禮儀知識大全

自由翱翔－zyax 2023-10-28 發(fā)布于江蘇

展開全文

文章目錄：
1. 個人禮儀
2. 生活禮儀
3. 餐桌禮儀
4. 職場禮儀
5. 喝茶禮儀
6. 社交禮儀
7. 公共場所禮儀

1. 個人禮儀

儀容禮儀，儀容指的是容貌，包括頭發(fā)、面部、手部等方面，保持面部整潔、勤刮胡須、勤剪指甲、保持口腔清潔，給人以端莊、大方、整潔的良好形象?！?/span>

儀表禮儀，儀表指的是著裝，保持著裝整潔、美觀、得體，出席正式場合要穿正式一點、睡衣不要穿出門、外出不要穿拖鞋、在長輩面前不要穿得暴露等。

儀態(tài)禮儀，儀態(tài)指人們的站姿、坐姿、行姿等方面，腰背挺直，不論何種坐姿站姿，上身都要保持端正，走路注意抬頭挺胸，不要左顧右盼或者邊走邊吃。

保持微笑，微笑是一種友好的表達(dá)方式，可以讓人感受到你的親和力，在交往中，微笑是一種禮貌的方式，表明你尊重對方，愿意與他們建立良好的聯(lián)系。

不要經(jīng)常用手整理頭發(fā)，你可以出門前將頭發(fā)梳理好，不要養(yǎng)成總是用手摸頭發(fā)、捋頭發(fā)、撓頭發(fā)的習(xí)慣，經(jīng)常用手整理頭發(fā)也會被認(rèn)為是不禮貌的行為。

衣兜不要塞滿東西，過多的東西塞在衣兜里可能導(dǎo)致你的外觀看起來臃腫不雅，如果你需要攜帶一些物品，可以使用挎包、提包來放置，保持自身的簡潔。

2. 生活禮儀

到朋友或親戚家吃飯要學(xué)會贊美，贊美是對主人辛苦做了一桌子飯的感謝，吃完飯，就算主人不讓你幫忙洗碗，你也可以幫忙收拾一下餐桌，整理一下凳子。

遛狗處理好安全和衛(wèi)生，遛狗一定要牽好繩子，還有處理好糞便，畢竟是公共場所，這一點是每個鏟屎官必須做到的，尊重和保護(hù)他人安全，注意公共衛(wèi)生。

掛電話等別人先掛，和別人打電話的時候不要自己說完馬上掛電話，如果是不熟的人會覺得有點沒禮貌，與他人交往，尊重對方的感受和習(xí)慣是非常重要的。

自動扶梯處應(yīng)當(dāng)站在右側(cè)，公共場所中，自動扶梯其實是無處不在的，但很多人都忽略了一項禮儀，那就是應(yīng)當(dāng)站在右側(cè)，左側(cè)是留給那些趕時間的人用的。

別人給你倒水時，要雙手去拿，然后說謝謝，表示禮貌和尊重，在許多文化中，雙手拿杯子或接受物品，是一種表達(dá)尊重和謙恭的方式，不要忽略這些動作。

出入電梯要禮讓，出入電梯時，可以幫別人按住開門按鈕，或者用手擋住電梯門，當(dāng)你是下屬、晚輩，或帶著一群親戚時，顯得更加禮貌，出電梯注意禮讓。

在擁擠的車廂里取下背包，在擁擠的公交或地鐵上，如果背著背包可以將其取下，或?qū)⑵浔吃谛厍埃M量不影響他人，我們不能約束他人，但可以做好自己。

接電話時盡量回避，不管是自己或他人接電話，都盡量回避，聽別人電話內(nèi)容是不禮貌的行為，和別人談?wù)撾娫捓锏氖赂@得唐突，打完電話也不要隨便問。

3. 餐桌禮儀

點餐前詢問客人的飲食禁忌，點菜的時候，要記得事先詢問在座的賓客有沒有忌口，在條件允許的情況下，盡可能照顧到更多賓客的用餐體驗，留下好印象。

上菜后等長輩先動筷，這點對于小朋友來說似乎有些難辦，從小就要教導(dǎo)孩子，要懂得在餐桌上尊重賓客，應(yīng)該先等長輩、領(lǐng)導(dǎo)、客人先動筷，自己再動筷。

不翻撿盤中食物，夾菜時不要翻來翻去，動筷子之前可以先想想，看清楚了再夾菜，沒人想吃你的口水，也不要盯著自己喜歡的菜反復(fù)夾，那是自私的體現(xiàn)。

剔牙的時候護(hù)住嘴，剔牙時護(hù)住嘴是一種禮貌的動作，否則被他人看到，容易影響他人，也不利于自身形象，當(dāng)然啦，最好不要在餐桌上剔牙，等大家吃完。

需要叫服務(wù)員時，舉起手說「你好」示意，盡量不要舉起手來大喊「服務(wù)員」，在高檔餐廳，服務(wù)員通常都訓(xùn)練有素、彬彬有禮，只需要一個眼神就過來了。

碰杯時要放低，在酒桌上與別人碰杯，如果對方是長輩或領(lǐng)導(dǎo)，自己的杯子一定要低于對方，以示謙遜和尊重，若隔空敬酒，那就順其自然，高低無法對比。

注意入座順序，一般遵循長者和客人先入座，晚輩們再依次入座，面朝大門為上座，這個位置是留給入座賓客中威望最高的長者，不可讓賓客坐在門口位置。

在餐桌上不能只顧自己，也要關(guān)心別人，例如主動提出幫有需求的人取菜（注意用公筷）、轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤前先觀察是否有其他人在夾菜、給大家介紹特色菜等等。

退席時要將殘渣收拾在自己的碗內(nèi)，這個習(xí)慣有助于維護(hù)餐桌的整潔，減少餐桌服務(wù)人員的工作量，也顯示了你的尊重和責(zé)任感，不給他人帶來額外的不便。

4. 職場禮儀

不打聽對方薪資，有些公司明確規(guī)定員工間不能互相打聽工資，這是為了保護(hù)公司的商業(yè)機密和員工隱私，否則容易產(chǎn)生不平衡的心態(tài)，導(dǎo)致不必要的矛盾。

對同事的困難表示關(guān)心，對同事的榮譽及時祝賀，不要在背后議論同事，不給領(lǐng)導(dǎo)打小報告，對自己的失誤或同事間的誤會主動道歉，說明并勇于承擔(dān)責(zé)任。

開會不要提前離開，特別是多個部門輪流演示或發(fā)表言論的情況，不能說你講完了，后面沒你什么事了就提前離開，這是一種不尊重他人的表現(xiàn)，盡量避免。

記住別人的名字，善于記住別人的姓名是一種禮貌，也是一種感情投資，在人際交往中往往會起到意想不到的效果，記不住怎么辦？只要足夠重視就能記住。

不要打斷別人說話，就算你很了解情況，也不要在會議中迫不及待地表達(dá)自己的觀點，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他，不僅無禮，也是對同事的不尊重。

進(jìn)出領(lǐng)導(dǎo)辦公室要注意細(xì)節(jié)，比如進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前要先敲門（不管門開不開著）、領(lǐng)導(dǎo)在接待客人或打電話時不要在門口等、離開時表示感謝，隨手關(guān)門。

5. 喝茶禮儀

詢問客人喜歡喝什么茶，出于對客人的尊敬，泡茶前可以先詢問客人喜歡喝什么茶，有什么口味偏好（淡茶還是濃茶），使其在品茶過程中得到更好的體驗。

不要用手抓取茶葉，在選完要泡的茶之后，我們?nèi)〔钑r也不能徒手去抓，會給人不衛(wèi)生的感覺，應(yīng)該用茶匙取適量茶葉，或?qū)⒉枞~袋傾斜對準(zhǔn)蓋碗輕輕抖出。

泡茶前先燙洗茶具，在泡茶前，要先用開水燙洗茶具，這樣更加干凈衛(wèi)生，也能夠除去茶杯上附著的異味或灰塵，這也是溫杯的過程，讓茶湯有更好的表現(xiàn)。

注意茶具的擺放，注意燒水壺、公道杯的擺放，壺嘴不要對著客人，這是表示趕人走的意思，顯得不禮貌，而且壺嘴對著別人，煮沸時噴出的蒸汽容易傷人。

不要直接用手遞杯，在遞茶時應(yīng)避免直接用手觸碰客人將要接觸的杯子，以保持茶杯的干凈和衛(wèi)生，可以使用茶巾或杯托來遞茶，避免直接接觸客人的茶杯。

倒茶時切勿倒?jié)M，有句話叫“茶滿欺客”，表示讓客人盡快離開或示意不再歡迎，而且茶倒?jié)M容易燙手，不便于客人握杯啜飲，所以倒茶時只倒七分滿即可。

賓客要懂叩手禮，主人倒茶，作為客人也要禮貌回應(yīng)，通常在主人添茶續(xù)杯時，用食指和中指彎曲后，輕輕敲桌面兩次，表示感謝之意，不需要每次說感謝。

注意倒茶的順序，如果茶杯是分散在客人面前的，一般按照先客后主，先老后少的原則給客人斟茶，如果有長輩在，則要先給長輩斟茶，表示對長輩的尊重。

新客到來要換茶燙杯，在和朋友喝茶聊天時，如果中途有新的朋友加入，作為主人可以選擇是否要更換新茶，并且還要燙洗新茶杯，表示對新來客人的尊重。

頭道茶用來洗杯，頭道茶往往會有一些雜質(zhì)，而且頭道茶并沒有達(dá)到茶的最佳口感，所以通常都會倒掉或用來清洗茶杯，保證后續(xù)沖泡的茶品質(zhì)和口感更好。

6. 社交禮儀

上門拜訪前要先預(yù)約，我們應(yīng)當(dāng)避免在沒有預(yù)約的情況下來訪，避免在飯點前后拜訪，以建立更好的人際關(guān)系，突然的拜訪容易打擾主人的正常工作和生活。

進(jìn)門前詢問是否需要換鞋，鞋子容易把戶外的臟土、雜物帶進(jìn)室內(nèi)，進(jìn)門是否換鞋并非原則性問題，但如果主人家有進(jìn)門換鞋的習(xí)慣，不換鞋就顯得不禮貌。

切忌隨意進(jìn)入主人房間，家是一個隱私的地方，關(guān)系再好，在沒有得到對方邀請和允許的情況下就到處走動，不僅是對主人的不尊重，也會顯得你沒有修養(yǎng)。

客人來訪時要起身相迎，接待客人是生活中的常事，為了避免影響形象，在接待時就需要得體，不論長輩、朋友，還是晚輩，以表達(dá)歡迎、友好、敬重之情。

學(xué)會贊美，愿意贊美他人，并且能平和地接受他人的贊美，是社交中一種重要的禮儀，每個人都有值得欣賞的地方，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，更容易獲得信任。

不要空手去做客，在中國的傳統(tǒng)文化里，空手上門，是一種不禮貌的行為，既然我們身處于人情社會中，就不可避免地要遵守某些規(guī)則，學(xué)會“禮尚往來”。

被介紹時站起來示意，當(dāng)你的名字被介紹到的時候，保持站立能夠讓你的形象更加突出，如果你來不及站立，也應(yīng)該身向前傾，表示“有要站起來的意思”。

能打字就不要發(fā)語音，相信很多人都是沒有耐心聽語音的，特別是看到很長的語音，相對于文字，語音消息更加浪費時間，有時還要反復(fù)聽才能聽清說什么。

7. 公共場所禮儀

不要在公共場合拾掇自己，無論是挖耳朵、摳指甲、摳牙齒，還是其他和個人衛(wèi)生有關(guān)的事，都不要在公眾場合做，不管有沒人看你，有需要可以去洗手間。

愛護(hù)公共財物，圖書館的書刊資料、公園的桌椅板凳、公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都屬于公共財產(chǎn)，不隨意刻畫、破壞，不浪費公共資源。

超市購物時，不要直接用手接觸裸露食品，應(yīng)佩戴一次性手套，或使用一次性購物袋套在手上進(jìn)行挑選，挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處，恢復(fù)原狀。

邊走路邊抽煙，自以為很瀟灑，但是你不知道走在你后面的人已經(jīng)罵了你千百遍了，尤其是在步行道、公交站、營業(yè)廳等繁忙的地方，吸煙請盡量遠(yuǎn)離人群。

洗完手后亂甩，就算沒甩到別人，滿地的水珠也會被來往的行人踩得到處都是，影響地面的整潔，給保潔人員增添不必要的麻煩，留意是否有吹風(fēng)機和紙巾。

幾個人逛街，像幾只小天鵝一樣并排的走著，其實這不是什么特別大的事兒，但是在那些很窄的路上，寶寶這就是不讓別人走的意思咯？和諧環(huán)境非常重要。

打噴嚏、咳嗽不捂嘴巴，公共場合可真是一個傳播病毒和疾病的完美場所，不隨意吐痰，咳嗽、打噴嚏捂著嘴、躲著人真的是教養(yǎng)問題，希望大家養(yǎng)成習(xí)慣。

END

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索~

常駐小尾巴 ≈

建了個學(xué)習(xí)群（收費的一年36.5，時間從進(jìn)群開始算，加我微信然后邀請你，微信在最后面），分享我每天的學(xué)習(xí)情況，讀書情況和一些不能大范圍公開的，科普一些知識，以及看到的一些亂奇八招的我認(rèn)為有價值的東西，觀點不一定符合你，大家要認(rèn)真斟酌別盲目的感覺我說的都對的。

從這里你可以看到邏輯、常識、認(rèn)知、成長、個人進(jìn)階、歷史，為人處世，商業(yè)邏輯，讀書筆記。

以及回答一些網(wǎng)友代表性的問題。

讓我們每天豐富一點點

更好地認(rèn)識這個世界

感興趣的小伙伴們，可以加入。

注（群規(guī)）：

第一，本群不閑聊，安靜是一種力量。

第二，本群除了我之外，全天禁言。

第三，我分享的，不一定對你有幫助，謹(jǐn)慎入群。