劉宇：社工考試十八問

快樂英平 2023-04-09 發(fā)布于江蘇

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一、啥是社會工作？

社會工作職業(yè)在西方已發(fā)展百年，是以利他為目標(biāo)的公益行業(yè)。目前我國基本由政府購買社會工作服務(wù)，近十幾年由沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)逐步興起，一般由NGO社工機構(gòu)負(fù)責(zé)管理運營。社會工作領(lǐng)域主要有婦女、兒童、長者、殘疾人、青工、志愿者等人群，及矯正、優(yōu)撫安置、社會救助、家庭、學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)務(wù)、企業(yè)和項目等領(lǐng)域。

二、什么是社工證？

社會工作者職業(yè)資格證簡稱“社工證”，由國家民政部、人力資源和社會保障部頒發(fā)，全國通用的職業(yè)資格證書。2008年起組織考試（每年一次），2019年增設(shè)高級社會工作師職稱考評。目前有三個等級：助理社會工作師、中級社會工作師和高級社會工作師。正常三四月份報名，六月中旬考試。

三、為什么考社工證？

社工證已成為當(dāng)今社會最熱門的十個證之一，考社工證也越來越成為時尚。社工證不只是社會工作者的專業(yè)從業(yè)資質(zhì)門檻，它的包含面其實很廣，比如社區(qū)工作者、民政或街道部門、各種社會組織等。社會工作是“善經(jīng)濟”時代逆勢而行的朝陽產(chǎn)業(yè)，在“社會和諧、民生幸?！敝邪缪蓐P(guān)鍵角色，又能促進國富民強。由于社會工作專業(yè)于2000年初，才在我國高校逐漸興起，2008年開始在以深圳為首的全國各地職業(yè)化。目前行業(yè)發(fā)展還有很大空間，就業(yè)者仍是供不應(yīng)求、緊缺技術(shù)人才。各地也給予大力扶植政策，如北京優(yōu)秀社工可入戶；南京卓越社工可解決公務(wù)員編制；深圳各區(qū)針對社工也有人才補貼政策，而且拿到社工證還能積分入戶，2023年有望進一步實現(xiàn)新政（16.3萬或16.9萬/年）。

四、社工證報考條件是什么？

（一）助理社會工作師考試報名條件

　1.取得高中或中專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

　2.取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿2年；

　3.取得其他專業(yè)本科及以上學(xué)歷，從事社會工作滿2年；

　4.取得其他專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿4年;

　5.社會工作專業(yè)本科應(yīng)屆畢業(yè)生。

（二）中級社會工作師考試報名條件

　1.取得社會工作專業(yè)大專學(xué)歷，從事社會工作滿4年；

　2.取得社會工作專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷，做社會工作滿3年；

　3.取得社會工作專業(yè)碩士學(xué)位，從事社會工作滿1年；

　4.取得社會工作專業(yè)博士學(xué)位；

　5.取得其他專業(yè)大專及以上學(xué)歷或?qū)W位，其從事社會工作年限相應(yīng)增加2年；

　6.取得高中或者中專學(xué)歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿6年。

（三）高級社會工作師考試報名條件

1.具有本科及以上學(xué)歷（或?qū)W士及以上學(xué)位）；

2.在通過全國社會工作者職業(yè)水平考試取得社會工作師（中級）資格后，從事社會工作滿5年。

3.筆試通過，評審另有其他條件（督導(dǎo)/科研滿足相應(yīng)要求）。

五、社工師考試什么時報名/出成績？

每年下半年十一月份左右，進入考試復(fù)習(xí)季；來年三四月份，在中國人事考試網(wǎng)報名并繳費（100元左右）；六月中下旬考試（考前一周出準(zhǔn)考證，隨機分配考場）。初級一天考完（兩門）、中級一天半考完（三門）；八月下旬左右公布成績（正常為60分及格）?？荚噲竺马椡菩懈嬷兄Z制，考后可能審核考試資格，提交相關(guān)證明材料（一般為抽查制）。

六、社工師考題形式是什么？

（一）客觀題

初級與中級綜合能力及法規(guī)政策為客觀選擇。

1.單選題。單選共60題，每題1分。每題備選項中，只有1個最符合題意。建議做題時間為每道1分鐘。

2.多選題。共20題，每題2分。每題的備選項中；有2個或2個以上符合題意，至少1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選每個選項得0．5分。建議每道做題時間2分鐘。

（二）主觀題

關(guān)于題型，中級和高級實務(wù)為主觀題。關(guān)于考試時間，中級為2.5小時（5道大題），高級為3小時（6道大題）。

七、社工師備考資料怎么選？

（一）教材

社工師考試官方有指定教材，請勿選購錯誤。教材發(fā)行方是中國社會出版社，每年三四月份會有最新版，一般使用近三年版本即可。屆時可以下載大綱，結(jié)合最新考點與真題復(fù)習(xí)。

（二）真題

真題一般選用近五年為佳。真題資料可以在網(wǎng)上免費下載（如233網(wǎng)校）；手機APP操練（如準(zhǔn)題庫）。注意：對個別真題答案如有疑義，請回歸教材核實（掌握知識才是目的）。

八、社工師考證輔導(dǎo)有用嗎？

（一）線下培訓(xùn)班

線下培訓(xùn)班是傳統(tǒng)面授學(xué)習(xí)方式。來源主要有各地民政局資助的社工免費考前沖刺課，政府面向本地戶籍失業(yè)居民的再就業(yè)課程（一般在成人學(xué)校上課），培訓(xùn)機構(gòu)的課程。線下培訓(xùn)優(yōu)點是：面授生動形象、現(xiàn)場互動性較強、效率較高。

（二）線上互動群

近幾年，隨著微信公眾號和微信群聊興起，一些平臺/社會組織會有考證直播等輔導(dǎo)，有老師講解或者帶領(lǐng)同學(xué)刷題和答疑互動。線上培訓(xùn)優(yōu)點：培訓(xùn)時間較靈活，費用較低，線程較長；比較適用于自覺主動性較高的同學(xué)?！傲_胖”羅振宇說：我們需要平臺或機制的力量，倒逼我們養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)或生活習(xí)慣，從而事半功倍，獲得更好成長和更大成功。

（三）考證輔導(dǎo)視頻/音頻

此類資源有免費共享和付費購買兩種渠道。優(yōu)點是較為方便、隨心所欲、有一定的指導(dǎo)性等。當(dāng)然，無論哪種學(xué)習(xí)模式，都是借力，沒有純粹“保過”一說，全國社工師考試平均通過率百分之二十幾，外因通過內(nèi)因起作用。

九、社工師教材怎么使用？

有的同工說：“我一看教材就犯困，感覺頭大！”還有的說：“看了那么久，還是從第一張翻起”。這是不是一些真實寫照呢？其實，據(jù)筆者經(jīng)驗，教材應(yīng)當(dāng)采用有所側(cè)重的五遍復(fù)習(xí)法。看書原則：一是漫看與精看結(jié)合。二是把握綜合與實務(wù)、各章節(jié)之間的內(nèi)在聯(lián)系。第一遍，全篇快速瀏覽、通讀，像讀小說一樣，可以走馬觀花、不求甚解，做到有個大致了解。第二遍，有所重點地讀，結(jié)合大綱，熟悉大中小標(biāo)題、關(guān)鍵字詞、段落首句話等記憶領(lǐng)悟（一般來說，教材的編寫都是以首句為主來展開討論的）。第三遍，開始做近五年真題，在做題過程中遇到疑問，立即翻教材對照確認(rèn)，找到相應(yīng)知識體系學(xué)習(xí)，以此循環(huán)往復(fù)，做到有的放矢；同時，根據(jù)真題考核點總結(jié)重點規(guī)律。第四遍，有所重點地看書，加深理解（可以按照星級區(qū)分）。對于重要知識點，要注意用自己工作中實際例子加深理解教材的知識點。第五遍，考前對照目錄，總結(jié)考點要點；再試著擴展給別人講講，或者自己可以對著空氣講解，加深印象（把書讀薄，再把書讀厚）。

十、社工考試真題怎么使用？

各種教輔等資料魚龍混雜、良莠不齊，最應(yīng)當(dāng)好好研究的是官方教材和詳解真題。做真題不是目的，需要如上所述，以點帶面牽出知識群（回歸教材查找）。另外，做真題是檢驗知識掌握情況，做正確的可以PASS掉，不清不楚或錯誤的要加以重視，形成錯題集，對應(yīng)反復(fù)操練，直到真正掌握。

十一、社會工作法規(guī)與政策怎么復(fù)習(xí)？

好多同工認(rèn)為這一科目最難，因為記憶點繁雜量多，丁是丁卯是卯，不會就是不會，上考場無法像其他兩門能憑經(jīng)驗答出。就像筆者曾經(jīng)連考六年中級，最后是因為突破法規(guī)才得以通過。我認(rèn)為好方法就是笨方法，就是考前突擊識記?？刹捎妙伾珜Ρ?、數(shù)字口訣或思維導(dǎo)圖等自己適合方式記憶。

1.注意把握重點復(fù)習(xí)。法規(guī)重點內(nèi)容有：社會救助、特定人群權(quán)益保護、婚姻家庭、烈士褒揚與優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)基層群眾自治和社區(qū)建設(shè)、勞動就業(yè)和勞動關(guān)系、社會保險。

2.提醒考生特別注意。最近幾年修訂或新出臺了一些法規(guī)政策，比如《中華人民共和國慈善法》和《志愿服務(wù)條例》等，如教材中沒有該部分內(nèi)容，考生應(yīng)找到法規(guī)原文重點學(xué)習(xí)。

3.真題與教材復(fù)習(xí)相結(jié)合。雖說法規(guī)與政策教材知識點繁雜，但是真題卻又規(guī)可循，而且重復(fù)率占到考試比例一半左右，所以做好真題和“錯題”就成功一半，并注意回歸教材。

4.考前注意整體總結(jié)和回顧?？梢圆捎盟季S導(dǎo)圖工具，利用色彩和邏輯分類，加深記憶，比較有助于臨陣提升考試成績。

十二、社工考試答題有技巧嗎？

（一）客觀題

1.單選題。單選具有唯一性、典型性、排他性、互斥性等特點。答案中的其他選項往往表現(xiàn)出表述錯誤、表述不準(zhǔn)確、表述不全面或是與題目內(nèi)容不關(guān)聯(lián)等問題，考生通過排除無關(guān)項、找到錯誤項、對比大小項等方法，還是比較容易找到答案。單選選項可能有不止一個“正確”，那么要選擇最佳項。根據(jù)邏輯測試學(xué)規(guī)律，如果兩個選項表述相反，那么其中一項為正確選項。一般選擇表述規(guī)范、較完整、最接近教材選項。一是快速瀏覽題干，對題干內(nèi)容有個大致印象。二是準(zhǔn)確把握問題（考核內(nèi)容）。三是瀏覽備選答案，并在題干上尋找對應(yīng)關(guān)鍵文字。四是結(jié)合問題、關(guān)鍵文字，從備選答案中確定答案。五是統(tǒng)籌時間，提前涂好卡，完成檢查。

2.多選題。

多項選擇題的答案最少有2個正確，最多有4 個正確，沒有全對或全錯的情況。這就要求考生注意：一是選準(zhǔn)答案而不是選全答案，選擇的答案是自己有絕對把握的，確保每道題均能拿到分?jǐn)?shù)。二是選擇答案時也要注意關(guān)鍵文字、考核問題和備選答案之間的關(guān)聯(lián)分析。三是結(jié)合題干和考核要求，反復(fù)去驗證所選答案的準(zhǔn)確性。四是正確答案是題干上能找到對應(yīng)文字的內(nèi)容，沒有把握的情況下不要去拓展或者延伸（穩(wěn)住別浪，勿想太多）。綜上，多選題的選擇原則是一一對應(yīng)、準(zhǔn)確選擇，寧可少選、不要多選。

（二）主觀題

一是大家備考要先分析和理解真題題型，這是考試關(guān)鍵，因為只有熟悉題型，才是備考和通過的前提。二是理解性記憶，大家記憶概念必須要結(jié)合實際案例，避免“概念熟背，案例不會”的尷尬情況。三是重點復(fù)習(xí)每章社會工作理論和實務(wù)工作操作方法。四是逐字審題，畫出提問的關(guān)鍵點。五是考試中一定要控制好作答時間，答完所有題，確保卷面滿滿，書寫工整、層次分明；千萬不要將論述題答成“簡答題”。

十三、考試時需要準(zhǔn)備什么？

牢記時間，明確科目。查好路線，提前到場。復(fù)盤知識，調(diào)整情緒。先易后難，平常心對?？纪瓴蛔h，迎接下門。備齊用品，萬無一失。黑筆橡皮，2B鉛筆，成雙準(zhǔn)備，雙證齊全。

十四、課后勤學(xué)練——資源分享

1.社會工作“趣味考場”

http://k.thea.cn/index.php?c=exam&a=visitor&classid=272

2.社會工作者考試題庫“233網(wǎng)?！保ㄍ瑫r有APP）

http://www.233.com/shgzz/tiku/

3.社會工作“考試吧”（同時有APP）

http://www./zige/gongzuozhe/

4.社會工作者考試題庫“中大網(wǎng)?！保ㄍ瑫r有APP：“準(zhǔn)題庫”）

http://www.wangxiao.cn/shg/

5.社會工作“考試100”等APP

6.“網(wǎng)校課堂”APP（在線題庫等回練回聽）。

十五、考試沒信心怎么辦？

1.若你是科班生，恭喜你有專業(yè)基礎(chǔ)。若你是非科班生，恭喜你有社會閱歷。若你是非科班應(yīng)屆生，你正年輕、腦力強。

2.我們每個人在備考期間，突破的不是60分，而是10-15分，也就說你在憑基礎(chǔ)或經(jīng)驗前提下，能夠答出45-50分左右水平，那么將剩下的10分左右分解到幾個月之中，其實是通過努力完全可以達(dá)成的，只要你經(jīng)過刻意練習(xí)。

3.可以創(chuàng)造氛圍、結(jié)交一起考試的朋友互相督促復(fù)習(xí)；也可以像前文所說，讓自己借助某種機制的力量，積累一定學(xué)習(xí)。

十六、考試沒動力怎么辦？

社會組織社工或街道、社區(qū)等基層工作人員，可以想象考下證后，工資每月加幾百的美妙畫面；也可憧憬未來更大發(fā)展，如工資執(zhí)行新標(biāo)、實務(wù)能力提高、職級晉升、行業(yè)領(lǐng)軍者等。

十七、復(fù)習(xí)靜不下心來怎么辦？

回想筆者考研，從落榜到金榜題名，尤其英語突飛猛進，可采用：番茄鐘學(xué)習(xí)法，單位時間內(nèi)專注理解記憶，定期復(fù)習(xí)。

十八、社會工作有什么前景？

社會工作就業(yè)方向主要在：一是民政系統(tǒng)。二是共青團，婦聯(lián)，工會等群體團組織。三是學(xué)校，司法部門，衛(wèi)生組織。四是NGO（如社工機構(gòu)），NPO等非政府、非贏利組織，民間組織和基金會。五是街道辦事處社區(qū)居委會等。六是兒童，老年等福利機構(gòu)，心理咨詢機構(gòu)。七是其他各種社會福利機構(gòu)和社會團體。

社會工作是朝陽產(chǎn)業(yè)，政府支持、社會需求、人才緊缺的行業(yè)；但由于目前處于發(fā)展初期，還未達(dá)到西方或港臺的收入和地位。相信隨著社會的逐步認(rèn)知，社會工作者們的奉獻和成就，國家經(jīng)濟實力的不斷發(fā)展，社會工作的春天終會到來?！菊碚帲簳r英平】