【摘 要】本文主要對(duì)遠(yuǎn)程教育成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的現(xiàn)狀及一些問(wèn)題進(jìn)行了思考。認(rèn)為應(yīng)從多角度、多層次來(lái)理解和研究成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性：可以從宏觀和微觀的不同層次來(lái)分析和強(qiáng)調(diào)成人學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育院校之間的彼此主動(dòng)適應(yīng)；可以從內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動(dòng)三個(gè)層面對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性作一結(jié)構(gòu)化的理解；可以從教與學(xué)相關(guān)聯(lián)的角度，從學(xué)習(xí)者所處的不同群體層次來(lái)考察他們的學(xué)習(xí)適應(yīng)性問(wèn)題。在提高成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面，除了學(xué)習(xí)者自身的努力外，還應(yīng)注重遠(yuǎn)程教育院校對(duì)學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)和幫助，注重學(xué)習(xí)者與他人（包括老生在內(nèi)）全方位的人際往來(lái)。

【關(guān)鍵詞】 成人學(xué)習(xí)者；遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)適應(yīng)性

    遠(yuǎn)程教育具有師生在時(shí)空上相對(duì)分離等特征，這些特征使得學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力成為影響其學(xué)習(xí)效果的重要因素之一。關(guān)注學(xué)習(xí)者，研究并努力提高他們的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力，正成為遠(yuǎn)程教育工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。本文主要是對(duì)遠(yuǎn)程教育成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的若干問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的理解

　　遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的分布是多層次多類(lèi)型的，而成人是其中的主要參與者，且他們大多處于在職狀態(tài)。因此，本文主要對(duì)在職成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性進(jìn)行探討。

　　1、在職成人學(xué)習(xí)者

　　在職成人學(xué)習(xí)者主要指那些“處于人生歷程中工作階段的成人（包括就業(yè)、準(zhǔn)就業(yè)以及失業(yè)狀態(tài)）”[1]。這些在職成人學(xué)習(xí)者在工作、家庭和學(xué)習(xí)中同時(shí)扮演著多重生活角色，具有與兒童及青少年不同的心理和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。美國(guó)著名的成人教育家馬爾科姆·諾爾斯曾指出[2]：成人學(xué)習(xí)者具有以下特點(diǎn)：他們的自我概念從依賴(lài)型人格轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立的人；他們積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)日益成為他們豐富的學(xué)習(xí)資源；他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃日益結(jié)合他們的社會(huì)職責(zé)；他們的時(shí)間觀念出現(xiàn)了變化，從推遲運(yùn)用知識(shí)的觀念變?yōu)榧皶r(shí)運(yùn)用知識(shí)的觀念。因此，他們的學(xué)習(xí)傾向性也從以書(shū)本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆僮鳛橹行摹?/span>

　　與此相對(duì)應(yīng)，這些在職成人的學(xué)習(xí)，是一種獨(dú)立的、自律的學(xué)習(xí)；是主要受內(nèi)在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)；是以豐富多樣的人格化了的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)；是與他所承擔(dān)的社會(huì)角色及其發(fā)展任務(wù)緊密相關(guān)的學(xué)習(xí)；是以解決實(shí)際問(wèn)題為中心的學(xué)習(xí)；是以理解為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。[3]

　  2、學(xué)習(xí)適應(yīng)性

　　目前，人們對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)性有著多種解釋?zhuān)覈?guó)學(xué)者大都援引周步成等主修的《<學(xué)習(xí)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)>手冊(cè)》上的表述，認(rèn)為學(xué)習(xí)適應(yīng)性是個(gè)體克服困難取得較好學(xué)習(xí)效果的傾向，亦即學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。其主要因素涉及學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)環(huán)境和身心健康等方面。[4]

　　本文中的成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性主要是指在職成人學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力。良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力能幫助在職成人學(xué)習(xí)者提高學(xué)業(yè)成績(jī)，也能幫助遠(yuǎn)程教師及遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)提高教學(xué)質(zhì)量，還能幫助在職成人學(xué)習(xí)者保持一種良好的心理健康水平。研究并提高在職成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性是遠(yuǎn)程教育工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。

二、我國(guó)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

　　1、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性相關(guān)研究數(shù)量較少，且較為零散

　　在學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題研究方面，有學(xué)者經(jīng)研究后發(fā) 現(xiàn)[5]，我國(guó)以往的研究多是以中小學(xué)生為研究對(duì)象，且有針對(duì)中小學(xué)生開(kāi)發(fā)的學(xué)習(xí)適應(yīng)性測(cè)量量表（如上述的《學(xué)習(xí)適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)》）；針對(duì)普通高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究則更多的是針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討，尚缺少完善的測(cè)量量表，且缺乏對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

　　這些普通高校大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究，主要涉及學(xué)生對(duì)普通高校學(xué)習(xí)系統(tǒng)的適應(yīng)情況，而且主要集中在新生適應(yīng)性的調(diào)查上；這其中只有少量研究涉及到普通高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（或上網(wǎng)學(xué)習(xí)）適應(yīng)性，且這些研究多以調(diào)查為主。

　　在已有的文獻(xiàn)中，較之對(duì)中小學(xué)生和普通大學(xué)生的研究來(lái)說(shuō)，成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的文獻(xiàn)則更為有限。用“遠(yuǎn)程 and 學(xué)習(xí)適應(yīng)性”為主題詞在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)中檢索到的文章數(shù)僅為12篇（期刊截止至2006年3月）。此外，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)查的數(shù)據(jù)也散落在一些對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的特征或?qū)W習(xí)行為進(jìn)行調(diào)查的文獻(xiàn)中。

　　2、 研究思路不盡相同，且對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)尚未達(dá)成一致認(rèn)識(shí)

　　從已有的研究中可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究尚缺乏測(cè)量量表，研究主要以行為調(diào)查和原因分析為主。許多研究是通過(guò)學(xué)習(xí)者各種外顯的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為來(lái)分析其對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)情況，找出其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)方面的各種問(wèn)題，然后再以其成人學(xué)習(xí)的特征為基礎(chǔ)，從個(gè)體和環(huán)境兩方面來(lái)尋找影響其學(xué)習(xí)適應(yīng)性的因素。

　　在各種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的研究中，一些研究對(duì)學(xué)習(xí)行為進(jìn)行一般性的調(diào)查，還有一些則對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的特征等進(jìn)行總結(jié)和分析。在對(duì)學(xué)習(xí)行為的調(diào)查中，人們常常是將遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)（特別是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)）中的各種操作性行為進(jìn)行列舉，然后進(jìn)行調(diào)查和研究。如龔志武在《關(guān)于成人學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為影響因素的實(shí)證研究》（《中國(guó)電化教育》2004年第8期）一文中，對(duì)成人學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行研究，通過(guò)分析成人學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為與師生網(wǎng)上交互率、網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)體系等因素之間的關(guān)系，闡明了影響成人學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為的一些基本因素。此外，吳鼎福等則嘗試從行為角度，從感知與認(rèn)知行為、意識(shí)與非意識(shí)行為、保持行為、渴求行為、溝通行為、競(jìng)爭(zhēng)行為等方面來(lái)分析學(xué)習(xí)行為。[6]這也提醒我們需要對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為的分類(lèi)進(jìn)行理論上的探討和構(gòu)建。

　　如上所述，人們對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性（特別是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)適應(yīng)性）的研究采用了不同的思路。其中，一些研究在對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為（主要是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為）進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，概括和總結(jié)了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)適應(yīng)的基本情況，并對(duì)影響因素進(jìn)行了分析；一些研究從學(xué)習(xí)者的視角出發(fā)，依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討了遠(yuǎn)程教育中所存在的學(xué)習(xí)不適應(yīng)的現(xiàn)狀、影響因素等，并提出了解決的建議；此外，還有一些學(xué)者對(duì)國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究進(jìn)行了比較和分析；等等。

　　從目前的研究情況來(lái)看，人們對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性是“對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的適應(yīng)能力”這一點(diǎn)基本沒(méi)有歧義，但對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的理解還存在著差異。大量的研究集中在關(guān)注學(xué)習(xí)者通過(guò)外顯學(xué)習(xí)行為所反映出來(lái)的對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)的適應(yīng)；一些研究正逐漸注重對(duì)學(xué)習(xí)者內(nèi)隱的對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)與學(xué)習(xí)的心理適應(yīng)的研究；有少量的研究開(kāi)始關(guān)注學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程教育的價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)；等等。

　　此外，同樣是關(guān)注學(xué)習(xí)者的情況，但人們的研究視角也不盡相同。如不少研究人員以學(xué)習(xí)者個(gè)體為基礎(chǔ)，從學(xué)習(xí)者自身和環(huán)境角度來(lái)分析影響其學(xué)習(xí)適應(yīng)性的各種因素；而有的研究人員則提出應(yīng)從學(xué)習(xí)者群體出發(fā)進(jìn)行研究，如王永輝和張?jiān)鰳s在《網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)適應(yīng)初探》一文中提出，建立網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)適應(yīng)機(jī)制，只能在學(xué)習(xí)者群體意義上進(jìn)行探討；從網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)角度出發(fā)，這種適應(yīng)應(yīng)該在課程觀、課程技術(shù)和課程實(shí)踐三個(gè)宏觀層次上建立。[7]

　　簡(jiǎn)而言之，遠(yuǎn)程教育工作者們正逐漸加強(qiáng)對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究，但大量的研究仍是以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)尚未達(dá)成一致認(rèn)識(shí)。此外，很多研究受被試取樣和問(wèn)卷設(shè)計(jì)等原因的影響，研究結(jié)果的推廣價(jià)值有限。

三、成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究若干問(wèn)題的探討

　　在遠(yuǎn)程教育這個(gè)具有一定層級(jí)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)中，我們應(yīng)注意從多角度多層次來(lái)理解和研究成人學(xué)習(xí)者（主要是在職成人學(xué)習(xí)者）的學(xué)習(xí)適應(yīng)性。

　　1、成人學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育院校之間的適應(yīng)是相互的，且這種適應(yīng)有宏觀和微觀之分

　　在成人學(xué)習(xí)者接受遠(yuǎn)程教育的過(guò)程中，他要以各種方式與遠(yuǎn)程教育院校建立一定的聯(lián)系。在這一過(guò)程中，若要使學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)有成，使遠(yuǎn)程教育院校獲得可持續(xù)的、良好的發(fā)展，就必須使二者相互適應(yīng)。適應(yīng)有主動(dòng)和被動(dòng)之分，只有主動(dòng)的適應(yīng)才能促進(jìn)雙方的共同發(fā)展，獲得共贏的結(jié)局。

　　遠(yuǎn)程教育院?？梢钥醋魇且粋€(gè)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，它是社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分，且自身又形成一個(gè)由不同子系統(tǒng)構(gòu)成的層級(jí)結(jié)構(gòu)體系。在這些子系統(tǒng)中，遠(yuǎn)程教學(xué)是遠(yuǎn)程教育的關(guān)鍵所在，而發(fā)生在遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)又是遠(yuǎn)程教育的核心。

    與遠(yuǎn)程教育院校所體現(xiàn)的層級(jí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，成人學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育院校之間的適應(yīng)也可分為不同的層次。

　　在宏觀層面，這種適應(yīng)主要體現(xiàn)在觀念上。對(duì)成人學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，他應(yīng)從學(xué)習(xí)化社會(huì)、終身學(xué)習(xí)理念上，從自我發(fā)展的角度上，對(duì)遠(yuǎn)程教育的目的、內(nèi)容和意義等有一個(gè)全面的理解，并形成一種合理的價(jià)值判斷。這將有助于他們借助于遠(yuǎn)程教育來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。對(duì)遠(yuǎn)程教育院校來(lái)說(shuō)，他們首先要面對(duì)的是各時(shí)期社會(huì)發(fā)展對(duì)人才所提出的動(dòng)態(tài)的要求，要面對(duì)的是成人學(xué)習(xí)者多層次、多樣化及不斷變化的學(xué)習(xí)需求。遠(yuǎn)程教育院校需要根據(jù)這些需求適時(shí)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整院校的教育目標(biāo)，使之形成一種目標(biāo)層級(jí)體系，并形成豐富的課程體系，使得每一個(gè)成人學(xué)習(xí)者都可以從中找到自己的目標(biāo)位置。

　　在微觀層面，成人學(xué)習(xí)者和遠(yuǎn)程教育院校之間的適應(yīng)體現(xiàn)在遠(yuǎn)程教學(xué)過(guò)程中。在良好的彼此適應(yīng)中，遠(yuǎn)程教育院校能根據(jù)成人學(xué)習(xí)者的具體情況，提供有效的豐富的學(xué)習(xí)資源和各種支助；而成人學(xué)習(xí)者也能在院校所提供的學(xué)習(xí)環(huán)境中，合理、有效及高效地調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)自身的發(fā)展。

　　上述的宏觀和微觀不同層次上的適應(yīng)是彼此相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，即觀念引領(lǐng)著行動(dòng)，行動(dòng)又促進(jìn)了觀念的發(fā)展。

　　2、在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)將教師的助學(xué)適應(yīng)性和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性的研究相結(jié)合

　　在遠(yuǎn)程教學(xué)中，教師的教是為學(xué)習(xí)者的學(xué)服務(wù)的，教和學(xué)之間是借助于教育技術(shù)和媒體資源發(fā)生交互作用的。在這個(gè)過(guò)程中，教師、學(xué)習(xí)者和資源之間形成一種相互作用、相互影響的關(guān)系。因此，為了真正有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，在分析學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性時(shí)，需同時(shí)對(duì)教師的遠(yuǎn)程助學(xué)適應(yīng)性進(jìn)行研究，而不能將二者相分離。

　　對(duì)于成人學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，他所面對(duì)的是一個(gè)由遠(yuǎn)程教育院校所提供的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)資源環(huán)境。而這個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)資源環(huán)境從廣義上來(lái)說(shuō)，包括組織和人本資源（遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)及其代表如教師）、課程資源（傳遞學(xué)科教學(xué)內(nèi)容使用的技術(shù)、媒體和材料）和情境（蘊(yùn)含豐富的教與學(xué)內(nèi)容的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境，包括各類(lèi)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施）[8]。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)性則體現(xiàn)在他能否與這個(gè)學(xué)習(xí)資源環(huán)境形成一種有效及高效的交互。

　　對(duì)于遠(yuǎn)程教師來(lái)說(shuō)，他們?cè)谶h(yuǎn)程教學(xué)中所面對(duì)的是一個(gè)由成人學(xué)習(xí)者、遠(yuǎn)程教育院校機(jī)構(gòu)、教學(xué)資源和教學(xué)情境等組成的遠(yuǎn)程助學(xué)環(huán)境。遠(yuǎn)程教師通過(guò)與這個(gè)助學(xué)環(huán)境的交互，為學(xué)習(xí)者提供各種教學(xué)資源和支助。成人學(xué)習(xí)者是這個(gè)助學(xué)環(huán)境的核心，不斷對(duì)教師提出各種要求，而這些要求也相應(yīng)地體現(xiàn)在助學(xué)環(huán)境對(duì)教師所提出的具體的教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、支助活動(dòng)等方面的要求。遠(yuǎn)程教師對(duì)這個(gè)助學(xué)環(huán)境的適應(yīng)就體現(xiàn)在他能根據(jù)助學(xué)環(huán)境的要求有效且高效地做出各項(xiàng)具體的反應(yīng)，而他與學(xué)習(xí)者的換位思考將有助于提高他的助學(xué)適應(yīng)能力。

　　對(duì)于學(xué)習(xí)者和教師來(lái)說(shuō)，只有雙方都付出努力，彼此適應(yīng)，遠(yuǎn)程教學(xué)才能真正發(fā)揮其效能，才能真正做到教學(xué)相長(zhǎng)，使教師和學(xué)習(xí)者都獲得良好的發(fā)展。

　　3、在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)從不同的層次來(lái)考察學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題

　　在遠(yuǎn)程教學(xué)中，可以從學(xué)習(xí)者個(gè)體、學(xué)習(xí)者群體、以及由學(xué)習(xí)者群體與相關(guān)助學(xué)人員組成的廣義上的學(xué)習(xí)群體三個(gè)不同層次來(lái)考察成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題。

　　從學(xué)習(xí)者個(gè)體的層次來(lái)看，考察他的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性，主要是考察學(xué)習(xí)者能否根據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)的特點(diǎn)及要求，對(duì)自身的各方面情況進(jìn)行調(diào)整，使自己能在遠(yuǎn)程教學(xué)中獲得良好的發(fā)展。而從遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，則需要考慮如何根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求及其學(xué)習(xí)特征，為每個(gè)人量體裁衣，為每個(gè)人提供他所需的資源和支持。

　　從學(xué)習(xí)者群體的層次來(lái)看，除了考察群體應(yīng)如何根據(jù)學(xué)習(xí)環(huán)境的要求而加以調(diào)整外，還需要考慮群體內(nèi)各成員之間如何彼此適應(yīng)，如何建立起良好的人際關(guān)系，如何通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作等形成一種有利于集體發(fā)展的和諧關(guān)系。從遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，則需要重點(diǎn)考慮群體的各項(xiàng)總體特征，并據(jù)此來(lái)制定和實(shí)施相應(yīng)的措施，此時(shí)個(gè)體的需求差異就不再是考慮的重點(diǎn)了。

　　另外，從廣義的學(xué)習(xí)群體的層次來(lái)看，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題則表現(xiàn)為群體中所進(jìn)行的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)能否滿足其外部教育環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的要求。

　　4、 在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性形成結(jié)構(gòu)化的理解

　　在遠(yuǎn)程教學(xué)中，學(xué)習(xí)主要發(fā)生在成人學(xué)習(xí)者（主要指在職成人學(xué)習(xí)者）與他所處的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境的相互聯(lián)系和相互作用的過(guò)程之中，成人學(xué)習(xí)者是“在遠(yuǎn)程教育院校及其遠(yuǎn)程教育教師提供的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)支助服務(wù)的條件下和情境中，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)”。

　　可以把這個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境大致地分為學(xué)習(xí)者內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。其中，內(nèi)部環(huán)境主要指在職成人學(xué)習(xí)者所具有的生理和心理環(huán)境；而外部環(huán)境則由上述的組織和人本資源、課程資源和學(xué)習(xí)情境等組成。這樣，成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性就形成了具有不同指向性的個(gè)體內(nèi)部適應(yīng)能力和外部適應(yīng)能力。

　　內(nèi)部適應(yīng)能力主要指成人學(xué)習(xí)者能否對(duì)自己的身心進(jìn)行調(diào)整，使自己保持一種良好的心理健康狀態(tài)，更好地融入到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)之中去。

　　外部適應(yīng)能力主要指成人學(xué)習(xí)者對(duì)其外部遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)能力。這種適應(yīng)可以大致地分為成人學(xué)習(xí)者對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相關(guān)理念的適應(yīng)、對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相關(guān)制度的適應(yīng)，以及對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)活動(dòng)的適應(yīng)三個(gè)層面。學(xué)習(xí)者外部適應(yīng)能力的高低將在很大程度上取決于他的內(nèi)部適應(yīng)能力。

　　這內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動(dòng)三層面就構(gòu)成了我們對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性的一種結(jié)構(gòu)化的理解。

　　在考察成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性時(shí)，還將面臨一些具體問(wèn)題，如用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判在職成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力的高低？如何測(cè)量他們的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力等？這些問(wèn)題是進(jìn)行成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。

　　從目前的研究情況來(lái)看，對(duì)于中小學(xué)生的學(xué)習(xí)適應(yīng)性可以借助已有的測(cè)量量表進(jìn)行測(cè)查，而普通大學(xué)生的適應(yīng)性也已有人制作出相應(yīng)的測(cè)量工具了。但遠(yuǎn)程教育方面的學(xué)習(xí)適應(yīng)性尚缺乏相應(yīng)的量表。這一點(diǎn)需要引起各界人士的重視。

　　此外，由于人的發(fā)展過(guò)程呈現(xiàn)出既連續(xù)又分階段的特點(diǎn)，因此，在對(duì)成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性進(jìn)行研究時(shí)，可以參考普通大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)研究的一些結(jié)果，并結(jié)合在職成人學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)研究。如在對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的研究中，馮廷勇等人首先通過(guò)開(kāi)放式問(wèn)卷收集原始資料，然后建立理論構(gòu)想，并編制了封閉式問(wèn)卷。他們對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行因素分析得出[9]：影響大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)的主要因素有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力、環(huán)境因素、教學(xué)模式和社交活動(dòng)等五個(gè)方面，且男女生的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況存在著顯著差異。 陳肖生在2002年對(duì)注冊(cè)于中國(guó)人民大學(xué)和北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的學(xué)習(xí)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入研究（包括采用變量的相關(guān)性研究、多元變量的回歸分析等數(shù)據(jù)分析方法）發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)情況表現(xiàn)為[10]：與身體因素相比，學(xué)習(xí)者的不適應(yīng)主要表現(xiàn)在心理方面；與認(rèn)知因素相比，學(xué)習(xí)者的非認(rèn)知因素與學(xué)習(xí)適應(yīng)能力具有更高的相關(guān)性；引起學(xué)習(xí)不適應(yīng)的主要因素有學(xué)習(xí)方式的變化、學(xué)習(xí)環(huán)境的變化、學(xué)習(xí)觀念的變化、學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)的變化等。他的研究結(jié)論在一定程度上也證明了我們可以對(duì)成人學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性從內(nèi)外兩方面及觀念、制度、活動(dòng)三層面來(lái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的理解。

　　5、在提高成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面，應(yīng)重視發(fā)揮遠(yuǎn)程教育院校的導(dǎo)學(xué)和助學(xué)功能

　　正如有研究者指出的那樣，“良好的學(xué)習(xí)行為不能完全依靠學(xué)生‘自然’形成”[11]。在職成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)能力的提高，不僅與學(xué)習(xí)者自身的努力有關(guān)，還與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)所具有的導(dǎo)學(xué)和助學(xué)能力有關(guān)。遠(yuǎn)程教學(xué)的終極目標(biāo)是從每一位學(xué)習(xí)者出發(fā)，促進(jìn)每一位學(xué)習(xí)者的發(fā)展。要做到這一點(diǎn)，就需要實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)別化教學(xué)和學(xué)習(xí)。

　　對(duì)于遠(yuǎn)程教育院校來(lái)說(shuō)，這實(shí)際上就是要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)者分析。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)者的基本特征的分析、學(xué)習(xí)需求的分析、學(xué)習(xí)風(fēng)格的分析、學(xué)習(xí)限制條件的分析等，了解每位學(xué)習(xí)者，并在每位學(xué)習(xí)者剛?cè)雽W(xué)時(shí)，就能根據(jù)學(xué)習(xí)者的特征為每人制定個(gè)別化的學(xué)習(xí)方案（包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)步驟等）。另外，遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)的導(dǎo)學(xué)和助學(xué)不僅要在成人學(xué)習(xí)者剛剛邁入遠(yuǎn)程教育大門(mén)之時(shí)發(fā)生效用，還應(yīng)貫穿于成人學(xué)習(xí)者的整個(gè)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)經(jīng)歷之中。

　　由于在職成人學(xué)習(xí)者在各項(xiàng)特征方面表現(xiàn)出較大的差異，因此需要遠(yuǎn)程教育院校進(jìn)行長(zhǎng)期的大規(guī)模的定量研究，建立起相應(yīng)的在職成人學(xué)習(xí)者特征模型，然后就像在教學(xué)設(shè)計(jì)中利用教學(xué)媒體選擇流程圖來(lái)確定將使用的媒體一樣，利用這一自適應(yīng)系統(tǒng)為每位學(xué)習(xí)者提供特定的學(xué)習(xí)方案，使學(xué)習(xí)者能以其最熟悉、最方便的方式參與到遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中來(lái)。

　　與此相對(duì)應(yīng)，遠(yuǎn)程教育院校在教學(xué)資源和教學(xué)方案的準(zhǔn)備方面，應(yīng)該以某類(lèi)教學(xué)資源及某種教學(xué)方案為主導(dǎo)，以多樣性的資源類(lèi)型及教學(xué)方案為基礎(chǔ)，形成一種主導(dǎo)性和多樣性合理匹配的形式。這將極大地提高遠(yuǎn)程教育院校的競(jìng)爭(zhēng)能力，并促進(jìn)其持續(xù)的、良好的發(fā)展。例如，目前基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育已成為主流，但各遠(yuǎn)程教育院校在設(shè)計(jì)方案時(shí)，除在線學(xué)習(xí)外，還需要設(shè)計(jì)并準(zhǔn)備好離線學(xué)習(xí)、面授輔導(dǎo)等多種教學(xué)方案，并準(zhǔn)備好多種媒體類(lèi)型的教學(xué)資源，以滿足學(xué)習(xí)者的不同需求，滿足遠(yuǎn)程教育院校發(fā)展的需要。

　　5、在遠(yuǎn)程教學(xué)中，應(yīng)注重在處于不同學(xué)習(xí)階段的成人學(xué)習(xí)者之間建立起聯(lián)系，以促進(jìn)初學(xué)者學(xué)習(xí)適應(yīng)性的提高

　　作為成人學(xué)習(xí)者，他們的人際交往活動(dòng)能對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生較大的影響。在遠(yuǎn)程教與學(xué)的過(guò)程中，人們也極為強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者與教師（或其他助學(xué)人員）、學(xué)習(xí)者之間的交互。

　　除了這些師生和生生之間的交互外，遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)還可以刻意使處于不同學(xué)習(xí)階段的成人學(xué)習(xí)者之間建立起聯(lián)系。通過(guò)這種人際交往，處于學(xué)習(xí)階段高端的學(xué)習(xí)者就可以用他們成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來(lái)幫助初學(xué)者更好地適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)。這就好像在普通高校中，新學(xué)年開(kāi)始時(shí)總是由高年級(jí)同學(xué)來(lái)迎接新生。而高年級(jí)同學(xué)能以相同的學(xué)生的視角為新生介紹學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，能為新生介紹本專(zhuān)業(yè)的課程情況和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，還能為新生的選課等出謀劃策。相比于新生班主任的介紹來(lái)說(shuō)，新生可能覺(jué)得老生的介紹更能貼近他的實(shí)際。與此相似，若在遠(yuǎn)程教育中，在高低年級(jí)學(xué)習(xí)者之間建立起相應(yīng)的聯(lián)接，低年級(jí)學(xué)習(xí)者就可以從那些情況與他相似的學(xué)長(zhǎng)那里獲得一些有效的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，這將能幫助他更順利地完成學(xué)業(yè)。

　　綜上所述，在遠(yuǎn)程教育中，我們可以從宏觀和微觀的不同層次來(lái)分析和強(qiáng)調(diào)成人學(xué)習(xí)者與遠(yuǎn)程教育院校的彼此主動(dòng)適應(yīng)；可以從內(nèi)外兩方面以及觀念、制度、活動(dòng)三層面對(duì)成人學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)適應(yīng)性作一結(jié)構(gòu)化的理解；可以從教與學(xué)相關(guān)聯(lián)的角度、從學(xué)習(xí)者所處的不同群體層次來(lái)考察他們的學(xué)習(xí)適應(yīng)性問(wèn)題。在提高成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力方面，除了學(xué)習(xí)者自身的努力外，還應(yīng)注重遠(yuǎn)程教育院校對(duì)學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)和幫助，注重學(xué)習(xí)者與他人（包括老生在內(nèi)）的全方位的人際往來(lái)。

　　此外，成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)特征模型的建立需要各方人士在取樣、測(cè)量工具設(shè)計(jì)、調(diào)查等方面的合作與互動(dòng)。以此為基礎(chǔ)，才能建立起一個(gè)具有普適意義的模型，才能利用它有效地為每位成人學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)適合的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)人生，也才能更好地促進(jìn)遠(yuǎn)程教育院校的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：莊榕霞，講師，教育學(xué)博士；王銦，副教授。北京師范大學(xué)教育技術(shù)學(xué)院（100875）。