最近，教育部等六部門聯(lián)合啟動“制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓(xùn)工程”；教育部在江蘇無錫召開全國第三次高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)結(jié)合經(jīng)驗交流會，著重交流和研討了高職院校產(chǎn)學(xué)研結(jié)合培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)用型人才的經(jīng)驗。由此，如何適應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為特征的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切要求，培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型三產(chǎn)人才（服務(wù)人才）的問題，引起社會各界尤其是高職教育界更為廣泛的關(guān)注。對于這一重要理論問題和實踐問題，長期堅持高職教育方向的金陵科技學(xué)院（前身為金陵職業(yè)大學(xué)和南京農(nóng)業(yè)?？茖W(xué)校）較早進行了研究和探索，并取得了若干重要理論成果和實踐成果。近日，本網(wǎng)站記者主要就這一問題采訪了金陵科技學(xué)院閔光泰院長。
記者：閔院長，您好！很高興您能作為中國高職高專教育網(wǎng)《校長訪談》欄目的特邀嘉賓，接受我們的采訪。
閔院長：能有機會走進《校長訪談》，與兄弟院校的院（校）長們一道就共同關(guān)心的一些問題進行探討，我非常高興。謝謝您們的邀請！
記者：全國第三次高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)結(jié)合經(jīng)驗交流會不久前在無錫召開。您也應(yīng)邀參加了這次會議。很想請您談?wù)剠⒓訒h后的感想。
閔院長：這次會議對于高職教育的發(fā)展意義重大，為我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會。周濟部長在會上所作的報告圍繞“辦什么樣的高等職業(yè)教育”，“怎樣辦好這樣的高等職業(yè)教育”這一根本問題，回顧高職教育改革和發(fā)展的歷程，充分肯定了我國高職教育的重要地位、作用及其所取得的巨大成就；分析高職教育面臨的形勢，強調(diào)指出要“辦讓人民滿意的高等職業(yè)教育”，“要堅持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的改革之路，根本任務(wù)是培養(yǎng)高技能人才”，這就進一步明確了高職教育的定位，指明了高職教育今后的改革走向和發(fā)展方向，使人們對高職教育的目標(biāo)和任務(wù)有了更清醒的認識，有利于高職教育的持續(xù)健康發(fā)展。
學(xué)習(xí)周濟部長的報告，我深有感觸，也倍受鼓舞。金陵科技學(xué)院（原金陵職業(yè)大學(xué)和南京農(nóng)業(yè)?？茖W(xué)校）是全國最早舉辦高等職業(yè)教育的院校之一。20多年來，學(xué)院始終遵循服務(wù)地方經(jīng)濟的辦學(xué)宗旨，面向地方一、二產(chǎn)特別是三產(chǎn)，面向基層、企業(yè)、農(nóng)村，堅持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，努力探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新模式，走出了一條具有自身特點的改革發(fā)展之路，為地方經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)了大批生產(chǎn)服務(wù)第一線所需要的技術(shù)應(yīng)用型人才。目前，學(xué)院擁有白下、幕府、江寧三個校區(qū)，教職工近千人，開設(shè)了涵蓋工、農(nóng)、經(jīng)、管、文、法、藝等學(xué)科的近50個專業(yè)，全日制本、專科在校生達12000人。人才培養(yǎng)質(zhì)量得到社會的肯定和廣泛贊譽，多年來畢業(yè)生就業(yè)率走高，2003年當(dāng)年就業(yè)率達到92%，高于江蘇省同類院校79%的平均水平。歷屆畢業(yè)生3萬余人大多已經(jīng)成為南京市乃至江蘇省經(jīng)濟、文化建設(shè)的骨干。我校事業(yè)發(fā)展能取得今天這樣的成就，從根本上說，得益于舉辦高職教育，得益于“應(yīng)用型、地方性”的正確定位，得益于走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，在提升水平和強化特色上花大氣力，從而在高校林立的南京地區(qū)，贏得了自身生存和發(fā)展的廣闊空間。學(xué)院目前盡管已升格為本科院校，但仍將繼續(xù)堅持發(fā)展高職教育，堅持“應(yīng)用型、地方性”的定位。我們將以第三次高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)結(jié)合經(jīng)驗交流會的召開為契機，認真貫徹會議精神，努力把學(xué)院的各項工作做得更好。

記者：周濟部長在會議報告中指出，當(dāng)前我國高等職業(yè)教育迫在眉睫的任務(wù)之一，就是要大力培養(yǎng)社會緊缺的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)用型人才。據(jù)我所知，金陵科技學(xué)院對三產(chǎn)人才或者說服務(wù)人才培養(yǎng)問題較早進行了研究和思考。能否請您具體談?wù)劕F(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要什么樣的應(yīng)用型人才，或者說，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為特征的第三產(chǎn)業(yè)對人才培養(yǎng)有哪些基本的要求。
閔院長：這是當(dāng)前高職教育人才培養(yǎng)模式研究中面臨的一個重要理論問題和實踐問題。高職教育要培養(yǎng)服務(wù)人才，首先必須回答這一問題。我們認為，第三產(chǎn)業(yè)對人才培養(yǎng)的基本要求 ，即三產(chǎn)類人才培養(yǎng)目標(biāo)區(qū)別于其它產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本特征，從根本上說，是由這一產(chǎn)業(yè)本身的特殊性所決定的。
1. 第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重綜合性。第三產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品是服務(wù)而非實物。一般而言，服務(wù)產(chǎn)品與實物產(chǎn)品相比，主要具有以下特點：第一，無形性。第二，生產(chǎn)與消費的不可分離性、共時性。第三，不可貯存性。第四，質(zhì)量測評的復(fù)雜性。此外，從總體上說，服務(wù)產(chǎn)品還有較高的技術(shù)含量和文化含量。服務(wù)產(chǎn)品的這些特點，不僅使與消費者直接發(fā)生聯(lián)系的從業(yè)人員成為服務(wù)企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素，而且表明與其它產(chǎn)業(yè)相比，三產(chǎn)從業(yè)人員技術(shù)水平、個人修養(yǎng)等因素對于產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高更具有決定性意義，也使第三產(chǎn)業(yè)具有比其它產(chǎn)業(yè)更強的人文性、文化性、社會性。因此，對三產(chǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)要求，除專業(yè)知識、能力外，還特別強調(diào)人文素質(zhì)、文化素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、品德素質(zhì)和心理素質(zhì)，特別強調(diào)素質(zhì)的綜合性。這就要求三產(chǎn)人才的培養(yǎng)既要重視智力因素，更要注重非智力因素，更要注重成“人”教育和成“才”教育、科學(xué)教育和人文教育的統(tǒng)一和融合。
2. 第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)活動的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重應(yīng)用性。第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需、需求量最大的是技術(shù)應(yīng)用型人才，且對人才素質(zhì)的應(yīng)用性要求更高，這是由第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)活動的特殊性所決定的。一、二產(chǎn)業(yè)的學(xué)科背景主要是自然科學(xué)，作為物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，其勞動對象是物，勞動過程是對物進行加工、處理，行業(yè)活動一般圍繞著自然規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和利用展開，側(cè)重于處理人與自然的關(guān)系。三產(chǎn)的學(xué)科背景則突出表現(xiàn)為自然科學(xué)與人文、社會科學(xué)的交融和結(jié)合，作為為人們的生產(chǎn)和生活提供服務(wù)的領(lǐng)域，其勞動對象是人，勞動過程是為人提供有使用價值的服務(wù)，行業(yè)活動在很大程度上是圍繞法律、法規(guī)、制度、約定、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)之類社會規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的制定和執(zhí)行展開的，涉及人與自然的關(guān)系，但更側(cè)重于處理人與人之間的社會關(guān)系。因此，比較而言，三產(chǎn)人才的學(xué)科專業(yè)理論深度可淺于一產(chǎn)、二產(chǎn)人才，但由于人與自然的關(guān)系特別是社會關(guān)系的復(fù)雜性，由于服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量對于從業(yè)人員技術(shù)水平的特殊依賴性，三產(chǎn)人才涉及的知識面應(yīng)更寬，實踐性、應(yīng)用性應(yīng)更強。
3. 第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重復(fù)合性、開放性和適應(yīng)性。第三產(chǎn)業(yè)內(nèi)部行業(yè)結(jié)構(gòu)的顯著特點在于行業(yè)、崗位的多層次性和變動性，特別是三產(chǎn)中新興行業(yè)的迅速發(fā)展和傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)升級，已經(jīng)催生并將不斷催生大量技術(shù)含量較高、技術(shù)綜合化的職業(yè)崗位，要求從業(yè)人員必須是掌握多種知識技能，善于吸納新知識、新技術(shù)和新工藝，社會適應(yīng)性強的復(fù)合性、開放性人才，具有較強的崗位適應(yīng)能力、職業(yè)遷移能力和可持續(xù)性發(fā)展能力。
4. 我國第三產(chǎn)業(yè)所處的外部環(huán)境的特殊性，決定了三產(chǎn)人才培養(yǎng)應(yīng)更注重國際性。在中國加入WTO、世界經(jīng)濟日趨一體化的國際背景下，我國服務(wù)業(yè)所處的機遇和挑戰(zhàn)并存的外部環(huán)境對三產(chǎn)人才的培養(yǎng)提出了國際性的更高要求。一方面，外國服務(wù)企業(yè)進入中國，需要大量本土化的熟悉國際服務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)的三產(chǎn)人才；另一方面，中國服務(wù)企業(yè)走向世界，參與國際合作和競爭，更需要通曉國際業(yè)務(wù)的三產(chǎn)人才。此外，國際間服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)聯(lián)系、服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的交流、三產(chǎn)人才的跨國流動也會隨著國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展而日益頻繁。因此，重視具有國際性素質(zhì)的三產(chǎn)人才的培養(yǎng)，已成為當(dāng)代中國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然要求。國際性，意味著三產(chǎn)人才必須了解我國國情和世情，具有較高的外語水平、豐富的專業(yè)理論知識和相當(dāng)?shù)闹型鈿v史文化、經(jīng)濟政治、人文地理、禮儀習(xí)俗知識，能熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉國際服務(wù)貿(mào)易的規(guī)則、慣例，掌握國際服務(wù)貿(mào)易的基本技能，具有世界眼光和較強的跨文化溝通能力。

記者：您在前面已經(jīng)提到，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展所急需、需求量最大的并非學(xué)術(shù)型人才，而是應(yīng)用型人才；三產(chǎn)應(yīng)用型人才應(yīng)具備不同于其它產(chǎn)業(yè)人才的特殊素質(zhì)。您認為應(yīng)用型三產(chǎn)人才應(yīng)具備哪些特殊的素質(zhì)？
閔院長：這實際上是三產(chǎn)人才培養(yǎng)的基本規(guī)格問題。三產(chǎn)人才（服務(wù)人才）應(yīng)具備哪些特殊的素質(zhì)，并不取決于人們的主觀愿望，同樣是由第三產(chǎn)業(yè)本身的特殊性所決定的，是三產(chǎn)對人才培養(yǎng)的基本要求（培養(yǎng)目標(biāo)）的具體體現(xiàn)。
1. 多層次的知識結(jié)構(gòu)。由第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品人文性、文化性等特點和三產(chǎn)對人才培養(yǎng)的綜合性、復(fù)合性要求所決定，三產(chǎn)人才一般應(yīng)當(dāng)具有以多學(xué)科知識為背景，由基礎(chǔ)性知識（涉及哲學(xué)、數(shù)學(xué)、語言、政治、歷史、心理、藝術(shù)、風(fēng)土人情、社會禮儀等方面的知識，藉以生成和提升三產(chǎn)人才的人文和科學(xué)素養(yǎng)）、專業(yè)性知識（形成本專業(yè)技能，勝任行業(yè)技術(shù)和管理工作所需的基本理論知識）、相關(guān)性知識（與三產(chǎn)人才所從事的專業(yè)工作相關(guān)聯(lián)，有助于擴展其專業(yè)技能，主要涉及工程技術(shù)、經(jīng)濟、管理、信息、法律等相關(guān)學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的知識）構(gòu)成的多層次的較為寬泛而合理的知識結(jié)構(gòu)。
2. 多元化的能力素質(zhì)，主要是指三產(chǎn)人才應(yīng)具有較強的語言表達能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、公共關(guān)系能力和溝通交流能力；較強的應(yīng)變能力、決策能力和創(chuàng)新能力；高水準(zhǔn)的職業(yè)能力；較強的獲取新知識和新技術(shù)的能力。
3. 良好的品德素質(zhì)和心理素質(zhì)。三產(chǎn)對人的因素的高度依賴性，也決定了三產(chǎn)人才必須具有良好的品德素質(zhì)，特別是人本意識（消費者本位意識）、服務(wù)意識、誠信意識、道德意識和法律意識；必須具備良好的心理素質(zhì)和健全的人格，諸如自信心、自控力、親和力、獨立性、進取心等。這些素質(zhì)對于三產(chǎn)人才適應(yīng)不斷變遷的行業(yè)和職業(yè)環(huán)境，做好以人為對象的服務(wù)工作，起著不容忽視的重要作用。

記者：培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所需要的應(yīng)用型人才，高職院校應(yīng)當(dāng)說責(zé)無旁貸。貴校對此作了許多有益的實踐探索，包括專業(yè)設(shè)置方面，您能談?wù)勥@方面的情況嗎？
閔院長：你說得很對，高職教育實際上是我國高等教育中與經(jīng)濟發(fā)展聯(lián)系最緊密、最直接的部分，毫無疑問，高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)應(yīng)用型人才包括應(yīng)用型三產(chǎn)人才（服務(wù)人才）的重大責(zé)任。專業(yè)又是高職教育與經(jīng)濟之間的接口和紐帶。為此，在三產(chǎn)人才培養(yǎng)模式探索中，我們高度重視專業(yè)改革與建設(shè)問題。
一是堅持市場導(dǎo)向的辦學(xué)理念，優(yōu)先設(shè)置第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)。多年來，學(xué)院始終堅持“辦學(xué)三原則”（即以最大限度滿足經(jīng)濟建設(shè)的需求作為最高辦學(xué)準(zhǔn)則；以社會評價作為辦學(xué)水平高低、人才質(zhì)量優(yōu)劣的最終標(biāo)準(zhǔn)；以服務(wù)經(jīng)濟、貢獻社會作為學(xué)院自身發(fā)展的根本動力），面向社會，貼近經(jīng)濟，融入市場辦學(xué)。在對社會需求進行充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動的趨勢，結(jié)合學(xué)校的實際，適時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。80年代，學(xué)校設(shè)置的專業(yè)主要面向一產(chǎn)、二產(chǎn)。90年代以來，我校進一步明確了重點服務(wù)于地方第三產(chǎn)業(yè)的辦學(xué)方向，將專業(yè)設(shè)置的重心轉(zhuǎn)向生機勃勃、前景廣闊的第三產(chǎn)業(yè)，優(yōu)先設(shè)置三產(chǎn)類專業(yè)。迄今為止，我院開設(shè)的專業(yè)中，第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)或與三產(chǎn)密切相關(guān)的專業(yè)占專業(yè)總數(shù)的75%以上。其中既有會計、金融、商務(wù)、法律、服裝、園藝、汽車維修等傳統(tǒng)專業(yè)，又有信息技術(shù)、環(huán)境保護、影視動畫、視光學(xué)技術(shù)、珠寶首飾、樓宇智能化、旅游管理、房地產(chǎn)開發(fā)、市場營銷等新興專業(yè)，適應(yīng)了地方第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展對各類人才的需求。
二是設(shè)置了一批雙專科專業(yè)，通過舉辦雙專科教育培養(yǎng)復(fù)合型三產(chǎn)人才。1992年以來，我校在專業(yè)改革和建設(shè)中，根據(jù)三產(chǎn)對人才的需求，不斷尋找新的專業(yè)增長點，陸續(xù)設(shè)置了近20個四年制雙專科專業(yè)，如國際貿(mào)易/商務(wù)英語、市場營銷/實用英語、現(xiàn)代秘書/商務(wù)管理、經(jīng)濟法/工商管理、視光學(xué)技術(shù)/商務(wù)英語、樓宇智能化/物業(yè)管理、寶石技術(shù)/電子商務(wù)、旅游管理/旅游英語、影視動畫/計算機應(yīng)用、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計/計算機應(yīng)用、園林景觀設(shè)計／景區(qū)管理等，既提高了辦學(xué)效益，又為地方經(jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)了一大批復(fù)合性、應(yīng)用性很強的合格人才。畢業(yè)生由于知識面寬，能力較全面，綜合素質(zhì)較高而深受三產(chǎn)行業(yè)用人單位歡迎，就業(yè)率普遍高于普通專科，就業(yè)崗位分布相當(dāng)廣泛，多數(shù)專業(yè)一次就業(yè)率達到96%以上。實踐證明，通過舉辦雙?？平逃囵B(yǎng)復(fù)合型三產(chǎn)人才的做法是行之有效的。

記者：三產(chǎn)人才（服務(wù)人才）培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，最終是通過教學(xué)來保證和實現(xiàn)的。貴校在這方面有什么重要舉措？
閔院長：深化教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)過程，構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)體系，是實現(xiàn)三產(chǎn)人才（服務(wù)人才）培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。多年來，我校為此進行了積極的探索，努力以綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)為主線構(gòu)建培養(yǎng)三產(chǎn)人才的教學(xué)體系。
 1.致力于對“大一統(tǒng)”的傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革。“大一統(tǒng)”即統(tǒng)一起點、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是我國高等院校傳統(tǒng)教學(xué)模式的基本特征。這種教學(xué)模式在較大程度上忽視了學(xué)生個體智力因素和非智力因素上的差異性、多元性，必然對人才的個性發(fā)展形成制約，其局限性是顯而易見的。多年來，我校通過實行入學(xué)門檻多元化（高考統(tǒng)招、高考單招、中考招生），通過設(shè)置五年一貫制專科、三年制普通?？?、四年制雙專科、四年制本科，輔之以主輔修制、學(xué)分制、彈性學(xué)制，逐步形成了多種學(xué)制并舉，多種培養(yǎng)方案和教學(xué)模式并存的格局，初步突破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，為學(xué)生創(chuàng)造了個性發(fā)展、全面發(fā)展、盡快成才的較為寬松有利的環(huán)境。
2.根據(jù)“基礎(chǔ)扎實，知識面寬，實踐能力強，綜合素質(zhì)高”的原則構(gòu)建課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容。一是在專業(yè)教學(xué)計劃中，針對三產(chǎn)行業(yè)、職業(yè)崗位群的需要和專業(yè)特點，構(gòu)建模塊化和開放性的課程體系。如會計專業(yè)的模塊化課程體系由通修模塊、專業(yè)大類必修模塊、學(xué)科核心模塊、專業(yè)選修模塊和拓展模塊組成，其中通修模塊開設(shè)了12門培養(yǎng)學(xué)生品德、心理、人文和科學(xué)素養(yǎng)的課程；專業(yè)選修模塊則涉及國際會計、會計電算化、稅收會計、注冊會計師、資產(chǎn)評估等5個專業(yè)方向，每個專業(yè)方向的課程針對未來職業(yè)方向和職業(yè)崗位群開設(shè)，并可隨著職業(yè)崗位的變遷及時進行調(diào)整。二是鼓勵和支持教師開展科研活動，跟蹤現(xiàn)代科技的發(fā)展和行業(yè)的動態(tài)，及時更新課程內(nèi)容，保持教學(xué)內(nèi)容的先進性和實用性。
3.建立并優(yōu)化實踐教學(xué)體系，注重學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)。第一，以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)構(gòu)建了由課內(nèi)實踐（課程設(shè)計）、專業(yè)實習(xí)、課外活動、社會實踐、畢業(yè)設(shè)計等實踐教學(xué)環(huán)節(jié)組成的梯次遞進、相對獨立的實踐教學(xué)體系，確保實踐教學(xué)時數(shù)不少于教學(xué)總時數(shù)的1/3；為所有專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和部分基礎(chǔ)課設(shè)定實踐環(huán)節(jié)，并按照實踐教學(xué)文件（大綱）的要求予以落實。第二，加大投入力度改善實訓(xùn)條件。近幾年來，學(xué)校先后投入近千萬元，建立和完善了47個校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)基地。第三，把對學(xué)生的實踐能力要求與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)用人要求結(jié)合起來，在實踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進度安排等方面盡可能為學(xué)生獲得相關(guān)培訓(xùn)證書和職業(yè)資格證書創(chuàng)造條件，以增強其就業(yè)能力。第四，加強對實踐教學(xué)的監(jiān)控。學(xué)校督導(dǎo)室按照教務(wù)處的部署，會同系部通過現(xiàn)場觀摩、檢查學(xué)生實訓(xùn)報告等途徑監(jiān)控實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施，確保實踐教學(xué)不流于形式而取得應(yīng)有的實效。
4.著眼于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，實施多元化的教學(xué)方法。三產(chǎn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，有賴于教學(xué)方法的行之有效。多年來，我校教師結(jié)合專業(yè)和課程特點，致力于教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新，在借助多媒體等教學(xué)手段，發(fā)揮講授法等傳統(tǒng)教學(xué)方法優(yōu)長的同時，又進一步將案例教學(xué)法等現(xiàn)代教學(xué)方法引入課堂，形成了教學(xué)方法多元并存、相互補充、相得益彰的格局。如果說，講授法等傳統(tǒng)方法長于理論知識的傳授，那么，案例教學(xué)法等現(xiàn)代方法則可以通過案例模擬、案例討論等環(huán)節(jié)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性，促使他們運用理論知識來分析和解決實際問題，使其在教學(xué)過程中得到實踐鍛煉，使知識直接轉(zhuǎn)化為能力，綜合素質(zhì)得到提高。

記者：開展教育國際合作，借鑒國外高職教育的有益成果，利用國外優(yōu)質(zhì)資源進行人才培養(yǎng)，這是目前不少高職院校正在從事的一項重要工作。貴校這方面的工作開展得較早，想請您為我們介紹一下貴校推進教育國際合作所取得的主要成果。
閔院長：學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達國家同類院校的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極引進國外的先進教材、先進教學(xué)方法和管理經(jīng)驗，把學(xué)生培養(yǎng)成為知識面寬、適應(yīng)性強、具有國際視野和國際競爭力的產(chǎn)業(yè)人才，是我們?yōu)閯?chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式而進行的探索的重要方面。我校的教育國際合作醞釀于上個世紀90年代初期，正式開始于1995年。國際合作的專業(yè)從早期的商務(wù)管理擴展到影視動畫、信息技術(shù)、機械/電子、服裝設(shè)計、高級護理與康復(fù)、法學(xué)等，多為第三產(chǎn)業(yè)類專業(yè)，合作的層次有?？坪捅究疲献鞯膶ο笥邪拇罄麃?、加拿大、新西蘭、法國和奧地利等五國六校。至今已有300余名學(xué)生先后走出國門，學(xué)習(xí)發(fā)達國家的經(jīng)營管理經(jīng)驗和高新技術(shù)。國際合作也有力地促進了我校的教學(xué)改革和建設(shè)。我校在與國外學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)過程中，共同研討教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和評估標(biāo)準(zhǔn)，從中獲得了許多有益的經(jīng)驗。9年來，我校還利用合作的契機，先后派出70多名專業(yè)骨干教師赴國外進行課程進修直至讀研。出國對口進修深刻地改變了教師的教育教學(xué)觀念，豐富了教師對“高職教育”和“應(yīng)用型人才”的認識，確保了我校人才培養(yǎng)的“應(yīng)用型、實用性”取向。目前，商學(xué)、計算機等學(xué)科的專業(yè)已與國外合作院校實現(xiàn)了課程對接，部分課程已引進國外原版教材，并使用雙語教學(xué)，取得顯著的成效。

記者：據(jù)我了解，多年來，貴校高度重視和積極推進產(chǎn)學(xué)結(jié)合，與行業(yè)、企業(yè)（包括三產(chǎn)行業(yè)、企業(yè)）形成了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，走出了一條產(chǎn)學(xué)合作進行人才培養(yǎng)的辦學(xué)道路。請您談?wù)動嘘P(guān)這方面的情況。
閔院長：產(chǎn)學(xué)結(jié)合是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的必由之路。周濟部長對此作過精辟的論述，現(xiàn)已成為高職院校的共識和努力方向。多年來，本著“社會需求就是辦學(xué)方向，企業(yè)滿意就是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)經(jīng)濟就是學(xué)校發(fā)展”的辦學(xué)理念，我校堅持產(chǎn)學(xué)合作的基本辦學(xué)道路，努力通過產(chǎn)學(xué)合作達到四個結(jié)合：學(xué)校育人與企業(yè)用人的結(jié)合，理論與實踐的結(jié)合，教學(xué)環(huán)境與職業(yè)環(huán)境的結(jié)合，學(xué)校資源與社會資源的結(jié)合，確保應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。現(xiàn)已與省內(nèi)外170多家企事業(yè)單位（多數(shù)屬于三產(chǎn)行業(yè)）建立了長期穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，在利用行業(yè)、企業(yè)資源培養(yǎng)三產(chǎn)人才方面取得明顯成效。一是建立由校內(nèi)專家和產(chǎn)業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員組成的專業(yè)委員會。專業(yè)委員會成員多數(shù)來自三產(chǎn)行業(yè)，他們參與學(xué)校專業(yè)設(shè)置的論證、人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作，保證了人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格適應(yīng)行業(yè)、崗位的要求。二是與三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位合作，建立了一批實習(xí)條件優(yōu)越的校外教學(xué)實訓(xùn)基地。目前，已訂立協(xié)議并掛牌，成為我校校外實訓(xùn)基地的三產(chǎn)單位已有156個。學(xué)生在校外實訓(xùn)基地進行認識實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，學(xué)校聘請現(xiàn)場的技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，使學(xué)生完全進入實際生產(chǎn)領(lǐng)域，獲得真正的職業(yè)訓(xùn)練和工作體驗，促進了學(xué)生應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)的提高。三是從三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位聘請有豐富實踐經(jīng)驗和教學(xué)能力的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師。兼職教師的聘用優(yōu)化了師資結(jié)構(gòu)，他們把行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)一線的新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范等信息帶進課堂，并參與指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)，促使人才培養(yǎng)與不斷變化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)實際緊密聯(lián)系，增強了學(xué)生運用理論解決實際問題的能力。四是依托三產(chǎn)行業(yè)企事業(yè)單位，組織學(xué)生開展各種社會實踐活動，接受多方面的鍛煉，加深對社會的認識和了解，增強了學(xué)生適應(yīng)社會、融入社會的能力。
近幾年來，我校與企業(yè)（及有關(guān)事業(yè)單位）的合作逐步發(fā)生從軟性到硬性、從單向到雙向、從近期到長遠的轉(zhuǎn)變。
“從軟性到硬性”，即企業(yè)從早期僅僅參與學(xué)校專業(yè)設(shè)置的論證、人才培養(yǎng)計劃的制訂、課程內(nèi)容的確定等工作，轉(zhuǎn)向投入技術(shù)和教學(xué)設(shè)備，直至投資辦學(xué)。例如，近年來，金蝶軟件（南京）有限公司先后投入價值196萬元的軟件技術(shù)，與我校會計專業(yè)合作組建實驗室，共同培養(yǎng)會計人才，共同開發(fā)會計信息管理軟件系統(tǒng)；全國規(guī)模最大的一家民營眼鏡集團提供了價值數(shù)十萬元的全套教學(xué)實驗設(shè)備，與我校視光學(xué)專業(yè)合作建立了驗光配鏡實驗室；5個國內(nèi)大眼鏡公司在我校設(shè)立專業(yè)獎學(xué)金；2個眼鏡集團與我校聯(lián)合成立視光學(xué)培訓(xùn)學(xué)院；泰國愛福健企業(yè)集團、國土資源部南京地礦研究所與我校聯(lián)合創(chuàng)辦國內(nèi)第一家珠寶首飾學(xué)院，共同培養(yǎng)寶石技術(shù)等專業(yè)人才。最近，江蘇一些在行業(yè)具有領(lǐng)軍地位的企業(yè)集團也在積極與我校洽談投資辦學(xué)事宜。
“從單向到雙向”，即從早期單向的企業(yè)參與學(xué)校辦學(xué)、錄用畢業(yè)生，轉(zhuǎn)向?qū)W校同樣參與企業(yè)的市場開發(fā)、技術(shù)進步和職工培訓(xùn)，校企合作從單向介入轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向介入。
“從近期到長遠”，即校企合作由早期學(xué)校和企業(yè)為滿足自身眼前發(fā)展的需要而結(jié)成的暫時性、松散型合作關(guān)系，轉(zhuǎn)向雙方基于“科技是第一生產(chǎn)力”、“人才是第一資源”、“科教興國”的共識，在發(fā)展戰(zhàn)略的高度上謀求相互間長遠的合作和共同的發(fā)展，結(jié)成穩(wěn)定性、緊密型的合作關(guān)系，進而以資本為紐帶，組成利益共同體。
“三個轉(zhuǎn)變”是校企合作從教學(xué)領(lǐng)域向辦學(xué)領(lǐng)域的拓展、從教學(xué)改革向辦學(xué)經(jīng)費籌措機制改革和辦學(xué)體制改革的延伸；是校企在教育與經(jīng)濟相結(jié)合的廣闊空間的優(yōu)勢互補和資源整合；是企業(yè)對學(xué)校的人才培養(yǎng)和科技服務(wù)的針對性、有效性所給予的肯定和支持。近年來，越來越多的企業(yè)向?qū)W校“打包要人”，即企業(yè)對人才規(guī)格提出總的要求，學(xué)校按要求組織相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)，最后將畢業(yè)生“整建制”地提供給企業(yè)。例如，我校視光學(xué)技術(shù)專業(yè)99級學(xué)生50人入學(xué)后不久，即全部被南京、蘇州等地的幾家用人單位預(yù)訂；寶石技術(shù)專業(yè)2003屆畢業(yè)生45人全部在預(yù)訂單位完成畢業(yè)實習(xí)（預(yù)就業(yè)實習(xí)），畢業(yè)后絕大多數(shù)被預(yù)訂單位錄用。校企合作深層次、緊耦合、高境界的發(fā)展，必將使學(xué)校更有特色，辦學(xué)質(zhì)量更高，人才培養(yǎng)更有成效，并隨著體制和機制轉(zhuǎn)變增強辦學(xué)生機與活力。

記者：正如您所說，三產(chǎn)對人才綜合素質(zhì)有更高的要求，三產(chǎn)人才的培養(yǎng)既要重視智力因素，更要注重非智力因素。請您談?wù)勝F校在三產(chǎn)人才非智力因素培養(yǎng)方面的主要做法。
閔院長：一是如前所述，發(fā)揮常規(guī)教學(xué)非智力因素和綜合素質(zhì)教育的主渠道和主陣地作用。
二是通過開設(shè)選修課（第二課堂）、講座，組織開展校園文化活動，建立思想政治工作網(wǎng)站和心理輔導(dǎo)站等多種形式，開展對學(xué)生品德、心理、人文和科學(xué)素質(zhì)的教育。
三是高度重視社會實踐在學(xué)生非智力因素和綜合素質(zhì)培養(yǎng)中的特殊作用。除專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)外，我們還積極組織學(xué)生走出校園，開展助殘幫困、青年志愿者、專業(yè)服務(wù)（如法律咨詢、藝術(shù)設(shè)計、驗光配鏡服務(wù)等）、科技下鄉(xiāng)等社會實踐活動并使之經(jīng)?；?、制度化，努力促使他們貼近社會生活，貼近人民群眾，培養(yǎng)他們的實踐動手能力和創(chuàng)業(yè)能力，更培養(yǎng)他們的消費者本位意識、服務(wù)意識、誠信意識、道德意識以及踏實肯干、艱苦創(chuàng)業(yè)和團結(jié)合作的精神品格。事實表明，社會實踐提供了真實的職業(yè)環(huán)境和實際鍛煉的廣闊空間，作為一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，對于三產(chǎn)人才的培養(yǎng)具有特殊意義。多元化的能力素質(zhì)以及良好的品德素質(zhì)、心理素質(zhì)是在人與自然、人與人、校園與社會的良性互動中逐步形成和提升的。只有經(jīng)常參與這種互動實踐，經(jīng)過“知行統(tǒng)一、知行轉(zhuǎn)化”的實際鍛煉，學(xué)生的綜合素質(zhì)才能得到提高。

記者：閔院長，貴校在三產(chǎn)人才培養(yǎng)方面的理論思考和實踐成果富有現(xiàn)實意義，為其它院校提供了有益的借鑒。愿貴校在應(yīng)用型人才特別是三產(chǎn)人才培養(yǎng)方面，在學(xué)院事業(yè)發(fā)展中不斷取得新成果。再次感謝您接受我們的采訪。
閔院長：謝謝你們的邀請。也借此機會，向高職教育界的領(lǐng)導(dǎo)、專家和朋友們，向兄弟院校的同行們致意，祝身體健康、萬事如意