一区二区三区日韩精品-日韩经典一区二区三区-五月激情综合丁香婷婷-欧美精品中文字幕专区

搜索
分享

劉潤年度演講，旅游人都讀透了嗎？

 康寧1adal04el2 2024-11-04

旅業(yè)評論 丨 美術(shù):蘇藝航 丨 編輯: 言成蹊

這是肖遠山的第249篇原創(chuàng)干貨

本文共3867字，預(yù)計聽完需5分鐘


我很早就告別了追熱點的寫作方式，不喜歡不假思索、脫口而出。

我是劉潤的鐵粉，自然不會錯過他的年度演講《進化的力量2024：總會花開》

圖片
▲演講內(nèi)容思維導(dǎo)圖，評論區(qū)留下郵箱送原圖

上周六演講結(jié)束后，全網(wǎng)博主開始了第二輪創(chuàng)作，推崇的、批判的都有，我看了一些。

我的朋友春分老師，在演講結(jié)束次日就輸出了他的思考，我也全文拜讀過了。

圖片
▲春分老師公眾號截圖

我在想，逐字稿1萬多字，上百頁的PPT，會不會有人讀不完，或者沒讀透？

我前陣子出門很久沒交作業(yè)，今天就蹭下熱度，用旅游人好理解的方式再解讀一遍。

潤總說的：“我知道，你的工作非常繁忙。所以，請允許我，替你跑腿。”

圖片

如果你覺得有收獲，請一定幫我轉(zhuǎn)發(fā)給其他同業(yè)，多謝！






先翻譯前面5個難題




我欽佩潤總，因為他的思維邏輯特別清晰，就像這次他找的6個難題。

客戶難題，價格難題，內(nèi)卷難題，變老難題，智能難題，出海難題，從行業(yè)和社會2個方面涵蓋了創(chuàng)業(yè)者的所有焦慮。

圖片

每個難題我也在面對，我把基于文旅行業(yè)的思考，分享給你。


01
客戶難題



這一篇有2個關(guān)鍵詞，“轉(zhuǎn)換客群”和“細分人群”(潤總提的是瞄準重點消費人群)。

圖片

比如你以前是地接社，只對批發(fā)商和組團社，但是組團社也沒有單了，批發(fā)商永遠在壓價和拖款。

一定只能2B嗎？現(xiàn)在有無數(shù)個平臺可以去2C，只要你在當?shù)氐馁Y源和產(chǎn)品是真好，流量真不是問題。

2C還有一個好處，可以避免B端給你的幸存者偏差，無法掌握消費者的一手信息，被組團社帶偏。

東京迪士尼都服務(wù)成年女性了，你還有什么好顧慮的呢？


疫情后，研學(xué)旅行這個品類特別火，也特別卷，很多偽研學(xué)產(chǎn)品用低價搶走了不明真相的家長。

真正的研學(xué)產(chǎn)品不可能同時覆蓋3-12歲，你對孩子年齡的細分越精準，家長和學(xué)校就越認可你。

只做初中生自然教育的定位，一下子你的對手就少了。


02
價格難題



這一篇我感受最深的是，通過減少浪費，降低成本，提升利潤。

這個理念已經(jīng)應(yīng)用到我為縣域目的地做的產(chǎn)品策劃里，為什么一定要去門票死貴的大景點？

用家庭教育理念分享替換景點打卡拍照，用親子DIY晚餐替換著名網(wǎng)紅餐廳，獲得感是更強的。

圖片
▲這一理念被我用到了這個親子游產(chǎn)品中

親子游的核心需求是通過陪伴增進情感，暑假在戶外暴曬下排隊，恐怕適得其反。

至于通過情緒價值和IP溢價，這已經(jīng)是老生常談了。


03
內(nèi)卷難題



我突然很想去鹽田，看看菜市場里那位賣牛肉的00后老板，雖然潤總沒有把他放在這一Part。

他完美回答了如何應(yīng)對內(nèi)卷、如何顛覆創(chuàng)新？龍?zhí)┘任疫@個自詡的觀察員，更能洞察客戶需求。

圖片

消費者到菜場買菜只是過程，最終目的是吃飯，我們經(jīng)常把過程和目的搞混，比如賺錢和出名都不是目的。

比你的競爭對手多為客戶做一點點，你就逃離了跟他的競爭，獨自花開。

不過我要吐槽的是，潤總用的梁寧老師那張鞋子品類樹的插圖，我在《旅行社的名字重要嗎？》早用過了。

圖片
▲鞋的品類樹

關(guān)于品牌學(xué)的基本常識，我會在下個月安吉的培訓(xùn)營里，全面系統(tǒng)地跟大家分享。


04
變老難題



變老不是難題，對于旅游業(yè)者而言這是機會，是“轉(zhuǎn)換客群”的絕佳時機。

潤總的文案一向讓人叫絕，比如“第二青春環(huán)游記”，不知道他注冊商標了沒有。

我們都會老，都希望有尊嚴地老去，并在臨終前得到更多溫情和關(guān)愛，反正錢也帶不走，全花掉都行。

圖片

老齡化給能服務(wù)3億60歲以上人口的相關(guān)旅企，帶來一個巨大的商機，我們真該轉(zhuǎn)換思維了。

誰說老年人只圖便宜的低價團，我1964年出生的姑姑，今年跟朋友自駕去了西藏，川進青出走了20天。

圖片
▲我姑姑和她的朋友們在布達拉宮廣場

我是80后，剛畢業(yè)時社會上說80后貪圖享樂不負責(zé)任，后來我們甩鍋給了90后，現(xiàn)在00后已經(jīng)接棒了。

我們還能用20年前的觀念，來看待“老年人”的文旅消費能力嗎？


05
AI難題



“蘿卜快跑”出現(xiàn)，不管是受到影響的，還是沒被影響的行業(yè)，一律都焦慮得不行，覺得馬上就要失業(yè)了。

旅游人怎么辦？我覺得先不用急，目前行業(yè)的大模型應(yīng)用，還不成熟，基本不能替代人。

圖片
▲攜程問道界面

但是泛行業(yè)的工具比如Kimi、Midjourney這些你一定要掌握，還有潤總演講中提到的LangGPT。

在我的工作中，就特別希望有人幫我寫一句Slogan，我就不用薅光頭發(fā)去憋一句大招了。






最關(guān)鍵的出海難題



春分老師這篇《劉潤演講2024總會花開：旅業(yè)思考》里，他回避了出海難題，沒關(guān)系作為隊友，我來補上。

“出海難題”是潤總認為最難的，我沒想到他第一次去南極，竟然帶了20包方便面。

本段最打動我的一句話是：“有時候，家里再好，遠赴他鄉(xiāng)都是必須”。

圖片

經(jīng)歷了三年口罩的文旅行業(yè)，在短短一年的報復(fù)性復(fù)蘇后，就迎來了漫長的內(nèi)卷期。

截止今年上半年，全國旅行社總數(shù)為60833家，相較2019年上半年的37794家，凈增23039家。

酒店數(shù)量從2022年的27.9萬家，2023年增長到32.3萬家，今年上半年，新開業(yè)酒店又有2.3萬家。

今年上半年，國內(nèi)共注冊5.1萬家民宿企業(yè)，同比去年增加24.6%，全年注冊量有望再創(chuàng)新高。

圖片

太卷了！怎么辦？

我認為，唯一可行的辦法，把國內(nèi)過剩的旅游產(chǎn)能輸出到海外去，不出海就出局。

具體怎么做？我有2個特別接地氣的建議，如果你聽完覺得有收獲，記得點個在看。

第一個，也是在潤總演講獲得的啟發(fā)，遇到“客戶難題”要轉(zhuǎn)換客群。

越來越多游客選擇出境自由行，有限流量也集中到攜程飛豬等頭部平臺，可那上面也很卷。

如果你手里有一些企業(yè)客戶，我相信他們跟我們一樣深陷內(nèi)卷，不知道企業(yè)明天路在何方。

不管制造業(yè)、餐飲業(yè)、工程類的企業(yè)，機會都在海外，不信你看看這些行業(yè)的頭部企業(yè)是怎么做的。

我在新加坡看到了湘菜館農(nóng)耕記，吉隆坡遍地都是瑞幸和蜜雪冰城，當?shù)爻欣锏钠放拼蠖嗍侵袊摹?/span>

圖片
▲新加坡農(nóng)耕記

圖片
▲馬來西亞超市

把你的企業(yè)客戶組織起來去海外考察，這就是一門很好的生意，毛利率不錯，也沒有OTA跟你搶。

第二個，我是地接社怎么辦？我沒有企業(yè)客戶??！

嗯，你聽我分享9月份去吉隆坡的見聞，自由行讓碎片化產(chǎn)品成為剛需，但是當?shù)氐慕桓短植诹恕?/span>

我們在體驗后評價，這種啞巴式服務(wù)，要是讓中國的旅行社來干，還不把當?shù)氐膶κ秩烤硭溃?/span>

圖片
▲我們在吉隆坡周邊乘快艇看老鷹

你順著這句玩笑想一想，是不是一個機會？

口罩期間高端游客無法出境，反哺了國內(nèi)游產(chǎn)品的優(yōu)化升級，無論從體驗感還是情緒價值，都跟疫情前不可同日而語。

與其在國內(nèi)互卷，還不如出海找機會，運營出海、智力出海，有好項目，資金是會跟著來的。

懶貓、浪花朵朵這些前浪已在東南亞站穩(wěn)了腳跟，我的好朋友李愛玲今年也把沙巴碎片做起來了。

▲愛總帶你看沙巴的紅毛猩猩






創(chuàng)業(yè)者心力從哪里來




最近我真的很累，就像潤總說的，中國創(chuàng)業(yè)者“心力交瘁”。

我上一趟出門11天，連續(xù)去了北京杭州鄭州開封4個城市，睡了6個不同的酒店。

圖片

回到深圳稍微喘口氣，下個月5號起我又要開始新的飛行，要去的地方仍然有一籮筐。

我這個滿天飛的狀態(tài)，會持續(xù)到12月底，以百人會的年會和會后游做一個結(jié)束。

出差期間真的很累，好幾個晚上我都在酒店工作到凌晨2-3點，沒人知道而已。

但只要回到深圳，和我的孩子們在一起，我就能滿血復(fù)活，他們兄妹倆能給我輸入足夠的心力。

圖片
▲周末帶倆娃爬山

我是父親，但我也能體會“孩子是母親的軟肋，也是母親的鎧甲”這句話的深意。

這是我自己的個案，大概屬于潤總建議4種心力恢復(fù)方式之一的“催產(chǎn)素充電法”吧？

圖片

旅游是一個制造幸福感的行業(yè)，如果我們都缺乏幸福感，我想很難去給客戶提供。

當你體力不足的時候，好好睡一覺不要熬夜，早起是早睡的唯一方法；

當你腦力不足的時候，我建議你暫時剝離一下現(xiàn)在的生活，最簡單去圖書館讀完一本書，復(fù)雜點可以去學(xué)一門樂器；

圖片
▲我在深圳都會抽空帶孩子去書城一起閱讀

當你心力不足的時候，試一下潤總說的用多巴胺、內(nèi)啡肽、血清素和催產(chǎn)素去充電。

圖片

我還有一點補充，把長期計劃而沒結(jié)束的事情，排除一切干擾做完，找回自己的掌控感，你就不焦慮了。

往往讓我們感覺崩潰的，都是原先重要而不緊急的事，發(fā)展到不可挽回的階段，最終疲于奔命，到處救火。

任何時候，都必須留出一定的時間去陪伴家人，這個充電期也是工作和事業(yè)的一部分。

未婚未育的，可以回老家看看父母，見下兒時舊友，效果也不錯，相信我。





最
后
的
話
- LAST WORDS -


人怕出名豬怕壯，潤總今年演講結(jié)束有很多爭議，主要聚焦在2點。

第1點，有人提出潤總對6個難題的解法不適合小微企業(yè)，比如飽和式創(chuàng)新，工資都發(fā)不出了，如何飽和？

圖片

我覺得一名好學(xué)生是會從老師的話中舉一反三的，你公司再小，能小得過鹽田農(nóng)貿(mào)市場的牛肉檔口嗎？

第2點，有人對直播間掛在購物車上、標價30000的知識付費產(chǎn)品比較敏感，這也不是一般企業(yè)能承受的。

用產(chǎn)品篩分客群，是很正常的商業(yè)邏輯，至少觀看直播沒有收費，對吧？你買不起，不等于別人不會買。

說真的，在中國做知識付費真的很難，因為認知提升難以量化獲得感，老師傾囊相授，學(xué)生不屑一顧。

我從未把培訓(xùn)當作一類業(yè)務(wù)來做，但我仍然還是下場了，不是年底沖業(yè)績，而是兌現(xiàn)一個承諾。

在去年百人會的年會上，結(jié)合會前投票調(diào)查的數(shù)據(jù)，我把做一場線下培訓(xùn)，放進了2024年度工作計劃里。

圖片
▲我在年會上給大家介紹百人會2024年度工作計劃

馬上又要迎來今年的年會，在這之前我想把這個任務(wù)完成，并在我能力范圍內(nèi)，邀請了最受歡迎和頗具實力的講師。

感謝所有人對我的信任，活動推出1周已招到10名學(xué)員成團，其他想來的可以放心報名了。


這個世界一定會好，但它不會自動變好，只會因為你我的努力而越來越好。


圖片

END

    本站是提供個人知識管理的網(wǎng)絡(luò)存儲空間，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，不代表本站觀點。請注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購買等信息，謹防詐騙。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請點擊一鍵舉報。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻花（0）

    0條評論

    發(fā)表

    請遵守用戶 評論公約

    類似文章 更多

    日韩欧美亚洲综合在线| 成人欧美一区二区三区视频| 免费特黄一级一区二区三区| 欧美日韩亚洲精品在线观看| 日本午夜一本久久久综合| 99久免费精品视频在线观| 日韩精品一级片免费看| 欧美极品欧美精品欧美| 狠狠亚洲丁香综合久久| 99热九九热这里只有精品| 欧美国产日产综合精品| 日韩美成人免费在线视频| 91在线爽的少妇嗷嗷叫| 91香蕉国产观看免费人人| 99久久精品午夜一区二区| 麻豆精品视频一二三区| 免费一区二区三区少妇| 91精品国产品国语在线不卡| 欧美国产日韩变态另类在线看| 欧美日韩乱码一区二区三区| 免费观看潮喷到高潮大叫| 日本在线不卡高清欧美| 亚洲精品伦理熟女国产一区二区| 国产中文字幕一二三区| 日韩精品中文在线观看| 成人欧美一区二区三区视频| 欧美一区二区三区在线播放| 老司机精品视频在线免费看| 又大又长又粗又黄国产| 日本不卡一区视频欧美| 夫妻性生活动态图视频| 久热久热精品视频在线观看| 日韩性生活视频免费在线观看| 国产一级一片内射视频在线| 蜜桃传媒视频麻豆第一区| 国内九一激情白浆发布| 国内真实露脸偷拍视频| 99久久精品午夜一区二| 精品综合欧美一区二区三区| 国产内射一级一片内射高清| 国产精品亚洲一级av第二区|