湖北省委政研室處長(zhǎng)  余愛(ài)民

寫(xiě)好總結(jié)是秘書(shū)工作者的重要工作和職責(zé)，是“筆桿子”必備的基本功。我在實(shí)踐中體會(huì)到，總結(jié)要寫(xiě)好，“三要”不可少，即情況要清楚，思想要深刻，寫(xiě)作要?jiǎng)?chuàng)新。

總結(jié)總結(jié)，先總后結(jié)，總是總攬情況，結(jié)是結(jié)晶思想。總的情況要清楚，我的體會(huì)是“三要”。

一要“兩下功夫”，弄清“半熟”情況。很多總結(jié)是“給我總結(jié)”，自己的情況當(dāng)然是清楚的，再擴(kuò)大一點(diǎn)，寫(xiě)本單位工作總結(jié)，情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對(duì)于寫(xiě)總結(jié)報(bào)告來(lái)說(shuō)還只能算個(gè)基本清楚，我把它叫做“半熟”狀態(tài)，還需要朝著“更加清楚”的方向“下更深功夫”。

功夫一：“縱、橫、大、新”四遍梳理?！翱v”是從時(shí)間上梳理，“橫”是從事件上梳理，“大”是從大事上梳理，“新”是從創(chuàng)新（亮點(diǎn)）上梳理?！翱v橫”梳理是基礎(chǔ)梳理，“大新”梳理是上層梳理，真正要寫(xiě)進(jìn)總結(jié)報(bào)告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點(diǎn)的事情。

功夫二：跳出局外對(duì)照比較。“當(dāng)局者迷，旁觀者清”。我們有必要跳出來(lái)看一看，請(qǐng)別人說(shuō)一說(shuō)，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績(jī)，哪些是主要問(wèn)題，哪些事大哪些事小，哪些當(dāng)寫(xiě)或不當(dāng)寫(xiě)。尤其是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)材料，一定要比較，找出“個(gè)性事”“特色事”“獨(dú)立事”“亮點(diǎn)事”。

二要“六聽(tīng)三看三查”，弄清“陌生”情況。更多總結(jié)是“替人總結(jié)”。我們經(jīng)常受命去總結(jié)某個(gè)地方或某個(gè)部門(mén)的工作，怎樣在很短的時(shí)間內(nèi)把一片從未接觸過(guò)的領(lǐng)域摸清楚，變陌生為熟悉，變外行為內(nèi)行？我的體會(huì)是多聽(tīng)多看多查。

一是“六聽(tīng)”，即聽(tīng)主要領(lǐng)導(dǎo)宏觀講，聽(tīng)中層干部中觀講，聽(tīng)職工和群眾微觀講；聽(tīng)正面的了解成績(jī)，聽(tīng)中間的了解情況，聽(tīng)反面的了解問(wèn)題。有了前三聽(tīng)情況就有了個(gè)“八九不離十”，加上后三聽(tīng)情況就更加明了清晰，正所謂“兼聽(tīng)則明，偏信擇暗”。

二是“三看”，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場(chǎng)?？床牧习淳C合性材料、看單型材料、看方方面面的材料，有時(shí)不妨再看看舉報(bào)材料。看材料其實(shí)是走捷徑，寫(xiě)得好的材料是可以為己所用的，但也容易被牽著走，自己要有判斷?？磾?shù)據(jù)包括看年度月度的報(bào)表，看一天的原始數(shù)據(jù)，看一個(gè)階段的數(shù)據(jù)變化。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面的總結(jié)，越來(lái)越重視數(shù)據(jù)這一塊?？船F(xiàn)場(chǎng)包括看準(zhǔn)備了的現(xiàn)場(chǎng)，看隨機(jī)抽樣抽到的現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)也要看負(fù)面現(xiàn)場(chǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)最具真實(shí)性和生命力。

三是“三查”，即查上情，了解上一級(jí)直至中央精神；查外情，了解外地經(jīng)驗(yàn)甚至外國(guó)經(jīng)驗(yàn)；查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。“查三情”很重要，它決定總結(jié)報(bào)告對(duì)“六聽(tīng)三看”所獲材料的取舍。

三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是“一天說(shuō)不完”，情況總攬是“一兩句話可以說(shuō)明白”。

前者是說(shuō)情況了解得全面豐富，后者是說(shuō)情況掌握得準(zhǔn)確要害。用兩個(gè)詞形容，前者可以 “鋪天蓋地”，后者一定“頂天立地”。前者是基礎(chǔ)，后者是升華。

總匯需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時(shí)候，會(huì)困在大量的材料里，“坐擁其中”走不出去、“陷足里面”拔不出來(lái)。從總匯到總攬須有一個(gè)過(guò)程，一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程，一個(gè)培養(yǎng)與成長(zhǎng)的過(guò)程，一個(gè)從低到高的過(guò)程。

總結(jié)總結(jié)，易總難結(jié)，總結(jié)的根本特性就在“結(jié)”上面。如何結(jié)出思想來(lái)？我的體會(huì)是“六個(gè)堅(jiān)持”。

一是堅(jiān)持實(shí)事求是的根本原則。以事實(shí)為依據(jù)，是成績(jī)說(shuō)成績(jī)，是問(wèn)題說(shuō)問(wèn)題，成績(jī)不可夸大，問(wèn)題不可回避。在實(shí)事的基礎(chǔ)上求是，求本質(zhì)求規(guī)律。既要“就事論事”，更要“就事論是”。

二是堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)方法。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì)；既要看到主流，又要看到支流；既要看到成績(jī)，又要看到問(wèn)題；既要看到前景美好，又要看到道路曲折。

新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn)，老問(wèn)題需要挖掘發(fā)現(xiàn)；大事中發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題，小事中發(fā)現(xiàn)大價(jià)值；壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差；都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個(gè)性特征，單個(gè)搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價(jià)值。

三是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。總結(jié)報(bào)告要與時(shí)代和社會(huì)“同頻共振”，體現(xiàn)時(shí)代性，保持先進(jìn)性，力求前瞻性。今年照著往年套，這屆照著上屆抄，年年總結(jié)一個(gè)樣，屆屆總結(jié)差不多。這種“外甥打燈籠——照舅（舊）”的總結(jié)確實(shí)不少。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感，要有“草色遙看近卻無(wú)”的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時(shí)代走，還要領(lǐng)著潮流走。

四是堅(jiān)持特色總結(jié)。人各有體，事各有別，那種認(rèn)為A地的總結(jié)B地可用，農(nóng)業(yè)廳的總結(jié)農(nóng)業(yè)局可用，去年的總結(jié)今年可用的想法，肯定是錯(cuò)的，必定要出洋相。

特色總結(jié)，貴在發(fā)掘，貴在比較，貴在俯視。一方面，先要有工作特色，再有總結(jié)特色，有妙事才有妙文；另一方面，總結(jié)也有“能動(dòng)性”，也有一般工作的特色總結(jié)，要不，怎么有妙筆生花的呢？

五是堅(jiān)持走群眾路線。群眾中有生動(dòng)的事例，有深刻的思想，有豐富的語(yǔ)言。一切的成績(jī)都要群眾來(lái)檢驗(yàn)，所有的問(wèn)題都逃不過(guò)群眾的眼睛。

總結(jié)之前要走訪群眾，總結(jié)之后還要回到群眾中去，整個(gè)總結(jié)的過(guò)程請(qǐng)群眾參與，集中群眾的智慧經(jīng)驗(yàn)，豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。

文章貴在創(chuàng)新。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。我體會(huì)，總結(jié)報(bào)告包括其他報(bào)告的寫(xiě)作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的。

一是主題上創(chuàng)新。要做到三切合，即切合時(shí)代大主題，切合全黨工作大主題，切合各級(jí)黨委工作大主題。我們圍繞這樣的大主題、新主題，從實(shí)處著力，從小處開(kāi)口，從新處落筆，就會(huì)起到很好的效果。

二是題材上創(chuàng)新。要做到三貼近，即貼近黨委中心，貼近百姓生活，貼近社會(huì)需求。

三是支點(diǎn)思想上創(chuàng)新。主題思想如皓月一輪，支點(diǎn)思想如繁星點(diǎn)點(diǎn)，支點(diǎn)思想與主題思想的關(guān)系就是四個(gè)字：眾星捧月。支點(diǎn)思想一般表現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)里，也可表現(xiàn)在做法與成績(jī)里，更可表現(xiàn)在問(wèn)題和教訓(xùn)里。

四是材料選擇上創(chuàng)新。總結(jié)對(duì)材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”，再次需要“圍繞主題精選材料”。最后用在總結(jié)中的材料，要適量，要準(zhǔn)確，要典型。

總結(jié)報(bào)告的重要特點(diǎn)是典型性，主要是所用材料的典型性。我的選材標(biāo)準(zhǔn)是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。

五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新。總結(jié)的格式大都是兩段式或三段式，成績(jī)一段，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一段，后面再寫(xiě)點(diǎn)問(wèn)題和打算。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的。我認(rèn)為，總結(jié)之結(jié)構(gòu)，從時(shí)間上布局也可，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可，順著倒著都可，無(wú)一定之規(guī)，咋好咋編排。

六是標(biāo)題上創(chuàng)新。總結(jié)報(bào)告的標(biāo)題有一個(gè)基本固定的“三加”格式，那就是總結(jié)單位+時(shí)間+內(nèi)容+總結(jié)。這種標(biāo)題讓人一目了然，但千篇一律地做，就顯得刻板、枯燥、機(jī)械化。我的做法是：一要盡可能做個(gè)主題，把“三加”格式放下來(lái)做個(gè)副題。二要盡可能把主題做好、做活、做美。

七是語(yǔ)言上創(chuàng)新。總結(jié)報(bào)告的語(yǔ)言特色，應(yīng)該追求平實(shí)、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、深刻、精辟、有力。其表述手法多用敘述、議論，可用描寫(xiě)，還可抒情。其修辭手法可全面采用、“應(yīng)有盡有”?？偨Y(jié)報(bào)告要有妙語(yǔ)，一篇好的總結(jié)報(bào)告看后聽(tīng)后，要盡量讓人記住一兩個(gè)好句子，正所謂“不求萬(wàn)言留青史，但望一句動(dòng)人心”。

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