Why 為什么要使用金字塔原理？你在日常生活中有沒有遇到過這種情況？一個人羅里吧嗦對你講了半天，你硬是不知道他要表達什么。不止是別人，可能我們自己也有這個問題。這個問題在我們工作什么中給我們帶來困惑，述職、面試、寫方案，總是搞不清等等。 那如何才能清晰的表達呢？可以嘗一下金字塔原理，一定會對你的表達、思考有幫助。 What 什么是金字塔原理？金字塔原理是我們組織思想的方法和工具。先來看張圖，最上邊是中心思想，自上而下沿著各個分支將作者的思想一層一層呈現(xiàn)給讀者。
我們需要按照這樣的結(jié)構(gòu)來組織我們的思想，就像一個樹。馮唐老師對金字塔原理有個簡潔的定義： ·任何事情都可以歸納出一個中心論點·此中心論點可由三至七個論據(jù)支持·這些一級論據(jù)本身也可以是個論點，被二級的三至七個論據(jù)支持，如此延伸，狀如金字塔。 但這個金字塔原理到底有啥作用呢？舉個例子，想象一下現(xiàn)在你是一個公司的 CEO，這個時候你新來的秘書給你匯報日常工作，她是這么說的：負責營銷的劉總說他明天不能參加下午3點的會議了；負責研發(fā)的王總說他不介意晚點開會，明天開也可以，但是明天10點半以前沒有時間；而負責產(chǎn)品的馬總說他明天晚些時候才能從上海趕回來，而且明天的會議室已經(jīng)有人預訂了，不過禮拜四的會議室還沒有人預訂，所以我們會議的時間訂在禮拜四上午11點比較合適，您看行嗎？如果你是 CEO，可能聽秘書的這段介紹都快暈了。為什么？這就是因為她的思想沒有經(jīng)過組織。 那我們嘗試用金字塔原理來梳理一下思想，秘書的匯報可能就變成了這樣：老板，您看原來訂在今天的會議改在星期四上午11點開怎么樣？因為今天的時間，營銷老總劉總他沒辦法參加，而其他領導能配合的時間只有這周四了，而且這周只有周四的會議室還沒有被預訂。所以，您看會議改到周四上午11點，可以嗎？這一次你再聽秘書的介紹，是不是就清晰了很多。 How 使用金字塔原理提升思考力？通過上文的介紹我們清楚了金字塔結(jié)構(gòu)，那如何應用到實踐呢。先說說如何借助金字塔原理來組織想想，提升我們的思考能力。另外我認為清晰思考是清晰表達的前提，所以先說說思考。 那如何把我們的思想組織成金字塔呢？書中提供了一套組織思想的方法，這里借鑒成甲老師的例子來說明。 成甲老師拿《西游記》的幾個角色來舉了個例子。有一天唐僧又被妖怪抓走了，八戒說要不我們分一下行李，然后大雁各自飛，取經(jīng)這事不靠譜啊。這個時候他問猴哥，我們咋個分行李??？假如你就是那個孫悟空，應該如何回答這個問題呢？這時候就可以借鑒書中的方法來回答這個問題。 有四種邏輯順序可以回答這個問題，分別是時間順序、空間順序、重要性順序和邏輯演繹的順序。那具體來解釋一下吧。 按照時間順序來分，這個比較簡單，一說大家就能理解。那就按照加入取經(jīng)隊伍的時間先后來分行李，你跟八戒說，我老孫第一個選行李，后邊是八戒，最后是沙師弟，這就是按照時間順序來組織思想。 按照空間順序來分，也叫做結(jié)構(gòu)順序，比如按照地域分，就是北京、上海、深圳、杭州，按照部門分就是研發(fā)部、市場部、行政部等等。你可以跟八戒說，我老孫這個文化程度比較低，經(jīng)書就歸我了，你豬八戒比較好吃，這個吃的東西就歸你了。沙師弟呢？這個法術(shù)比較差，回家比較艱難，這個交通工具白龍馬就歸你了。這就是按照空間或者結(jié)構(gòu)順序來進行分。 按照重要性順序來分，比如按照在取經(jīng)團隊中的貢獻度來分，那貢獻度最高的老孫，就能先選行李，其實是八戒，最后是沙師弟。 上邊提到的時間順序、空間順序、重要性順序，它們的邏輯順序使用的都是歸納法，把這個論據(jù)找相似的點放到一起。 還有一種是按照邏輯演繹的順序，這個其實作者芭芭拉是不太推薦的，因為這個對讀者要求比較高，不太好理解。所謂演繹順序，就是我們經(jīng)常說的三段論，大前提、小前提、結(jié)論。比如說所有的人都會死，蘇格拉底是人，所以結(jié)論就是蘇格拉底會死。 以后為了更清晰的思考，在組織思想的時候應用到時間順序、空間順序和重要性順序，把想法梳理的更清楚，別人也能更好的理解。 通過以上方法找到的論據(jù)，還需要符合一條重要的法則，那就是MECE（mutually exclusive collectively exhaustive ）法則，那什么是MECE法則呢？每一個論據(jù)下邊的支撐的論據(jù)都應該相互獨立，并完全窮盡。 我們在組織思想的時候，按照時間、空間、重要順序和演繹順序來分析，然后在用MECE法則檢查一下是否相互獨立，并完全窮盡。 How 使用金字塔原理提升表達能力？現(xiàn)在來講一下如何通過金字塔原理提升表達的的能力。表達包括口語表達，比如溝通、演講、匯報，書面表達，比如寫公眾號文章、寫方案、日常工作中的郵件。 其實想表達清楚并不容易啊，我一直在練習寫作，就想能表達的更清楚一些。那為什么難呢？史蒂芬·平克給了答案：“寫作之難，在于將網(wǎng)狀的思想，通過樹狀的句法，用線性的文字展開”。 其實我們自己的思維都是網(wǎng)狀的、發(fā)散的，如果不通過組織，在用文字做線性表達的時候，讀者看到的文字如果沒有邏輯順序，感覺就是東一句西一句的，不知道要表達啥，讀者讀起來很累。我們?nèi)绻肭宄谋磉_，最重要的是減少讀者的認知負擔。 認知心理學發(fā)現(xiàn)我們的短期記憶的容量是7加減2個，就想記13位的手機號18605706546，大家一般習慣分成三組來記，比如第一組186、第二組0570、第三組6546，而不是一位一位的去記憶。 像一篇文章，少則幾十個句子，多則幾百個句子。如果沒有規(guī)劃好結(jié)構(gòu)，梳理好的邏輯。讀者在閱讀的既要理解每個句子，還要梳理句子之間邏輯關(guān)系，段與段之間的關(guān)系，累不累，估計讀著讀著，前邊講了什么都不記得的。 我們可以通過金字塔原理來減少讀者的認知負擔，這樣讀者讀取來既輕松，又清晰。 結(jié)論先行，如果文章有明確結(jié)論的，這樣讀者在閱讀的時候，更多的去關(guān)注你下邊的表達是否能支撐你的結(jié)論，而不是自己去歸納結(jié)論。 上文講的組織思想的時間、空間、重要性順序等，基本可以保證我們一段的內(nèi)容都在講一個核心論點，讀者只需要記住這個段，或者幾大段的核心論點就行了，不需要記住每個句子的意思。不過最好控制在子論據(jù)最好控制在4個左右。 另外還要遵守三個原則。第一，是縱向，就是文章中每個層次的思想必須是對下一層次思想的總結(jié)概括；第二，是橫向，就是每組中的思想必須屬于同一邏輯范疇；第三，也是橫向，每組中的思想必須按邏輯順序組織。 利用問題來串聯(lián)起文章，采用問答的方式來推進文章，其實就是縱向結(jié)構(gòu) 利用以上的方法基本能把一個文章以比較清晰的結(jié)構(gòu)來表達出來了。 還有一個問題，如何勾起讀者閱讀你文章的興趣呢？作者芭芭拉又拿出了另外一個“武器”，SCQA模型。主要包括：背景、沖突、疑問、回答。開頭向讀者說明”背景S“的時間和地點。在該背景下發(fā)生了啥，可稱為”沖突C“，使讀者提出你文章中將要”回答Q“的”疑問A“。 先說S（Situation），這是背景，先和讀者達成一些共識，讓他的思維和你的”站在同一位置上“，先讓讀者認可，后邊才好開展，其實是利用了溝通的技巧Yes And。另外確保將思想的重點放到文章最前面 引入C（Complication），也就是沖突，有了沖突讀者才有進一步閱讀的興趣，這個在電影里經(jīng)常用到。 因為沖突，會激發(fā)讀者去尋找Q（Question）答案，這個時候你可以展開你的文章了，慢慢的通過文章來告訴讀者這個A（Answer）答案。 馮唐總結(jié)的挺好
金字塔原理的其他應用解決問題可以把負復雜問題做拆解，變成一個個小問題，如果還復雜，那就繼續(xù)拆解，知道問題解決起來夠簡單。
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