朋友們好，回復(fù)非常明確:可以取出來，但也有一定條件和不同方式。

第一種情況:家人有相關(guān)身份證和密碼，或者額度在5萬元及以下:

這種情況，家人，憑存款人的身份證和密碼，并持取款人的身份證，可以取款。

第二種情況:家人，沒有存款人的身份證或者密碼，數(shù)額較小在1—5萬元以內(nèi):

這種情況，目前已經(jīng)簡化了相關(guān)手續(xù)，憑，直系親屬證明，法定繼承證明，即可取款。

如上圖，簡化了小額繼承。但是有一定的，需要符合法律順序和規(guī)則，而不是簡單的不明確的所謂，家人。參見本文最后。

第三種情況:家人沒有身份證或者密碼，存款人的存單數(shù)額較大在5萬元及以上。

這種情況，并非家人就可以取款。而是需要，持繼承手續(xù)證明，公正，由繼承人，前往銀行辦理財產(chǎn)繼承手續(xù)。

綜上所述:銀行存單只能在柜臺辦理，可以憑存款人和代理人的雙方身份證及密碼代辦。

但是，本文中的問題涉及到財產(chǎn)繼承，以及取款金額等。因此還要分為三類情況。

友情提示:本文中的家人，在存款繼承中不是一個準(zhǔn)確的概念。對于繼承人，有一定的要求和順序。

特殊情況，合法的，財產(chǎn)繼承人，例如，有遺囑指定等，財產(chǎn)繼承人，這個人就不一定是家人，親屬，甚至個人。 

您好！

存款人去世后，其在銀行中以定期存單形式的存款能否被家人取出來，主要區(qū)分四種情況：

第一種情況：可以直接提取，但要求存款本金為不超過1萬元。

政策依據(jù)是：銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕18號文。

此文是專門針對存款人過世、如何簡化家屬辦理存款提取專門發(fā)的一個文，全稱是“中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國人民銀行辦公廳關(guān)于簡化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知”。

如果存款人在銀行中的存款本金（不含利息，含在此行中的存款類、非存款類金融產(chǎn)品，以及等值外幣）不超過1萬元（銀行可自行調(diào)整上限至5萬元），去世人的第一順序繼承人（配偶、子女、父母）或公證遺囑指定的遺囑繼承人，可攜帶去世人死亡證明、取款人與去世人的親屬關(guān)系證明、取款人身份證明、取款人承諾書，直接提取。

注意：這種情況下，不需要知道去世人的存款密碼，甚至存單丟失也不受影響，只要通過查詢可以知道去世人在銀行中有上述存款即可。

第二種情況：可以代取。

這種情況與第一種情況的區(qū)別在于：

第一種情況實際上屬于繼承的辦理，只不過簡化了繼承人提取存款（遺產(chǎn)）的手續(xù)；而第二種情況屬于存款提取業(yè)務(wù)，只不過是代取，不能告訴銀行存款人過世。

在代取過程中，需要攜帶雙方身份證、存款憑證，知道存款密碼，而且不同銀行有代取額度上限（多數(shù)為5萬元上限）。

因此，可以代取的要求是：

• 去世人不能銷戶。這屬于必備要求，一旦銷戶，其身份證將不能使用。

• 受銀行規(guī)定的代取額度上限影響。

第三種情況：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬。

定期存單其實也是可以網(wǎng)絡(luò)操作的，前提是存款人開通網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬功能。如果：

• 家屬知道存單賬號、密碼。

• 存款人開通網(wǎng)絡(luò)功能。

• 家屬知道存款人網(wǎng)絡(luò)賬號密碼（與銀行賬戶、密碼不一定一致）。

• 轉(zhuǎn)賬驗證能通過。一般通過網(wǎng)絡(luò)操作都需要經(jīng)過驗證環(huán)節(jié)，例如短信驗證、手勢驗證、甚至刷臉驗證等。

可以通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬方式將存單中的錢提取出來。

第四種情況：不能直接提取，要先辦理繼承手續(xù)。

第四種情況屬于最復(fù)雜、但是也最符合法律法規(guī)要求的處理方式。

如果存款額度超過了簡化提取的上限、不能代取、不能網(wǎng)絡(luò)操作，那么家屬肯定不能直接把錢取出來。

唯一途徑，只能是先去辦理繼承手續(xù)——去公證處辦理繼承權(quán)公證，或者去法院打官司拿到法院判決書、裁定書——然后再帶著這些憑證，去銀行辦理存款提取。

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說說我的體會吧。

母親生前的存取款都是我負責(zé)，母親在80歲那年就將工資本和手上的幾張定期存單交我保管。

母親的幾張存單都是一年期的，每張存單的錢不多，一張幾千或一萬塊錢。

幾年前，母親因病去世，在料理完母親的后事時，我讓弟弟先不注銷母親的戶口和身份證，拿著母親的身份證和家屬的身份證去銀行將兩張存單辦的提前支取。

也可能是知道密碼的原因，去取錢沒遇到任何阻礙，順利地將錢取出來了。

提醒一點，家人意外去世而留有定期存單的，為了能順利取出錢，規(guī)避一些不必要的麻煩和繁瑣流程，最好先不要注銷戶口，保證身份證在取款時處于可用狀態(tài)。

存單、存折、銀行卡，這是銀行定期存款的三大載體；具體到定期存單來說，又分為設(shè)置密碼的定期存單，以及無密存單。

別看只是“有無密碼”的區(qū)別，實際上在取款時，流程和所需資料是大不一樣的：

首先，去哪個支行或網(wǎng)點取款？先看一下存單上是否有“通兌”二字，倘若有，該行任意網(wǎng)點都可以取款；反之，只能到開戶網(wǎng)點支取。別跑錯了網(wǎng)點，這是第一步。

第二，有密和無密，取款時有什么區(qū)別？最大的區(qū)別在于是否需要本人支取，一般無密存單是要求本人親自支取的，特別是“不同兌”的存單，本人＋本人身份證＋存單原件，才能支取。

對于有密碼的存單而言，不一定非要本人支取，代理人也可以代為支取?！按鸀橹　弊詈唵蔚那闆r是“金額不足5萬，且存單已到期”。此種情況下，只要拿著代理人本人身份證、存單原件及正確密碼，就能在柜臺完成取款。不需要存單戶主的身份證，甚至有些銀行只需要密碼正確就能支取。

第三，如果存單未到期，或者金額超過5萬，那么雖然最終也能取出來，但要麻煩得多。

既然是“突然意外去世”，那么無論金額大小，想必存單未到期的概率更大一些。

如果沒有到期，那么代理取款就需要加一個材料，那就是存單戶主本人的身份證原件。比如，平安銀行就規(guī)定，未到期的定期存單可以提前支取，但存款利息需要根據(jù)當(dāng)天活期掛牌利率來計息。

當(dāng)然，此種情況下，一定要保證存單戶主身份證的有效。有些家屬在他一去世后就注銷戶口、收回身份證的情況下，“代取”是行不通的，無論金額大小、是否到期。

倘若金額超過5萬，無論是否到期，此種情況下一般都需要存單戶主本人身份證原件。

由此可見，為了能順利取出去世家人名下存單的款項，無論是到期與否、金額是否超過5萬，為了節(jié)省時間、避免繁瑣流程，一定在取款之后才進行戶口注銷和身份證回收，畢竟有些情況下是需要出具戶主本人身份證的。

當(dāng)然，以上所需材料，不同銀行間，規(guī)定不一，所需資料以銀行自己的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

還有一種情況是，假設(shè)需要戶主本人的身份證才能取款，但身份證已經(jīng)收回，此時該怎么辦呢？

這種情況下，沒有更好的辦法，任何一家銀行都不會讓家人隨意取款的，原因也很簡單，一是不符合取款流程，二是銀行也怕卷進繼承風(fēng)波，萬一取款人不是合法繼承人，或者取款人不是唯一繼承人，錢被他一人取走了，其他繼承人上門“討說法”怎么辦？銀行的麻煩就大了。

該種情況下，唯一的方法是先進行公證，把所有合法人繼承人匯集在公證處，公證書上寫明合法繼承人都有誰、誰放棄繼承、誰不放棄繼承、繼承的份額分別是多少，然后約定后代為取款的人是誰，由他帶著公證書到銀行取款即可。

如果最終走到這一步，不僅繁瑣、麻煩，而且需要支付一定的公證費，“損失”未免有點大了。

第三，最極端的情況：假設(shè)不知道去世人名下還有未取得存單，會損失掉這筆錢嗎？

首先，可以很明確地說，如果戶主去世，銀行是不會通知家屬來取錢的，即便知道戶主的家人是誰。不通知的原因很簡單，不是銀行“愛財”，而是存取款條例中規(guī)定“儲戶信息保密”。

該種情況下，這筆錢會最終作為銀行表外利潤，歸于股東，或者最終上繳到國庫。

再者，家屬也可以“主動出擊”，查詢?nèi)ナ兰胰嗣率欠裼写婵?，包括但不限于定存、活期存款，存單、存折或銀行卡里的存款。

之前想要查詢?nèi)ナ兰胰嗣碌拇婵钍呛苈闊┑模贿^前段時間銀保監(jiān)會、央行等部門頒布了“簡化提取已故存款人小額存款”的通知，只要帶上直系親屬的證明，就可以去銀行查詢是否名下有存款。

當(dāng)然，“簡化”僅僅限于“查詢”，倘若名下真有存款，那么想提取的話，還是要先進行公證繼承的，這個步驟并沒有簡化。

綜上，倘若實在記不住什么類型（金額、到期與否）的定額存單在代理取款的時候是否需要戶主本人的身份證，那就“一刀切”，即家屬千萬不要急著去主要戶口，更不要急著讓戶籍機關(guān)回收身份證。

當(dāng)然，以上僅限于繼承人范圍、比例沒有任何分歧的前提下。

倘若身份證已經(jīng)注銷，或者需要先查詢名下是否有存款，那最終都要走到“公證”這一步，流程就相對繁瑣了很多。