相信不少寶媽在帶孩子的過程中有過這樣的經(jīng)歷：

孩子因為某個積木沒搭上而生氣地將所有積木都推倒在地上，然后哇哇大哭，你笑著過去勸他說“沒什么大不了的”，不僅沒有讓他停止哭鬧，反而越哭鬧得厲害，繼而將桌子上、沙發(fā)上所有的玩具全部都扔地上，甚至躺在地上哭。

這時，孩子爸爸看到了，不但沒有能力讓孩子的情緒恢復，反而火上澆油地責備起妻子:”你看你怎么帶的什么孩子，都學會摔東西了，養(yǎng)的什么壞毛病？”

妻子一聽，心里委屈得很，開始反駁孩子爸爸：“你平時不管孩子也就罷，一出了問題就知道指責別人?！?/span>

兩人你一言我一語地吵開了。丈夫認為自己掙錢養(yǎng)家了，妻子則應該負有完全責任將孩子教育成懂事而且優(yōu)秀的孩子。而妻子認為孩子是兩個人的孩子，雙方都有責任，都要參與。可是，孩子之所以推翻積木的原因，也許僅僅只是因嘗試多搭一塊失敗了而已，卻被父母小題大做了。

聽到父母的吵架聲，孩子哭得更兇了，原本好好的一個家，忽然一地雞毛，夫妻關(guān)系的緊張度陡然上升，甚至每次吵完架之后，總有一方在心里衡量是否有繼續(xù)維持這段關(guān)系的必要。

不會處理孩子的受到挫折時的情緒的人，只會將問題夸大，上綱上線，最后影響到夫妻關(guān)系。可見，正確處理孩子的情緒，不僅對家庭關(guān)系的和諧至關(guān)重要，更重要的是，正確的處理方式和適當?shù)恼Z言能夠減少孩子的挫折感，增強孩子的自信心。

那么，當孩子受到挫折的時候，家長應該如何用語言減少孩子的挫折感呢？

讀了洪仲清的《我想傾聽你》之后，我認為，當孩子受到挫折的時候，家長的第一反應非常重要。處理得當，孩子會越挫越勇，處理不當，家長就會與挫折站在一塊，一起打敗自己的孩子。

洪仲清是臺灣的臨床心理師，持有臺灣大學心理學系臨床心理師合格證書。專長于協(xié)助自我探索與覺察、情緒教育、親子教育咨詢、人際與家庭溝通等。

除此以外，他在工作之余，通過書寫和朋友們分享自己的觀察、自省和心得，以及利用心理學的專業(yè)知識幫助那些在人生中感到困惑、痛苦和不安的人，找到一條屬于自己的療愈之路。

在我看來，當孩子受到挫折的時候，家長要做到——

• 用同理心看見和理解孩子的情緒

• 父母要注重自身的言行，用積極的價值觀和信念影響孩子

• 贊美孩子的小成功，減緩孩子的挫折感

下面，我將分開講述這三點。

1、用同理心看見和理解孩子的情緒

女兒昨天在平板上做英語配音，有一句說了多次沒說好，大發(fā)脾氣地跑進房間，躺在床上，雙腿使勁蹬，枕頭全扔地上，嚎啕大哭了好半天。

她的哭聲讓我聽了十分煩躁，于是我忍不住說了她幾句。她反而哭得更厲害了。

我這個做法就是典型的沒有同理心。我沒有看到孩子想要做得更好的積極一面。

洪仲清在《我想傾聽你》里說：“當我們受挫的時候習慣過度貶抑自己。不論是成人或孩子都如此。過度貶抑，常把現(xiàn)在或一次性的挫折設(shè)定得更為長久或頻繁，反而減損我們前進的動力。”

過度貶抑自己，會讓我們把自己想得比實際狀況更糟糕。這種不合理的思考更容易讓我們感受到挫折，進而經(jīng)常處于挫折的狀態(tài)，這種狀態(tài)更容易強化我們不合理的思考，進入惡性循環(huán)。

當孩子受挫對你說“我這考砸了”“我不會”“我做不了”的時候，如果我們能夠用同理心回應孩子，對他說“”哦，你現(xiàn)在不行”，“”你現(xiàn)在不會”，“你還沒做到”，“這次考不好”，就能給孩子傳遞這樣的概念——這次的結(jié)果不代表以后，再次努力，也許會有不同的結(jié)果。

以這樣的語言來減緩孩子的挫折感，不讓挫折感一下子把孩子打倒。

2、父母要注重自身的言行，用積極的價值觀和信念影響孩子

動畫片《小豬佩奇》里有這樣一集:

佩奇看到豬爸爸在吹口哨，她也學著吹，可是，當她按照豬爸爸說的去做卻失敗了的時候，她很沮喪的說：“我永遠也學不會吹口哨，我的嘴巴有問題。”豬爸爸安慰她說：“你的嘴巴沒有問題，你只是需要練習，越是有難度的事情越是需要練習。我用來許多年才學會怎么動耳朵。”

當佩奇沒有學會吹口哨而頓生挫敗感的時候，豬爸爸沒有打擊佩奇，而是用積極的價值觀和信念跟她說只要多練習就能學會。他把問題由佩奇認為的無法改變的嘴巴，轉(zhuǎn)到可以通過努力練習來解決上。

當佩奇問豬媽媽、弟弟喬治，以及小羊蘇西是否會吹口哨，她發(fā)現(xiàn)除了她以外，別人都會吹口哨時，她情緒非常低落，連豬媽媽新做好的曲奇餅干都不想嘗。

她對豬爸爸說自己永遠也學不會吹口哨，豬爸爸沒有罵她笨，而是問她有沒有做很多大練習。

這是一種正向的價值觀，讓孩子知道事情是可以朝好的方向轉(zhuǎn)變的，只要練習得當。

這個故事很簡單，而且在現(xiàn)實生活中也常見很多類似的事情。比如孩子學走路、學吃飯、學輪滑、學游泳等等。會說話的孩子已經(jīng)完全忘記了他們小時候越挫越勇地學習走路和吃飯，進而沮喪地說:“我永遠也學不會輪滑（游泳）！”

甚至很多家長也忘記了自己當初耐心十足地鼓勵孩子學走路、學吃飯時的樣子，在孩子還沒學會輪滑和游泳的時候打擊孩子說:“你怎么這么笨?。　?/span>

因此，當我們罵孩子笨的時候，對孩子來說就是二次挫折和打擊。家長不是和孩子站在一起克服困難，而是和困難一起打敗孩子。

與其罵孩子笨，不如對孩子說“再試一次看看”。學學豬爸爸，引導孩子將問題引向合理的思考上，讓孩子明白，困難只是暫時的，只要通過努力，就能夠解決問題。

3、贊美孩子的小成功，減緩孩子的挫折感

表揚是一門藝術(shù)。當我們表揚孩子的時候，注意把握以下幾個關(guān)鍵點。

• 表揚要及時

• 表揚孩子努力的過程，而非結(jié)果

• 表揚要具體

• 表揚不要附帶任何負面評價和比較

任何不符合以上關(guān)鍵點表揚都是無效表揚。

當孩子獲得一些小成功的時候，我們要及時且恰當?shù)谋頁P。

比如，當孩子用積木搭出了比上次還復雜的房子，并且正在搭的時候，我們可以等孩子搭完后（表揚的時機）說“你是怎么做到的？”

當孩子考前復習時候，對孩子說“為什么你這么認真學？”等。

洪仲清在《我想傾聽你》里說道：

“大人的話語其實背后隱含著很多價值觀與信念，孩子無意中會慢慢內(nèi)化，變成他的行事準則?！?/span>

“正確的語言能讓孩子感到希望，傳遞一種貼近事實的樂觀?！?/span>

在我看來，父母的話里其實藏著孩子的未來。

錯誤的語言不僅加重孩子的挫敗感，而且還會讓孩子消極面對挫折的，害怕犯錯誤，做事情畏首畏尾不敢嘗試。

正確的語言則會給孩子積極的暗示和樂觀的態(tài)度，當孩子以這樣的態(tài)度面對困難和挫折的時候，他將會擁有一個美好的未來。