“Boss 直聘”其實(shí)是看準(zhǔn)網(wǎng)旗下針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快招聘工具。近期,看準(zhǔn)網(wǎng)又推出了針對(duì)藍(lán)領(lǐng)用戶的招聘產(chǎn)品“店長(zhǎng)直聘”。更準(zhǔn)確地說,這款產(chǎn)品更加側(cè)重于服務(wù)業(yè)的藍(lán)領(lǐng)用戶。 找一個(gè)聊得來的店長(zhǎng)很重要,直接和店長(zhǎng)聊天,24小時(shí)極速入職。“店長(zhǎng)直聘”首戰(zhàn)報(bào)捷,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可喜。截至到2016年4月,“店長(zhǎng)直聘”產(chǎn)品上線 3 個(gè)月之時(shí),累計(jì)用戶已經(jīng)超過百萬人,注冊(cè) B 端用戶超過 5 萬人,每日開聊對(duì)數(shù)已經(jīng)達(dá)到 6 萬對(duì)。目前,優(yōu)衣庫、H&M、星巴克、熱風(fēng)、麥當(dāng)勞、新辣道、鏈家地產(chǎn)、肯德基的店長(zhǎng)正在“直聘”上聊天招聘。可見初戰(zhàn)頗有斬獲。 這一姐妹產(chǎn)品,未來能獲得成功的概率有多高? 為什么說是姐妹產(chǎn)品? “Boss 直聘”與“店長(zhǎng)直聘”同屬于看準(zhǔn)網(wǎng)旗下產(chǎn)品,這兩個(gè)產(chǎn)品就像白玫瑰與紅玫瑰。雖然同樣都是去中介,但是,產(chǎn)品的服務(wù)人群卻大相徑庭。 紅玫瑰“店長(zhǎng)直聘”類似“Boss 直聘”,店長(zhǎng)直聘分為 “來招人”、“來找活” 兩個(gè)部分。前者適用于餐飲、美容、物業(yè)、物流等城市服務(wù)業(yè)的店長(zhǎng),后者適用于正在找工作的服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)。用戶能在兩個(gè)版本中自由切換身份,主動(dòng)向店長(zhǎng) / 求職者發(fā)起聊天。 需要特別說明的是,如果說藍(lán)領(lǐng)根據(jù)工作性質(zhì)劃分,可以分為制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)、服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)和房地產(chǎn)藍(lán)領(lǐng)的話,紅玫瑰“店長(zhǎng)直聘”主要針對(duì)的求職者應(yīng)該是服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)。 白玫瑰“Boss 直聘”上的求職者卻是有信心和老板直接交流的人才。職位發(fā)布者則主要偏向于著急找人、能拍板的高管和老板,如創(chuàng)業(yè)公司的老板、大公司的小領(lǐng)導(dǎo)。 “紅玫瑰”能否獲成功? 藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)巨大毋庸置疑。據(jù)了解,整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)中,中國(guó)有近4億的勞動(dòng)人口是藍(lán)領(lǐng)。白領(lǐng)僅占比33%,更廣闊的是占比達(dá)67%的藍(lán)領(lǐng)人群。 1特定用戶的垂直APP模式很關(guān)鍵首先,藍(lán)領(lǐng)人群快速直接的需求其實(shí)是強(qiáng)烈的,他們更關(guān)注“快招聘”,關(guān)注招聘信息是否透明、更新是否及時(shí)。直聘減少中介化的方式很容易受到青睞。 其次,移動(dòng)端藍(lán)領(lǐng)求職供應(yīng)商們已經(jīng)漸漸開始在建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)這三個(gè)不同領(lǐng)域進(jìn)行布局?!暗觊L(zhǎng)直聘”對(duì)象側(cè)重于城市中的服務(wù)業(yè)人群,這種新銳網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)更加專注于“精準(zhǔn)”上的優(yōu)勢(shì)。 第三,業(yè)內(nèi)不少從業(yè)人士認(rèn)為中國(guó)的藍(lán)領(lǐng)招聘正在逐步從以線下中介為主和以信息平臺(tái)為主,比如PC端向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的時(shí)代邁進(jìn)。藍(lán)領(lǐng)用戶本身就具有移動(dòng)端招聘的用戶習(xí)慣。在垂直的接觸上,再加上移動(dòng)APP的模式更是錦上添花。 為什么藍(lán)領(lǐng)招聘更為需要精準(zhǔn)和移動(dòng)的招聘模式?因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)就業(yè)與白領(lǐng)有很大不同,一是更換工作的頻率高;二是就業(yè)方式比較靈活,比如可兼職或者一些藍(lán)領(lǐng)還可以任職幾種或更多種不同類型的工種。 2符合“直聘”特點(diǎn),且學(xué)習(xí)成本更低就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,“店長(zhǎng)直聘”與“Boss直聘”針對(duì)用人企業(yè)和求職者的APP界面,“店長(zhǎng)直聘”與“Boss直聘”有一些共同功能和特性,比如直接聊、入職快、包括每日推送、職位邀請(qǐng)、企業(yè)屏蔽等功能。比如“店長(zhǎng)直聘”也會(huì)每天向注冊(cè)者發(fā)送目前發(fā)布的最新信息。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也有不同之處,主要有幾個(gè)顯著特點(diǎn): 一是基于LBS(Location Based Services,地理位置服務(wù))定位系統(tǒng),可以選擇離家近,同時(shí),“店長(zhǎng)直聘”會(huì)有多個(gè)連鎖店,選擇多; 二是Boss直聘中個(gè)人信息涉及的相對(duì)較多,比如積分任務(wù)、成就、積分道具,需要上滑屏幕才能看到完整的個(gè)人信息?!暗觊L(zhǎng)直聘”對(duì)于企業(yè)和求職者來說,界面會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)潔清晰,使用場(chǎng)景和交互相對(duì)簡(jiǎn)單,減輕視覺負(fù)擔(dān),學(xué)習(xí)成本極低,上手更為容易; 三是用戶體驗(yàn)上,“店長(zhǎng)直聘”需要有店面和工作環(huán)境真實(shí)照片。 3不能總拿產(chǎn)品模式來說事,產(chǎn)品未來諸多可期許:標(biāo)準(zhǔn)配置和高端配置據(jù)了解,線上的58和趕集大概占了20%-30%的市場(chǎng)。此外,閃聘、橄欖公社、藍(lán)領(lǐng)網(wǎng)、打工幫、找工雷達(dá)、中勞網(wǎng)、藍(lán)領(lǐng)公社、大谷打工、螞蟻網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站針對(duì)藍(lán)領(lǐng)招聘細(xì)分市場(chǎng)開發(fā)出多種不同產(chǎn)品。但移動(dòng)端還沒有出現(xiàn)具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。 雖然同質(zhì)類產(chǎn)品較多,容易模仿,但是,很多服務(wù)供應(yīng)商做得十分精細(xì)。在藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),不能夠一味重復(fù)地拿產(chǎn)品模式來說事情,而是要深耕于產(chǎn)品。 在這方面,做得比較好的企業(yè)通常具備的特點(diǎn):一是快速響應(yīng)。拿人力資源綜合外包提供商人瑞集團(tuán)來說,迄今融資總額已經(jīng)達(dá)到2億元。近來也發(fā)力于移動(dòng)端,推出全面升級(jí)后的移動(dòng)招聘APP“香草招聘”。就是通過以效果為導(dǎo)向、按效果付費(fèi)的24小時(shí)極速入職模式。二是基于LBS(Location Based Services,地理位置服務(wù))定位系統(tǒng); 三是基于大數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。 拿服務(wù)行業(yè)的藍(lán)領(lǐng)招聘來說,除了上面提到的供應(yīng)商外,還有專業(yè)的招聘服務(wù)供應(yīng)商在這一市場(chǎng)占據(jù)研發(fā)高地。國(guó)內(nèi)專業(yè)的云招聘服務(wù)供應(yīng)商大易此前就推出過針對(duì)門店人員招聘的專業(yè)招聘產(chǎn)品。專注于服務(wù)業(yè)門店招聘的小美科技在用戶體驗(yàn)方面有一鍵找工作和MOOC。 未來,這類產(chǎn)品將具有更多互動(dòng)和體驗(yàn)感的招聘模式、幫助客戶拓展業(yè)務(wù)和城市布局、同人力資源其它服務(wù)供應(yīng)商合作帶來業(yè)務(wù)延伸這幾點(diǎn)服務(wù)上繼續(xù)精細(xì),成為能提供給客戶的“高端配置”。 比如接入視頻招聘,為候選人提供顯著優(yōu)越的體驗(yàn)感,讓候選人可以很方便地通過手機(jī)錄制自己的面試視頻或直接面對(duì)面進(jìn)行面試;比如供應(yīng)商越具有布局全國(guó)多個(gè)城市的能力,越有利于客戶拓展業(yè)務(wù)和進(jìn)行多個(gè)城市的人才招聘,甚至是全球化的布局;比如從招聘向其它人力資源服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張,58同城對(duì)于藍(lán)領(lǐng)招聘市場(chǎng),未來就會(huì)投資50億美元用于藍(lán)領(lǐng)的職業(yè)教育。 最后,也要談?wù)劤藢?duì)產(chǎn)品的不斷開發(fā)和創(chuàng)新外,對(duì)于藍(lán)領(lǐng)人群的吸引和招募上,供應(yīng)商們?cè)谛麄魇址ㄒ残枰拥貧?、能趕上潮流,以便吸引目標(biāo)人群。比如人力資源綜合外包提供商人瑞集團(tuán)旗下的香草招聘就特立獨(dú)行地推出“首屆網(wǎng)紅代言人大賽”,網(wǎng)紅需要制作體現(xiàn)香草招聘品牌“找工作,就是快”特點(diǎn)的短視頻,并通過粉絲和獲贊數(shù),搭建起香草招聘與求職者之間溝通的橋梁。這種網(wǎng)紅大賽快速增加品牌知名度的同時(shí),也更好地契合用戶需求,找到年輕的目標(biāo)群體。而這一點(diǎn)對(duì)于許多供應(yīng)商尤其是習(xí)慣于B2B的供應(yīng)商來說,卻是一個(gè)軟肋。 參賽網(wǎng)紅在各自的美拍賬號(hào)上傳視頻拉票 |
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