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王樂(lè)(化名)拿起手機(jī)，把“好樂(lè)迪”三個(gè)字發(fā)送到了10650118，很快她收到回復(fù)短信——“好樂(lè)迪KTV周一至周日免費(fèi)唱1小時(shí)”。在這之前，他還用這種方式發(fā)過(guò)“渝鄉(xiāng)人家”、“百盛百貨”，都能獲得相應(yīng)的優(yōu)惠或打折信息。 這是北京酷鵬網(wǎng)技術(shù)有限公司提供的一種電子優(yōu)惠券服務(wù)，用戶登陸其網(wǎng)站或者通過(guò)上述短信確認(rèn)的產(chǎn)品或服務(wù)，都能在商家享受到優(yōu)惠和打折。 “很多商品和服務(wù)的打折和優(yōu)惠都是只針對(duì)酷鵬獨(dú)家提供的。”4月7日，酷鵬網(wǎng)CEO逄明雪向記者表示，電子優(yōu)惠券的模式在美國(guó)發(fā)展的非常成熟，中國(guó)現(xiàn)在還在培育市場(chǎng)，目前國(guó)內(nèi)大家比較熟悉的只有飯桶網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等，“而酷鵬是唯一既可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，又可以通過(guò)手機(jī)短信獲得優(yōu)惠消費(fèi)的模式”。 2006年，2歲的酷鵬網(wǎng)獲得了美國(guó)飛利凱瑞投資基金500萬(wàn)美金的第一輪投資，目前正在進(jìn)行第二輪融資。 對(duì)接商家 “用戶只有拿著自己的手機(jī)憑回復(fù)的短信，或者通過(guò)我們網(wǎng)站確認(rèn)打印后的字條去商家，才能享受優(yōu)惠?！卞堂餮└嬖V記者。 在酷鵬的頁(yè)面上，已經(jīng)有時(shí)尚購(gòu)物、餐飲美食、娛樂(lè)休閑、旅游度假、數(shù)碼通訊、房產(chǎn)家居、健康醫(yī)療等十多類不同行業(yè)的優(yōu)惠信息。逄明雪稱，全國(guó)已有注冊(cè)用戶200萬(wàn)，獨(dú)立用戶40萬(wàn)，在北京、上海、廣州等多家城市都擁有了站點(diǎn)，目前，酷鵬單月發(fā)布的優(yōu)惠券和促銷信息達(dá)到1萬(wàn)條。 “我們已經(jīng)有2萬(wàn)多家商家合作伙伴，消費(fèi)者通過(guò)我們平臺(tái)產(chǎn)生消費(fèi)后，商家再向我們付費(fèi)。”逄明雪表示，商家的具體分成額度也不一樣，如餐飲行業(yè)是根據(jù)每次點(diǎn)擊下載打印的人數(shù)確定，每個(gè)下載打印人數(shù)1塊到5塊錢不等，如果按照實(shí)際消費(fèi)者到場(chǎng)人數(shù)計(jì)算，每人10-50塊錢不等，“其他行業(yè)對(duì)商家收費(fèi)還會(huì)更高些”。 目前，酷鵬的優(yōu)惠信息包括了商戶自己發(fā)布、酷鵬網(wǎng)優(yōu)惠人員拓展發(fā)布以及酷鵬獨(dú)家優(yōu)惠，對(duì)于商戶自己發(fā)布的優(yōu)惠券，酷鵬銷售人員會(huì)致電核對(duì)審核，每天提供給用戶的優(yōu)惠信息大概為3000條左右，但逄明雪告訴記者，所有優(yōu)惠信息主要還是自己的銷售人員搜集核對(duì)后發(fā)布，公司現(xiàn)在70多人中，有一半的人員都是銷售人員，直接和商家對(duì)接。 美國(guó)飛利凱瑞提供的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2004年，美國(guó)因電子優(yōu)惠券促成的消費(fèi)高達(dá)3000億美元，并擁有占主流人群70%的消費(fèi)者使用比例；據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)一個(gè)商場(chǎng)如果用優(yōu)惠券帶來(lái)客人，那這個(gè)客人消費(fèi)的數(shù)量，會(huì)帶來(lái)這個(gè)優(yōu)惠券的產(chǎn)品14倍的價(jià)值，美國(guó)60%的營(yíng)業(yè)額是由優(yōu)惠券帶來(lái)的。 “中國(guó)的電子優(yōu)惠券市場(chǎng)發(fā)展還不到20%，這也和電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣尚未完全形成有關(guān)，所以成長(zhǎng)空間還很大?！卞堂餮┱f(shuō)。 聯(lián)手中國(guó)移動(dòng)
目前，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)始涌現(xiàn)出飯桶網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)以及美味網(wǎng)等電子優(yōu)惠券類網(wǎng)站，酷鵬單純依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的模式讓逄明雪感到了壓力，于是逄下定決心進(jìn)入無(wú)線市場(chǎng)。 2006年，酷鵬網(wǎng)和中國(guó)移動(dòng)達(dá)成合作，雙方采用用戶自行發(fā)短信去索要優(yōu)惠和打折信息的模式，形成一個(gè)“手機(jī)廣告”商業(yè)模式——即中國(guó)移動(dòng)授權(quán)酷鵬使用“10650118”的上行號(hào)碼，中國(guó)移動(dòng)利用其營(yíng)銷渠道和酷鵬聯(lián)合推廣，讓消費(fèi)者通過(guò)該號(hào)碼去進(jìn)行優(yōu)惠消費(fèi)。 在手機(jī)用戶飽受垃圾短信騷擾的大背景下，一方面，由于這是用戶自行主動(dòng)索要的信息，而不是被動(dòng)強(qiáng)行接受的信息，可以免去垃圾短信的詬?。涣硪环矫?，酷鵬利用其銷售團(tuán)隊(duì)，將更多商家吸引到該平臺(tái)上，由此為中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)生大量的手機(jī)短信消費(fèi)行為。 據(jù)記者了解，由短信產(chǎn)生的通訊費(fèi)用，每一條短信，酷鵬和中國(guó)移動(dòng)的分成比例為7∶3?！拔覀兾磥?lái)也可能向消費(fèi)者收費(fèi)，這個(gè)目前還沒(méi)確定。即根據(jù)每個(gè)手機(jī)用戶每月收費(fèi)的不同，決定獲得多少條優(yōu)惠打折信息。”逄明雪說(shuō)。 “我們?yōu)橹袊?guó)移動(dòng)這個(gè)統(tǒng)一消費(fèi)代碼專門開(kāi)發(fā)了一套軟件系統(tǒng)，針對(duì)上行和下行是不一樣的?！卞堂餮└嬖V記者，針對(duì)消費(fèi)者發(fā)送短信到“10650118”號(hào)碼的上行行為，軟件平臺(tái)和功能都一樣，但針對(duì)酷鵬將相應(yīng)優(yōu)惠信息反饋給消費(fèi)者的下行行為時(shí)，就會(huì)有區(qū)別。 逄表示，例如大眾汽車這樣的大客戶，針對(duì)消費(fèi)者的上行號(hào)碼都是一樣的，但酷鵬會(huì)在后臺(tái)為大眾汽車專門開(kāi)辟一條數(shù)據(jù)通道，并在“10650118”的基礎(chǔ)下再產(chǎn)生二級(jí)子號(hào)碼和代號(hào)授權(quán)其使用，大眾汽車可以直接和對(duì)其商品感興趣的消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，同時(shí)可以自己直接對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、基本信息等進(jìn)行搜集和整理。 “這樣，我們也避免了大客戶因?yàn)橄M(fèi)者索要信息繁多而撞車，同時(shí)也讓不同的大客戶得以自行直接管理客戶，廣告和優(yōu)惠投放的更精準(zhǔn)”。 投資的4個(gè)理由 “類似酷鵬這樣的電子優(yōu)惠券模式，在納斯達(dá)克上已有成功上市的例子， Value Click網(wǎng)站就是類似的模式?！?美國(guó)飛利凱瑞北京投資基金投資總監(jiān)孫亞菲對(duì)記者表示，當(dāng)時(shí)投資酷鵬正是看中了中國(guó)電子優(yōu)惠券市場(chǎng)廣闊的成長(zhǎng)空間。 孫亞菲列舉了投資酷鵬的四個(gè)原因——首先，這是種一開(kāi)始就有現(xiàn)金流產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式，只要用戶通過(guò)其平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，就有現(xiàn)金流產(chǎn)生；第二，酷鵬由最先單純發(fā)布優(yōu)惠打折信息和資訊的網(wǎng)站，發(fā)展到為商家進(jìn)行整合營(yíng)銷推廣，成了一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)行銷公司，價(jià)值實(shí)現(xiàn)了提升；第三，相比美國(guó)，中國(guó)的市場(chǎng)想像力還很大；最后，這塊市場(chǎng)目前的競(jìng)爭(zhēng)還不充分，相比如飯桶網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等多集中在餐飲領(lǐng)域，酷鵬網(wǎng)覆蓋的行業(yè)更全面。 “不過(guò)在中國(guó)，優(yōu)惠券市場(chǎng)的一個(gè)挑戰(zhàn)就是，很多消費(fèi)者在商家自行就可以直接砍價(jià)，而不是按照明碼標(biāo)價(jià)消費(fèi)，所以優(yōu)惠券信息的價(jià)值還沒(méi)有被最大體現(xiàn)，所以電子優(yōu)惠券市場(chǎng)也受到影響。”孫亞非表示。 “此外，要讓用戶知道酷鵬，把大家吸引到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，還要讓大家知道上面的手機(jī)發(fā)送號(hào)碼，這些都需要大量的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷投入，對(duì)酷鵬是一個(gè)挑戰(zhàn)?！卞堂餮┱f(shuō)。 |
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