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關(guān)于營銷的所有動作,說穿了,就這兩個數(shù)字

 陽城書生 2024-12-14
這次我盡量說得更簡單點(diǎn)、具象點(diǎn)

關(guān)于我們是怎樣的一家公司,我們能做啥,我們花了6年時(shí)間,用幾十篇案例,做過詳細(xì)說明

公司介紹也改過N版,從最開始千篇一律的“公司介紹模版”,到后面的“定制型模塊”
圖片

我嘗試用各種姿勢,把我們的業(yè)務(wù)和專業(yè)說清楚

結(jié)果,我只是做到了自認(rèn)為的“清楚”,而不是所有客戶都能理解的“清楚”

因?yàn)槟莻€時(shí)候我還沒意識到,真正理解我們行業(yè)和業(yè)務(wù)的客戶,只有1%不到

99%的客戶,都不知道廣告公司&營銷公司,到底能干啥

所以現(xiàn)在和客戶簽的每一份合同,最后的那堆服務(wù)清單大概率會淪為擺設(shè)

所以你能做什么,不取決于你會什么,只取決于客戶“認(rèn)為你能做什么”

于是為了徹底說清楚我們能做什么,我特意制作了一期視頻


這條視頻的本意不止是介紹我們的業(yè)務(wù),而是想幫客戶做一次基礎(chǔ)掃盲

哪怕不找我們合作,也能大概知道找一個乙方的標(biāo)準(zhǔn)是什么,花錢買的是什么

那現(xiàn)在你如果想了解我們(廣告/營銷公司)能做啥,可以看上面的視頻

想看文字說明的,請繼續(xù)

申明:站在乙方立場看這篇文章,有很多內(nèi)容值得再推敲

但作為一篇幫廣大甲方(主要是為沒有和乙方打過交道的甲方),掃盲的基礎(chǔ)科普文,以下知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)足夠

很多乙方為了推銷自己,創(chuàng)造溢價(jià),喜歡為自己的服務(wù)穿上一層叫“方法論”的外衣

但我們都知道,方法論只能指導(dǎo)工作,不能形成具體落地

先從方法論出發(fā),最后落到執(zhí)行,是乙方思維

先看落地效果,再反驗(yàn)方法論的成立,是甲方思維

既然這篇文章是為甲方準(zhǔn)備的,那我們就站在甲方視角,只寫他們最關(guān)心的落地執(zhí)行環(huán)節(jié)

不管世界上的營銷方法論有多么繁雜,也不管有多少流派,最后最后一層層往下落下去的工作,最終只涉及兩個數(shù)字:

4和10

4個營銷環(huán)節(jié),10個執(zhí)行動作

不信你就試試那些繁雜的營銷推廣工作,抽絲剝繭,化繁為簡,到最后你會發(fā)現(xiàn)最后落到執(zhí)行上就這兩個數(shù)字


4個營銷環(huán)節(jié)涵蓋了一次推廣的所有環(huán)節(jié):
一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
二、大眾傳播環(huán)節(jié)
三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)

10個執(zhí)行動作就是在這4個環(huán)節(jié)下不同的工作內(nèi)容:

一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
動作1:一個符號執(zhí)行到位,就見效果
動作2:一個名字執(zhí)行到位,就見效果

二、大眾傳播環(huán)節(jié)
動作3:一句文案執(zhí)行到位,就見效果
動作4:一張海報(bào)執(zhí)行到位,就見效果
動作5:一條片子執(zhí)行到位,就見效果

三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
動作6:一篇內(nèi)容執(zhí)行到位,就見效果
動作7:一個賬號執(zhí)行到位,就見效果

四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)
動作8:一套包裝執(zhí)行到位,就見效果
動作9:一套物料執(zhí)行到位,就見效果
動作10:一套話術(shù)執(zhí)行到位,就見效果

所有環(huán)節(jié),所有動作,總結(jié)下來,就8個字:執(zhí)行到位,就見效果

沒有執(zhí)行,所有環(huán)節(jié)都是空談
沒有效果,所有執(zhí)行都是扯淡

接下來我們一個個說


一、頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
動作1:一個符號執(zhí)行到位,就見效果
動作2:一個名字執(zhí)行到位,就見效果

這個環(huán)節(jié),這兩個動作,是所有后面環(huán)節(jié)和動作的起手式

沒有頂層設(shè)計(jì),所有環(huán)節(jié)都是無的放矢
沒有符號和名字,所有動作都是無源之水

通常來說,符號對應(yīng)的是一套視覺系統(tǒng),而名字對應(yīng)的是一套文本系統(tǒng)

兩套系統(tǒng)加起來,就組成一個品牌、一次推廣、一個產(chǎn)品的最頂層執(zhí)行

其中,符號系統(tǒng)通常包括LOGO打造、超級符號打造、IP打造和VI體系打造

名字系統(tǒng)通常包括企業(yè)名、品牌名和產(chǎn)品名

到這里你可能會問,頂層設(shè)計(jì)就這么簡單?

頂層設(shè)計(jì)不應(yīng)該是定位、4P、整合傳播那些理論嗎?

別忘了我開頭說的,如果站在乙方思維去理解頂層設(shè)計(jì),那的確是定位或者4P那套理論

確實(shí)很多乙方也喜歡以這種理解去撰寫一份提案PPT,所以能看到一份提案前面通篇的大理論

但站在甲方角度,他們并不關(guān)心你用的什么理論,他們更關(guān)心最后呈現(xiàn)的那個名字或者符號是什么,長什么樣

因?yàn)樽詈笙M(fèi)者能記住的,也是你的名字和符號,而不會知道你背后的一堆理論分析

所以,大多數(shù)的頂層理論翻譯過來,最后落地,其實(shí)就是名字和符號系統(tǒng)的打造

比如我們曾經(jīng)的一個案例:喜市

不管我當(dāng)時(shí)的提案再怎么分析,引入了多少理論

圖片



客戶最后買單/認(rèn)可的就是兩套系統(tǒng):名字系統(tǒng)“喜市”,和符號系統(tǒng)“招財(cái)貓”

圖片

圖片
原文鏈接


你可能還會問,那頂層設(shè)計(jì)最關(guān)鍵的定位/廣告語呢?

那就是第二個環(huán)節(jié)要解決的問題


二、大眾傳播環(huán)節(jié)
動作3:一句文案執(zhí)行到位,就見效果
動作4:一張海報(bào)執(zhí)行到位,就見效果
動作5:一條片子執(zhí)行到位,就見效果

確定名字和符號系統(tǒng)后,就要開始產(chǎn)出具體的成果,開始進(jìn)行大眾傳播

在這里,我將所有“非現(xiàn)場”和“非線上”的傳播,都定義為“大眾”傳播

你逛街看到的戶外廣告、坐電梯的轎廂廣告、開車聽到的廣播廣告等,都屬于“大眾”傳播手段

這里我提出一套首創(chuàng)理論,叫“營銷三原色”

就是絕大部分的大眾傳播案例和手段,你拆分下來,其實(shí)都是由“一句文案”、“一張海報(bào)”、“一條片子”組合而成

像極了大自然的“三原色”,世間所有顏色都是由紅黃藍(lán)這三種原色配比而成

對營銷而言,不管你想做一場品牌活動,還是一次促銷推廣,甚至一場事件營銷

你需要的無非是一句提綱擎領(lǐng)的文案主題,一張適合平面類媒體的海報(bào),和一條適合視頻類媒體的片子

有這“三原色”后,你要做的就是根據(jù)預(yù)算和策略,分配不同的投放比例和投放形式

什么?你覺得還有“第四種顏色”?全息投影?現(xiàn)實(shí)交互?

是的,的確有一些大企業(yè)在營銷手段上已經(jīng)突破了“三種顏色”

但是,對于99%的企業(yè)來說,當(dāng)下用得起,用得到的“營銷色”,就這三種

同時(shí),各位老板請記住,寫什么文案、做什么海報(bào)、拍什么片子,其實(shí)都不重要

重要的是,你有沒有合理的打法、心態(tài)、定力把這些元素執(zhí)行下去,堅(jiān)持落實(shí),日復(fù)一日,滴水穿石

所以,“一句文案”不重要,“執(zhí)行到位”才重要


三、線上轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)
動作6:一篇內(nèi)容執(zhí)行到位,就見效果
動作7:一個賬號執(zhí)行到位,就見效果

也許你沒預(yù)算去投放更多的大眾廣告,那就試著發(fā)力線上

雖然這個陣地也卷,但起碼你在線上的每一個動作都是免費(fèi)的

只要方向正確,流程合理,你就可以通過大量的線上內(nèi)容試錯,以實(shí)現(xiàn)測試產(chǎn)品,跑通模式,資金回流,矯正預(yù)期等目的

真好,處處免費(fèi),好處一堆

也因?yàn)楹锰幰欢?,這幾年就有無數(shù)企業(yè)、無數(shù)老板來線上找增量、要結(jié)果

但據(jù)我觀察,99%的企業(yè)或者老板跑到線上來,基本都是三類結(jié)果:不堅(jiān)持做,沒章法做,沒目標(biāo)做

花錢報(bào)課,任人收割,結(jié)果還是沒把自己的號做好

其實(shí),如果你到線上不是從0開始、不是想做一個大博主、想要大流量

你要的只是為自己的產(chǎn)品引流、挖掘一些線下觸碰不到的客戶、做一些業(yè)務(wù)的增量

那做新媒體這件事真的一點(diǎn)不難

對于任何老板來說,你只需要做好“1+2”,這事大概率能做起來

“1”是心態(tài)上,準(zhǔn)備一份好的心態(tài),怯掉流量的魅,怯掉包袱的魅,以超長期的規(guī)劃開始投入,做好贏在10年后而不是當(dāng)下的心理準(zhǔn)備

“2”是行動上,做好兩手基本動作。一是生產(chǎn)單篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,二是用這些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容串聯(lián)成一個個的優(yōu)質(zhì)賬號

單篇優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以是一條視頻、一篇文章、一篇圖文、一張海報(bào),甚至是一場直播

如果你有能力持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的圖文或者文章,那你的主要陣地就是公眾號、小紅書

如果你可以持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)海報(bào),那主要陣地就是小紅書和朋友圈

如果你可以持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)視頻,那主要陣地就是抖音、視頻號、小紅書

如果你可以持續(xù)做直播,那主要陣地就是抖音(對,對大部分商家而言,抖音直播依然是最好的獲客陣地)

所以各位老板們,請不要被新媒體上一堆花里胡哨的打法、課程、博主搞得誠惶誠恐

這件事說穿了,和做線下宣傳是一樣的邏輯

做好當(dāng)下的一篇篇內(nèi)容,再加上時(shí)間的杠桿,你的賬號和變現(xiàn)指日可待


四、現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)
動作8:一套包裝執(zhí)行到位,就見效果
動作9:一套物料執(zhí)行到位,就見效果
動作10:一套話術(shù)執(zhí)行到位,就見效果

呼,終于來到最后一個環(huán)節(jié),如果能看到這里,請?jiān)俳o我5分鐘

你起了一個好名字、做了一個好logo、花錢在媒體上狠做了一波廣告,也在新媒體上做了大量視頻

最后,客戶終于來到現(xiàn)場(線下終端和線上店鋪),準(zhǔn)備完成最后支付

仿佛前面所有環(huán)節(jié)和動作,都是為了最后的這臨門一腳

壓力確實(shí)很大,但請別急,動作別亂

在這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),你要做好的動作有且只有這三個:
一套包裝、一套物料、一套話術(shù)

不管是線下還是線上,你要賣貨都要遵循三段路徑:
進(jìn)店前:讓客戶第一時(shí)間看到你的店
進(jìn)店后:有清晰的指引,完整的理由幫助客戶完成購買
離店后:有售后、有活動、有互動、有贈品

一套好的包裝,可以在進(jìn)店前讓顧客注意到你
一套好的物料,可以讓顧客進(jìn)店后輔助成交
一套好的話術(shù),可以在顧客買之前下定決心,在顧客買之后留下好的印象


結(jié)語
這篇文章有兩重意義

之于99%的老板來說——
要做好一次營銷,只用記住這兩個數(shù)字:4和10

4個營銷環(huán)節(jié),10個執(zhí)行動作

關(guān)注這4個環(huán)節(jié),做好這10個動作
基本上,就能覆蓋你大部分的營銷需求

讓你的大部分動作不會跑偏,不會遺漏,不會本末倒置

之于我們自己來說——
因?yàn)橛辛?0個執(zhí)行動作,我們的服務(wù)從此有了最小單元

最小的服務(wù),可以是單次的某個營銷動作的執(zhí)行

最大的服務(wù),也無非是由10個動作疊加組合而成的全案服務(wù)

也因?yàn)橛辛俗钚〉膭幼鲉卧?,我們的公司定?strong>“方案能執(zhí)行,效果看得見”才得以成立

圍繞著10個動作,我們的服務(wù)能夠做到
散,可各自為陣,獨(dú)當(dāng)一面
聚,可力出一孔,齊心合力




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