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• 【現(xiàn)場(chǎng)】如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理 ——分析問題和解決問題

  【現(xiàn)場(chǎng)】如何做好現(xiàn)場(chǎng)管理 ——分析問題和解決問題。一、現(xiàn)場(chǎng)管理和問題。電腦問題正如食品的質(zhì)量管理問題，尤其是細(xì)菌超標(biāo)問題，原因看不見摸不著，有時(shí)也許只是一個(gè)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的原因，卻被忽視...

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  客服管理精細(xì)化，還愁業(yè)績(jī)上不去？

  客服管理精細(xì)化，還愁業(yè)績(jī)上不去？客服主管小朱問：所謂的工作量化就是指每個(gè)客服每天要清晰知道自己當(dāng)天的工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)計(jì)劃、業(yè)績(jī)目...

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  你憑什么成為餐廳管理者？先看看這50條準(zhǔn)則

  你憑什么成為餐廳管理者？一個(gè)合格的餐廳管理者需要具備哪些素質(zhì)，遵守哪些準(zhǔn)則？38、在餐廳管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的，但事實(shí)上...

• 人事管理經(jīng)驗(yàn)談

  人們把他的豐富的人員組織管理經(jīng)驗(yàn)和組織才能精辟地概括在他的墓碑上。管理人員的責(zé)任是要全力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo), 因此管理組織的宗旨就是要確保管理人員盡到上述責(zé)任。前方作戰(zhàn)的陸、海、空軍是屬于執(zhí)行...

• 班組長簡(jiǎn)明管理手冊(cè)

  部屬的能力須由主管培植，部屬之工作知識(shí)與技巧有賴于主管的教導(dǎo)。2 ----工作與工作之余多和主管在一起。制程是否照作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)內(nèi)容安排，若特殊因素使制程與作業(yè)指導(dǎo)書(SOP)內(nèi)容無法相符則于呈報(bào)...

• 酒店管理100條

  酒店管理100條1、管理人員要在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位，抓住關(guān)鍵的問題，這就是管理的技巧。12、維持酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn)，培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ)，也是管理的方式之一。80．在酒店管理上，...

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  全面講解豐田問題解決TBP及管理者的十項(xiàng)基本意識(shí)

  全面講解豐田問題解決TBP及管理者的十項(xiàng)基本意識(shí)。（1）為什么沒有問題：不知道什么是問題，沒有問題意識(shí)，習(xí)以為常，慣性思維，目標(biāo)達(dá)...

• 【看點(diǎn)】“不要提拔在車間走直線的人”：豐田的現(xiàn)地現(xiàn)物

  這次換帥，對(duì)于豐田來說，并不完全是因?yàn)闃I(yè)績(jī)下降，因?yàn)橥葰W美的幾大汽車公司，豐田的表現(xiàn)并不算差，豐田章男的上臺(tái)對(duì)于豐田來說，有著直接的戰(zhàn)略意義，那就是豐田的股東認(rèn)為，豐田這一次虧損，并不...

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  【精益學(xué)堂】大野耐一圈與現(xiàn)地現(xiàn)物 2015-4-30 第343期

  【精益學(xué)堂】大野耐一圈與現(xiàn)地現(xiàn)物 2015-4-30 第343期。在豐田公司，現(xiàn)地現(xiàn)物的傳統(tǒng)淵源由來已久，加上歷代領(lǐng)導(dǎo)的親身躬行，這種精神品...