“職場(chǎng)求助”，你第一眼看到這個(gè)詞是一個(gè)什么想法呢？你會(huì)不會(huì)覺(jué)得那個(gè)求助者太差勁了，或者那個(gè)求助者能力不行吧！我的感覺(jué)不是這樣，我喜歡求助于別人，同樣我也喜歡被人求助，因?yàn)槊恳淮吻笾趧e人，我都可以加深跟那個(gè)人的鏈接。如果每一次都能幫到向我求助的那個(gè)人，我同時(shí)也能體會(huì)到自己的價(jià)值感又往上漲了一些。

     在職場(chǎng)中，發(fā)起求助的能力是一種非常底層的能力，這種能力會(huì)作用在兩個(gè)方面：能讓你把事情做成，同時(shí)也能讓你拓展你的人際關(guān)系。

     其實(shí)呀，幫助別人和受人幫助，都可以積累自己的人脈，也許你會(huì)問(wèn)，那這兩種情況，哪一種更有利于我們和他人建立緊密關(guān)系呢？答案是“受人幫助”。往往幫了你一次的人，他下次還會(huì)幫你，如果你比較會(huì)感恩的話，你們之間更容易建立緊密關(guān)系。

     在職場(chǎng)同樣也是如此，真的不要怕求助，雖然求助有可能會(huì)暴露你能力上的不足，但可以展示你的上進(jìn)心。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，特別是年輕人來(lái)說(shuō)，上進(jìn)心比能力重要多了。

       當(dāng)然了，也不是什么事都去找別人幫忙，求助也是要有一定技巧和注意事項(xiàng)的，最近看到一篇文章，是“得到”的CEO脫不花總結(jié)出來(lái)的，職場(chǎng)求助12條錦囊！真的特別妙！

      1: 求人協(xié)助前先想想自己為了這件事做了什么？在自己能力范圍內(nèi)，是不是已經(jīng)窮盡了所有的辦法？是不是一點(diǎn)轍都沒(méi)有了，如果是的話，那就開(kāi)口找人幫忙。

     如果捫心自問(wèn)，覺(jué)得自己還可以想想其他辦法，自己好像也沒(méi)有完全盡力，我們這個(gè)時(shí)候去求人，別人就會(huì)認(rèn)為我們自己不夠努力、不值得被幫助。

    2.如果領(lǐng)導(dǎo)給你安排了一個(gè)你之前從來(lái)沒(méi)做過(guò)的工作，不要怕，勇敢承接下來(lái)，并且跟領(lǐng)導(dǎo)講“如果我在執(zhí)行過(guò)程中遇到困難，可以向誰(shuí)請(qǐng)教？”  領(lǐng)導(dǎo)要么指派一個(gè)人來(lái)協(xié)助你，要么他自己會(huì)當(dāng)你的老師。你要知道，搞定一個(gè)從未做過(guò)項(xiàng)目，是你成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。

      不管是在工作還是生活中，我們都會(huì)遇到一些非常敬佩和認(rèn)同的人，當(dāng)我們遇到緊要關(guān)頭，我們主動(dòng)向他們求助，如果他們能毫無(wú)保留地給出真實(shí)反饋和意見(jiàn)，那這種人脈關(guān)系是極為寶貴的，一定要加倍珍惜。

     3.對(duì)于別人幫了你的小忙，及時(shí)感謝很重要！比如說(shuō)，有些事，你分不開(kāi)身，人家隨手幫了你，一定要及時(shí)感恩，因?yàn)楫吘谷思沂谴騺y他自己的工作節(jié)奏來(lái)幫你呀，人家可沒(méi)有義務(wù)這么做的。既然領(lǐng)了別人的情，最好及時(shí)還，請(qǐng)別人喝杯咖啡，或者一起吃個(gè)簡(jiǎn)餐，真誠(chéng)地感謝就對(duì)方好了，你做這件事主要目的是盡快把這個(gè)人情還掉！

      盡量不要開(kāi)空頭支票，說(shuō)那種“以后請(qǐng)你吃飯呀”、“以后需要我?guī)兔Φ牡胤?，及時(shí)知會(huì)一聲”，這種話顯得很假，不真誠(chéng)！最關(guān)鍵是，你始終欠著對(duì)方一個(gè)人情，萬(wàn)一將來(lái)某一天對(duì)方要你還這個(gè)人情，他可能給你提出了一個(gè)根本完成不了的任務(wù)，那你就尷尬了。

     4.如果你需要跨部門(mén)的同事幫你一個(gè)很大的忙，甚至需要?jiǎng)e人放下手頭的事情來(lái)做你的事，需要他打亂了自己的原計(jì)劃，這種情況最好先找一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)居中協(xié)調(diào)，否則，一下子亂套之后，你的事雖然做好了，而對(duì)方的事卻沒(méi)有做好，對(duì)方反過(guò)來(lái)就會(huì)對(duì)你有更多的埋怨。由上級(jí)來(lái)居中調(diào)停就不一樣了，他可以做出一個(gè)更清晰的評(píng)估，由上級(jí)來(lái)評(píng)估綜合收益，避免你為了完成自己的任務(wù)，而付出太高的代價(jià)。這個(gè)最為妥當(dāng)！

     5.在公司內(nèi)部，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排了另外一個(gè)同事來(lái)幫你的忙，相應(yīng)的，你最好也問(wèn)問(wèn)那個(gè)同事有什么需要你協(xié)助的，問(wèn)問(wèn)他手上有哪些活是你可以分擔(dān)的？主動(dòng)點(diǎn)釋放善意！千萬(wàn)不要覺(jué)得這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)的安排，你無(wú)需感謝或者回報(bào)他，如果這樣，你有可能在無(wú)形中又給自己樹(shù)了一個(gè)敵！

     6.項(xiàng)目進(jìn)行了一半，要請(qǐng)人幫忙的話，一定要給對(duì)方做一個(gè)清晰的介紹，讓他與你掌握的情況完全同步。

      你要介紹清楚:項(xiàng)目背景、進(jìn)展階段、你做了哪些準(zhǔn)備工作、目前的卡點(diǎn)是什么、以及他能解決哪些具體的問(wèn)題、這個(gè)項(xiàng)目的最終目標(biāo)是什么。越詳細(xì)越好！如果你讓他做了很多不必要的重復(fù)工作，又耽誤他自己原先的工作，導(dǎo)致他被領(lǐng)導(dǎo)罵，那他肯定會(huì)歸咎于你，記恨你的。

      7. 千萬(wàn)不能連累來(lái)幫忙的人，工作的主要責(zé)任在于你，萬(wàn)一你的項(xiàng)目進(jìn)展不順，受到了客戶(hù)或則領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你一定要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并且把責(zé)任給攬下來(lái)。不能讓好心來(lái)幫忙的人受到牽連！?????????????????????????????????

     8.向人求助，不僅僅是解決某一個(gè)具體的事，針對(duì)某個(gè)困惑去向他人尋求建議，這也是一種求助，而且是很有必要的。?????????

    9.既然要向人求助，就不要想太多，不要擔(dān)心自己跟他不熟，就不好意思開(kāi)口尋求幫助，只要那個(gè)人有“能力/經(jīng)驗(yàn)/權(quán)力”解決你目前的難題，你就可以主動(dòng)點(diǎn)，不要有任何扭捏！???

   10.既然要向他人求助，就最好出現(xiàn)他面前，這樣顯得真誠(chéng)些，也表示了你足夠的尊重。關(guān)于求助的表達(dá)，語(yǔ)言也要盡量精簡(jiǎn)，不要長(zhǎng)篇大論、啰啰嗦嗦也講不清重點(diǎn)。

      發(fā)起求助的表達(dá)結(jié)構(gòu)可以參考以下的句式：

      第一句是“我遇到了一個(gè)問(wèn)題，想占用你幾分鐘請(qǐng)教下。”

      第二句是“這個(gè)問(wèn)題是什么。”

      第三句是“我之前已經(jīng)做了什么，但還是沒(méi)有搞定。”

      第四句是“我希望能不能麻煩你幫我做一件什么事（越具體越好）?！?/span>

     一定要在五分鐘把你的問(wèn)題講清楚，如果講的過(guò)長(zhǎng)，那代表你自己也沒(méi)有想清楚。     

     盡可能用一些開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)獲得他的反饋，比如：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，想聽(tīng)聽(tīng)你的建議！你覺(jué)得怎么才能做得更好呢？ 你還有更成熟的方案嗎？別用封閉式提問(wèn)，比如：“你覺(jué)得我這樣做行不行？這個(gè)問(wèn)題很傻，假如對(duì)方和你不熟，或則關(guān)系也不是很好，那他根本就可以隨便說(shuō)一個(gè)答案！而你又根本得不到更多的有效信息！

    11.養(yǎng)成“反述”的習(xí)慣。就是反向敘述的意思，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是溝通中聽(tīng)到了別人的話就要求自己用自己的話再陳述一遍。別人回應(yīng)了你一個(gè)請(qǐng)教，或則給了你一個(gè)教導(dǎo)，最好講出自己的理解，然后再讓對(duì)方確認(rèn)或者糾偏，比如：“您剛才說(shuō)的，是這個(gè)意思嗎”？“我沒(méi)有理解錯(cuò)吧“？這樣顯得自己更謙虛，更低姿態(tài)，也可以幫助自己核對(duì)清楚有沒(méi)有誤解對(duì)方的建議，萬(wàn)一弄錯(cuò)了，對(duì)方肯定會(huì)及時(shí)幫你糾偏。這就可以幫助你們把合作推向更深入的階段。

     12.如果你有工作上的難題，需要跟單位外的人求助，最好事先請(qǐng)示上級(jí)，你千萬(wàn)別把公司的機(jī)密給泄露了，最終導(dǎo)致你們丟失一些生意機(jī)會(huì)，那責(zé)任可就大了！???????

    13.如果找公司外的人來(lái)幫忙處理你的公事，先確認(rèn)清楚對(duì)方是否和你有業(yè)務(wù)沖突，無(wú)論你跟對(duì)方的私交怎么樣，都要主動(dòng)支付費(fèi)用，盡量公事公辦。

   14.除了善于求助，也要善于應(yīng)對(duì)他人的求助。別大包大攬，要分清主次，先弄清楚自己的事是否已經(jīng)搞定了，再來(lái)決定是否幫人，怎么幫？幫到哪種程度，這些都要弄清楚！?????????

    在職場(chǎng)，我們要有一個(gè)明確的原則，該求助求助，該幫忙幫忙，該拒絕拒絕。守好邊界，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，輕輕松松過(guò)好每一天！