對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域的人來(lái)說(shuō),稻盛和夫絕對(duì)是個(gè)如雷貫耳的名字。作為日本經(jīng)營(yíng)之圣的稻盛和夫先生,不僅僅白手起家,創(chuàng)立兩家世界500強(qiáng)企業(yè),而且在78歲高齡之際,冒著身敗名裂的風(fēng)險(xiǎn)重新出山,一年時(shí)間成功拯救瀕臨破產(chǎn)的日本航空,日航在稻盛先生任職會(huì)長(zhǎng)的當(dāng)年即扭虧為盈,而且創(chuàng)造航空史上年度最佳利潤(rùn)記錄。 稻盛和夫的商業(yè)戰(zhàn)績(jī)是如此輝煌,然而更加具備長(zhǎng)久價(jià)值的,還有稻盛先生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué),其中《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》就是奠定京瓷與第二電電500強(qiáng)基業(yè)的經(jīng)營(yíng)法則。 初讀《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》確實(shí)稍感吃力,畢竟自己不是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)出身,書(shū)中所講述的會(huì)計(jì)原理和案例知之不詳,第二次細(xì)心閱讀和體會(huì)后,我對(duì)稻盛先生的經(jīng)營(yíng)理念、會(huì)計(jì)原則以及經(jīng)營(yíng)案例有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),事實(shí)上本書(shū)的經(jīng)營(yíng)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)并非難以入手,而從經(jīng)營(yíng)和管理的原理原則領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)的概念,以會(huì)計(jì)促進(jìn)經(jīng)營(yíng),也許才是本書(shū)的要旨。 古人云:“讀書(shū)百遍、其義自見(jiàn)”,有一些相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域,我們往往難以邁出第一步,但是能夠用通俗和易于理解的語(yǔ)言闡述專(zhuān)業(yè)的基本原理,我覺(jué)得這才是真正的學(xué)習(xí)。專(zhuān)注、刻意練習(xí)和重復(fù),這就是通往專(zhuān)業(yè)之路的唯一路徑,從經(jīng)營(yíng)管理的角度來(lái)看,多接觸不同領(lǐng)域的知識(shí),多從原理原則的角度觸類(lèi)旁通,多從總結(jié)和思考的角度加深印象,這就是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度。 《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》一書(shū)包含了稻盛先生的經(jīng)營(yíng)歷程: 創(chuàng)業(yè)之初,稻盛先生對(duì)會(huì)計(jì)科目一無(wú)所知,他是技術(shù)出身,當(dāng)時(shí)能做的只是全身心投入工作,但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中每天都要面臨各種各樣復(fù)雜的問(wèn)題,而這些問(wèn)題處理的循規(guī)蹈矩、僵化病變等現(xiàn)象讓他感到很不安,他認(rèn)為這不符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本來(lái)規(guī)律。 經(jīng)過(guò)一番思索,稻盛先生依然高度堅(jiān)信自己的經(jīng)營(yíng)理念和哲學(xué),他相信一切事物都應(yīng)該遵循原理原則,他堅(jiān)持以正確做人為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理,他從這個(gè)角度開(kāi)始閱讀、領(lǐng)會(huì)和解決企業(yè)會(huì)計(jì)問(wèn)題。稻盛和夫先生的會(huì)計(jì)學(xué)基本思維模式是追求事物的本質(zhì),還原事物的本來(lái),以作為人何謂正確為原則對(duì)事物進(jìn)行判斷,同時(shí)以做人的基本道德和良心為指導(dǎo)拓展經(jīng)營(yíng)。 《經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)》重點(diǎn)闡述了會(huì)計(jì)學(xué)在管理過(guò)程中起到的重要作用,同時(shí)也闡述了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中重要原則與會(huì)計(jì)的關(guān)系,從經(jīng)營(yíng)案例中,稻盛先生總結(jié)出七條會(huì)計(jì)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)原則,并且將之命名為“會(huì)計(jì)七原則”,分別是現(xiàn)金流經(jīng)營(yíng)原則、一一對(duì)應(yīng)原則、筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)原則、完美主義的原則、雙重確認(rèn)的原則、提高核算效益的原則和玻璃般透明經(jīng)營(yíng)的原則。 一、現(xiàn)金流經(jīng)營(yíng)原則 也叫“以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)原則”,確保經(jīng)營(yíng)要聚焦在現(xiàn)金的流動(dòng)上,必須以現(xiàn)金為基礎(chǔ),實(shí)事求是的反映企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際資金情況。經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻了解資金去了哪里,及時(shí)關(guān)注每日的資金情況,依據(jù)資金情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 該項(xiàng)原則的提出原因是:稻盛先生當(dāng)年應(yīng)用的現(xiàn)代會(huì)計(jì)制度為了健全地反應(yīng)企業(yè)的資產(chǎn),把不能反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的項(xiàng)目也列入到資產(chǎn)中,存在應(yīng)收、預(yù)付、存貨等中間形式,這些中間形式混在企業(yè)的資產(chǎn)之中,導(dǎo)致會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)資金動(dòng)向的表現(xiàn)模糊、不清晰,在執(zhí)行稻盛和夫企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理“銷(xiāo)售最大化,費(fèi)用最小化”的管理理念時(shí),容易出現(xiàn)偏差。 現(xiàn)代會(huì)計(jì)產(chǎn)生于中世紀(jì)的意大利,當(dāng)時(shí)意大利地中海的商船都是以現(xiàn)金進(jìn)行交易,從事貿(mào)易的商船在口岸采購(gòu)商品,然后銷(xiāo)往世界各地,在此期間,伙食費(fèi)等各種費(fèi)用都從銷(xiāo)售收入中支出,等再次回來(lái)的時(shí)候,剩下的錢(qián)就由船長(zhǎng)和水手瓜分。這樣經(jīng)營(yíng)的情況就清清楚楚,以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)原則,就是采用這種直接的方式來(lái)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果的方式,它能夠做到基本沒(méi)有誤差的反映經(jīng)營(yíng)成果。 二、一一對(duì)應(yīng)原則 是指在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須保證錢(qián)、物的流動(dòng)與票據(jù)的一一對(duì)應(yīng),即任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須有票據(jù)、錢(qián)、物對(duì)應(yīng),以此構(gòu)建一個(gè)透明的監(jiān)督管理系統(tǒng)。每筆收入的錢(qián)要精確到明細(xì)科目一一對(duì)應(yīng),而每筆支出的錢(qián)也要求一一對(duì)應(yīng)到具體的事項(xiàng)之中。如果銷(xiāo)售票據(jù)和進(jìn)貨票據(jù)不一一對(duì)應(yīng),銷(xiāo)售和利潤(rùn)每個(gè)月會(huì)有起伏波動(dòng),這樣就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的數(shù)據(jù),那么在錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)判斷的話,就很有可能將公司導(dǎo)入錯(cuò)誤的方向。所以說(shuō),堅(jiān)持貫徹一一對(duì)應(yīng)原則可以確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)者做出正確的判斷,保證企業(yè)健康發(fā)展。 三、筋肉堅(jiān)實(shí)的經(jīng)營(yíng)原則 也叫“收入費(fèi)用配比原則”,這項(xiàng)原則強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明了資產(chǎn)一定要有質(zhì)量,資產(chǎn)一定要有效率。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須注重成本管理,要有效促進(jìn)成本降低,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。有效降低成本就等同于在銷(xiāo)售收入相同情況下就增加企業(yè)利潤(rùn)。例如應(yīng)收賬款,要讓賬款都能夠收得回來(lái),比如存貨要庫(kù)存合理不存在贅肉。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻關(guān)注資產(chǎn)的質(zhì)量。 筋肉堅(jiān)實(shí)的第二個(gè)方面,是嚴(yán)格控制固定費(fèi)用,例如固定資產(chǎn)的投資要能夠盡量地減少,基層的管理人員一定也要盡量的少,材料的庫(kù)存也要盡量的少,最好是即用即買(mǎi)。固定資產(chǎn)的添置則也是要先有了訂單再去添置設(shè)備,而不是一開(kāi)始就把一切都準(zhǔn)備好,這樣往往會(huì)在無(wú)意中讓沒(méi)有用處的資產(chǎn)增加,這一原則同樣適合應(yīng)用到日常經(jīng)營(yíng)中。 四、完美主義的原則 是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不允許妥協(xié),所有工作都要盡可能追求完美,達(dá)到每個(gè)細(xì)節(jié),以最完美的形式呈現(xiàn)。也可以理解為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的流程管理一定要到位和周全,千萬(wàn)不能為了節(jié)約時(shí)間或者成本而減少環(huán)節(jié)。 作為經(jīng)營(yíng)者不僅要從宏觀上明白整個(gè)公司的狀況,而且還要在微觀上了解部下所做的工作,了解每一個(gè)員工以及現(xiàn)場(chǎng)工作的情況,這樣才能不斷加強(qiáng)完美主義的實(shí)施,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。同時(shí),只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)格的審核,員工的工作就會(huì)少出現(xiàn)問(wèn)題,這樣就能使完美主義滲透到公司的每個(gè)部門(mén)和每一個(gè)人。 五、雙重確認(rèn)的原則 這是一種既能保護(hù)企業(yè),也能保護(hù)員工的有效機(jī)制,主要目的是杜絕員工在工作過(guò)程中犯錯(cuò)誤甚至犯罪,與一一對(duì)應(yīng)原則有異曲同工之妙。讓兩個(gè)以上的人進(jìn)行相互監(jiān)督、審核、確認(rèn),由此來(lái)推進(jìn)工作,這一原則的貫徹執(zhí)行能使員工在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),也能提高業(yè)務(wù)本身的可信度,保證企業(yè)組織的健全性。 雙重確認(rèn)原則也可以理解為會(huì)計(jì)出納工作中制單與復(fù)核的概念,雙重確認(rèn)原則不是對(duì)員工不信任或者是惡意的揣測(cè),而是出自“無(wú)論如何也要守護(hù)心愛(ài)的員工”的善念,是“避免員工誤入歧途的系統(tǒng)。在規(guī)則上避免漏洞的出現(xiàn),就減少了員工主觀犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),這是對(duì)員工的一個(gè)基本的保護(hù)。 六、提高核算效益的原則 核算效益原則最重要的是核算意識(shí),也就是讓每個(gè)員工知道自己所從事的工作,在企業(yè)的利潤(rùn)表中能夠改變什么,這一原則也是阿米巴思想的精髓。比如說(shuō)一個(gè)員工先開(kāi)發(fā)了一個(gè)客戶,能夠獲得1000萬(wàn)的收入,那么通過(guò)阿米巴模式和效益核算,就能夠讓這名員工了解這1000萬(wàn)元在企業(yè)的利潤(rùn)表中增加了什么。 如果一個(gè)員工招待了一位客戶花去了1000元,如果具備了核算意識(shí),這名員工也應(yīng)該知道這1000元在企業(yè)的利潤(rùn)表中哪個(gè)數(shù)字增加了。所以,提高核算效益也指在提高銷(xiāo)售收入的同時(shí),要不斷利用各種方法進(jìn)行費(fèi)用壓縮從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增加,也就是運(yùn)用銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化的原則,來(lái)提高單位時(shí)間效益核算,追求附加價(jià)值。 為了能夠讓企業(yè)的每一個(gè)員工都具有核算意識(shí),阿米巴采用分部門(mén)核算制度,員工對(duì)自己部門(mén)的工作應(yīng)該非常熟悉,數(shù)字也變得簡(jiǎn)單易懂,稍加培訓(xùn)就能夠具備獨(dú)立核算意識(shí)和能力。這種把企業(yè)的利潤(rùn)表化成小塊的方式,每一個(gè)獨(dú)立的單位都負(fù)有一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,這樣個(gè)體就能更加清楚和明確自己的目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)和努力去提高創(chuàng)造價(jià)值,全員參與經(jīng)營(yíng)變成可能。 七、玻璃般透明經(jīng)營(yíng)的原則 是指光明正大地向企業(yè)所有成員公開(kāi)經(jīng)營(yíng)信息和數(shù)據(jù),讓參與經(jīng)營(yíng)的所有成員都能清晰看到公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),盡可能的讓每一個(gè)員工知曉公司整體的情況、前進(jìn)的目標(biāo),同時(shí)也讓員工知道公司前進(jìn)的困難和經(jīng)營(yíng)上的難題。這種做法對(duì)于提高公司員工的道德水準(zhǔn)、形成公司整體合力是非常有幫助的,也更容易讓企業(yè)達(dá)到目標(biāo)。 同時(shí),這一原則也對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層提出明確要求:率先垂范、光明正大、心地光明、禁止公私混同。這樣一來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有油然而生的勇氣,經(jīng)營(yíng)也會(huì)變得輕松,公司的一分錢(qián)都用于經(jīng)營(yíng)管理,而沒(méi)有被私用,這就是玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。 本人在制造業(yè)及服務(wù)業(yè)從業(yè)近二十年,雖然不是直接做經(jīng)營(yíng)管理工作,但是大部分時(shí)間都能夠接觸到經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)和真實(shí)情況,從最開(kāi)始的醫(yī)藥制造企業(yè)到建材產(chǎn)銷(xiāo)企業(yè)、商用車(chē)、工程機(jī)械和乘用車(chē)企業(yè),幾乎每個(gè)企業(yè)都在尋找稻盛先生提出的“銷(xiāo)售最大化、費(fèi)用最小化”的方法,但是很少有企業(yè)能夠完全成功。 其實(shí)稻盛先生的“會(huì)計(jì)七原則”是一項(xiàng)整體,是一種戰(zhàn)略思維,如果經(jīng)營(yíng)者僅僅盯著銷(xiāo)售和費(fèi)用,那無(wú)疑很難得出理想的結(jié)果?!皶?huì)計(jì)七原則”已經(jīng)給經(jīng)營(yíng)者提出了非常明確的方法,甚至已經(jīng)把具體實(shí)施的過(guò)程都講了,但是真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng),尤其是中國(guó)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,很少有人能夠把上面的七條原則當(dāng)作經(jīng)營(yíng)的根本踐行,有的時(shí)候僅僅是嘴上說(shuō)一說(shuō),就連重要工作可能都算不上,這無(wú)疑是一種極大的遺憾。 |
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