《奈飛文化手冊(cè)》（Netflix: building a culture of freedom and responsibility)，（美）Patty McCord著，范珂譯，浙江教育出版社2018年10月版，210頁(yè)。

美國(guó)出的管理書籍甚多，但從人力資源角度的書相對(duì)較少，而在成功企業(yè)有過(guò)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的前人力資源總監(jiān)寫的書更少。本書是個(gè)例外。作者Patti McCord曾是Netflix（奈飛公司）Chief Talent Officer，在這家?jiàn)蕵?lè)巨頭工作了14年，作為CEO Reed Hastings的左膀右臂，從她的親身經(jīng)歷及對(duì)公司人力資源管理及文化塑造等角度寫成的實(shí)踐心得《奈飛文化手冊(cè)》，值得一讀。奈飛這家公司近幾年發(fā)展迅猛，現(xiàn)已躋身美國(guó)4大科技公司（FANG）之列，開始自己制作電影電視劇，屢獲殊榮（最近其制作的電影《羅馬》獲得了今年奧斯卡最佳影片提名），成為好萊塢的嚴(yán)重威脅。

她的基本觀點(diǎn)是：

• 人力資源及文化都是為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，一切為了公司利益（不要綜合考慮，一切以業(yè)績(jī)?yōu)樯希?，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也圍繞業(yè)務(wù)；

• 公司必須在人力資源上高度積極主動(dòng)，做到即使員工離開，仍然覺(jué)得這是一家偉大的公司；

• 時(shí)刻重新思考生意、流程，取消休假制度、報(bào)銷制度、年度考核制度、差旅制度（休假制度在養(yǎng)大公司的懶人）；

• 以事實(shí)為基礎(chǔ)，迅速、坦誠(chéng)溝通（辯論是一種很好的形式），公司絕對(duì)透明；公司的存在不是為了取悅員工，不必過(guò)于重視人員流動(dòng)率，一切以能盈利的可持續(xù)的高速增長(zhǎng)為目的（員工不必為一家公司工作一輩子，到其他公司面試不是壞事）；

• 公司招的人應(yīng)該是各個(gè)崗位上最好的人，為此不惜給出業(yè)內(nèi)最高待遇（奈飛曾長(zhǎng)期和Google競(jìng)爭(zhēng)），如果公司做不到，至少對(duì)公司最關(guān)鍵的崗位做到這一點(diǎn)（少招人，多辦事，高工資）；

• 業(yè)務(wù)經(jīng)理是招聘及管理人員的第一責(zé)任人；

• 領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，求賢若渴；公司不是一個(gè)家庭，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)；

• 如果需要大量招人，直接把專業(yè)獵頭招聘成公司員工。

奈飛是一家B2C美國(guó)硅谷科技公司，其發(fā)展階段、文化背景等因素決定了其觀點(diǎn)不一定適用于任何一家企業(yè)，但我們要想實(shí)現(xiàn)野蠻生長(zhǎng)，的確需要圍繞核心目標(biāo)走極端。其實(shí)很多顛覆性的中國(guó)小公司早就走得很極端了。每一個(gè)偉大的企業(yè)，都是拼出來(lái)的。不自己革命，就被別人革命。任何一家公司，如果想在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中生存下去，都不應(yīng)該養(yǎng)哪怕一個(gè)按部就班的公務(wù)員。