最近看到一篇文章，說的是在體制內(nèi)工作的人最需要的四種能力，分別如下：第一，和自己相處，讓自己內(nèi)心自洽的能力；第二，與身邊人和諧相處的能力，也是很多人認(rèn)為最重要的社交能力；第三，在一個(gè)組織內(nèi)被尊重和獲得發(fā)展的能力；第四，應(yīng)對危機(jī)的反應(yīng)能力。

′

      我仔細(xì)咀嚼這四句話，這哪只是體制內(nèi)人需要呀！我看每一個(gè)職場人都需要！

       一:讓自己內(nèi)心自洽的能力
:

       首先是要能夠吃得了苦。進(jìn)入職場初期，可能會(huì)面臨瑣碎的工作和艱苦的條件。對于:、?些情況，應(yīng)該有心理準(zhǔn)備，并相信自己所∴從事的工作是為人民群眾服務(wù)的，即使工作環(huán)境不理想∴，也要堅(jiān)守初心，為民眾付出。   其次是要忍得了“窮”。雖然體制內(nèi)的工作相對穩(wěn)定，但與其他行業(yè)相比，薪資可能并不高。然而，要意識(shí)到體制內(nèi)的工作是用自己的才能和意志為國家服務(wù)的，并不是追求巨額財(cái)富。只要把工作做好，自然就能獲得社會(huì)的尊重和高地位。  

      前面這兩段，其實(shí)跟其他行業(yè)，也差不多，你得真的在某一領(lǐng)域扎根下去，認(rèn)認(rèn)真真做好工作，踏踏實(shí)實(shí)給客戶做好服務(wù)，經(jīng)過一段時(shí)間的積累，你的能力和人脈關(guān)系才會(huì)有所積攢，慢慢地你才會(huì)有更大的收獲！

       接下來是要懂得關(guān)起門來。雖然社交是必要的，但我們應(yīng)該慎重選擇參加低質(zhì)量的社交活動(dòng)。我們可以省下時(shí)間，經(jīng)營重要的朋友關(guān)系，或者學(xué)習(xí)新的技能，這樣更加劃算。如果你總是做一些無用社交，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還沒有什么收獲，還不如把時(shí)間花給重要的人，比如值得交的朋友，或則家人等等！???????????

       另外，還要有能力拉得下臉。進(jìn)入體制后，會(huì)有人利用你們之間的關(guān)系尋求利益。作為體制內(nèi)的人必須堅(jiān)守原則，拒絕那些違背原則的事情，并警惕謹(jǐn)防那些只是為了冒險(xiǎn)的人。最后，要讀得下書。大學(xué)時(shí)期學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們應(yīng)該讀一些經(jīng)典原典，這將帶來很多好處。引用經(jīng)典原典能夠給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻的印象，并能培養(yǎng)正確的思維和行事方式。年輕時(shí)閱讀原典，會(huì)對我們的思維方式產(chǎn)生積極的影響，從而在未來的工作中能夠堅(jiān)守規(guī)矩?？傊?，保持內(nèi)心自洽需要我們面對困難和壓力，同時(shí)堅(jiān)守原則并不斷學(xué)習(xí)。只有這樣，我們才能在體制內(nèi)取得成就，并保持內(nèi)心的平靜與自洽。

二：與身邊人和諧相處的能力
    與人和諧相處，建立良好社交，不是靠“會(huì)喝酒，會(huì)來事兒，會(huì)捧領(lǐng)導(dǎo)馬屁”。而是真正能給他人提供價(jià)值，從而能讓自己收獲支持。

      真正的社交能力，是理解他人的能力。之前那個(gè)文章按照體制內(nèi)不同的工作對象，把社交能力進(jìn)一步拆分為理解領(lǐng)導(dǎo)的能力、理解同事的能力和理解下屬的能力。你看在職場上，也是這幾種人嘛！

     1： 理解領(lǐng)導(dǎo)的能力。把你的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)人看，別只是把他僅僅看作是領(lǐng)導(dǎo)，你想想呀。領(lǐng)導(dǎo)上面還有領(lǐng)導(dǎo)，就是大老板，還有董事會(huì)呢！對吧？你的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也是一個(gè)父親或者母親、兒子或女兒、TA背后也有一張社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，他和你一樣，同時(shí)也要面對生活中的各種壓力。其實(shí)呀，你要理解的是每個(gè)人都在扮演著不同的社會(huì)角色，這就是為什么，我們孔子在兩千年前就告訴我們，要學(xué)會(huì)“推己及人”，我們要學(xué)會(huì)換位思考！???????????

     比如，你的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先滿足大領(lǐng)導(dǎo)的需求，也許在你看來，好像他好自私自利，為了抱住那個(gè)職位，對上級領(lǐng)導(dǎo)卑躬屈漆。但是你要知道，他這么做也是為了要抱住你們整個(gè)部門，當(dāng)然這里面也有你的利益。所以，不要覺得領(lǐng)導(dǎo)沒有考慮到你個(gè)人的感受和利益，因?yàn)樗吹氖钦麄€(gè)盤子，他看的是整盤局，有時(shí)候，他不得不做一些取舍。這個(gè)時(shí)候，你就必須要理解他！

      你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系從來不是主仆關(guān)系，大家人格上是平等的，據(jù)說和上級最好處成師生關(guān)系，下級主動(dòng)幫助上級分憂、解放上級的時(shí)間，就像弟子為老師做一些服務(wù)，這一般都是很被人接受的。

       所以，不論你在體制內(nèi)，還是體制外，你得有幫領(lǐng)導(dǎo)分憂和解放時(shí)間的心思，仔細(xì)想想，在做好本職工作之余，你還可以領(lǐng)走哪些活？你沒有必要像那些只會(huì)拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁的人一樣，你是一個(gè)實(shí)實(shí)在在做事的人，你幫領(lǐng)導(dǎo)把麻煩解決了，然后悄悄給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)招呼，這樣的你，怎么可能不受領(lǐng)導(dǎo)信任和喜歡呢？

       2：理解同事的能力。你也許在組織里面是一個(gè)特別能干活的人，而且還特別勤快，甚至很有擔(dān)當(dāng)！當(dāng)平級同事表現(xiàn)得不好的時(shí)候，你可能會(huì)他們有一些抱怨！這個(gè)時(shí)候，你還是要進(jìn)行換位思考！

      假如你要推一個(gè)任務(wù)給跨部門同事，那這個(gè)時(shí)候，你最好先想一想，你推給別人的這個(gè)活，是屬于他們的本職工作還是額外工作？你所推的這個(gè)活兒，會(huì)給他們帶來風(fēng)險(xiǎn)嗎？會(huì)給他們帶來收益或者成就感嗎？

      如果連一點(diǎn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都沒有額外工作，你也就不要指望能獲得平級同事的額外支持了！當(dāng)然了，如果你能賦予你那個(gè)任務(wù)的特殊意義，那又是另一回事了！比如說：“我們現(xiàn)在要接一個(gè)支援災(zāi)區(qū)的任務(wù)，請大家?guī)兔Α?。那這個(gè)理由就有可能打動(dòng)對方。

      3 ：理解下屬的能力。下屬經(jīng)常要在沒有太多資源、信息也不充分的情況下執(zhí)行你的命令。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)考慮下屬的不容易，無論是加班還是執(zhí)行某個(gè)艱巨的任務(wù)，都要盡可能為他們爭取一些條件，讓他們能夠舒服一點(diǎn)。下屬的經(jīng)驗(yàn)有限，生活壓力可能比較大，你作為領(lǐng)導(dǎo)，要想獲得下屬的尊重，就多向下屬表示關(guān)心，這樣子，你的友誼才會(huì)更牢固！所以，同理心真的很重要！

      理解每個(gè)人背后的復(fù)雜性，理解那些陷入困境的人，理解那些生活壓力很大的人，每個(gè)人都想改善自己的處境，但有時(shí)候，深在其中，卻無法自拔！如果人與人之間，能互相理解和關(guān)愛，那將會(huì)少了很多誤解和摩擦！所以社交能力，真的不只是飯局上的敬酒、應(yīng)酬、寒暄，這些都是一些末技，很簡單。無需在這方面耗費(fèi)太多精力。給人提供價(jià)值，讓自己獲得支持，這才是真的社交能力。

三:上進(jìn)和發(fā)展的能力
     不管是在體制內(nèi)還是體制外，你都必須要有積極向上發(fā)展的姿態(tài)，別躺平，該爭取的還是得爭取，該擔(dān)責(zé)的也同樣的主動(dòng)擔(dān)起來！那要有什么用的心態(tài)才比較合適呢？

     1、有雄心，而不是野心；2、主動(dòng)挑擔(dān)子，卻不爭權(quán)奪利；3：隨時(shí)做好準(zhǔn)備迎接更大的職責(zé)和任務(wù)，絕不做閑云野鶴；4：職場是大舞臺(tái)，而不是角斗場。

      第一條有雄心，而不是野心，你在領(lǐng)導(dǎo)面前，要主動(dòng)點(diǎn)做事，得表現(xiàn)出來有明顯的上進(jìn)心，做好本職工作之余，主動(dòng)地分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)解決一些棘手的小問題，你想一想，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你看到一個(gè)下屬既有擔(dān)當(dāng)，又能幫的上你的忙，而且還能團(tuán)結(jié)好同事，對他的下屬也很關(guān)心，如果你升遷了，你的這個(gè)位置首先考慮的第一人選，不就是這種下屬嘛！

     第二條主動(dòng)挑擔(dān)子，卻不爭權(quán)奪利！不要讓人家覺得，你一心想升官，只不過是為了利益，而要讓人感覺到，你有這個(gè)能力和擔(dān)當(dāng)，你可以擔(dān)得起更高職級的責(zé)任，你不是來爭名奪利的，你是一個(gè)主動(dòng)挑擔(dān)子的人。

      第三條，隨時(shí)做好準(zhǔn)備迎接更大的職責(zé)和任務(wù)，絕不做閑云野鶴，在任何組織都是這樣，你要想真正成事，做閑云野鶴的躺平狀，肯定是不行的。有的時(shí)候，就算你被誤解了，你受委屈了，你依然要有一顆包容心，你的胸懷和修養(yǎng)都要有一定的層次，只有這樣，你才可能被更高層級的人看到，別人才有可能把機(jī)會(huì)留給你！?????????????????????????????????

     第四條，職場是大舞臺(tái)，而不是角斗場。既然在一個(gè)組織內(nèi)做事情，就要想著盡量為這個(gè)組織貢獻(xiàn)自己的才華和力量。有才華，你就盡量展現(xiàn)出來，要十分清楚一點(diǎn)，你的同事不是敵人，而是你的戰(zhàn)友。永遠(yuǎn)不要抱著摧毀誰、碾壓誰的態(tài)度，這種心理很陰暗，最終害人害己。當(dāng)別人表現(xiàn)得好，心里由衷地為他高興，同時(shí)也要本著“他出色，但我要更優(yōu)秀”的態(tài)度，在這個(gè)職場的大舞臺(tái)上盡情展示本領(lǐng)、揮灑實(shí)力，才是對自己、對組織都負(fù)責(zé)的態(tài)度。

四:處理工作危機(jī)的能力
      有的時(shí)候，我們不理解為什么體制內(nèi)的公職人員那么強(qiáng)調(diào)程序，那么強(qiáng)調(diào)一切按照規(guī)章制度來辦事，難道就不能通融通融嗎？稍微調(diào)整一下先后順序，有什么大不了的嘛！誒！還不是那么回事！在體制內(nèi)組織中的有一句話很出名“膽小一點(diǎn)安全，膽小一點(diǎn)安心”。他們也知道，萬一違規(guī)操作，甚至違紀(jì)違法，就會(huì)被人脅迫、仰人鼻息，在邪路上越走越遠(yuǎn)。所以照章辦事準(zhǔn)沒錯(cuò)！體制內(nèi)的很多人寧愿死板不變通而被調(diào)離重要崗位，也不愿意出了事被開除公職！因?yàn)楸徽{(diào)去了一個(gè)清水衙門，還有可能被再調(diào)回來，而一旦違紀(jì)違法被逮住，那就是真正的前程盡毀，什么都沒有了。

     這也提醒我們這些體制外的職場人，在工作中，我們有可能會(huì)遇到危機(jī)，但是有兩點(diǎn)我們務(wù)必記?。?/span>首先，不能站在壞人那一邊；其次，不替壞人背鍋。我們不幫壞人解決麻煩，哪怕他是我們的領(lǐng)導(dǎo)，哪怕我們被要挾，我們可以遠(yuǎn)離，遠(yuǎn)離不了就正直公開透明化！壞人做了錯(cuò)事，自然會(huì)受到懲罰，要永遠(yuǎn)相信，公義也許會(huì)遲到，但永不缺席！???

        總結(jié)，公職人員需要的軟技能：讓自己內(nèi)心自洽的能力，和身邊的人和諧相處的能力，在一個(gè)組織里上進(jìn)和發(fā)展的能力，以及應(yīng)對危機(jī)的反應(yīng)能力。其實(shí)這四種能力，我們?nèi)魏我粋€(gè)職場人，同樣也很有需要！不管體制內(nèi)外，很多組織的規(guī)則、人際關(guān)系的要求，都是差不多的。正所謂萬變不離其宗。

     當(dāng)然了，永遠(yuǎn)最重要的還是自己隨時(shí)都有可以換一個(gè)工作的能力。你的能力強(qiáng)，不管走到哪里，你都能混得開，這才是你行走江湖的資本！所以，保持終身學(xué)習(xí)是很重要的，你看呀，一個(gè)學(xué)習(xí)力很強(qiáng)、情商高、并且具有上進(jìn)心的人，不管走到哪里，都能成事！??????????