家庭照護(hù)床位是上海市政府2019年推出的旨在深化完善上?！吧鐓^(qū)嵌入式”養(yǎng)老服務(wù)，促進(jìn)機構(gòu)、社區(qū)與居家養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展，更好地滿足社區(qū)多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求，向有服務(wù)需求的居家長者提供專業(yè)、連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)，讓長者們“不離家、不離親、不離群”就能享受到專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)提供的“類機構(gòu)”服務(wù)。

福苑通過前期的大量調(diào)研及兩年的試點運營經(jīng)驗，梳理了家床服務(wù)對象的各種畫像，將不同畫像的長者需求作為產(chǎn)品設(shè)計的核心，設(shè)計出了菜單式的服務(wù)清單，包含醫(yī)、護(hù)、康、養(yǎng)、健、食、潔、急、樂、行10大類70余項服務(wù)。內(nèi)容既有照護(hù)計劃制定、身體護(hù)理、生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)保健、營養(yǎng)咨詢、膳食服務(wù)、心理慰藉、個人清潔衛(wèi)生，又有遠(yuǎn)程響應(yīng)、緊急援助、階段性專項照護(hù)、大病出院后的專業(yè)康復(fù)與訓(xùn)練、身體特殊狀況時期照護(hù)等。專業(yè)團(tuán)隊的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可，截止目前，服務(wù)已覆蓋上海市4個中心城區(qū)10個街道，建立家庭照護(hù)床位的數(shù)量位于上海市首位。