這次,招聘員小張工作上感覺有點兒不會了。 就在上一周,小張拿著一份人員招聘計劃表找到了辦公室劉副主任,劉副主任簡單看了一眼便說:“這事兒,我做不了主,你還是找咱們主任吧?!?/p> 小張聽完,答應(yīng)了一聲,便敲門來到了辦公室王主任那里,剛把計劃表放到桌上,“你剛來嗎?部門人員招聘工作一直是劉副主任分管,你不知道嗎?劉副主任呢?”還沒看計劃,王主任就顯得非常生氣,把小張訓(xùn)了一頓。 一方面,明明是劉副主任讓她找主任,另一方面,主任又對小張的做法感到很不滿意。一時間,小張顯得無所適從。 “劉副主任說讓你定一下,要不,我去叫一下劉副主任?”小張看到主任正在看計劃表,便試探性地問了一下。 “這是什么話,啥事兒都找我,要他干嗎?讓他定,然后把結(jié)果報過來”說完,王主任將還沒看完的計劃表,隨手扔了回去。 走出辦公室的小張有些發(fā)懵,真的不知如何是好。 對此,你是不是有一種似曾相識的感覺呢?職場里,部門里的正副領(lǐng)導(dǎo)均讓對方做主,明顯是一種反常現(xiàn)象,其背后內(nèi)在的原因,通常集中在以下三個方面: 第一個,有隔閡。這是是顯而易見的,正副職領(lǐng)導(dǎo)之間互推皮球,表面上看是在讓權(quán)利,實則就是在推責(zé)任,而推責(zé)任的背后就是工作上的互不支持,互不擔(dān)當(dāng),最終指向就是兩個人關(guān)系沒能處到位,因彼此間的溝通交流不暢,引發(fā)工作上的頂牛。 第二個,傷自尊。一般來講,副職做為向正職負(fù)責(zé)的一級領(lǐng)導(dǎo),是需要也是應(yīng)該在工作上提出個人的想法,哪怕是個人分管的工作自己做了主,但也要及時向正職做出匯報與反饋。 但有時副職所提的意見建議卻被正職一而再、再而三地否決了,如此,用不了幾次,副職的自尊心必然會受到傷害,他會認(rèn)為,反正自己提什么,到正職那里也是被否,倒不如直接讓正職直接定一下,算了。 第三個,被背鍋。對于自身而言,要么是兩位領(lǐng)導(dǎo)看你不爽,要么是兩位領(lǐng)導(dǎo)看你好欺負(fù)。于是只有找到一個差不多的由頭,便要拿你開刀,對一些相對重要的事情,讓你從中受“夾板氣”,甚至?xí)屇惚成弦恍┚唧w責(zé)任。 那么,面對正副職領(lǐng)導(dǎo)之間的“掐架”,做為下屬該如何應(yīng)對呢?主要把握好4點: 1.看風(fēng)格就是要看正職領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。這里主要指在私企,有的正職領(lǐng)導(dǎo)做事喜歡搞“一言堂”,表面上看很民主,也懂得授權(quán),實則,最終拍板的還是自己本人,讓副職對某些事情做決定,實則只是象征性地走走形式而已。 對此,做為下屬需要心領(lǐng)神會,屆時,副職讓自己去請示正職,則意味著權(quán)力上交,而不是推脫責(zé)任,無論是副職去還是自己去,結(jié)果都是一樣的,決定權(quán)由正職拿捏。 而有的正職領(lǐng)導(dǎo)則是非常開明,對于工作上的事情,總是要堅持“責(zé)、權(quán)、利”三者兩統(tǒng)一,誰分管哪項工作,決定權(quán)就在誰手里,只要不出現(xiàn)原則性的錯誤,即使做為正職領(lǐng)導(dǎo),也要尊重副職領(lǐng)導(dǎo)的意見,一般都會加以采納。 此時,讓副職領(lǐng)導(dǎo)做出決定則是一種真正意義上的授權(quán),若副職堅持讓自己到正職領(lǐng)導(dǎo)那里請示工作,明顯是對正職領(lǐng)導(dǎo)的不尊重,這一點做為下屬需要心里有數(shù)。倘若個人再去請示正職領(lǐng)導(dǎo),激化矛盾的可能性很大,需要謹(jǐn)慎而為之。 2.持原則主要把握兩個原則,一個,也是最關(guān)鍵的原則,就是不能越級匯報。這是職場里非常忌諱的事情。當(dāng)個人將工作請示到部門副職那里時,得到的反饋是副職讓自己直接到正職領(lǐng)導(dǎo)那里做請示,就是一種越級匯報的體現(xiàn)。 正確的做法是,當(dāng)副職做不了主時,應(yīng)當(dāng)由副職領(lǐng)導(dǎo)本人親自到正職那里進(jìn)行請示與匯報,得到結(jié)果后,再對請示自己的下屬作出具體安排。 另一個,則是不激化矛盾。正副職之間互踢“皮球”,背后肯定有尚未解開的矛盾與疙瘩,做為下屬若不能雪中送炭,就更不能火上澆油,否則,你容易成為另一個“皮球”,被兩個人從中踢來踢去,搞不好,兩個人的矛盾也可能會旁落到自己身上,個人不明不白地成為兩個人的出氣筒。 堅持原則,做為下屬,尤其是在大是大非面前,是一種清醒,也是一種自保的穩(wěn)妥策略。 3.搞協(xié)調(diào)有句話,解鈴還需系鈴人。當(dāng)副職領(lǐng)導(dǎo)讓自己的下屬直接到正職領(lǐng)導(dǎo)那里請示工作,顯然就是一種不按套路出牌的行為。 據(jù)此,就需要從矛盾源頭入手,加以解決。此時,下屬可以向副職領(lǐng)導(dǎo)給出必要的提醒,也是為個人開脫責(zé)任,如“個人直接到正職領(lǐng)導(dǎo)那里請示,有些不太合適”、“有些問題請示,怕自己說不清,拿不準(zhǔn)”、“要不我們一起去向正職請示”等等。 倘若,副職借機采納,自然是皆大歡喜。如果,還是執(zhí)意堅持讓自己到正職領(lǐng)導(dǎo)那里做請示。 那么,當(dāng)正職領(lǐng)導(dǎo)問及原因時,自己還是可以選擇一些折中的理由,如“副職領(lǐng)導(dǎo)最近一直忙于某項工作,對于這項工作實在沒有過多接觸與研究”、“這項工作事關(guān)重大,副職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心把握不好”或者“這項工作比較急,副職領(lǐng)導(dǎo)不在辦公室,打電話又說不清”等等。 通常情況下,給出一些正當(dāng)而又合理的理由,做為正職是不會深究的,繼而會將注意力轉(zhuǎn)移到所請示的工作上來。 做為下屬,既對直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),又顧全到主要領(lǐng)導(dǎo),是一種職業(yè)操守,也是一種做人的本分,只有如此,才有利于事情向好的方面與解決。 4.等時機《孫子兵法》有句成語,以靜致動。就是要以冷靜的態(tài)度對待紛亂的局面。面對正副領(lǐng)導(dǎo)互推責(zé)任的工作,當(dāng)兩位領(lǐng)導(dǎo)都相恃不下,誰也不讓誰的時候,個人不妨稍做一段時間的沉默,以等待事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機的時機。 倘若工作重要,當(dāng)你請示遇挫而選擇沉默一段時間過后,一般情況下,總會出現(xiàn)正副職兩位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中的一位主動過問的情況,誰主動過問,就意味著誰想主動“破冰”,解決問題的時機也就來了。 若兩位領(lǐng)導(dǎo)均不做反應(yīng),那么,最終的結(jié)果,正職領(lǐng)導(dǎo)必定是要負(fù)起總責(zé)的,而責(zé)任歸屬也自然要劃到他身上。 沉默是金。有時,以退為進(jìn)、靜等時機,也是一種以不變應(yīng)萬變的處事策略。 結(jié)語職場里,做為下屬,遭遇左也不是,右也不行的兩難事件很多。需要把握的就是要堅持綜合權(quán)衡、趨利避害,抱著犧牲自我的最壞打算,去做有利雙方的最大努力,如此,往往能化險為夷。
做下屬,出眾,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),出局:原來能力是門技術(shù),而領(lǐng)導(dǎo)是門藝術(shù) |
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