這是芃篙君的第【343】篇原創(chuàng)

本文適合在軟件行業(yè)發(fā)展的朋友。大概2000字，閱讀需要7分鐘。

你好呀，我是芃（péng）篙，一個(gè)相信思考和努力能夠拿到結(jié)果的家伙。

如果效率的章節(jié)可以順利的解決時(shí)間的問(wèn)題，那么，接下來(lái)我們來(lái)看業(yè)務(wù)。我們?cè)谶@部分的主要目的，就是作為一個(gè)中年程序員，要想辦法讓自己更懂業(yè)務(wù)。

01

我們當(dāng)然可能遇到困難，比如效率雖然上來(lái)了，但是工作任務(wù)可能會(huì)同比增加，畢竟，從組織的角度，總是會(huì)希望員工在保持效率的前提下，完成更多的工作。

單純從這個(gè)角度來(lái)想，結(jié)論大概是有點(diǎn)絕望的——我無(wú)論怎么提高效率，總會(huì)有更多的事情壓過(guò)來(lái)。甚至還可能在引導(dǎo)我，投入更多業(yè)余的時(shí)間來(lái)做。

幸好世界并不是由單一的規(guī)則左右的。我們可以從兩個(gè)視角來(lái)看。

從個(gè)人視角來(lái)看，我們可能有兩種情況。

一種情況是有的選，我們可以選擇自己在什么樣的公司工作。有的選的情況事情就簡(jiǎn)單一些，去選擇允許員工花更多時(shí)間完成個(gè)人成長(zhǎng)的環(huán)境就好了；

另一種情況是沒(méi)的選，我們可能由于種種原因，無(wú)法脫離一家公司。可能是能力問(wèn)題、可能是生存問(wèn)題，甚至可能是意愿問(wèn)題。

不同的情況，可能有不同解法。從明確成長(zhǎng)目標(biāo)的角度來(lái)講，仍然需要努力提高自己的效率。但是，提效的目的并不是節(jié)約時(shí)間，而是通過(guò)提效進(jìn)而提高自己的能力，讓自己過(guò)渡到有的選的狀態(tài)。

另外一個(gè)，就是從組織視角來(lái)看，或者說(shuō)，從中基層管理者的角度來(lái)看。

管理者如何看待、如何鼓勵(lì)，員工的提效行為，以及提效后對(duì)時(shí)間應(yīng)用上的訴求，其實(shí)本質(zhì)上是管理者如何看待員工的個(gè)人成長(zhǎng)。

在互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)，好的組織，好的管理者，應(yīng)該鼓勵(lì)員工的提效行為、應(yīng)該激發(fā)成員的成長(zhǎng)意識(shí)、應(yīng)該給與更多成長(zhǎng)方向上的機(jī)會(huì)。

這并不是鼓吹什么寬松的辦公環(huán)境，而是客觀上講，其一，這樣做會(huì)讓員工有更好的工作狀態(tài)，這是把事情做完美的基礎(chǔ)；其二，軟件行業(yè)越來(lái)越需要跟需求場(chǎng)景結(jié)合的創(chuàng)造力，這也依賴于更多獨(dú)立思考的時(shí)間，而不是單純的把工作時(shí)間填滿；其三，團(tuán)隊(duì)的生長(zhǎng)，需要每個(gè)人都成長(zhǎng)為一棵大樹(shù)，最后成為一片森林。大家都在成長(zhǎng)，即便發(fā)展到廟小容不下大菩薩，未來(lái)也會(huì)有更多合作的機(jī)會(huì)。

所以，管理者的主要任務(wù)，是建立機(jī)制，鼓勵(lì)提效、以及個(gè)人成長(zhǎng)的氛圍，建立這樣的環(huán)境。

02

至此，我們假設(shè)我們提效后，有充足的時(shí)間來(lái)做拓展，環(huán)境也允許，個(gè)人也有意愿。

那么，什么是業(yè)務(wù)呢？

很多程序員可能會(huì)認(rèn)為，我每天都在跟業(yè)務(wù)打交道啊，我每天開(kāi)的需求評(píng)審會(huì)、寫(xiě)的業(yè)務(wù)代碼、上線的軟件產(chǎn)品，不就是在干業(yè)務(wù)嘛？

或者說(shuō)，我每天跟項(xiàng)目經(jīng)理 PK 上線時(shí)間，每天在寫(xiě)項(xiàng)目代碼，每天跟客戶溝通他們的線上問(wèn)題，不也是在搞業(yè)務(wù)么？

芃篙以為，這都屬于業(yè)務(wù)的一部分，但是可能并不是業(yè)務(wù)的全面。多少有點(diǎn)，“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”的意思。

比較傳統(tǒng)的思維下，干程序員的兩個(gè)方向，要么做業(yè)務(wù)，寫(xiě)應(yīng)用層代碼；要么做技術(shù)，寫(xiě)底層代碼、寫(xiě)工程化代碼、寫(xiě)架構(gòu)框架。兩者涇渭分明。

但是實(shí)際上，我們看到架構(gòu)師也好、分析師也好，理論上也好，企業(yè)實(shí)踐也好，到十年以上的階段中，沒(méi)有那么涇渭分明的概念。

其實(shí)這也是說(shuō)得通的，一個(gè)行業(yè)干上十幾年，誰(shuí)還不能是個(gè)六邊形戰(zhàn)士呢。技術(shù)終歸是要服務(wù)于業(yè)務(wù)的，服務(wù)好業(yè)務(wù)，技術(shù)的成本和利潤(rùn)才能有著落。

當(dāng)我們思考“什么是業(yè)務(wù)”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題、但感覺(jué)沒(méi)辦法給馬上出一個(gè)明確的定義的時(shí)候，大概就是我們需要更懂業(yè)務(wù)的時(shí)候。

03

人到中年，最奇妙的感覺(jué)就是，發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界上很多定義可能并非是條條框框的，我們可以嘗試自己去定義一些事情。

比如，“業(yè)務(wù)”。我們不去查權(quán)威的定義，不去問(wèn) chatGPT，我們單純從自己的認(rèn)知來(lái)思考，到底業(yè)務(wù)是啥。

芃篙給出的答案是這樣的：

業(yè)務(wù)里面肯定是包含交易的，對(duì)于企業(yè)而言，這個(gè)交易最好是穩(wěn)定的、有套路的。用一句黑話講，就是商業(yè)模式；

那么既然有交易，那就有需求方，和供給方，以及圍繞交易開(kāi)發(fā)的軟硬件產(chǎn)品或服務(wù)；

需求方，就是企業(yè)的客戶，以及可能存在的產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的使用者；

供給方，就是我們所在的企業(yè)，以及可能存在的上下游企業(yè)；

這樣看來(lái)，所謂業(yè)務(wù)，就是一家企業(yè)的商業(yè)模式得以實(shí)現(xiàn)的各個(gè)利益相關(guān)方、產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)組織方式、以及產(chǎn)品服務(wù)可持續(xù)發(fā)揮價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景。

這樣講，似乎有些抽象了。由于我們后面有專門(mén)聊“組織”的部分，也就是聊供給方的部分，那么對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，我們就來(lái)聊客戶、產(chǎn)品與服務(wù)和商業(yè)模式好了。

目前來(lái)說(shuō)，芃篙還不具備化繁就簡(jiǎn)的能力，所以，只能根據(jù)自己也不夠健全的思考，盡量描述一個(gè)全景出來(lái)。在輸出的過(guò)程中，也是一個(gè)自我深化思考的過(guò)程。

僅供參考，歡迎討論。

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