近日有一位網(wǎng)友反映他的妻子不幸去世之后，銀行卡上有一筆存款，他也知道妻子銀行卡的密碼，但是他拿妻子的銀行卡去銀行取款的時(shí)候卻被銀行拒絕了，這到底是怎么回事呢？

相信類(lèi)似這種事情，很多朋友都有遇到過(guò)，生老病死是很正常的事情，很多時(shí)候親屬去世之后，銀行卡里面還有存款，家屬肯定要想方設(shè)法把卡里面錢(qián)取出來(lái)，那應(yīng)該怎樣正確操作才可以把死者銀行卡里面的錢(qián)給取出來(lái)呢？今天我們就重點(diǎn)來(lái)討論一下。

首先我們來(lái)討論一下，知道銀行卡密碼這種情況怎么把錢(qián)取出來(lái)？

假如大家知道死者的銀行卡密碼，要把錢(qián)取出來(lái)其實(shí)是很簡(jiǎn)單。如果銀行卡里面的錢(qián)是活期，那直接到ATM上取款就可以，如果有開(kāi)通網(wǎng)銀，那通過(guò)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬到自己的賬戶上也是很方便的。

不過(guò)目前很多銀行ATM取款都有限制，很多銀行日限額都是1萬(wàn)塊錢(qián)，單筆限額是2000塊錢(qián)或者5000塊錢(qián)，要是額度比較大，通過(guò)ATM取錢(qián)出來(lái)是非常不方便的，但這個(gè)也不要緊。

如果大家還有死者的身份證，那可以拿上死者的身份證以及自己的身份證到銀行直接辦理存款支取，目前很多銀行都支持代理取款，只要你拿上死者的身份證以及自己的身份證到銀行憑借密碼就可以把錢(qián)取出來(lái)，無(wú)論是活期還是定期都可以操作。

但在這個(gè)過(guò)程中有一個(gè)細(xì)節(jié)一定要注意，千萬(wàn)不要讓銀行知道存款人已經(jīng)去世了。如果你去銀行的時(shí)候當(dāng)著銀行工作人員的面說(shuō)存款人死了，然后你要把死者的錢(qián)取出來(lái)，這種情況銀行一般是不會(huì)給你支取的，就像剛開(kāi)頭我們說(shuō)的那個(gè)網(wǎng)友一樣。

因?yàn)檫@種情況下銀行可能考慮到的是死者去世之后會(huì)有遺產(chǎn)糾紛的問(wèn)題，在銀行不明確死者到底有幾個(gè)繼承人的前提下，銀行一般不會(huì)給大家辦理大額（超過(guò)5000塊錢(qián)以上）取款業(yè)務(wù)，銀行也害怕把錢(qián)給你支取之后，萬(wàn)一死者還有多個(gè)繼承人，他們把銀行起訴了，那銀行是推不了關(guān)系的。因此在這種情況下，銀行出于安全考慮，一般都是需要取款人提供相關(guān)的公證證明，才可以把錢(qián)取出來(lái)。

所以大家在知道死者銀行卡密碼的時(shí)候，可以直接去銀行取款，但一定要鎮(zhèn)靜，千萬(wàn)不要讓銀行知道存款人已經(jīng)死了。如果你不跟銀行說(shuō)，銀行也不會(huì)知道存款人已經(jīng)死了，因?yàn)槟壳拔覈?guó)的銀行系統(tǒng)跟公安系統(tǒng)或者民政系統(tǒng)并沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，銀行是沒(méi)法查到死者的死亡狀態(tài)的，這樣你就可以順利的以代理取款的方式把錢(qián)取出來(lái)。

接著我們?cè)賮?lái)討論一下，如果不知道銀行卡密碼如何才能把錢(qián)取出來(lái)呢？

如果不知道死者的銀行卡密碼，那這種手續(xù)就相對(duì)比較麻煩一些，只能通過(guò)公證的程序把死者的錢(qián)取出來(lái)，具體步驟如下：

第1步到當(dāng)?shù)嘏沙鏊驓泝x館開(kāi)具死亡證明。

第2步由居委會(huì)或者村委會(huì)開(kāi)具親屬關(guān)系證明，然后到當(dāng)?shù)氐呐沙鏊_(kāi)具一個(gè)親屬關(guān)系證明，所有直系親屬都必須開(kāi)具。

第3步到當(dāng)?shù)氐墓C處辦理一個(gè)存款查詢函。然后拿上這個(gè)存款查詢函到當(dāng)?shù)厮秀y行去查詢死者的存款情況，因?yàn)橛袝r(shí)候死者的有些銀行存款家屬不知道，但通過(guò)查詢函，可以知道死者在各個(gè)銀行是否有存款，這樣就可以知道死者到底有多少遺產(chǎn)。

第4步到當(dāng)?shù)毓C處辦理遺產(chǎn)公證。這一步是比較關(guān)鍵的，在這一步操作過(guò)程中，所有繼承人都必須本人親自到公證處辦理，而且必須拿上自己的身份證原件，如果有關(guān)繼承人不能到場(chǎng)辦理，那必須提供公證處公證過(guò)的委托書(shū)，如果繼承人放棄了遺產(chǎn)繼承，也必須提供公證處公證過(guò)的放棄遺產(chǎn)聲明。

第5步由其中一個(gè)繼承人帶上遺產(chǎn)公證到當(dāng)?shù)劂y行直接把錢(qián)取出來(lái)。