，其樓的地域性使得sns不利于信息傳播和傳統(tǒng)bbs如何升級以及運(yùn)營成本等幾方面問題得到了很自然的解決。由于辦公樓宇的相對集中，使得資訊的利用度看似分散，但是采集相對簡單，而且可重復(fù)利用度相當(dāng)高。例如一個(gè)名品店資訊，可以投放到周圍很大一個(gè)區(qū)域。而封閉樓宇產(chǎn)生的歸屬感與排他感也非常適合sns的病毒式傳播。一個(gè)封閉樓宇內(nèi)社區(qū)有sns能玩的，有bbs能看的，有類似大眾點(diǎn)評等生活資訊能口水仗的，有博客能顯擺的，非常自然，一點(diǎn)都不覺得臃腫，因?yàn)樽约簶抢锏纳鐓^(qū)嘛，自然希望什么設(shè)施都有最好，就像現(xiàn)在買房都要看社區(qū)內(nèi)的設(shè)施多不多。樓伯伯用sns將樓宇內(nèi)更可能相互認(rèn)識的陌生人變成熟人，再用bbs將其粘住，思路非常好。而樓伯伯網(wǎng)本身其界面也很友好，除了樓宇的主頁的感覺稍差以外，別的都很自然和老道。 從運(yùn)營角度來說，樓伯伯有著其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，就是有能力做廣告的店鋪很少，而且地域集中，需求也非常集中：就是周圍幾棟寫字樓。地域集中導(dǎo)致競爭而產(chǎn)生廣告需求，在寫字樓周邊的店鋪本身也具有一定的檔次和規(guī)模，僅投放幾棟樓所需要的少量廣告費(fèi)用也是完全能夠承擔(dān)的。所以樓伯伯僅僅需要做的事情就是幾棟連在一起的樓宇一起做，做火了再轉(zhuǎn)移到下面幾棟。樓宇火了，銷售人員找到店鋪管理者僅需要讓他們問問周邊樓內(nèi)的人上不上樓伯伯網(wǎng)站就足夠拿到廣告費(fèi)用了。 以上還僅僅是小頭廣告，增加活躍的店鋪用戶來熱捧樓內(nèi)bbs作用大于收取的廣告費(fèi)的費(fèi)用，有了活躍店鋪的參與，一個(gè)小的封閉性的有長期資訊性的社區(qū)便基本成型了，樓伯伯便可以轉(zhuǎn)移到下面幾棟樓宇或者下一個(gè)商圈繼續(xù)推廣，最后點(diǎn)形成片。從運(yùn)營難度來說，思路非常清晰也非常低。關(guān)鍵看樓伯伯如何使用其地面營銷部隊(duì)了和細(xì)節(jié)處理了。 對于大頭廣告，我想知道分眾傳媒歷史的人都不會有什么疑問了，樓伯伯樓內(nèi)頁面大大的“樓博傳媒”已經(jīng)說明其野心了。進(jìn)入寫字樓宇，擁有sns粘性外加地域生活資訊的可怕的廣告能力是非?？植赖?。況且如果按樓投放廣告費(fèi)用會更加低。 總之從社區(qū)形態(tài)來說，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)有大致這樣一些類型： 1、BBS為基礎(chǔ)的，例如天涯、貓撲、西祠、搜房、籬笆等等，這些活的都很好。 2、 Blog為基礎(chǔ)的，例如博客網(wǎng)，blogbus等，這些都要轉(zhuǎn)型做SNS了，或者所謂的blogsphere了。 3、從SNS切入，融合Blog形態(tài)的，例如5GSNS（UCHome）、螞蟻等等。 4、想做網(wǎng)絡(luò)虛擬城市的SNS，例如豆瓣，一起等等。 5、其他各種類型雜交的，很多。 每個(gè)做社區(qū)的網(wǎng)站都在嘗試解決BBS和Blog的弊病，都在嘗試新的社區(qū)模式： 1、BBS是以話題為中心組織的，不利于個(gè)人的信息組織； 2、Blog是以個(gè)人為中心組織的，不利于信息的流動和分享； 3、第一代SNS是以興趣小組為中心組織的，不利于個(gè)人信息組織，也不利于個(gè)人信息流動； 4、第二代SNS是以關(guān)系為中心組織的，能解決所有的問題嗎？ 5、第三代SNS是以關(guān)系為皮組織bbs資訊，是國內(nèi)sns未來嗎？ |
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