前言：

2020年8月21日，國務院國資委印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》，系統(tǒng)明確國有企業(yè)數(shù)字化轉型的基礎、方向、重點和舉措，開啟了國有企業(yè)數(shù)字化轉型的新篇章。國企是中國經濟的主體，這一舉措明確表示對于中國企業(yè)數(shù)字化轉型的時代已經全面到來。隨著5G、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的快速發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)有行業(yè)地位的排序必將面臨一輪新的洗牌。一些能夠結合數(shù)字化時代的特點，進行戰(zhàn)略布局和創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)必將脫穎而出，成為新時代的行業(yè)領導者。

本文針對這一大的時代背景，結合華為的成功實踐和作者8年企業(yè)戰(zhàn)略顧問服務數(shù)十家行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的思考總結，對數(shù)字時代頭部企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新和組織進化模式做了探討，提煉出“心片+芯片”的進化模式。拋磚引玉，希望能對中國企業(yè)在數(shù)字化時代的商業(yè)領先有所幫助。

一   企業(yè)不能實現(xiàn)商業(yè)領先，通常是因為3個局限：

1 認知思維的局限。

缺乏充分有效的市場信息和數(shù)據(jù)，沒有建立市場信息和數(shù)據(jù)的收集機制，也缺乏從市場信息和數(shù)據(jù)中洞察市場趨勢的能力，從而缺乏對戰(zhàn)略機會點的把握。很多企業(yè)定戰(zhàn)略是拍腦袋、模糊數(shù)學，而戰(zhàn)略機會點需要大膽假設，小心求證。如同在戰(zhàn)場上尋找戰(zhàn)機，一旦確定，就要聚焦投入。華為力出一孔的打法就是如此。2012年，華為在P6實現(xiàn)高端手機市場的戰(zhàn)略性突破，對于價格檔位和產品定位，是經過細致的分析和調研的。一旦確定之后，聚焦投入，就獲得了很好的市場成功。

很多企業(yè)的市場信息和數(shù)據(jù)是零散的，沒有經過有效的組織和積累，并且進行集體研討和分析，從而去洞察市場趨勢，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點。對機會點的洞察很多時候是少部分高管的事情，有的甚至不進行洞察，也不聚焦投入。這就會造成小企業(yè)分兵多路，這種情況下想要實現(xiàn)商業(yè)領先是非常困難的。

我在給企業(yè)做戰(zhàn)略輔導的時候，通常會提問幾個問題：你們企業(yè)是如何收集市場數(shù)據(jù)的，包括宏觀環(huán)境，行業(yè)市場，競爭對手，客戶需求等信息？這些信息多長時間更新一次？你們是如何使用這些數(shù)據(jù)，哪些人使用？如何使用，輸出什么？這些輸出如何指導企業(yè)的戰(zhàn)略？這些東西如果不清楚，企業(yè)的戰(zhàn)略就如同建造在沙灘上，行走在迷霧中。一個錯誤的方向永遠不可能得出正確的答案。方向錯了，投入越大，偏差越大。

2 組織能力的局限。

當方向確定之后，組織能力就是戰(zhàn)略落地的關鍵。好的戰(zhàn)略是基于組織能力，又高于組織能力的，它是一個相互推動的關系。你不能定一個戰(zhàn)略，基本沒考慮組織能力，造成戰(zhàn)略無法落地。你也不能定一個戰(zhàn)略，對組織能力沒有任何拉升和挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的戰(zhàn)略要對組織能力形成張力。這個時候如何把組織能力提升上去，能夠支撐戰(zhàn)略落地就是考驗干部團隊的時候。

華為衡量一個干部除了忠于企業(yè)文化和價值觀之外，最核心的一條就是戰(zhàn)略落地的能力。任正非說“將軍都是打出來的“。余承東如果是基于華為的傳統(tǒng)的組織能力，不可能形成高端手機的崛起，因為華為原來不會做C端市場。當戰(zhàn)略確定之后，對組織能力形成的牽引，拉升了華為自研芯片和品牌手機業(yè)務的發(fā)展，這靠的是一批優(yōu)秀的干部。

組織能力的局限，核心是干部隊伍的局限；即不知道如何打造能力，沒有良臣將相可用。企業(yè)沒有形成一套機制去培養(yǎng)干部，培養(yǎng)人才。我給企業(yè)輔導戰(zhàn)略，最終會形成戰(zhàn)略專題，戰(zhàn)略專題由中高層干部承接，把干部的創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略領導力逼出來，實現(xiàn)熵減。

3 發(fā)展活力的局限。

企業(yè)如何保持組織的活力，這是最要命的問題。很多企業(yè)一談激勵員工，就談錢。任正非卻說：豬太胖了，哼哼都不會。錢不是組織活力的關鍵。一個人干活的動力有三種，1 金錢，2 認可，3 熱愛。你如何讓你的員工熱愛這份工作？華為的組織活力的關鍵是以奮斗者為本，“不讓雷鋒吃虧“，讓員工愿意做雷鋒，每天想著如何把本職工作做好，而干部每天想著如何把管理做好。雷鋒不是因為給錢才做雷鋒的。當然激勵機制要保證不要讓雷鋒吃虧，不要雷鋒寒心。雷鋒賺了錢，也要舍得分給雷鋒。

關于這部分，我通常會問企業(yè)幾個問題：企業(yè)高級管理團隊有多熱愛這份事業(yè)？有多大程度做到自我驅動？愿意花多大精力去培養(yǎng)下屬？每年花多少時間學習成長？每年如何進行反思和自我批判？如果這些問題，不清楚，就和員工談錢，那都是忽悠，因為你根本賺不到錢。

在華為的熵減模型里，金錢太多了是會導致熵增的。如何給組織產生熵減，是組織活力的關鍵。歷史上很多農民起義組織，沒錢分的時候大家還挺團結，一有錢反而崩潰了。這個值得我們好好想一想。

當年在華為做高端手機的時候，很少人看好這份業(yè)務。余承東也不是因為這個業(yè)務能升官發(fā)財才來做的。他真的是熱愛。他的熱愛讓我們這群人拼命往前沖，那個時候我們心中就一個信念，要把華為高端手機做出來。憑啥只有蘋果和三星能做高端？中國人也可以！當然最后業(yè)務做起來，大家都分了好多錢。任老板來看大家，大家鼓掌，說謝謝老板給大家分錢。任老板說：錢都是你們賺的，謝我干嘛。

二  企業(yè)成為頭部企業(yè)的3個關鍵

1 突破時空限制，站在未來視角，全球視角，安心當下，做好本分

戰(zhàn)略是關于發(fā)展的事情，思考戰(zhàn)略要以終為始。在全球一體化的時代，雖然因為國家政治文化方面的原因還有很多沖突，但是科學技術決定生產關系。在量子科學、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網高速發(fā)展的推動下，整個地球是一個智慧生命體，世界大同是必然趨勢，人類命運共同體是必然趨勢。我們思考戰(zhàn)略，要站在這個視角來看當下自身的戰(zhàn)略選擇，立足自身的行業(yè)，確定長遠的戰(zhàn)略愿景和階段性的戰(zhàn)略目標。比如我們服務一個企業(yè)，確定5年中國領先，十年世界領先的戰(zhàn)略愿景，由此牽引企業(yè)的戰(zhàn)略思考和創(chuàng)新驅動。

企業(yè)在確定遠景目標的同時，要立足實實在在的當下本分，安心當下，做好本分。實實在在做管理，扎扎實實搞創(chuàng)新。一步一個腳印，踏踏實實，來不得半點投機取巧。用華為的話說，用烏龜?shù)乃俣茸飞淆堬w船。

企業(yè)要以堅定的信心和恒常的努力，去實現(xiàn)心中的夢想。夢想、利他、實踐是優(yōu)秀企業(yè)的三大核心品質。不能只是展望，而不落地實踐。我們知道展望未來固然是讓人興奮，但是切實實踐才是根本。要把遠大的理想和踏實的當下實踐結合起來，知行合一。

2 把握企業(yè)戰(zhàn)略方向，匹配社會客觀規(guī)律，獲得時代助力

在確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向之后，就要力出一孔，采用聚焦的原則，持續(xù)的努力。在努力的過程中，要匹配社會的客觀規(guī)律。什么是社會的客觀規(guī)律？第一就是客戶的需求發(fā)展趨勢，第二是科學技術的發(fā)展趨勢，第三是人性的追求。

華為的“以客戶為中心，以奮斗者為本”就是對客觀規(guī)律的尊重。商業(yè)必須以客戶為中心，匹配客戶的需求發(fā)展趨勢。管理必須以奮斗者為本，以奮斗者為本才能讓大家愿意奮斗。不能主觀臆斷，不尊重客戶需求，不尊重人性，搞假大空。什么是奮斗者？有的人把奮斗理解為加班；就象現(xiàn)在很多企業(yè)盲目追求加班文化，弊病不少。加班不是衡量奮斗者的唯一標準。衡量奮斗者只有一個標準，就是能否運用先進的管理和先進的技術為客戶服務。要不斷思考和探索這個，這個才是奮斗者。如果不是這個方向，只是盲目加班，必然導致效率下降。人性的追求，是關于安全，快樂，財富，尊重，自我實現(xiàn)。一個企業(yè)文化能夠讓人感受到這個，就會獲得組織的活力。

只有尊重客觀規(guī)律的企業(yè)，才能獲得時代的助力。

3 新時代的企業(yè)家精神：高維認知的境界格局+科技創(chuàng)新的極致精神

新時代什么最寶貴？我認為企業(yè)家精神最寶貴。這個時代，人的物質財富已經滿足人的基本需求。企業(yè)家是個工作強度不小的工作。這個時代的企業(yè)家要有點使命感和利他的精神，才會有人愿意去做。這幾年，我見過一些企業(yè)老板已經逐步想把企業(yè)賣了上岸，有個幾千萬和幾億資產過過日子，因為做企業(yè)確實辛苦。只有那些熱愛企業(yè)經營的老板反而越戰(zhàn)越勇，迎難而上。

我認為新時代頭部企業(yè)的企業(yè)家精神是“高維認知的境界格局和科技創(chuàng)新的極致精神”的綜合體。所謂高維認知的境界格局，就是心懷天下。如中國的經典《大學》，這個大不是年齡大小的意思，“大者，知天地萬物為一體也”，要有這個境界，就是大人。企業(yè)家要有商業(yè)中修行的認知，提升自己的心性境界和格局，氣吞寰宇，以商入道，才能有高的智慧引領企業(yè)發(fā)展?？萍紕?chuàng)新的極致精神，是要不斷追求技術創(chuàng)新，東西融合，把東方哲學的思維和西方科學的創(chuàng)新精神結合起來，為全人類服務，要有這個氣度。就如同任正非，一直學習美國，即使在美國打壓華為的時候，依然說堅持要美國學習，用全世界最優(yōu)秀的人才和技術，來為全人類服務。任正非是一個真修實證的心學大師，一生知行合一，以商入道，把東方的哲學和西方管理科學以及科技創(chuàng)新完美結合，是我們學習的典范。日本的稻盛和夫也是這樣的人。

三  數(shù)字時代企業(yè)“心片+芯片”的組織進化模式

數(shù)字時代“心片+芯片”的組織進化模式是我提出來的。其核心思想是，數(shù)字時代社會發(fā)展的根本驅動是人的意識進化和人工智能的意識進化，這兩個部分是相互推動的。兩者推動的最終成果就是一個萬物一體的智慧地球，命運共同體。

企業(yè)是社會的細胞，遵循的也是這個模式，進行進化發(fā)展。適應的就生存，不能適應的就會被打碎重組，進入新的企業(yè)生命體，由此進化出一個更加有生命力的社會。

所謂“心片”，指的是企業(yè)的思想價值觀的統(tǒng)一，大家能夠同頻共振，心連心，如華為的力出一孔，全營一桿槍。只有企業(yè)生命體整體的心智同頻，并且感知客戶，感知時代，與時代同頻，與客戶心連心，為客戶服務，建立更大的統(tǒng)一體，企業(yè)就會得到發(fā)展。

所謂“芯片”，是指企業(yè)要建設創(chuàng)新組組織，進行數(shù)字化轉型，不斷采用現(xiàn)代科技如人工智能、互聯(lián)網、區(qū)塊鏈等，在自己的本分上不斷突破核心技術，融入智慧科技生態(tài)圈。因為未來社會不僅是一個人的社會，也是一個智慧的生態(tài)社會，誰脫離開這個智慧生態(tài)，就不能得到推動和發(fā)展。

心片+芯片中的“加”，表示這兩者是相互影響，相互推動的，螺旋上升的。相互推動的關鍵是以客戶為中心，建設智能化，自動化，自組織化的組織。這種狀態(tài)，就是易經乾卦的“見群龍無首，吉”的狀態(tài)。組織是自我驅動的。充分運用智能科技的，為客戶服務的，加速發(fā)展的。

四 總結

   “心片+芯片”的組織模式是我這幾年的思考和總結。圍繞這個模式，我們也結合東方心學，量子統(tǒng)一場論，BLM，教練技術以及華為的管理實踐設計了企業(yè)家尋真三環(huán)教練，“心片+芯片”戰(zhàn)略工作坊，教練型領導訓練營，行業(yè)黑馬的七個加速器賦能營等咨詢服務產品，服務于一些頭部企業(yè)，取得了很好的成果。在這個過程中，教練和企業(yè)也是共同進化的。

   我相信在數(shù)字化的時代，“心片+芯片”的戰(zhàn)略創(chuàng)新和組織進化模式必將得到越來越多的深度認知和實踐。我也在2021年開始本慧教練平臺的搭建工作，目標是“集合中國最優(yōu)秀的一批教練，幫助有夢想和格局的企業(yè)成為新時代的行業(yè)領導者”，共建和諧共同發(fā)展的商業(yè)文明。作為一名企業(yè)教練，如下3個“深信不移”是我服務企業(yè)的根本信念：

1       對萬物一體，心物一元的實相深信不移；

2       對世界和平，天下大同的趨勢深信不疑；

3       對一切企業(yè)，組織，生命有獲得自己想要的幸福成功快樂的潛能深信不疑。

路漫漫其修遠，吾將上下而求索！