把商業(yè)模式當(dāng)成口頭禪是危險的 深夜,翻看閱讀《新經(jīng)濟,新規(guī)則》(K.K.),即興想到了一個看法:把商業(yè)模式當(dāng)成口頭禪是本末倒置的事情,很有可能是舍本逐末,最后失敗告終。 到處都在講“商業(yè)模式”,這個狀況這樣說并不過分??墒巧虡I(yè)模式真的很重要嗎,為什么?什么是商業(yè)模式?對于企業(yè)而言什么又是根本呢? 解釋什么是商業(yè)模式,可以是一本幾萬字、十幾萬字、幾十萬字de書,這個不夸張;也可以是無數(shù)的企業(yè)de成功案例,遍布在朋友圈。既然想寫這個題目,我也有必要闡述一下我所理解的商業(yè)模式的概念。所謂商業(yè)模式就是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)所承載的價值傳遞到最終客戶的機制和方法。其核心就兩個詞:(1)價值;(2)傳遞;所以“價值”是商業(yè)模式的根本。沒有價值的產(chǎn)品或服務(wù),顯然不具備傳遞的前提條件。 那么問題來了,“價值”怎么來的?這個問題非常好,企業(yè)的使命就是創(chuàng)造價值。所以,商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造的價值的變現(xiàn)方式和方法——如何傳遞、如何盈利。 價值變現(xiàn)比價值傳遞的范疇更大一些、更接近實質(zhì)一些。然而,這還不是真正的根本。如上所說,對于企業(yè)而言真正的根本是“價值創(chuàng)造”,所以應(yīng)該把“價值創(chuàng)造”當(dāng)成口頭禪,而不能把“商業(yè)模式”當(dāng)成口頭禪。 商業(yè)模式之所以重要是因為企業(yè)的最終發(fā)展依靠價值變現(xiàn)、而價值變現(xiàn)依賴商業(yè)模式,但是企業(yè)的發(fā)展更依賴與自身的價值創(chuàng)造,離開了價值創(chuàng)造的商業(yè)模式就是無源之水、舍本逐末。 企業(yè)商業(yè)價值的實現(xiàn)和構(gòu)建機制比較復(fù)雜,但我們可以尋一個脈絡(luò)、路徑:價值發(fā)現(xiàn)—>價值研究—>價值創(chuàng)造—>價值傳播—>價值喚醒—>價值傳遞—>價值變現(xiàn)—>價值提升。其中略為展開:價值發(fā)現(xiàn)是指發(fā)現(xiàn)了新商機、新市場等;價值研究是論證新商機、新市場的可行性;價值創(chuàng)造是生產(chǎn)或提供產(chǎn)品或服務(wù);價值傳播是對外宣傳、吸引客戶;價值喚醒是培養(yǎng)增量客戶、增量需求;價值傳遞是價值(附著在產(chǎn)品或服務(wù)上)送達消費者;價值變現(xiàn)是獲取到收益;價值提升是不斷的改良或者擴大。 所以,簡單而論,商業(yè)模式之于一個是非常重要,但是僅僅是影響企業(yè)生存發(fā)展比較靠消費末端的環(huán)節(jié)之一而已。相比較重要性而言,價值創(chuàng)造是整個所有環(huán)節(jié)的根本。 企業(yè)需要創(chuàng)造價值、需要持續(xù)地創(chuàng)造價值才可能生存發(fā)展,不能創(chuàng)造出價值的企業(yè)使用哪種商業(yè)模式都無濟于事。 最后,“模式”一詞本身,也是一個關(guān)鍵——模式從來都是高度抽象的、不會有很多的(一直以來對于模式數(shù)量的問題我認為一直有理解的偏差),而踐行模式的實體案例則是很多很多的。所以“商業(yè)模式”本身從數(shù)量上來看就不會太多,不會超過幾種(比如:“低買高賣、第三方買單、免費”這三種就是最主要的模式)。而創(chuàng)造何種價值、滿足何種需求,則是數(shù)量繁多的——需求無止盡,需求本身也可以創(chuàng)造,所以產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量幾乎是無限的,競爭也在所難免,而商業(yè)模式也僅是實現(xiàn)競爭目的的手段方法而不是目標。 分享一時的即興想法,期望對商業(yè)模式的理解有所借鑒。 |
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