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1050陳何芳,潘慧:碩士生實習(xí)為何偏愛人力資源崗

 高教課堂研討 2023-08-15 發(fā)布于江蘇

       本研究基于30位實習(xí)碩士生的訪談,并通過NVIVO plus軟件進行詞頻分析,發(fā)現(xiàn)碩士生在選擇實習(xí)行業(yè)和崗位時,“互聯(lián)網(wǎng)”和“人力資源”占比最多。據(jù)此可推斷出,被訪者在實習(xí)中最青睞的是人力資源管理崗位,值得探討崗位偏好的原因何在。下文基于訪談材料,從數(shù)量、難度、視野、價值四個方面,具體分析人力資源崗的吸引力來源,以理解實習(xí)生對于崗位的選擇邏輯。

      圖1:NVIVO“實習(xí)內(nèi)容選擇”的詞頻分析圖

數(shù)量多:崗位需求量較大

       在所調(diào)查的30位訪談對象中,只有30%選擇了與自身專業(yè)有一定關(guān)系的實習(xí)崗位,這其中文科學(xué)生占比22.2%,理工科學(xué)生占比77.8%。經(jīng)追問“同專業(yè)同學(xué)尋找的實習(xí)是否與所學(xué)專業(yè)一致”的問題,發(fā)現(xiàn)理工科類學(xué)生多數(shù)如此,而文科類學(xué)生多數(shù)不一致。可見,理工科學(xué)生傾向于選擇專業(yè)相關(guān)的實習(xí),而文科學(xué)生的實習(xí)更加多元,與專業(yè)相關(guān)度不高。S12將原因歸結(jié)為“找不到與自己專業(yè)符合的崗位”;S27解釋道:“我學(xué)的是教育學(xué)專業(yè),在企業(yè)中基本上只能做銷售、行政和人力資源,找不到其他合適的崗位。而我也不想做銷售和行政,相比之下覺得人力資源還有一定的職業(yè)發(fā)展前景,就選了它。”在受訪對象中,人力資源崗位是很多文科類學(xué)生和一部分工科類學(xué)生的選擇,證明崗位的需求量較大。

      根據(jù)我國人力資源和社會保障部的數(shù)據(jù),截至 2021 年底,人力資源服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員103.15 萬人,全國共有各類人力資源服務(wù)機構(gòu) 5.9 萬家,其中民營性質(zhì)占比86%,國有性質(zhì)企業(yè)占比4%,行業(yè)整體市場化競爭較為充分。[1]市場上對于人力資源的需求較多,使得非科班出身的高校畢業(yè)生也能有機會獲得實習(xí)和就業(yè)崗位。

難度?。簫徫婚T檻性較低

       人力資源管理給人的直觀感覺是做招聘工作,但其完整工作任務(wù)包括招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬管理、勞動關(guān)系管理和人力資源規(guī)劃等。人力資源管理從宏觀上講,能夠影響整個組織的人才架構(gòu)與組成,進而影響組織發(fā)展;從微觀上講會影響到具體個人,即招聘不同層次的人員,滿足不同招聘階段的人才需求。在人力資源管理崗位,實習(xí)生經(jīng)常被分配做招聘,或者承擔(dān)一些管理方面的簡單工作。比如,招聘實習(xí)生的工作就較為簡單,主要是篩選簡歷、電話邀約、面試候選人,這樣的工作容易上手,適應(yīng)期短。

       很多公司愿意招收人力資源崗位的實習(xí)生。因為這樣的崗位門檻較低,不需要花費培訓(xùn)成本即可獲得不錯的勞動力,可以降低雇傭成本。實際上,招收實習(xí)生是企業(yè)調(diào)節(jié)正式員工數(shù)量的重要手段。每個公司在不同階段的招聘需求并不相同,所需要的招聘人員也存在浮動。如果正式的招聘員工過多,對于公司來講就會造成資源浪費,而實習(xí)生既可以滿足公司短期的招聘需求,也可以節(jié)約成本,是解決短期招聘需求的最佳方案。

視野廣:崗位信息較多元

       人力資源崗位的工作面向較為寬廣,通常會涉及人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理和勞動關(guān)系等。人力資源管理的任務(wù)主要是選才、育才、用才、留才,奉行“讓合適人去做合適的事,合適的事選合適的人來做”。人力資源部門基于招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲、薪酬福利等一系列管理活動,能夠激勵各類人員的積極性和創(chuàng)造性,從而求得人與事相適應(yīng),達到“人適其事,事得其人,人盡其才,事盡其功”的目的。

      對于身處象牙塔的碩士生而言,以后要從事什么樣的職業(yè)是一件非常值得思考的事情。他們想要充分了解不同工作崗位的具體工作內(nèi)容與職責(zé),但又沒有機會及時間精力去廣泛實習(xí),把可能從事或感興趣的崗位都了解一遍。因此,對于他們來說,人力資源崗位就是一個難得的機會,可以接觸從事不同崗位的人,通過他們來了解不同從業(yè)者最真實的工作感受。在此基礎(chǔ)上再聯(lián)系自身的能力與所長,對自己做出較為準(zhǔn)確的預(yù)判,明確自己能否勝任某方面的工作。

      基于廣泛學(xué)習(xí)的心態(tài),人力資源崗位就具有很大的優(yōu)點。實習(xí)生可以觀摩組織的人事規(guī)章、人力資源管理、資料管理、任免遷調(diào)、薪酬管理、考勤管理、保健管理、勞務(wù)管理、獎懲考績、入職培訓(xùn)、進修考試、福利事項、退休撫恤、公共關(guān)系、人事業(yè)務(wù)等,迅速增長自身的職場閱歷。

價值大:能力提升較全面

       實習(xí)生偏愛人力資源崗,一方面原因是對于崗位與行業(yè)存在普遍的好奇,另一方面是想要開展自我探索與提升?!白晕姨剿鳌迸c“自我提升”是碩士生關(guān)注的兩個主要目標(biāo),希望通過參與該崗位的工作,讓自己能學(xué)習(xí)到更多本領(lǐng),體現(xiàn)實習(xí)崗位的教育性價值。以人才招聘崗位為例,其成長價值具體體現(xiàn)在以下三個方面。

      首先是“鑒別簡歷”的價值。人才招聘崗位需要篩選合適的簡歷,即從簡歷中找出候選人與崗位是否有匹配的特質(zhì),這需要實習(xí)生有很強的判斷力與洞察力。除了鍛煉篩選能力之外,這種“簡歷分析”也有助于碩士生設(shè)計好自己的求職簡歷,以提高求職競爭力。這種“設(shè)計”不僅是書面的形式性設(shè)計,而且是實踐的內(nèi)涵性設(shè)計,也就是要規(guī)劃好讀研期間的校園學(xué)習(xí)與社會實習(xí),針對就業(yè)目標(biāo)來精心設(shè)計成長成才的路徑。

      其次是“鍛煉口語”的價值。人力資源崗位的實習(xí)生需要與簡歷匹配的候選人進行電話溝通,即利用一定的話術(shù)技巧邀約候選人,這對實習(xí)生語言表達能力有較好的鍛煉,能力的提升將會受益終身。

      最后是“磨練毅力”的價值。人力資源崗位的實習(xí)生需要勝任“招聘”業(yè)務(wù),也就是在規(guī)定的時間內(nèi),為公司招聘到足夠數(shù)量、足夠質(zhì)量的人才。這樣的目標(biāo)并不是能夠輕松實現(xiàn)的,既需要努力,也需要能力。假如不能按時完成任務(wù),也要接受領(lǐng)導(dǎo)的批評乃至懲罰。在這種并不輕松的工作挑戰(zhàn)中,實習(xí)生的抗壓能力顯然會得到一定的增強。

      總之,所調(diào)查的碩士生在實習(xí)中最偏愛人力資源崗,原因涉及多個方面。上述各種選擇理由,彰顯出人力資源崗的多重魅力,也說明碩士生的崗位選擇是理性分析的結(jié)果。

[1]劉文正,等.人力資源服務(wù)行業(yè)深度研究報告:旭日東升,百舸爭流[EB/OL].

2022-08-29,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1742453745934181628&wfr=spider&for=pc.

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