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多情總被無情惱,奈何套路得人心

 新用戶9366MN2j 2022-11-18 發(fā)布于江蘇

百度這次又刷屏了,這次是因?yàn)榘俣鹊腢E總監(jiān)劉超在某高大上的論壇,做了一個看起來不那么成功的演講,結(jié)果被下課了。演講的視頻如下:

南七道



▼事情的經(jīng)過

劉超是6月30日開始的IXDC國際體驗(yàn)設(shè)計大會一位演講嘉賓。 參加這次會議的有Uber(優(yōu)步)全球產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)Ethan Eismann、微軟美國總部首席設(shè)計官兼副總裁Michael Gough、GE首席用戶體驗(yàn)官Gregory Petroff等全球交互設(shè)計界“專家、學(xué)者。

就在百度UE總監(jiān)劉超在演講快結(jié)束時,現(xiàn)場有觀眾對劉超演講內(nèi)容不滿,并喊道“你太low了,下去吧”。

在多個社交平臺上,很快出現(xiàn)了有關(guān)這次演講的討論。在知乎“如何看待百度劉超2016 IXDC演講”的討論中,劉超被網(wǎng)友指出存在主線內(nèi)容簡陋且偏題、PPT隨意、強(qiáng)行打廣告、攻擊與自己有過節(jié)的手機(jī)廠商等問題,甚至有人指責(zé)劉當(dāng)天的演講內(nèi)容低俗。以下為幾位演講嘉賓和劉超的PPT對比圖:

  • Uber演講PPT

 

  • 微軟演講PPT


 

  • 江南大學(xué)辛向陽教授演講PPT

  • 百度演講PPT


  • 引起熱議的這張用美女照片拼成的PPT

有網(wǎng)友指出這張PPT中的第四位女士是劉超的夫人,原本是個車模,卻被劉超一手提攜成為百度的產(chǎn)品經(jīng)理。

在網(wǎng)友持續(xù)討伐,事件再次發(fā)酵之后,7月4日晚,劉超在百度內(nèi)網(wǎng)發(fā)布道歉信。劉超在信中稱,由于個人重視程度不足、演講語言和穿衣不恰當(dāng)?shù)膯栴},導(dǎo)致在IXDC大會上演講被噓,后來又在朋友圈里沒有控制好個人情緒,整個事件給公司和同事造成了不良影響。底下卻有數(shù)名百度員工跟帖回應(yīng),要求其辭職。



▼劉超錯了嗎?

從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)的文章來看,大部分人還是認(rèn)為劉超這次演講是一次失敗的演講。我完整的看了幾遍視頻,豐言君認(rèn)為劉超的演講也算是有感而發(fā),是自己過往在這個領(lǐng)域的體會,還是有不少干貨的,用他的話也算做到“接地氣”。

但這種幾千行業(yè)專業(yè)人士參加的所謂高大上論壇,有些套路劉超沒有遵守,結(jié)果被噴也就在情理之中。

劉超希望與眾不同,所以刻意要接地氣一點(diǎn)。奈何現(xiàn)場聽眾買賬,網(wǎng)友不買賬,甚至同事也不買賬!

真是多情總從被無情惱!

▼有些套路需要學(xué)會,至少讓你不會犯錯

1)定位

這個是最重要的,劉超存在定位偏差。

  • 組織者請你的目的是什么?

  • 受眾是什么人?構(gòu)成?

  • 受眾最想到得到什么?

  • 演講者能提供獨(dú)特核心價值?

這幾個問題,需要演講者事先考慮清楚,然后針對性提供解決方案。

  • 劉超將自己的演講定位為接地氣,未考慮到受眾的專業(yè)度,這是一個定位偏差。如果都是行業(yè)資深專業(yè)人士,行業(yè)的歷史這些東西即使要說也要簡略,重點(diǎn)可以放在百度有哪些最佳實(shí)踐上來;如果對象是菜鳥,行業(yè)歷史就可以多講,甚至可以詳細(xì)一點(diǎn);

  • 對于如果聽眾是專業(yè)人士,專業(yè)、深度比有趣更重要;而對于非專業(yè)的受眾而言,也許有趣一點(diǎn)、逗逼一點(diǎn)更重要。并沒有一招鮮吃遍天下的套路;

  • 因?yàn)橐獫M足這個所謂接地氣的風(fēng)格,劉超舉了很多所謂接地氣的例子,演講用語也比較口語化,所以一些聽眾覺得LOW也就在情理之中。

2)著裝

大部分互聯(lián)網(wǎng)對員工著裝沒有要求,但不代表參加外部活動時也隨意。比如臉書的小扎平時都是牛仔T恤,但重要活動比如見穿的是西服襯衫。

這種商務(wù)論壇,即使不穿正裝,也得穿商務(wù)休閑裝吧,劉超卻穿著短褲上場了。

3)PPT

相比Uber、微軟、辛教授等大咖的演講PPT,劉超的PPT看起來反差強(qiáng)烈,有點(diǎn)隨意,不夠商務(wù),畫風(fēng)不對,與這個設(shè)計大會的逼格也不太搭。背景色也換得太多,感覺混亂。

因而容易被人吐槽,尤其那張網(wǎng)紅風(fēng)格的美女片子。

身為百度的總監(jiān),自己沒有時間或精力,完全可以讓手下的小朋友好好倒騰一下。結(jié)果這樣糟糕的PPT,讓觀眾看起來沒有誠意。

4)互動不當(dāng)

這種大型3000人的場子,互動要謹(jǐn)慎。

如果互動設(shè)計不好,即使前排的觀眾參與了,后排的觀眾根本不知道發(fā)生了什么,反而會很多人有一種茫然的感覺。

5)舉例不佳

一場好的演講,舉例子、講故事的能力還是非常重要的

但是,劉超的例子舉得不太好,比如美工的例子,女生相親的例子等等都比較low,讓人體現(xiàn)不到專業(yè)的感覺。

6)用語不當(dāng)

比如用了什么“我靠”、“這種用戶不配合我說話”、“肉夾饃”、“歡迎死了”等等,讓人聽起來比較庸俗,不夠商務(wù)。

另外,這樣一場演講,如果公司內(nèi)部有制度要求必須批準(zhǔn)或報備,應(yīng)該遵守。劉超沒有履行這樣的程序,被處罰可謂一點(diǎn)也不冤枉。

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