粵有米 ■ 一個(gè)科普貸款知識(shí)的公號(hào) ■ 聊聊貸款那些故事 我相當(dāng)堅(jiān)定這會(huì)是一個(gè)非常經(jīng)典的案例,甚至都想好我如何動(dòng)筆,從記錄那日的天氣開(kāi)始,從放款到賬結(jié)束。 前面的網(wǎng)貸置換的案例寫(xiě)過(guò)許多,每一次案例都有其需要學(xué)習(xí)的地方。 這次案例相當(dāng)經(jīng)典,除了寫(xiě)給各位負(fù)債的朋友看下,更重要的是給著手操作置換的朋友一個(gè)解題思路。 案例開(kāi)始: 客戶(hù)情況描述:某事業(yè)單位,年少不知網(wǎng)貸兇險(xiǎn),積重難返,開(kāi)頭都是類(lèi)似的,但與其他不同的是,客戶(hù)在別人那里已被撈過(guò)一次的,公積金基數(shù)2w+,當(dāng)前單位工作滿(mǎn)2年,已負(fù)債50w-60w,月供1w+ 我看了下之前的手法,撈人手法是正確的,征信已經(jīng)整理過(guò)了。 做對(duì)了第一步 我分析征信的手稿 征信分析: 拿到征信,看到2022年結(jié)清了許多筆貸款, 大多是集中在2019年借,2021年和2022年陸續(xù)還, 查詢(xún)?cè)?022年9月查詢(xún)一個(gè)月有點(diǎn)爆,且小貸在2022年的10月之后才陸續(xù)結(jié)清, 因?yàn)?022年10月做對(duì)了線(xiàn)下置換產(chǎn)品,才陸續(xù)上岸。 客戶(hù)2022年的征信,都是在跟小貸斗智斗勇,或結(jié)清,或重借,或查詢(xún). 這樣折騰的結(jié)果,大數(shù)據(jù)評(píng)分必定會(huì)低,凡是數(shù)據(jù)模型需要評(píng)分的,線(xiàn)上過(guò)碼的,大概率會(huì)被拒絕。 客戶(hù)在來(lái)找我之前,征信查詢(xún)已經(jīng)驗(yàn)證我的猜想, 2023年3月3號(hào)查詢(xún)了廣州銀行,和工行,大部分廣州的信貸產(chǎn)品我這邊都經(jīng)手過(guò),基本調(diào)性也是清楚的,這兩個(gè)產(chǎn)品操作都需要掃碼,一個(gè)叫同盾,一個(gè)叫風(fēng)篩,都是大數(shù)據(jù)過(guò)碼的一個(gè)叫法而已。 全部拒絕 這個(gè)時(shí)候,就不能再去操作,任何線(xiàn)上機(jī)器人自動(dòng)出額度的產(chǎn)品. 應(yīng)該轉(zhuǎn)變解題思路,做線(xiàn)下人工能干預(yù)給額度的產(chǎn)品。 再加上客戶(hù)是優(yōu)良單位,公積金基數(shù)2w加,基于這個(gè)亮點(diǎn)的前提下, 在常用的撈人工具里翻翻找找,有4個(gè)產(chǎn)品比較符合, 客戶(hù)的征信上已經(jīng)用去了2個(gè)工具,剩下剛好也是2個(gè)產(chǎn)品。 客戶(hù)現(xiàn)階段負(fù)債是50-60w,總月供在月收入范圍內(nèi),這是極好的事,因?yàn)榈拖a(chǎn)品會(huì)很計(jì)較月供,畢竟利息低,產(chǎn)品門(mén)檻要求高是正常的. 當(dāng)天談定方案之后就著手操作,客戶(hù)一直糾結(jié)的并不是產(chǎn)品本身而是,是否能下款, 因?yàn)橛星败?chē)之鑒,別人在他大數(shù)據(jù)過(guò)差的情況下,直接給出了2個(gè)查詢(xún),回手掏空,出手無(wú)獲,相當(dāng)擔(dān)心,所以便講了下我們自己的分析邏輯。 很清楚之前操作的廣州銀行和工商銀行的調(diào)性, 再分析征信上面小貸的結(jié)清和查詢(xún)記錄, 斷定判斷情況并說(shuō)明操作的產(chǎn)品是人工成分比較多,并不會(huì)直接靠智能模型被拒。 開(kāi)始著手操作,記得那天下午的陽(yáng)光正好,在一番解釋之后客戶(hù)也是信任我們的分析。 我相當(dāng)堅(jiān)定這會(huì)是一個(gè)非常經(jīng)典的案例,甚至都想好我如何動(dòng)筆,從記錄那日的天氣開(kāi)始,從放款到賬結(jié)束。 Ok,我們?cè)谶M(jìn)件中遇到了一個(gè)需要給看官提個(gè)醒的知識(shí)點(diǎn): 這樣的循環(huán)貸款,也就是我們的網(wǎng)貸,全部上了征信,即使沒(méi)有使用,也是全額上征信,需要全額算進(jìn)負(fù)債。 好在,在客戶(hù)來(lái)面談之前,我已經(jīng)讓其注銷(xiāo)關(guān)閉賬戶(hù),所以這個(gè)細(xì)節(jié)的虧,客戶(hù)是沒(méi)有踩到。 撤銷(xiāo)循環(huán)額度 大家都盡量自檢一下,自己有沒(méi)被這些額度暗算了,比如京東,美團(tuán),滴滴,借唄,百度,等等。 都是屬于這樣的額度,沒(méi)有用但是有個(gè)預(yù)授信額度,就相當(dāng)于,你隨時(shí)可以貸出來(lái),變成負(fù)債, 銀行就全額算進(jìn)來(lái)負(fù)債,雖然和信用卡的額度說(shuō)起來(lái)類(lèi)似,但信用卡只算已刷額度。 所以如果有這種循環(huán)額度,又要做低息的產(chǎn)品,那么就要注銷(xiāo)并提供結(jié)清證明。 進(jìn)完2個(gè)件的當(dāng)天17點(diǎn)50分,出了額度 年化3.85%20w,置換年化17%的產(chǎn)品,首戰(zhàn)告捷 題外話(huà):客戶(hù)全程都是沉著冷靜,抓重點(diǎn),這是第一個(gè),做負(fù)債置換的客戶(hù),如此淡定且話(huà)少,并沒(méi)有娓娓道來(lái)的負(fù)債歷程和情緒內(nèi)耗. 也大概是體制內(nèi)帶來(lái)的好處,因?yàn)榍懊孀鰧?duì)了一次置換,債務(wù)問(wèn)題現(xiàn)階段并不是那么嚴(yán)峻,但為什么第一次置換成功后并沒(méi)有成為“回頭客”呢? 因?yàn)槭召M(fèi),上一家收費(fèi)估摸著我是沒(méi)什么興趣聽(tīng),客戶(hù)大概是說(shuō)十幾個(gè)點(diǎn),我也沒(méi)去算,只是聽(tīng)了我們的收費(fèi)后再三確認(rèn)沒(méi)有其他,看了我和同事一眼(估計(jì)也看著不像壞人,哈哈哈),然后繼續(xù)推進(jìn)落地。 再后面,又給批了28w的先息后本年化3.6% 上圖: 2年后才需要過(guò)本 這個(gè)案例,就是好單位的員工做負(fù)債置換 下面總結(jié)下置換感想: 1. 注銷(xiāo)并關(guān)閉網(wǎng)貸循環(huán)貸 大家可以參考下我之前寫(xiě)的文章看下對(duì)征信的影響,能注銷(xiāo)就注銷(xiāo), 前幾天發(fā)現(xiàn)自己不小心開(kāi)通了抖音,有個(gè)抖音月付,我還以為維持了這么久 的征信,老馬失蹄了呢, 好在最后關(guān)閉的時(shí)候告知沒(méi)有上征信。 這種東西一不小心就會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候使絆子,所以大家要是有需要貸款,不管是信貸還是房貸,還是自己拉個(gè)征信出來(lái)看看,免得到時(shí)候措手不及。 2. 貸前數(shù)據(jù)分析 這個(gè)事情是一個(gè)方向性的問(wèn)題,很多朋友加了我之后,很不理解為什么我要問(wèn)收入,問(wèn)征信,不是說(shuō)有個(gè)房就能貸款嗎? 我也是相當(dāng)不明白,為啥有些人生活的雞毛蒜皮,可以計(jì)較半天,幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)的決策,卻覺(jué)得是能在一問(wèn)一答就解決的。 任何我在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)信息的時(shí)候,包括個(gè)稅,公積金,房產(chǎn),征信等等信息, 都是本著對(duì)方案負(fù)責(zé)的態(tài)度,能盡量窮盡細(xì)節(jié),給出建議, 一直堅(jiān)信做事顆粒度越細(xì),事情的可控性越大,確定性也是可以提高更多的。 或者大部分的客戶(hù)是去到了網(wǎng)點(diǎn),柜臺(tái)客戶(hù)經(jīng)理大手一揮就讓你掃了碼查了征信, 甚至連給你分析時(shí)間都不愿意給,耽誤他拉信用卡的業(yè)務(wù)。 客戶(hù)自己做的,客戶(hù)經(jīng)理愛(ài)答不理 每個(gè)人的情況都是不一樣的,你40w小貸,他的50w信用卡, 他的荔灣老破小,你的南沙遠(yuǎn)大新 等等,都不是同個(gè)維度, 用千篇一律的解決方法只會(huì)浪費(fèi)查詢(xún),錯(cuò)失上岸機(jī)會(huì)。 3.從業(yè)者要更加注重做事的顆粒感 在貸前分析到貸中操作,再到貸后管理,形成閉環(huán),讓客戶(hù)體驗(yàn)更好,方案精益求精。 在這一行才會(huì)慢慢做得更好。對(duì)于數(shù)據(jù),要熟練總結(jié)對(duì)比, 打個(gè)比方,明確知道各個(gè)銀行的調(diào)性,是最基本的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和素養(yǎng), 哪些注重大數(shù)據(jù),哪些不注重大數(shù)據(jù),廣州市面的信貸產(chǎn)品上百個(gè),抵押產(chǎn)品幾十個(gè),如何一一了解熟練, 如果單靠零碎去記憶,絕對(duì)記不住,要一個(gè)個(gè)案例實(shí)踐,一份份征信對(duì)比出來(lái),才能得出正確的結(jié)論。 市面上的產(chǎn)品大部分我自己都會(huì)試過(guò)一次,在以往發(fā)表的許多內(nèi)容里,產(chǎn)品我都是替大家先試了后才在朋友圈或者文章發(fā)的。 所以市面上中介參差不齊,銀行就在路邊, 而分析數(shù)據(jù)做準(zhǔn)確方案,這樣的能力,不是每一個(gè)從業(yè)人員都具備的, 但,這是每一位對(duì)自己有要求的從業(yè)人員,必須具備的基礎(chǔ)能力。 與君共勉 |
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