引言: 從王一博到蔡徐坤,燕京啤酒在線上線下都給足代言人排場,極力討好粉絲。然而,粉絲經(jīng)濟利好品牌商的同時,也存在用戶群體狹窄等問題。一個品牌要占據(jù)更高的市場份額,光有粉絲捧場可不行。 粉絲經(jīng)濟大好! 通過流量明星的力量,品牌商可以使產(chǎn)品在社交媒體上傳播出去,同時也有可觀的流量轉(zhuǎn)化效率。 各大啤酒品牌將流量代言視為圭臬,既有青島啤酒牽手華晨宇,又有烏蘇邀請張偉麗的;燕京啤酒也不例外,先有王一博、后有蔡徐坤。不可否認的是,粉絲經(jīng)濟具有強大的驅(qū)動力。在官宣代言人當(dāng)天,燕京U8僅用120秒就突破百萬銷售額,平均每秒售出800聽燕京U8熱愛罐,2小時銷售額同比增長400倍,環(huán)比增長550倍,成為京東啤酒品類1分鐘銷量TOP1。 (代言人官宣福利) 不但如此,燕京為了以粉絲向營銷帶動泛圈層傳播,以話題營銷做線上滲透,聯(lián)合全網(wǎng)多個主流社交和媒體平臺KOL進行互動和原創(chuàng)發(fā)布,實現(xiàn)幾乎覆蓋全網(wǎng)的營銷。在線下以覆蓋城市燈光秀、戶外大屏等多場景,吸引粉絲打卡。通過線上線下一體化,引爆粉絲圈層的營銷。 在這種線上線下一體化的形式下,燕京啤酒相較于其他品牌商的粉絲運營而言,更全面、關(guān)系更緊密。通過粉絲自發(fā)性傳播、消費,品牌商獲得了一定程度上銷量與聲量的提升。 粉絲經(jīng)濟要做,渠道也要做! 即便有頂流代言人傍身,粉絲運營方面做得比較完善,但與另外四大啤酒相比,燕京啤酒財報依舊慘淡;在營收方面,燕京啤酒營收 109.28 億元、凈利 1.97 億元;青島啤酒為277.6億元、22.01億元;華潤啤酒為314.48億元、20.94億元。 顯然,燕京啤酒在一線陣營中已經(jīng)嚴重掉隊。 種種現(xiàn)狀表明,燕京啤酒在做好粉絲經(jīng)濟的同時,還要重視自身市場、用戶群體過于狹窄的問題。專家認為,燕京啤酒缺少了餐飲和夜場這類啤酒主流消費渠道的布局,這將直接導(dǎo)致燕京啤酒的市占率低,規(guī)模小。 因此,燕京啤酒的當(dāng)務(wù)之急是布局更多消費場景,拓寬用戶群體。在其他啤酒企業(yè)既往經(jīng)驗下,借鑒他們拓寬消費場景,抓住消費人群的方式,能有效彌補這一缺失。 布局主流的餐飲、夜場等消費場景 1、借鑒烏蘇啤酒覆蓋線下消費場景的經(jīng)驗 聚焦場景、覆蓋場景人群,依靠營銷抓住不同場景的更多用戶,是啤酒搶占渠道內(nèi)更多場景、用戶的關(guān)鍵;烏蘇啤酒則是一個具備代表性、參考性的經(jīng)典范例。 烏蘇啤酒通過聯(lián)合不同城市的餐飲終端,以異業(yè)聯(lián)盟的方式達到產(chǎn)品在消費場景下最大化曝光的效果,從而鎖定線下場景中的消費人群。同時,烏蘇啤酒發(fā)力掃碼營銷,在合作門店中以品牌物料、掃碼營銷等多種形式強化消費者認知,提升用戶的消費欲望。詳情請參考文章《啤酒營銷戰(zhàn):線上比流量,線下競場景》。 烏蘇的掃碼營銷在線下消費場景中發(fā)揮了活躍現(xiàn)場、連接用戶等價值,這也是為什么它與普通的掃碼營銷有所區(qū)別。因此,燕京啤酒應(yīng)該參考烏蘇啤酒的做法,將線下消費場景與掃碼營銷進行深度綁定,從而達到線上流量與線下運營深度結(jié)合的效果。 燕京u8曾經(jīng)的掃碼活動是這樣做的:消費者在線下購買聽裝燕京u8,掃描拉環(huán)內(nèi)碼,集齊3聽掃碼即可參加每周的華為手機抽獎,還能百分百抽中紅包。通過掃碼活動,達到消費者復(fù)購、提高客單價的效果。 燕京啤酒以高價值的獎項、以集齊3聽掃碼為標準,提升用戶轉(zhuǎn)化率的同時確保營銷費用發(fā)放給達到條件的消費者。這表明,燕京啤酒深諳一物一碼營銷之道。但是燕京能如何像烏蘇啤酒一樣將掃碼營銷與線下消費場景結(jié)合,放大掃碼活動引流、連接、運營用戶的價值? 2、小范圍布局,核心終端優(yōu)先 先選取優(yōu)質(zhì)核心終端,將消費場景與掃碼活動作為深度綁定。小范圍布局的方式能有效降低品牌商的試錯成本,同時能作為樣板終端,作為燕京啤酒覆蓋更多終端的關(guān)鍵。 要順利入駐核心終端,必不可少的因素是餐飲終端的老板。除了啤酒行業(yè)內(nèi)常用的“進店費”外,即每年支付一定的進店費穩(wěn)住專賣資格;品牌商還能以銷售利潤+客流的形式加強餐飲終端老板與品牌商的粘性。 掃碼營銷在這個消費場景中起推動作用。品牌商通過原有媒體平臺進行指定餐飲店的掃碼活動的宣傳曝光,將品牌商的流量轉(zhuǎn)為到店消費的流量。在用戶消費時,餐飲終端老板推動用戶掃碼。在這之前,品牌商可提前設(shè)置開大獎的時間、地點,以此為門店營造氛圍,以“某位用戶掃碼抽中手機大獎”為新聞,為門店造勢,同時提升品牌聲量。 除了為門店提供客流,營造氛圍,在一物一碼技術(shù)支撐下,以瓶箱關(guān)聯(lián)功能助力燕京啤酒通過門店老板提升用戶的掃碼率。即門店老板開箱時掃描箱碼,商戶賬戶與箱內(nèi)的所有產(chǎn)品碼綁定。這樣一來,用戶掃碼后,門店老板也能獲得隨機返利。 以此,業(yè)務(wù)員就能以優(yōu)質(zhì)終端作為說服其他餐飲參與燕京啤酒掃碼活動,確保產(chǎn)品及營銷活動覆蓋到更多餐飲終端、消費場景以及不斷增加用戶群體。 粉絲經(jīng)濟、渠道力雙管齊下 通過代言人的流量,品牌商能收割大量的粉絲流量,啤酒行業(yè)的各品牌商也常以這種方式助力品牌產(chǎn)品、營銷的曝光。但依靠粉絲經(jīng)濟的同時,品牌商也要考慮粉絲群體特征,是否能為品牌商帶來長遠的效益。把握粉絲流量固然有效果,但從長遠來看、產(chǎn)品力、渠道力的培養(yǎng),覆蓋更多用戶群體更為重要。 行業(yè)起伏、企業(yè)興衰本是常態(tài)。掉隊差距越大,也意味著反超空間越大,從此看,燕京啤酒依然有望重回一線中的頭部地位。 |
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