剛過(guò)了年,又趕上陰天,天還冷,把辦公室空調(diào)打開,但一時(shí)半會(huì)兒暖和不起來(lái)。 站起來(lái)跺跺腳,活動(dòng)幾下,好巧不巧,碰掉了一張A4紙,那是一張《車位簽約單》; 那是我們審計(jì)部去年做城市公司營(yíng)銷審計(jì)時(shí),他們報(bào)送的資料,年前還有沒(méi)歸檔,一直堆在辦公桌上。 審計(jì)報(bào)告已經(jīng)出過(guò)了,并沒(méi)有涉及車位銷售的事兒。 我撿起那張紙,順便瞄了幾眼,車位單價(jià)4萬(wàn),記得那地級(jí)市的車位價(jià)在7-10萬(wàn)左右,市場(chǎng)行情還比較好,就算6萬(wàn)一個(gè)出售,也絕對(duì)是緊俏的。 這里給大家提個(gè)醒:如果大家買了房,千萬(wàn)不要急著買車位,住宅是越賣越貴,車位卻是越賣越便宜。 當(dāng)然,得排除一些配套車位特別少的小區(qū),比如1000平米住宅配一個(gè)地下車位,正常情況都是125平米的住宅面積配建一個(gè)車位的。 好多房企為了少建地下車庫(kù),會(huì)規(guī)劃一堆地上車位,最后又為了品質(zhì),又把地上車位全改造成綠化,這就造成了地下車位變少,業(yè)主也不得不搶著買車位。 這樣損人的房企還是比較少的,正常情況下,交房后幾年內(nèi),車位是賣不完的,關(guān)鍵是賣不動(dòng)。 對(duì)于房企來(lái)說(shuō),地下車位也是越早賣越好,越晚賣越賣不動(dòng)。 我當(dāng)時(shí)所在的地產(chǎn)公司,每個(gè)項(xiàng)目地下車位配建都是足夠的,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)行情也好。 接著說(shuō)案例哈! 一、線索和疑問(wèn) 那張簽約單顯示車位價(jià)格4萬(wàn),明顯低于市場(chǎng)價(jià),這就引起我的疑問(wèn)? 突然想起,去年什么時(shí)候參加過(guò)一次會(huì)議,會(huì)上有提到那個(gè)城市公司,有三個(gè)項(xiàng)目的地下車位要打包出售,當(dāng)時(shí)還討論了此舉會(huì)不會(huì)影響客戶的不滿,因?yàn)橐坏┐虬u給別人,客戶就沒(méi)得買啦? 最后好像定的是將一部分車位打包銷售,余下的自己賣。 當(dāng)時(shí)沒(méi)說(shuō)價(jià)格,所以也沒(méi)在意。 營(yíng)銷審計(jì)的重點(diǎn),在于房源銷售和營(yíng)銷費(fèi)用方面,對(duì)車位關(guān)注比較少,因?yàn)檐囄讳N售一般開盤晚,價(jià)格也低。 說(shuō)實(shí)話,當(dāng)年的審計(jì)程序也是比較粗糙的。 這張簽約單,只是眾多報(bào)送資料中的一項(xiàng),摻雜在眾多房源簽約單中。 可能有些同學(xué)不太清楚,簡(jiǎn)單解釋下什么是《簽約單》:是房?jī)r(jià)計(jì)算所用的單據(jù),是營(yíng)銷內(nèi)部簽批的單據(jù),也是交款的依據(jù),拿這個(gè)單子去財(cái)務(wù)交錢,交過(guò)錢才可以簽《房屋買賣合同》。 單價(jià)如此之低,完全不符合公司的風(fēng)格,因?yàn)槭袌?chǎng)行情在那兒呢!再怎么打包銷售也不可能這么低? 二、過(guò)程 于是,打了個(gè)電話,到異地公司案場(chǎng)財(cái)務(wù),得到的答案是:這個(gè)項(xiàng)目80%的車位已經(jīng)打包銷售,全是這個(gè)價(jià),另外兩個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)格是一樣的。 《簽約單》已經(jīng)簽訂了,但錢還沒(méi)收,只收了很少的定金。 有地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué),看到這兒就應(yīng)該會(huì)猜測(cè):“這是明顯地“倒房”,先把車位鎖定,然后自己賣?!?/p> 我當(dāng)時(shí)也是這么認(rèn)為的! 于是我和一位同事去了那城市公司,找到案場(chǎng)財(cái)務(wù)和營(yíng)銷經(jīng)理,了解情況。 發(fā)現(xiàn):(1)打包出售的車位營(yíng)銷額已經(jīng)計(jì)入去年業(yè)績(jī)。(2)車位款只收了很少一部分(只交定金的話是沒(méi)簽《簽約單》的);(3)其中一個(gè)交房項(xiàng)目的車位已全部交給購(gòu)買人,另兩個(gè)在售項(xiàng)目購(gòu)買人已經(jīng)可以賣了;(4)車位價(jià)格審批符合流程要求:經(jīng)過(guò)城市公司總經(jīng)理和集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理的同意。 打包出售的《請(qǐng)示》是經(jīng)董事長(zhǎng)的,但那上面不顯示價(jià)格。 按這樣的情況來(lái)看,我們的審計(jì)結(jié)論,只能說(shuō)款項(xiàng)收回不及時(shí),接近一年沒(méi)收回款。 但是,我在其中一個(gè)售樓部里,發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷大廳的一個(gè)角落里,擺著一個(gè)桌子,有2個(gè)人,桌上擺著POS機(jī)和收據(jù)。 這明顯是收款的擺設(shè),案場(chǎng)明明有財(cái)務(wù)室?為什么在大廳里還設(shè)個(gè)收款的地方? 一問(wèn)才知道:這些人是賣車位的,他們就是打包購(gòu)買車位的人。 一問(wèn)價(jià)格:8.5萬(wàn)一個(gè),有時(shí)搞活動(dòng),會(huì)以7.5萬(wàn)的低價(jià)出售一部分,均價(jià)8萬(wàn)是沒(méi)問(wèn)題的。 這時(shí),我就不淡定了。 4萬(wàn)元賣出去,8.5萬(wàn)轉(zhuǎn)手,而且賣的還挺好,一會(huì)兒的時(shí)間,就已經(jīng)有幾個(gè)客戶交錢了。 我公司那些未打包出售車位,定價(jià)9萬(wàn)元一個(gè),根本不可能賣的出去。 三、面談 “媽的,這不是砸場(chǎng)子嗎?” 我直接問(wèn)項(xiàng)目營(yíng)銷部經(jīng)理:“他們?cè)趺茨茉谶@里賣?你們也不管?” “領(lǐng)導(dǎo)安排的!” “你們營(yíng)銷部就沒(méi)有一點(diǎn)營(yíng)銷意識(shí)嗎?擺明是搶客戶???” “領(lǐng)導(dǎo)安排的!” “哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?” “項(xiàng)目總經(jīng)理” 我找到項(xiàng)目總經(jīng)理,總經(jīng)理回復(fù):“城市總在會(huì)上決定的!” 我想看會(huì)議紀(jì)要,他說(shuō)沒(méi)有,最后說(shuō):“城市公司總經(jīng)理是在一個(gè)小會(huì)議上安排的”。 請(qǐng)示后,我們見到了城市公司總經(jīng)理。 總經(jīng)理,穩(wěn)穩(wěn)坐在那兒,很有上位者的氣場(chǎng),儒雅大方,很像傳說(shuō)中的“儒商”。 人家的解釋是:“去年公司資金緊張,需要快速回款,向董事長(zhǎng)打了請(qǐng)示,把一些車位打包出售了?!?/p> “為什么他們可以在我們售樓部賣?不怕?lián)屛覀兛蛻??而且萬(wàn)一出現(xiàn)糾紛,客戶會(huì)找我們公司麻煩?!?/p> “這個(gè)兒...買賣合同上簽的有這一條,同意他們?cè)谖覀儼笀?chǎng)賣!” “嗯?我怎么沒(méi)見合同上有?”我已經(jīng)看過(guò)合同了,只有單價(jià)和數(shù)量。 “有一份兒補(bǔ)充協(xié)議!”城市總經(jīng)理淡定地說(shuō)道。 “我怎么沒(méi)見到?”我之前已經(jīng)問(wèn)過(guò)營(yíng)銷和財(cái)務(wù)了,他們那兒沒(méi)有這些資料。 “有是肯定有的!估計(jì)他們沒(méi)有保存,不涉及價(jià)格的合同,財(cái)務(wù)也不怎么看,晚點(diǎn)兒復(fù)印一份給你吧?!?/p> “為什么他們沒(méi)有交全款呢?”我把疑問(wèn)都會(huì)出來(lái)。 “這個(gè),購(gòu)買人說(shuō)資金上遇到了困難,先緩一緩,有《延期申請(qǐng)手續(xù)》。”延期簽約和延期交款流程全是城市總經(jīng)理審批,不需要集團(tuán)公司過(guò)審的。 我心想,他們哪里會(huì)有資金困難?他們購(gòu)入的車位已經(jīng)賣出去一多半了,早抵得過(guò)購(gòu)買價(jià)了。 但是,這些想法也不好和城市總經(jīng)理去理論。 這位城市總經(jīng)理夠精明。 事情已經(jīng)很明了:城市總經(jīng)理把車位低價(jià)賣了,先不收錢,然后在我們案場(chǎng)轉(zhuǎn)賣,價(jià)格翻了一倍。 如果說(shuō)之前只是懷疑,案場(chǎng)出現(xiàn)了外人賣車位,基本可以確認(rèn)是舞弊事項(xiàng)了。 三、合規(guī)嗎? 知道異地公司三個(gè)項(xiàng)目建好的車位有多少嗎?不少于1萬(wàn)個(gè),不過(guò)之前已經(jīng)賣過(guò)不少,打包出售的只有2千多個(gè)。 哪怕只有2千個(gè),按一個(gè)車位賺4萬(wàn)元計(jì)算,他們至少也可以賺8千萬(wàn),是不是有點(diǎn)夸張? 刨去他們的人工費(fèi)、廣告費(fèi),賺五六千萬(wàn)是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的! 但是,后續(xù)還有項(xiàng)目,還有二期三期的車位,如果都是這樣操作,那公司得流失多少錢? “這絕不可能是一個(gè)客戶可以操作的!中間肯定有城市公司總經(jīng)理參與”這個(gè)想法在我心里很堅(jiān)定。 但是,從程序和制度來(lái)看,人家的做法很合規(guī): 1.低價(jià)打包銷售,合規(guī)。有請(qǐng)示,有價(jià)格審批(集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理其實(shí)也有貓膩,不然怎么會(huì)批?這是后話),也符合公司權(quán)責(zé)。 2.業(yè)績(jī)?cè)旒伲y定性!(嚴(yán)格地說(shuō),也不能說(shuō)業(yè)績(jī)?cè)旒伲驗(yàn)椤逗灱s單》已經(jīng)簽訂了,車位買賣當(dāng)時(shí)是不簽合同的,也算是完成銷售了,只是款沒(méi)回來(lái))。 3.沒(méi)回款,有延期手續(xù),符合制度!流程本身到城市總經(jīng)理就行。 4.客戶在我公司售樓部銷售車位,不好定性。因?yàn)榇_實(shí)有一份補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)過(guò)城市總經(jīng)理審批,也符合公司權(quán)責(zé)。公司也沒(méi)有明文規(guī)定:不讓別人在我們售樓部賣東西,雖然這些都是明擺的搶客戶、砸場(chǎng)子,有了手續(xù),好像也正常了? 到這兒,大家看出來(lái)沒(méi)? 明明是有人在倒賣車位,而且還明目張膽地在公司地盤兒上倒賣! 但是從程序上看,居然全他媽是合規(guī)的! 可笑不? 四、感慨 如果不是偶然看到那個(gè)《簽約單》,不是碰到別人在售樓部倒賣車位,后續(xù)還會(huì)有多少錢財(cái)流失呢? 我們審計(jì)后,那些倒賣車位的人被趕出了售樓部,營(yíng)銷人員也早對(duì)他們抱怨不已,但是卻沒(méi)有一個(gè)人投訴或舉報(bào)? 報(bào)告出后,董事長(zhǎng)在辦公室破口大罵!不久,城市公司總經(jīng)理辭職了。 但是,車位包銷合同還得繼續(xù)執(zhí)行,4萬(wàn)一個(gè)的車位款,不久后到公司賬上了。 買賣也早已成立,他們可以換個(gè)地方,車位接著賣,錢接著賺! 后來(lái)聽一高管說(shuō):“打包買車位之人,是城市公司總經(jīng)理的大學(xué)同學(xué)!”不過(guò)也無(wú)從考證了。 不禁感慨:“有權(quán)就就他媽的會(huì)有錢!”誰(shuí)再說(shuō)有權(quán)的人會(huì)清廉,我都想罵死他! 哎!又他媽的有點(diǎn)羨慕忌妒恨! 干了這么多年內(nèi)部審計(jì),有權(quán)的高管,沒(méi)見過(guò)幾個(gè)干凈的! 大家認(rèn)為那些手握權(quán)力之人,有真正干凈的嗎? 請(qǐng)大家點(diǎn)贊關(guān)注喲! |
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