順豐快遞是行業(yè)的佼佼者,物流速度快,服務(wù)好,價(jià)格也是比較貴的,不少人寄急件和貴重東西都是寄順豐,但是近日微博CEO質(zhì)問順豐上了熱搜,引起大家關(guān)注,原因是到付需要1000多,那么順豐快遞最怕投訴哪里?下面小編為大家?guī)眄権S投訴快遞投訴最有效的方法介紹,感興趣的小伙伴一起來看一下吧。
順豐投訴快遞投訴最有效的方法如下: 1、電話投訴 撥打順豐快遞投訴電話,向客服說明情況,客服那邊會(huì)做好相應(yīng)的記錄,同時(shí)會(huì)給到你處理結(jié)果的反饋。 2、登陸順豐速運(yùn)官網(wǎng),在右下角看到客服專區(qū),點(diǎn)擊進(jìn)入在線客服,在聊天頁(yè)你可以選擇人工服務(wù)進(jìn)行相關(guān)的投訴。 3、關(guān)注其微信公眾賬號(hào),進(jìn)入對(duì)話 頁(yè)面,點(diǎn)擊打開順豐服務(wù),點(diǎn)擊打開微客服聊天界面,這也是投訴的一個(gè)窗口。 4、關(guān)注順豐微博,通過@或者私信的方式進(jìn)行投訴。說明情況,擺事實(shí)講道理,如果你發(fā)的微博具備了一定的影響力,那么你的解決效果將很可觀。 5、當(dāng)順豐內(nèi)部不與解決的時(shí)候,可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴,嚴(yán)重點(diǎn)的可以提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,或者直接上法院起訴。 以上就是順豐快遞投訴最有效的方法介紹,希望對(duì)大家有所幫助。 |
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