阿里員工的績(jī)效體系采取的雙軌式：

1、業(yè)績(jī)考核：通過(guò)目標(biāo)-KPI-衡量結(jié)果的方式對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的階段評(píng)價(jià)。

2、價(jià)值觀考核：判斷日常行為是否符合阿里巴巴所倡導(dǎo)的價(jià)值觀要求。

阿里有多重視價(jià)值觀考核？

阿里的業(yè)績(jī)和價(jià)值觀考核在員工績(jī)效考核中所占的權(quán)重是相等的。

阿里將業(yè)績(jī)和價(jià)值觀考核都優(yōu)秀的銷售人員稱為“明星”，價(jià)值觀考核不合格但業(yè)績(jī)表現(xiàn)好的是“野狗”，價(jià)值觀考核不錯(cuò)但是業(yè)績(jī)不理想的是“小白兔”。

業(yè)績(jī)不好，業(yè)績(jī)低價(jià)值觀又低的是“狗”，就是所謂的10%的末位員工。首先也會(huì)幫他改進(jìn)，或者是輪崗換崗，如果各個(gè)方面都不成的話，那就淘汰。

而“野狗”是業(yè)績(jī)特別好，但是就是價(jià)值觀不好的員工。

“野狗”在阿里巴巴里一定是要拿掉的，因?yàn)樗麄兩踔帘取肮贰睂?duì)企業(yè)的危害更大。

另外公司還有好多“兔子”，叫“老白兔”，就是說(shuō)他價(jià)值觀特別好，特別認(rèn)同企業(yè)，態(tài)度也好，兢兢業(yè)業(yè)，但是就是不出活。

最好的就是star，也就是明日之星，價(jià)值觀又好，業(yè)績(jī)又好，就是我們未來(lái)管理人才梯隊(duì)里最關(guān)鍵的那一部分人，會(huì)投入大量資源在這些人身上去培養(yǎng)他們，讓他們成為下一代的接班人。

“今天最好的表現(xiàn)是明天最低的標(biāo)準(zhǔn)”，借這句話鼓勵(lì)所有的員工不只是滿足于現(xiàn)狀，今天最好的成績(jī)只是明天的一個(gè)起點(diǎn)而已，鼓勵(lì)大家不停奮斗。

20%是明星員工，70%是普通的員工，10%是“野狗”和“小白兔”。

對(duì)于價(jià)值觀考核不合格的“野狗”，無(wú)論業(yè)績(jī)多好，公司都會(huì)堅(jiān)決淘汰；而業(yè)績(jī)不好的“小白兔”也可能被淘汰。

文化價(jià)值觀考核怎么做？

文化價(jià)值觀這些聽(tīng)起來(lái)很空的內(nèi)容，在阿里都被量化考核，有著明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。

阿里將“六脈神劍”中的每一脈細(xì)化成5項(xiàng)，共30條考核細(xì)則, 采取行為案例、360度評(píng)估、通關(guān)打分制進(jìn)行考核，評(píng)分細(xì)則有：

在考核時(shí)，員工自評(píng)或主管/經(jīng)理考評(píng)必須以事實(shí)為依據(jù)，說(shuō)明具體的實(shí)例。

員工先向大家介紹自己一個(gè)季度的工作，按照30條價(jià)值觀考核細(xì)則給自己打分，再由部門主管根據(jù)員工表現(xiàn)打分。

主管會(huì)告訴員工，為什么會(huì)給他這樣一個(gè)分?jǐn)?shù)，上季度他在團(tuán)隊(duì)中處在什么位置，欠缺的地方要改進(jìn)，表現(xiàn)好的要保持。

如果不能達(dá)到1分的標(biāo)準(zhǔn)，允許以0分表示，小數(shù)點(diǎn)后可以出現(xiàn)0.5分。

只有達(dá)到較低分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)之后，才能得到更高的分?jǐn)?shù)，必須對(duì)價(jià)值觀表達(dá)從低到高逐項(xiàng)判斷。 如果被評(píng)估員工某項(xiàng)分?jǐn)?shù)為0分、0.5分或者達(dá)到4分（含）以上，經(jīng)理必須注明事由。

根據(jù)評(píng)分結(jié)果劃分為四個(gè)等級(jí)：評(píng)分27—30分為“優(yōu)秀”，23—26分為“良好”， 19—22分為“合格”， 0—18分是“不合格”。

價(jià)值觀得分在合格及以上等級(jí)者，不影響綜合評(píng)分?jǐn)?shù)，但要指出價(jià)值觀改進(jìn)方向。

價(jià)值觀得分為不合格者，無(wú)資格參與績(jī)效評(píng)定，獎(jiǎng)金全額扣除。

任意一項(xiàng)價(jià)值觀得分在1分以下，無(wú)資格參與績(jī)效評(píng)定，獎(jiǎng)金全額扣除。

績(jī)效考核每季度考評(píng)一次，價(jià)值觀考核部分占員工綜合考評(píng)分的50%。

員工先按照30條價(jià)值觀考核細(xì)則進(jìn)行自評(píng)，再由部門主管/經(jīng)理將員工自評(píng)分與被評(píng)分進(jìn)行對(duì)照，與員工進(jìn)行績(jī)效面談，肯定好的工作表現(xiàn)，指出不足，指明改進(jìn)方向。