【藍(lán)科技觀察】“如果你不能戰(zhàn)勝他們,你就加入到他們之中去。”這是美國(guó)原通用汽車(chē)公司董事長(zhǎng)約翰·史密斯提出的一條策略性原則。大意是說(shuō),商場(chǎng)沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。 近日,繼淘寶內(nèi)測(cè)放開(kāi)微信支付登上微博熱搜后,互聯(lián)網(wǎng)上也傳來(lái)了B站與拼多多互通的消息。 有媒體記者親測(cè)發(fā)現(xiàn),在B站手機(jī)端首頁(yè),點(diǎn)擊某一帶有“創(chuàng)作推廣”標(biāo)識(shí)的視頻小卡后,并沒(méi)有播放視頻,而是直接跳轉(zhuǎn)至拼多多APP。這也意味著,B站用戶在B站被up主“種草”后,可以十分方便快捷地到拼多多下單購(gòu)物。 不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間逐漸推倒“城墻”、開(kāi)始合作,是否真的預(yù)示著,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間互聯(lián)互通的春天到了呢?業(yè)內(nèi)普遍解讀為,這或許是商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)的結(jié)果,答案恐怕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。 從前端到后端,平臺(tái)“互聯(lián)互通”已成大勢(shì)所趨 眾所周知,以支付寶、微信支付為代表的支付類(lèi)產(chǎn)品,是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)支付互通,也是各大平臺(tái)走向“開(kāi)放”的第一步。 實(shí)際上,早在2021年9月,在國(guó)家反壟斷風(fēng)聲正緊之時(shí),阿里巴巴旗下多個(gè)APP已接入微信支付,例如餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書(shū)旗等。此外,也陸續(xù)有消息稱,淘特、閑魚(yú)、盒馬等APP也已經(jīng)申請(qǐng)接入微信支付,正在等待審核。 據(jù)了解,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管領(lǐng)域的互聯(lián)互通,也是監(jiān)管層一直以來(lái)的要求。公開(kāi)資料顯示,早在2019年9月,央行發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》就明確提出,推動(dòng)條碼支付互聯(lián)互通,研究制定條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一條碼支付編碼規(guī)則、構(gòu)建條碼支付互聯(lián)互通技術(shù)體系,打通條碼支付服務(wù)壁壘,實(shí)現(xiàn)不同APP和商戶條碼標(biāo)識(shí)互認(rèn)互掃。 不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)支付互通,只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨平臺(tái)發(fā)展的冰山一角。例如,自阿里旗下多個(gè)App正式接入微信支付之后,微信也于2021年11月29日,發(fā)布了《關(guān)于〈微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范〉的更新聲明》,公布在監(jiān)管部門(mén)指導(dǎo)下進(jìn)一步的互聯(lián)互通方案:點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聊天場(chǎng)景中將可直接訪問(wèn)外部鏈接,并將在群聊場(chǎng)景試行開(kāi)放電商類(lèi)外部鏈接直接訪問(wèn)功能。后續(xù)計(jì)劃開(kāi)發(fā)自主選擇模式,為用戶提供外鏈管理功能。 這也意味著,原本“老死不相往來(lái)”的阿里巴巴、騰訊開(kāi)始彼此“放下芥蒂”,在前端頁(yè)面訪問(wèn)等方面,逐步實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通了。 無(wú)獨(dú)有偶,除了阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)外,唯品會(huì)、小紅書(shū)、知乎等互聯(lián)網(wǎng)第二陣營(yíng)的平臺(tái),也逐漸與其他平臺(tái)合作,向“互通互聯(lián)”靠近。 甚至這些平臺(tái)之間的合作,已經(jīng)不再局限于網(wǎng)站、APP等前端頁(yè)面的跳轉(zhuǎn)操作,而是打破了后端的物流、供應(yīng)鏈等的邊界。 由此可見(jiàn),不同互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間從支付打通到“跨平臺(tái)”的操作體驗(yàn)升級(jí),再到后端物流供應(yīng)鏈資源的互通有無(wú),已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。 巨頭“互聯(lián)互通”,既是“無(wú)奈”也是必然 彼此開(kāi)放的背后原因,也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展逐漸由增量市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),轉(zhuǎn)向了對(duì)存量市場(chǎng)的相互博弈。 因此,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的增長(zhǎng)路徑,除了挖掘僅剩的少數(shù)“增量用戶”外,也只剩下通過(guò)與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,“共享”彼此的存量用戶資源。 背后,既有各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“無(wú)奈”,也有各大企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、維持平臺(tái)增長(zhǎng)的必然選擇。 首先,國(guó)家反壟斷的大潮勢(shì)不可擋,互聯(lián)網(wǎng)巨頭也難以與趨勢(shì)為敵。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)不難看出,無(wú)論是過(guò)去引發(fā)熱議的“供應(yīng)商二選一”、“商家入駐平臺(tái)二選一”,還是不同平臺(tái)為用戶的跨平臺(tái)操作,設(shè)置“重重障礙”,都是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)由自由競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到一定程度,進(jìn)行平臺(tái)自我保護(hù)的結(jié)果,而平臺(tái)之間的矛盾紛爭(zhēng)升級(jí),也因此而來(lái)。 例如,早在2021年2月初,短視頻平臺(tái)抖音就向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院正式提交訴狀,起訴騰訊壟斷。字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音方面主張,騰訊通過(guò)微信和QQ限制用戶分享來(lái)自抖音的內(nèi)容,構(gòu)成了《反壟斷法》所禁止的“濫用市場(chǎng)支配地位,排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為”。抖音要求法院判令騰訊立即停止這一行為,并賠償抖音經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用9000萬(wàn)元。 除此以外,自從2020年底公布了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見(jiàn)稿)》后,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也不得不開(kāi)始自查自糾,并逐步擁抱時(shí)代大趨勢(shì)。 實(shí)際上,上文提及的多起不同平臺(tái)之間的互通互聯(lián),正是在這樣的時(shí)代背景下發(fā)生的。 其次,互聯(lián)網(wǎng)存量市場(chǎng)時(shí)代的來(lái)臨,各大平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。不同平臺(tái)相互尋找“同類(lèi)項(xiàng)”,找對(duì)自己的盟友,也是其維持市場(chǎng)地位的重要手段。 而在電商平臺(tái)、社交媒體等細(xì)分賽道,往往是行業(yè)第二或者第三的玩家,聯(lián)合實(shí)力相當(dāng)?shù)耐婕?,與行業(yè)第一的壟斷地位相抗衡,以維持自己的市場(chǎng)地位,或許通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),低成本完成服務(wù)閉環(huán),從而弱化彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 由此可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間實(shí)現(xiàn)全面互通互聯(lián),既是國(guó)家反壟斷監(jiān)管層面的趨勢(shì),也是各大平臺(tái)謀求可持續(xù)發(fā)展,提升自身平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力、抵御競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的必然選擇。 互聯(lián)互通是把雙刃劍,但依然有想象空間 雖然互聯(lián)互通已是大勢(shì)所趨,但不同平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。 例如,對(duì)于平臺(tái)而言,多平臺(tái)“兼容”無(wú)疑需要更強(qiáng)的技術(shù)適配能力、人力與資金投入,對(duì)于企業(yè)的盈利能力,也必然會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。 而對(duì)于用戶而言,則會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)的第三方入口太多,跳轉(zhuǎn)過(guò)于頻繁,而影響使用體驗(yàn)。不同平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,也會(huì)在平臺(tái)用戶在跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)后,給用戶帶來(lái)商品交易、售后服務(wù)等不可控的風(fēng)險(xiǎn)。 實(shí)際上,盡管互聯(lián)網(wǎng)各大平臺(tái)的定位不盡相同,但是最終的走向似乎都“殊途同歸”。正如一些網(wǎng)友調(diào)侃:互聯(lián)網(wǎng)的盡頭是“電商”。這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)謀求商業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展的必然。 由此也導(dǎo)致了,不同平臺(tái)之間的合作,或許有一定的期限,正如小紅書(shū)、抖音在發(fā)展初期,也支持鏈接到淘寶、天貓店鋪,但是隨著其不斷發(fā)展壯大,內(nèi)部形成閉環(huán)也成為構(gòu)建商業(yè)護(hù)城河的必然選擇。由此可見(jiàn),不同定位的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間,合作空間依然十分有限。 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間互聯(lián)互通這條路,從技術(shù)上是可行的,但從各自利益出發(fā),仍然道阻且長(zhǎng)。 (圖片來(lái)源:支付寶APP) |
|
來(lái)自: 融匯棟藍(lán)科技 > 《科技》