最近在小紅書看到不少吐槽某魚和某多多“奇葩”買家的帖子，從截圖中買賣雙方的交流來看，有一些買家確實(shí)很奇葩。至于某多多里一些動不動就要求僅退款的，已經(jīng)不能用“奇葩”或“違背道德底線”來描述了，這是平臺協(xié)同買家共同犯法。
但是也有另一些情況，其實(shí)某些所謂的“奇葩”買家是可以理解的，請看一段對話： 賣家：“寶貝已經(jīng)很便宜了，不接受砍價(jià)哦”
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到這里，賣家已經(jīng)開始情緒化了。后續(xù)的發(fā)展，買家確有不合適的地方：不懂行情，賣家已經(jīng)說了是實(shí)價(jià)，卻還要堅(jiān)持砍價(jià)；不看賣家的商品描述，反復(fù)詢問商品情況。 我個(gè)人理解，這位賣家的標(biāo)價(jià)已經(jīng)是底線了，不接受砍價(jià)。但是，并不是每一位賣家標(biāo)的都是實(shí)價(jià)，所以買家問第一句的時(shí)候是沒有什么問題的，賣家不應(yīng)該在“不接受砍價(jià)”的后面緊接著又來一句“能”，這情緒來得有點(diǎn)快。 在討論區(qū)里，一位網(wǎng)友說：“以我X魚9年的賣家經(jīng)驗(yàn)，他說最低多少的時(shí)候就明顯沒了解好，不是痛快想買的人，這種的我直接說最低了，就不再理。” 我回復(fù)了一句：“X魚很多賣家不許砍價(jià)的，但是又沒有寫明是實(shí)價(jià)，遇到砍價(jià)又發(fā)飆，所以買家這樣問才是最合適的。” 對方回復(fù)：“想買的是上來直接給價(jià)格。大刀的也不是誠心要的人，千萬別同意，同意了他就更不買了，你描述很清楚的情況超過五句基本也都買不了。” “不帶情緒的討論哈，學(xué)一下經(jīng)驗(yàn)，了解下賣家賣價(jià)心理?！?/span> “我覺得所有賣家標(biāo)價(jià)就是實(shí)價(jià)，不離譜的寫999、888，這種的都是實(shí)價(jià)，想買就直接說想優(yōu)惠多少就完事兒，我一般都是老顧客的話這么問我會直接讓點(diǎn)，新顧客就不講了，根本買不了，換位想想就知道?！?/span>
帖主：“心理價(jià)位多少，砍價(jià)就行。直接一點(diǎn)，大家都挺忙的?！?/span> 后面我沒有回復(fù)，感覺對方對買家群體的成見很深，再回復(fù)也許會扯起來。 很多賣家可能從未在某魚上買過東西，正如某賣家與買家斗嘴的時(shí)候所說： “呵呵呵是比我有錢，反正我不在閑魚買東西” 這兩句話與買賣糾紛無關(guān)。在那個(gè)糾紛里，雖然賣家聲明不支持無理由退貨是我不能接受的，既然他已經(jīng)聲明了，買家別買就是了。 但是這正好也說明賣家不了解為什么很多買家要求無理由退貨，為什么不還價(jià)就走了，為什么…… 某魚里面不允許退貨的賣家很多，也許是大多數(shù)。一開始我也沒太當(dāng)回事，買過幾件讓人失望的小玩意，東西是對的，只是不想要，就掛在某魚上處理，目前都沒有人問。 去年底在某魚買了一件假貨，到手后旋即要求退貨，未果。要求平臺介入，也以對方已經(jīng)聲明不允許退貨為由駁回。這讓我徹底改變想法，最初是決定不再去某魚買東西，但是現(xiàn)在也沒怎么逛古玩城，所以重新開始看某魚。我給自己劃了一條底線：凡是在買家負(fù)責(zé)來回的前提下都不支持無理由退貨的，無論貨物看起來怎么好，怎么實(shí)惠，堅(jiān)決不買。 
0幾年在雅昌論壇的時(shí)候，大家都喜歡曬藏品，那時(shí)候風(fēng)氣好，很多人都會直接寫明買價(jià)。我當(dāng)時(shí)發(fā)過一尊木雕觀音，5000請的，雖然大家都說好，還上了雅昌封面的精品欄，還是有很多網(wǎng)友說我買貴了，甚至有聲稱專營木雕造像的網(wǎng)友說，這尊造像以800到1200元買進(jìn)比較合適。 后來有人盜我的圖在華夏收藏網(wǎng)發(fā)帖，一網(wǎng)友評論說：花5000元買進(jìn)很有魄力。 此后有朋友教我怎么砍價(jià)，只是我一直沒學(xué)會。就記住一點(diǎn)：如果不知道多少合適，先攔腰砍一半，再慢慢磨。這方法對我來說沒用，試過兩次便不敢了。 記得有一次在長沙地?cái)偵峡吹揭环匠幣_，對方開2000，我還1000，對方把東西一收，說：“不賣了！” 而且我一直不了解行情。有時(shí)候也在網(wǎng)上掛一點(diǎn)東西賣，一為處理舊藏，二為了解行情。除了從鄉(xiāng)下收貨人手里買的東西有過幾次翻倍的價(jià)格，其他的物品基本上都在買價(jià)上下，算上時(shí)間成本和物價(jià)上漲的因素，實(shí)際上大部分都是虧的。
這幾年在某魚也掛了些東西，只賣出過一件。被砍了好幾刀，剛剛好，砍到我的底線，就是買價(jià)+運(yùn)費(fèi)。這件東西問的人很多，正如前面網(wǎng)友所說，有些人問得很詳細(xì)，最終不會買。但是我作為玩家，能理解他們，所以從未生氣。 常常在朋友圈看到賣家吐槽：某人經(jīng)常問我的價(jià)格，卻從來不還價(jià)。 我也是經(jīng)常不還價(jià)的買家之一。我的習(xí)慣是，就像前面那位買家那樣問：“請問底價(jià)多少？”差不多的話，或者直接付錢，或者稍微還一點(diǎn)價(jià)。相差很大的話，就說一聲謝謝，然后走人。 我知道賣家都希望別人還價(jià)，但是，我有我的難處，希望賣家知悉。前面說了，我不太了解行情，也不擅長還價(jià)，但是你這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)超我的心理價(jià)?？扯嗔税?，怕賣家發(fā)飆。稍微砍一點(diǎn)點(diǎn)吧，我不能接受。橫豎是為難，不如不還價(jià)，對方不高興也只能當(dāng)作不知。 所以我輕易不會問價(jià)。同一商家，問過一兩次沒買的話，以后更加不會問。這就造成一種現(xiàn)象：有些很熟的商家，明明經(jīng)常聊天，看貨，卻很少問價(jià)。這樣一來，我也能感知到對方越來越冷淡。但是，也只能這樣了。不然呢？ 前面網(wǎng)友所說“換位想想就知道”，這里只是針對買家的吧。如果他們自己也換位想想，恐怕情況會有所不同。 我所遇到的問題，相信很多買家也遇到過，但是很少有人發(fā)聲。而賣家遇到的問題，網(wǎng)上到處都在吐槽。概因賣家以此為生，對各種“奇葩”事情看得很重，而買家遇到類似事情只是嘆息一聲，提醒自己吸取教訓(xùn)而已。 買家和賣家是互利的，都不是對方的敵人。買賣雙方若不能溝通，那是因?yàn)?/span>各有各的難處，還是相互理解為好。某多多這么多0元購，某魚這么多賣假貨的騙子，那是因?yàn)橛衅脚_支持。個(gè)別買家或賣家的素質(zhì)確實(shí)很低，他們能夠得償所愿，平臺才是主要的責(zé)任方。
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