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語言的力量比你想象中的要強大的多，很多人在生活中總是不注意自己的言行舉止，從來沒想過自己的一些無意之舉，對別人的影響到底有多大。有一句話叫做“說者無心，聽者有意”，已經(jīng)非常明確的告訴了我們語言的力量，特別是在熟悉的人面前，越熟的人我們越不會警惕，嘴總是比腦子快傷害到對方，造成我們不想看見的局面。溫暖的話能帶給人力量，相反的冷漠的話也能讓人受傷，不同的語言能夠讓每個人接收到對方的當下的情緒的態(tài)度。特別是一些本身就比較敏感的人，會更加注意別人對他的評價或建議，當一些鈍感力比較強的人，他們說的一些活可能只是無意識的調(diào)侃，在內(nèi)心敏感的人耳中，就變成了負面向的解讀。也正因為如此，大家在生活中都要注意一下身邊是否有比較敏感的家人、朋友、同事等，在與對方溝通交流的時候，一定要思慮再三，盡量用正向反饋的語言，或者明確給對方表示自己的建議，不帶有任何貶低意味。而有4句話，是無論什么時候都不適合對熟悉的人說的，不管對方是不是敏感類型，都容易讓對方受到傷害。這句話看似是調(diào)侃，但隱含著貶低對方能力的評價，這就涉及到了心理學(xué)中的自我效能感與人際關(guān)系中的尊重需要問題。從心理學(xué)角度來看，每個人都有對自我效能感的追求，即相信自己具備完成某項任務(wù)或達成某種目標的能力。當我們在熟人面前說出貶低對方能力的話語時，如 “怎么回事，這都做不好！”，會直接打擊對方的自我效能感。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，尊重需求是人類的重要心理需求之一，包括自尊和受到他人尊重。這種貶低性的評價嚴重侵犯了他人的尊重需求，使對方產(chǎn)生自卑、沮喪甚至憤怒的情緒。侵害他人自尊心，不尊重他人肆意嘲笑別人的人，最終也會遭到大家的厭棄。一個人如果連最基本的尊重別人都做不到，也很難在其他方面有成就。莉莉和小欣是大學(xué)同學(xué)，關(guān)系非常要好，又在同一個班，很多時候老師布置的小組作業(yè)，她們倆就會共同完成。但她們倆的擅長方向完全不同，莉莉喜歡文字，小欣擅長剪輯拍攝，需要合作的時候，兩個人配合的非常完美，作業(yè)也常被評為優(yōu)秀。有一次老師的作業(yè)一改往常兩兩配合的模式，要求每一個人都交一份觀影小論文。莉莉因為本就擅長寫作，根據(jù)老師的要求很快就完成了一篇比較優(yōu)秀的作業(yè)，而小欣對于寫東西的都非常頭疼，文字作業(yè)對她來說就是折磨。當然小欣也有自己的妙招，互聯(lián)網(wǎng)上資料很多，東拼西湊就能完成自己的作業(yè)，莉莉卻看不下去了，對小欣說了句“怎么回事，這么簡單的都不會寫？”，本意是希望小欣認真對待作業(yè)，但語言表述不當，讓小欣很難過。小欣覺得原本自己就不擅長文字作業(yè)，找資料東拼西湊已經(jīng)是在認真對待作業(yè)了，沒想到還能引起莉莉的不滿。小欣非常生氣，認為莉莉故意奚落她，對她指手畫腳，肆意指責，根本沒把自己當好朋友，可能就是當一個好用的“工具人”。由此引發(fā)了莉莉和小欣的矛盾，兩個好朋友漸行漸遠。這句話更像是事后指責，想彰顯自己的“高瞻遠矚”，但當我們說出這句話時，往往會引發(fā)相反的效果。對方可能原本對自己的決策或行為有一定的自信，而我們的這句話會讓他們意識到自己的錯誤，從而產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾與掙扎。同時，這種指責性的話語缺乏情感共鳴，沒有考慮到對方在經(jīng)歷失敗或挫折時的痛苦心情。在面對他人的困境時，人們更需要的是理解、支持和建設(shè)性的建議，而不是這種帶有指責意味的 “馬后炮”。心理學(xué)中的情感共鳴理論提倡，每個人都能夠站在對方的角度去感受他們的情緒，給予他們情感上的回應(yīng)時，才能更好地建立和維護人際關(guān)系。事后的指責不僅毫無意義，還容易引發(fā)對方的不滿。這句話其實暗含的比較意味，讓兩個人處于敵對關(guān)系，自然而然的激發(fā)出妒忌的心理，社會比較理論指出，人們常常會通過與他人比較來評估自己的價值和能力。當我們在熟人面前說出這句話時，會不自覺地將對方與他人進行比較，這種比較往往是不公平的，會引發(fā)對方的嫉妒心理。嫉妒是一種復(fù)雜的情感，包含著對他人優(yōu)勢的不滿、對自己不足的焦慮以及對失去關(guān)注和資源的恐懼。能夠引發(fā)這種情緒，也會讓對方認為你也在貶低他，從而引發(fā)對你的不滿，漸漸的疏遠你。第四句“這件事我只告訴你一個人，你可千萬別跟別人說”在人際關(guān)系中，信任是非常脆弱的，這句話其實是在給對方傳遞一種矛盾的信息。一方面，表示對他的信任，選擇將秘密告訴他；另一方面，又暗示認為他可能會泄露秘密。而且，一旦這個所謂的 “秘密” 被傳播出去，無論是有意還是無意，都會破壞彼此之間的信任關(guān)系，甚至引發(fā)更大范圍的人際關(guān)系危機。每個人的想法以及對同樣?xùn)|西的解析方式都是不同的，在與人交往的過程中，我們一定要謹言慎行。因為言語的力量是巨大的，它可以溫暖人心，也可以傷人于無形。我們應(yīng)該學(xué)會用尊重、理解、和鼓勵的話語去與人交流，這樣才能建立和維護健康、和諧的人際關(guān)系，避免因一時口快而后悔莫及。
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