8月29日盤前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:2076）發(fā)布了2023年第二季度財報。財報顯示，公司主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。

2023年第二季度，公司營收達(dá)到14.88億元，同比上漲33.7%。同期公司取得凈利潤3.10億元，同比增長234.7%；經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流達(dá)到7.64億元，同比增長308.6%。非通用會計準(zhǔn)則下，公司第二季度獲得經(jīng)調(diào)整后凈利潤5.68億元，同比增長134.6%。

在這一季度，BOSS直聘在藍(lán)領(lǐng)與學(xué)生、低線級城市的滲透率持續(xù)提升，平均月活躍用戶數(shù)（MAU）達(dá)到4360萬人。招聘端，服務(wù)業(yè)、供應(yīng)鏈物流等行業(yè)的崗位保持增長。截至2023年6月30日止的12個月內(nèi)，總付費企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到450萬。

BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬表示，“基于多年來在人才和設(shè)備的持續(xù)投入，公司對于職業(yè)科學(xué)和對用戶的理解也持續(xù)得到加深。不論在順利的時候還是在困難的時候，這樣的努力顯然對用戶具備價值，因此也就對公司具備價值。”

服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)、學(xué)生和低線城市促進(jìn)平臺MAU上漲

求職者側(cè)，畢業(yè)季與暑期兼職需求疊加的6月、7月，一直是學(xué)生用戶注冊招聘平臺的高峰期。在此期間，BOSS直聘成為學(xué)生用戶優(yōu)先選擇的對象，其中還有很多在2024年及之后畢業(yè)的學(xué)生，他們通過BOSS直聘提前熟悉就業(yè)市場情況。

在服務(wù)業(yè)的帶動下，藍(lán)領(lǐng)求職者延續(xù)了春招旺季的活躍熱度。從城市維度看，隨平臺影響力下沉，低線級城市求職者在活躍用戶中的占比進(jìn)一步擴(kuò)大。

多方因素促進(jìn)下，BOSS直聘在第二季度延續(xù)了上季度良好的用戶增長態(tài)勢，平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到4360萬人。

二季度，BOSS直聘銷售和營銷費用為4.72億元。值得一提的是，BOSS直聘銷售和營銷費用占收入比在過去三年逐年下降，反映了平臺口碑效應(yīng)累積帶來的長期價值。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘月活躍用戶規(guī)模自2019年起領(lǐng)跑行業(yè)，至今仍在擴(kuò)大優(yōu)勢。BOSS直聘的用戶日均使用時長，較其他招聘類APP也存在顯著優(yōu)勢。

藍(lán)領(lǐng)、中小企業(yè)和低線級城市招聘需求相對較好

二季度，BOSS直聘服務(wù)業(yè)、供應(yīng)鏈物流等行業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘需求增勢顯著。中小企業(yè)的招聘需求也延續(xù)了上季度的增長態(tài)勢。這一季度，BOSS直聘在低線級城市招聘端滲透率持續(xù)增加。

截至2023年6月30日止的12個月內(nèi)，平臺總付費企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到450萬，同比增長18%。二季度公司營收達(dá)到14.88億元，同比上漲33.7%；取得經(jīng)計算現(xiàn)金收款16.19億元，同比上漲65.4%。

高盛分析師在對BOSS直聘評級為“買入”的研究報告中指出，考慮到平臺市場份額的持續(xù)增長、強勁的用戶活躍度與仍處于早期階段的變現(xiàn)策略，BOSS直聘未來3年營收復(fù)合增長率可觀。

產(chǎn)研努力緩解求職壓力

因經(jīng)驗較少、學(xué)歷較低等原因，市場競爭力相對較弱的求職者，平臺針對他們提供了更多支持。例如來自四川省遂寧市的某求職者，18歲，中專/中技學(xué)歷，2023年5月找前臺、店員/營業(yè)員類工作無果。算法挖掘出求職者對客服、運營等崗位也存在意向后，持續(xù)為其推薦這類崗位。該求職者于6月順利入職當(dāng)?shù)氐囊患已b修公司做客服專員。

在平臺上，像這樣獲得算法支持，并最終找到工作的求職者還有很多。一直以來，求職招聘的市場雙方普遍面臨“求職者認(rèn)為我可以做”與“招聘者認(rèn)為你可以做”的信息差困境。在算法和調(diào)研的基礎(chǔ)上，平臺嘗試為求職者推薦更多可能性，得到了收獲。在部分藍(lán)領(lǐng)服務(wù)領(lǐng)域，求職者收獲有明顯上升。

二季度，BOSS直聘繼續(xù)優(yōu)化了簡歷、證書的填寫流程，優(yōu)化了求職者向招聘方主動打招呼介紹自己的體驗，讓求職者可以更快捷、全面地展示自己；提煉招聘方在意的信息（如證書、工作經(jīng)歷等）突出展示，讓求職者獲得更多關(guān)注。同時，產(chǎn)品還通過推薦相似公司、精選公司列表等舉措，為求職者提供更多崗位選擇。

保持職業(yè)科學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)域的科研投入

用科學(xué)技術(shù)的力量服務(wù)人的發(fā)展，BOSS直聘將智能技術(shù)滲透到主要服務(wù)環(huán)節(jié)，從而提升了用戶服務(wù)質(zhì)量。

BOSS直聘職業(yè)科學(xué)實驗室（CSL）在招聘互惠推薦系統(tǒng)、招聘領(lǐng)域預(yù)訓(xùn)練語言模型等關(guān)鍵領(lǐng)域技術(shù)方向上取得重要進(jìn)展，多項成果被收錄在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域國際頂級學(xué)術(shù)會議KDD 2023及推薦系統(tǒng)頂級學(xué)術(shù)會議RecSys 2023上。

近期，BOSS直聘職業(yè)科學(xué)實驗室聯(lián)合中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)和香港科技大學(xué)（廣州）等高校共同提出了一種基于大語言模型的生成式崗位推薦系統(tǒng)新范式，并率先發(fā)表了大語言模型在推薦系統(tǒng)中的應(yīng)用綜述。

“智能風(fēng)控+處置+教育”保障求職安全

二季度，BOSS直聘繼續(xù)安全工作上的“緊度”，提升安全處置的時效性與精準(zhǔn)度，配合警方從源頭上打擊以招聘為名的違法犯罪。在此期間為警方提供47條相關(guān)線索，抓獲犯罪嫌疑人382名、搗毀犯罪窩點16個。

在學(xué)生用戶較多的背景下，安全團(tuán)隊對招生、收費類型的違規(guī)行為開展專項打擊，針對此類違規(guī)行為的特征，利用智能風(fēng)控技術(shù)模型識別團(tuán)伙性質(zhì)的違規(guī)招聘者，并予以提前攔截，有效維護(hù)了求職者的合法權(quán)益。

這一季度，平臺安全中心持續(xù)開展用戶教育，針對近17萬違規(guī)招聘者下發(fā)了強制答題、學(xué)習(xí)招聘規(guī)范等處置。在求職者側(cè)，日常通過互動闖關(guān)測試題、視頻、條漫等多種形式加強知識滲透。

此外，平臺還發(fā)布了在線招聘領(lǐng)域首個《文明公約》，倡導(dǎo)招聘、求職雙方平等交流、友好溝通。近期，BOSS直聘成為電影《孤注一擲》的反詐宣傳合作伙伴，與電影出品方、北京反詐中心、朝陽區(qū)反詐中心，一同向社會公眾宣傳反詐常識，持續(xù)建立反詐共識。