《三體》里有一個(gè)讓很多企業(yè)大佬著迷的理論：升維思考，降維打擊。上周得到例會(huì)，羅胖對(duì)自己理解的“升維思考，降維打擊”做了一番解釋?zhuān)劦阶约褐跋脒^(guò)的保姆行業(yè)和自己現(xiàn)在做的知識(shí)服務(wù)就是在做這樣的事。阿里巴巴總裁、小米雷軍也都對(duì)這個(gè)理論贊嘆不已，讓團(tuán)隊(duì)、讓合伙人紛紛研究學(xué)習(xí)。那么，這個(gè)理論到底是什么？對(duì)我們有什么幫助呢？

1、首先一起來(lái)看一下“升維思考，降維打擊“說(shuō)的到底是什么？

《三體》里描述了這樣的一個(gè)故事：當(dāng)?shù)厍蚝腿w星的坐標(biāo)都暴露在宇宙之下時(shí)，歌者文明向太陽(yáng)系發(fā)了一片二向箔，包括地球在內(nèi)的太陽(yáng)系文明全部降成二維，一切煙消云散。我們生存在三維空間，一旦把我們?nèi)拥搅硕S空間，我們就活不了。在三體人的眼里，鉆木取火和航天飛機(jī)沒(méi)有本質(zhì)上的區(qū)別，都在同一緯度。他們甚至說(shuō)：人類(lèi)都是蟲(chóng)子。

對(duì)于三體人來(lái)說(shuō)，他們比人類(lèi)維度高。因此，所有的思維方式都比人類(lèi)高一個(gè)維度。就像我們?nèi)祟?lèi)比蟲(chóng)子的思維方式高了一個(gè)維度。當(dāng)三體人攻擊人類(lèi)，人類(lèi)是無(wú)力招架的，完全沒(méi)有勝算可言。

2、這個(gè)理論對(duì)我們有什么幫助？

動(dòng)手做之前，要把事情想清楚，站在一個(gè)更高的維度看問(wèn)題。比別人站在更高維度想清楚方向、打法，執(zhí)行起來(lái)，就會(huì)比別人更有效。

在職場(chǎng)上，升維思考可以理解為：站在上級(jí)的角度思考問(wèn)題。對(duì)于普通職員來(lái)說(shuō)，處于執(zhí)行層，只管完成事，把事情高效完成，整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要完成的指標(biāo)個(gè)人是無(wú)能為力的。上級(jí)處于任務(wù)層、戰(zhàn)略層，需要為團(tuán)隊(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)，為公司的整體目標(biāo)負(fù)責(zé)。因?yàn)?，?huì)花更多時(shí)間思考公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)重點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)壁壘，組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)成員如何配置更高效合理等等。如果處于執(zhí)行層的職員，更多的是站在上級(jí)的位置思考問(wèn)題，做事情的時(shí)候就會(huì)更匹配整個(gè)公司的業(yè)務(wù)方向，甚至獲得更多的晉升機(jī)會(huì)。

在商業(yè)上，升維思考可以幫助企業(yè)制定好的戰(zhàn)略方向。例如：安全市場(chǎng)的360利用免費(fèi)策略、互聯(lián)網(wǎng)的三級(jí)火箭的模式，對(duì)傳統(tǒng)安全市場(chǎng)的瑞星、江民、卡巴斯基實(shí)現(xiàn)降維打擊。小米手機(jī)同樣利用三級(jí)火箭的第一級(jí)火箭--流量入口，以極低的利潤(rùn)對(duì)陣傳統(tǒng)手機(jī)廠商，迅速攀升手機(jī)廠商前列，實(shí)現(xiàn)后續(xù)的商業(yè)變現(xiàn)。

3、如果做到升維思考，降維打擊

升維思考需要花更多時(shí)間、精力想清楚方向或選擇，降維需要用強(qiáng)悍的執(zhí)行力、足夠的資源去實(shí)現(xiàn)。

傅盛有一個(gè)制定戰(zhàn)略的方法，其中就應(yīng)用了這一理論。制定戰(zhàn)略包括找方向、找破局點(diǎn)、投入匹配資源執(zhí)行。

找方向

如果能夠想清楚方向，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)擁有準(zhǔn)確的洞察，你就成功了99%。但是，做到這個(gè)是很難的。現(xiàn)實(shí)情況是，更多人不會(huì)在思考方向上多花時(shí)間，就去苦哈哈的干活。

正確的方法是：

（1）我們需要站在更高的高度回看現(xiàn)在，在大方向上有清晰的思考和謀劃，可以極大緩解在執(zhí)行方面的依賴(lài)。

（2）不斷仰視，保持空杯心態(tài)，相信現(xiàn)象即規(guī)律?？吹絼e人強(qiáng)，不要覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么，要多思考別人為什么強(qiáng)。比如小程序?yàn)槭裁茨敲椿?，背后的原因是什么，自己可以找到什么機(jī)會(huì)？

（3）不斷試錯(cuò)，小步快跑。等著憋個(gè)大招，人家早就起來(lái)了。試錯(cuò)的過(guò)程就像升級(jí)打怪漲經(jīng)驗(yàn)，做一些方向性的試錯(cuò)。

找方向的準(zhǔn)則：

（1）創(chuàng)造新市場(chǎng)，不要與存量市場(chǎng)糾纏，不仰攻。小企業(yè)仰攻大企業(yè)是很難的，如果小企業(yè)想讓用戶替換使用自己的產(chǎn)品，即使小企業(yè)產(chǎn)品比大企業(yè)產(chǎn)品高20分，但是對(duì)比大企業(yè)的品牌認(rèn)知、用戶獲取成本、產(chǎn)品學(xué)習(xí)成本等，很大可能會(huì)成為負(fù)分。羅胖例會(huì)的時(shí)候提到，創(chuàng)業(yè)成功率高的是你找到一個(gè)市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這里沒(méi)人，搶占先機(jī)。雖然現(xiàn)在看各行各業(yè)熙熙擾擾，但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及后，所有生意都可以重新再做一次。就比如保姆培訓(xùn)服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的方式，以篩選高素質(zhì)人才--按照高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)--定向高價(jià)值輸出的方式進(jìn)入市場(chǎng)，很大可能你就搶占了當(dāng)前中產(chǎn)階級(jí)需要高素質(zhì)保姆的先機(jī)。

（2）邊緣切入，尋找垂直市場(chǎng)第一，甚至壟斷。不要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心點(diǎn)打，一旦過(guò)度自信，很大可能會(huì)死的很慘。試著去做垂直市場(chǎng)上的第一。只有第一才會(huì)大概率被人記住，成為第一后，就可以利用第一的位置繼續(xù)往下切。

找關(guān)鍵點(diǎn)

在大方向確定后，找到一舉撬動(dòng)全局的點(diǎn)--破局點(diǎn)。如果沒(méi)有破局點(diǎn)，跟其他公司競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的。破局點(diǎn)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是能夠決定生死存亡的。如果找不到這個(gè)點(diǎn)，很大概率是沒(méi)辦法切入市場(chǎng)的。

破局點(diǎn)是要能夠配合大方向的，就像三級(jí)火箭一樣，以一個(gè)流量入口，帶動(dòng)整個(gè)體系運(yùn)轉(zhuǎn)。破局點(diǎn)的尋找，本質(zhì)上是尋找滿足用戶核心需求的產(chǎn)品供給。

破局點(diǎn)的特征：極簡(jiǎn)、差異化、自增長(zhǎng)。

（1）極簡(jiǎn)，做減法

破局點(diǎn)是第一層入口，設(shè)計(jì)的過(guò)于復(fù)雜，很難有好的轉(zhuǎn)化。想要提升轉(zhuǎn)化，就需要做減法，找到最核心的做到極簡(jiǎn)。

（2）自增長(zhǎng)

破局點(diǎn)必須要能夠自然傳播、持續(xù)增長(zhǎng)，如果沒(méi)有這一點(diǎn)，就很難突破。

(3) 差異化

當(dāng)存量市場(chǎng)有大企業(yè)，不要仰攻，即使產(chǎn)品體驗(yàn)分超過(guò)大企業(yè)的產(chǎn)品，扣除用戶的替換成本后，有可能會(huì)是負(fù)的。當(dāng)市場(chǎng)上沒(méi)有大企業(yè)，找到差異化，這個(gè)差異化能夠讓你提高一個(gè)緯度或者換了一個(gè)緯度去競(jìng)爭(zhēng)，跨越到增量市場(chǎng)。

資源全投入

任何時(shí)候，資源永遠(yuǎn)都是稀缺的。小步試錯(cuò)，找方向和破局點(diǎn)的時(shí)候，大軍要按兵不動(dòng)，做更多的推演。一旦想清楚了，確認(rèn)了方向和破局點(diǎn)，就要盡力把所有的資源投入到這個(gè)點(diǎn)上。

升維思考，避開(kāi)存量市場(chǎng)的無(wú)效和弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，在增量時(shí)長(zhǎng)找到自己的優(yōu)勢(shì)方向和破局點(diǎn)。不斷試錯(cuò)，小步快跑，一旦確認(rèn)了方向和破局點(diǎn)后，就要全力投入。

馬云說(shuō)：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會(huì)很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，卻見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)。達(dá)爾文提出的“物競(jìng)天擇，適者生存”也是這個(gè)道理。在這普遍競(jìng)爭(zhēng)的世界，從生存到求偶，從教育到工作……你能想到的種種都與競(jìng)爭(zhēng)有關(guān)。資源的稀缺與人性的貪婪，給這世界涂上一抹悲壯，不在競(jìng)爭(zhēng)中崛起，就在競(jìng)爭(zhēng)中夭亡。今天，我用新的維度統(tǒng)籌我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思考，希望對(duì)這世界看得更真一些。

前幾天討論寒門(mén)出貴子，就是現(xiàn)實(shí)生存的競(jìng)爭(zhēng)，是階層之間的博弈。我認(rèn)為思維方式是造成人們差異的根本原因之一，在資源短缺，人脈不足，金錢(qián)匱乏的低位，想跨級(jí)超越很難，但在思維層次進(jìn)行超越相對(duì)簡(jiǎn)單。意識(shí)具有能動(dòng)性，用高層思維去指導(dǎo)實(shí)踐，如果善假于物，用一系列方法增加成功率，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)是有可能的。這條通路難在高層思維認(rèn)知的構(gòu)建，難在對(duì)社會(huì)規(guī)則的熟稔，對(duì)實(shí)用方法的游刃有余，借來(lái)東風(fēng)，自然升空。

這里講的思維層次的提高，我想用“升維思考”來(lái)重新解讀。什么是思維層次高？通俗講，想得高、遠(yuǎn)、透、深、全、快。其根本是知識(shí)框架全面牢固，各種知識(shí)相互連接形成知識(shí)鏈，在思維時(shí)擺脫線性思維，從一點(diǎn)出發(fā)，發(fā)散思維，形成思維面或思維宮殿。在想具體問(wèn)題時(shí)，普通人從一個(gè)理論（點(diǎn)）出發(fā)，我們從多個(gè)理論（框架）出發(fā)，他們能想一個(gè)思路，我們要想兩個(gè)三個(gè)，這時(shí)，我們的思維層次就高了。能從不同角度，不同理論，不同深度進(jìn)行思考，對(duì)事物的判斷會(huì)精準(zhǔn)很多，與之對(duì)應(yīng)的方法論也會(huì)多很多。

人們之所以短視，是個(gè)人眼界和知識(shí)構(gòu)架不足，找不到出路。比如我們治理公路擁堵，拓寬道路？提高紅綠燈效率？提高車(chē)速？建更多更好公路？這些都是在公路自身維度的思考，升一個(gè)維度如何思考？那就從平面的路面轉(zhuǎn)向立體高架橋，地下通道啊！這一上一下，打破了平面空間，在三維領(lǐng)域找到了出路。思維也是如此，我們把每個(gè)學(xué)科，每種知識(shí)當(dāng)作一維，本身維度解決不了問(wèn)題，那就跨一個(gè)維度思考，或許柳暗花明了呢。

在具體競(jìng)爭(zhēng)中，跨維度思考的例子很多。同樣是業(yè)務(wù)員，你踏實(shí)本份做好本職，沒(méi)錯(cuò)，按普通職業(yè)發(fā)展路徑，未來(lái)會(huì)有機(jī)會(huì)晉升。但你的同事或許在做好本職工作的同時(shí)，以更高的視野，層次去審視工作，把自己放到領(lǐng)導(dǎo)的位置看自己，發(fā)現(xiàn)自己除了本職工作外，還有很多需要學(xué)習(xí)，如果他偷偷習(xí)得了管理經(jīng)驗(yàn)，不久后或許成為部門(mén)小領(lǐng)導(dǎo)了。這就是他跳出本職工作，在另一個(gè)層面思考的結(jié)果。

年輕時(shí)，我發(fā)現(xiàn)很多人在某些具體領(lǐng)域比較優(yōu)秀，我不如他們。我的應(yīng)對(duì)策略很簡(jiǎn)單，我另辟蹊徑，在另一個(gè)跑道上和他競(jìng)爭(zhēng)，他懂球，我就懂計(jì)算機(jī)……依此類(lèi)推，這是平行領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)法，和升維思考有些差異，但思路差不多，就是跳出別人的跑道，另起一條。后來(lái)，我慢慢明白，如果想看透一個(gè)行業(yè)，想有超越當(dāng)下的能力，必須跳出自己所在的圈子，在另一個(gè)俯視的角度反觀自己，我稱(chēng)之為“上帝視角”，一定要跳出自己的圈子、能力，作為旁觀者，作為超脫者看，很多謎團(tuán)就清晰了。這種跳躍，才是升維。

“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。”我們短視的另一個(gè)原因，是身在其中，無(wú)法破局。我們用大學(xué)思維和能力看高中，發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單很多，研究生看大學(xué)也是如此，就是這個(gè)道理。關(guān)鍵是如何跳出原有條框的園囿，實(shí)現(xiàn)思維躍遷，這就需要升維思考了。在具體思考的過(guò)程中，它山之石法是一條通路，高人指點(diǎn)也是一條路。在面對(duì)具體案例時(shí)，我們需要把其中的要素構(gòu)成拆解，比如某一種商業(yè)模式的要素，又如影響某一事物進(jìn)程的關(guān)鍵點(diǎn)，具體分析這些要素，關(guān)鍵點(diǎn)，看看能否增加一些，有沒(méi)有更高級(jí)的替代品，如果有，那就是突破口。

舉個(gè)現(xiàn)實(shí)例子，在地推宣傳時(shí)，我們用的宣傳單DM單，普遍認(rèn)為它的作用有限。確實(shí)，普通的一張紙，承載的信息有限，產(chǎn)生的效果也有限。我問(wèn)，宣傳單和其它宣傳方法相比劣勢(shì)有哪些？你會(huì)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)宣傳速度快，成本低，互動(dòng)性強(qiáng)……那么好，我們用升維思考改造傳統(tǒng)宣傳單，給他增加一個(gè)維度，互動(dòng)維度。如何思考？我提出普通宣傳單一次互動(dòng)到N次互動(dòng)的想法，提出把普通傳單和各種類(lèi)型的新型營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的思路，都是升維思考的具體運(yùn)用，這樣的傳單做出來(lái)，不僅僅是普通傳單了，它包含很多不為人知的思考和故意設(shè)計(jì)的策略，這樣的傳單發(fā)出去，比普通傳單有效多了，這既是升維思考過(guò)程又是對(duì)普通傳單升維打擊的實(shí)例。

反觀我們傳統(tǒng)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式，可以從很多維度面考察，比如選址，客戶，供應(yīng)商，替代品，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等都是核心維度，從這些核心維度出發(fā)，升維思考同樣適用。如何讓選址更具隨意性而不被具體商圈左右？如何能突破客戶限制，在更大范圍影響更多客戶？如何開(kāi)辟一個(gè)新跑道，繞過(guò)大多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？能否增加一個(gè)維度，顯示出我們的不同？照這樣思考，我們?cè)?jīng)想出一些有意思的東西，比如餐飲都在打價(jià)格戰(zhàn)，都在出新品爆品，我們不在產(chǎn)品和價(jià)格維度和你競(jìng)爭(zhēng)，我們引進(jìn)一種新的表現(xiàn)形式，在表現(xiàn)形式上走出一條新路，這個(gè)跑道沒(méi)人走，又不影響主業(yè)，這個(gè)思路就是升維思考的運(yùn)用，巧妙地在餐飲本身增加了一個(gè)花樣，跳出了餐飲本身的競(jìng)爭(zhēng)。又如兩個(gè)人，都會(huì)技術(shù)，如果另一個(gè)除了技術(shù)還會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，有各種渠道資源，后者相當(dāng)于都三個(gè)維度，競(jìng)爭(zhēng)力肯定強(qiáng)。在不影響實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，增加新技術(shù)新渠道，也是升維的運(yùn)用，比如實(shí)體餐飲上外賣(mài)平臺(tái)。這樣的方法很多，這里不細(xì)說(shuō)，只提一點(diǎn)思路而已。

在升維思考的過(guò)程中，需要注意以下問(wèn)題，首先，我們要把目標(biāo)對(duì)象能影響目標(biāo)的所有維度列出來(lái)，務(wù)求全面，并且把各維度之間的相互影響關(guān)系和正反作用力想清楚。維度本身不是孤立的，升維思考的難點(diǎn)在于它不是簡(jiǎn)單問(wèn)題的分解和線性思考，而是多維度之間發(fā)生的相互關(guān)聯(lián)及相互影響，形成一種立體的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。平面維度立體觀察容易，立體維度本身再融入新維度難，所以，仔細(xì)分析問(wèn)題的所有維度，在不破壞原有生態(tài)基礎(chǔ)上，或平行或高屋建瓴地對(duì)接一種新服務(wù)，新技術(shù)，新玩法，新市場(chǎng)，新組合，新創(chuàng)造，這就是升維思考。其本質(zhì)是思維過(guò)程，是跳出傳統(tǒng)思維的創(chuàng)新、發(fā)散思維在具體情境下的運(yùn)用，和你掌握的知識(shí)息息相關(guān)，不能憑空捏造無(wú)中生有。你知識(shí)多，看得多，想的多，機(jī)會(huì)就多，沒(méi)有捷徑。

升維思考在具體運(yùn)用中可以形成升維攻擊，與降維攻擊對(duì)立。升維攻擊是面向目標(biāo)客戶群，提供超越當(dāng)前消費(fèi)級(jí)別的產(chǎn)品服務(wù)（例如給二線城市客戶提供一線城市的產(chǎn)品服務(wù)，或者給中等收入客戶群，提供高收入人群的產(chǎn)品與服務(wù)），并且能夠通過(guò)管理、創(chuàng)新、技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶群基本能夠接受的價(jià)格水平，攻擊現(xiàn)在目標(biāo)客戶群當(dāng)前所使用的產(chǎn)品與服務(wù)，這個(gè)就叫升維攻擊。這種玩法適合客戶基數(shù)大的互聯(lián)網(wǎng)，或應(yīng)對(duì)某些人數(shù)眾多的低等階層，比如，蘋(píng)果手機(jī)不走低端，通過(guò)高端路線一路凱歌，很多屌絲都被轉(zhuǎn)化為客戶。又如互聯(lián)網(wǎng)在普遍免費(fèi)情境下，提供收費(fèi)服務(wù)，造成差異化體驗(yàn)，都是在普遍低級(jí)平等的基礎(chǔ)上制造差異化，破格，特殊，這種多出來(lái)的服務(wù)或價(jià)值就是升維的手段。

升維思考之后，見(jiàn)識(shí)閱歷眼光思維會(huì)普遍升高，如果能掌握一些現(xiàn)代工具，在與同行競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)會(huì)很大。如果把升維思考看作創(chuàng)造，那么降維攻擊可以稱(chēng)為破壞。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，人們的競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在若干個(gè)維度的累加上，具有高維度思維的一方，主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某一核心維度的競(jìng)爭(zhēng)力降為零，并跟對(duì)手在自己更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維度內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)以小博大、以弱滅強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，這就是競(jìng)爭(zhēng)中的“降維打擊”。在現(xiàn)存的大基數(shù)客戶中，用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少的成本獲取客戶，具體應(yīng)用中要么通過(guò)減少某項(xiàng)投入，要么去掉某些環(huán)節(jié)，要么在其它領(lǐng)域進(jìn)行補(bǔ)償，最終達(dá)到贏者通吃的目的。這樣的例子太多了，電子商務(wù)去掉了地域的維度，小米手機(jī)去掉了中間商的維度，騰訊游戲去掉了硬件（游戲機(jī)，游戲卡）的維度，殺毒軟件去掉了收費(fèi)的維度，很多傳統(tǒng)行業(yè)就靠這些基礎(chǔ)維度存活呢，對(duì)手去掉這些維度，和你競(jìng)爭(zhēng)，殺傷力很大。

以我熟悉的餐飲為例，我就運(yùn)用了降維攻擊法。在當(dāng)初設(shè)計(jì)餐飲的時(shí)候，如何破局是我思考的重點(diǎn)問(wèn)題，難道必須遵循傳統(tǒng)餐飲選址，招人，運(yùn)營(yíng)的模式？思考后，我準(zhǔn)備把傳統(tǒng)餐飲的幾個(gè)核心維度去掉，去掉選址廚房，去掉廚師，甚至所有都去掉，只留市場(chǎng)。于是，我建立了一個(gè)沒(méi)廚房，沒(méi)廚師，沒(méi)服務(wù)員的餐廳，只有核心客戶，所以，幾年來(lái)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能干掉我，因?yàn)槲业倪\(yùn)營(yíng)成本低到超乎想象。這就是降維攻擊的具體運(yùn)用。在具體思考中，我要窮盡傳統(tǒng)行業(yè)的核心維度，通過(guò)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，試圖增加或去掉一些維度，這個(gè)過(guò)程其實(shí)不自覺(jué)在運(yùn)用升維或降維了，二者是統(tǒng)一的。比如，在具體運(yùn)營(yíng)中，我同時(shí)運(yùn)用升維思考升維攻擊，在宣傳上升維，做不一樣的宣傳；在具體操作上創(chuàng)新，在餐品線上搞差異化，用自己胡亂造的方法啥都敢賣(mài)。別人以為我們?cè)诟悴惋?，我們自己還不想承認(rèn)，為什么？因?yàn)槲覀冊(cè)噲D跳出餐飲，在其它領(lǐng)域玩票，餐飲只是個(gè)幌子，對(duì)方如果以餐飲來(lái)對(duì)付我們，那么，他選錯(cuò)對(duì)手選錯(cuò)對(duì)象了。

在思考降維攻擊時(shí)，我們應(yīng)考慮是真正將一個(gè)維度去掉，還是僅僅降低這個(gè)維度的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。比如賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品，完全免費(fèi)還是以成本價(jià)不賺錢(qián)銷(xiāo)售，或賠錢(qián)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)？完全免費(fèi)是去掉了價(jià)格維度，降價(jià)是降低了價(jià)格維度本身的數(shù)值。每個(gè)行業(yè)或具體事件核心維度支撐它的成立，每個(gè)維度相互關(guān)聯(lián)，正常是很難去掉的，突破常態(tài)需要條件，并且要有很強(qiáng)的目標(biāo)指向，不然，達(dá)不到效果容易賠了夫人又折兵。在我看來(lái)，某一項(xiàng)技術(shù)的成熟可以給我們提供某種條件，把這種技術(shù)應(yīng)用在原來(lái)行業(yè)中，代替其中一維（這個(gè)過(guò)程其實(shí)也是高維打低維的體現(xiàn)）。要么有雄厚的資金支持，試圖建立一種新模式，比如羊毛出在豬身上，狗來(lái)買(mǎi)單，用免費(fèi)積累大量客戶，再通過(guò)其它商業(yè)模式盈利（補(bǔ)償模式）。我上面講的案例還提供一種思路，用低成本代替高成本，或組織構(gòu)架重新排列組合，用次要產(chǎn)品線為炸彈攻擊對(duì)方……其它方法還很多，可以自行思考。

本文講的其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題，在競(jìng)爭(zhēng)中，以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照，我們可以比對(duì)方多一些核心東西，也可讓對(duì)手少一些核心維度，一正一反，我們都站在高位。其本質(zhì)是我們通過(guò)升維思考，獲得更高層次的思維認(rèn)知，掌握更多知識(shí)技術(shù)，在具體競(jìng)爭(zhēng)中多一個(gè)方法多一條路，破壞對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，在同一緯度或高維度和對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)，這樣我們的成功幾率才更大。這里并不否認(rèn)公平競(jìng)爭(zhēng)，只是更突出競(jìng)爭(zhēng)方法而已。本文試圖統(tǒng)籌起升維思考，升維攻擊，降維打擊，這僅是我的草稿思路，具體以后再思考。

作為《城讀》系列的S01E02，今天和大家拆一本書(shū)《降維打擊》

“降維打擊”出自中國(guó)科幻作家劉慈欣的小說(shuō)《三體》，作者在這本書(shū)中試圖把降維打擊的思維引入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)中，總結(jié)出一套“降維打擊”的商業(yè)理論。入手這本書(shū)也是機(jī)緣巧合，當(dāng)時(shí)正在二讀《三體》，恰逢找到相似概念，一查豆瓣，評(píng)分9.5，瞬間入手。

1.降維打擊是什么？

在《三體》描述了這樣的一個(gè)故事：當(dāng)?shù)厍蚝腿w星的坐標(biāo)都暴露在宇宙之下時(shí)，歌者文明向太陽(yáng)系發(fā)了一片二向箔，包括地球在內(nèi)的太陽(yáng)系文明全部降成二維，一切煙消云散。我們生存在三維空間，一旦把我們?nèi)拥搅硕S空間，我們就活不了，或者做個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔?，我們?nèi)S空間的人，螞蟻可以近似認(rèn)為是二維空間的，那么我們捏死一只螞蟻輕而易舉。

所以，把降維打擊的思維引入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，如果如果采用《三體》中的這種方式，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)拉到一個(gè)更低維度的競(jìng)爭(zhēng)模式中，會(huì)讓對(duì)手因?yàn)槭チ艘粋€(gè)原有的競(jìng)爭(zhēng)力維度而無(wú)所適從，并最終被我們打敗。降維打擊的核心，就是運(yùn)用高維度思維，找到可以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一擊致命的那個(gè)維度，并將對(duì)手在這個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)力直接降為零。

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在若干個(gè)維度的累加上，這些維度包括核心技術(shù)、成本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)等多個(gè)方面，具有更高競(jìng)爭(zhēng)維度思維的企業(yè)，主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某一核心維度的競(jìng)爭(zhēng)力降為零，并跟對(duì)手在自己更具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維度內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，往往很容易實(shí)現(xiàn)以小搏大、以弱滅強(qiáng)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，這就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“降維打擊”。

降維打擊，經(jīng)常體現(xiàn)在企業(yè)以低價(jià)對(duì)抗高價(jià)，免費(fèi)對(duì)抗收費(fèi)，簡(jiǎn)單戰(zhàn)勝繁瑣等方面。當(dāng)一個(gè)弱小或新生的企業(yè)，借助一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)力維度，利用非常規(guī)的手段，與巨無(wú)霸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)或挑戰(zhàn)時(shí)，這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)“降維打擊”。

2.降維打擊在商業(yè)上的應(yīng)用

我把文中降維打擊的理論進(jìn)行模型化，無(wú)非就是這樣一個(gè)模型：

① 兩個(gè)產(chǎn)品P1和P2，P1市場(chǎng)份額高于P2；

② P1產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是P1.A，P1.B，P1.C，P2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是P2.A-，P2.B+，P2.D，以上表示P1在A優(yōu)勢(shì)上遠(yuǎn)勝于P2，但是P2在B上有優(yōu)勢(shì)，在D上更具有P1不具備的優(yōu)勢(shì)；

③ P2產(chǎn)品可以在B或者D上進(jìn)行發(fā)力，進(jìn)行邊緣式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，吃掉P1的市場(chǎng)份額。

比如360殺毒，原先360做搜索賺不到錢(qián)，后來(lái)做免費(fèi)殺毒，卡巴斯基，瑞星，江民等以殺毒技術(shù)為核心優(yōu)勢(shì)的企業(yè)業(yè)績(jī)斷崖似的下跌，在低維空間里無(wú)法生存，360通過(guò)免費(fèi)殺毒贏得用戶入口后，靠廣告，游戲增值等其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利。

小米的成功也是如此，積累了一群技術(shù)發(fā)燒友作為冷啟動(dòng)用戶，高配低價(jià)，極致的用戶體驗(yàn)讓小米手機(jī)逐漸壟斷中低端市場(chǎng)，小米手機(jī)硬件不賺錢(qián)，卻通過(guò)小米整個(gè)生態(tài)圈的發(fā)展去賺錢(qián)，這就是典型的降維打擊。

降維，讓金錢(qián)堆砌成的門(mén)檻消失，雙方都變成了一種開(kāi)放的狀態(tài)，在開(kāi)放的狀態(tài)下，彼此更容易做出更開(kāi)放的選擇，而在開(kāi)放的狀態(tài)下，后續(xù)服務(wù)的錢(qián)變得更好賺。很多人把這一套互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)成羊毛出在豬身上，讓狗買(mǎi)單；要撈魚(yú)先養(yǎng)魚(yú)理論也是相當(dāng)形象的。

要著重說(shuō)一點(diǎn)，降維打擊的商業(yè)模式要走通，最起碼的是不違背商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)本質(zhì)即通過(guò)交易，多方共贏，降低成本，提高效率。如果你所謂的降維打擊，我先不管三七二十一，先燒錢(qián)養(yǎng)用戶，用戶養(yǎng)起來(lái)再說(shuō)，而沒(méi)有一套完整的用戶后續(xù)交易契機(jī)，那這根本就不算一個(gè)用戶入口，那么這個(gè)維度作廢，又何談什么降維打擊。

互聯(lián)網(wǎng)的世界，有太多的降維攻擊失敗的案例了，人人網(wǎng)彎道超車(chē)QQ失敗，百度/騰訊要做的電商（當(dāng)然騰訊很聰明的入股了京東完美收?qǐng)觯?，阿里要做的“社交”等等，這些說(shuō)白了并不是降維攻擊，而是同維攻擊，試圖通過(guò)自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和用戶優(yōu)勢(shì)，去攻占本來(lái)已經(jīng)成熟的市場(chǎng)，而不是升維思考，通過(guò)邊緣式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)顛覆。

當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是個(gè)變革時(shí)代，“降維打擊”無(wú)處不在，想要生存就先要“升維思考”，不要總想著通過(guò)信息不對(duì)稱(chēng)，價(jià)差這樣的所謂優(yōu)勢(shì)維度去打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是很低的維度了，把自己從這個(gè)圈子里跳出來(lái)，站在更高的維度去思考問(wèn)題，找到核心優(yōu)勢(shì)和爆破點(diǎn)，一擊必中。

3.降維打擊和升維思考在生活中的運(yùn)用

除了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以外，降維打擊，升維思考理論在我們平時(shí)生活中也非常適用。在職場(chǎng)中，不要只單方面的成長(zhǎng)自己某一項(xiàng)技能，你代碼就是寫(xiě)的好，那么你到了高級(jí)工程師也就到頂了，如果你能把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)出自己更好的溝通技能和管理才能，站在上級(jí)的位置上思考問(wèn)題，那么接下來(lái)的公司晉升基本少不了你的機(jī)會(huì)。這是一種升維思考的模式，把自己站在管理崗上去審視自己和同事的工作，這就是一個(gè)更高的維度。

在平時(shí)生活中，我更愿意大家能夠成為一名斜杠青年，斜杠青年這個(gè)命題的存在，已經(jīng)超越了以前我們所說(shuō)得到底愛(ài)一行做一行還是做一行愛(ài)一行的命題討論，他會(huì)讓我們驚訝的發(fā)現(xiàn)，我們竟然還可以這樣，人生有超越傳統(tǒng)思維之外的更多可能性，不管這個(gè)職業(yè)是不是你的最?lèi)?ài)，我們還可以擁有另一種完全不同的身份。

斜杠青年是一種能夠讓你的業(yè)余生活更充實(shí)和更有趣的生活方式，但它更是一種策略，一種讓你在保持現(xiàn)有收入的同時(shí)做真正喜歡的事情的策略，一種讓你對(duì)抗未來(lái)不確定性的策略。不要把自己思維限制過(guò)于狹隘，你應(yīng)該能成為你生活的owner。

因此，成為多重標(biāo)簽下的斜杠青年，讓你站在更高的維度去思考自己的未來(lái)，就不用天天被自己現(xiàn)在不喜歡的工作束縛了，比如說(shuō)不想做公務(wù)員，就愛(ài)寫(xiě)作，那就辦個(gè)微信號(hào)，和粉絲們喝喝茶聊聊天，在這樣的思維下，你就不用天天唉聲嘆氣，而是找到了一種有趣的生活方式，不管他能不能成為你主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

因此這本書(shū)帶給我的最大的啟發(fā)不僅僅是標(biāo)題的四個(gè)字，降維打擊，更多是升維思考，這本書(shū)一開(kāi)始講了很多關(guān)于降維打擊的理論和商業(yè)現(xiàn)象，但是越往后談的越廣泛，越來(lái)越像再講互聯(lián)網(wǎng)思維，所謂降維打擊也是互聯(lián)網(wǎng)思維一種，所以這本書(shū)完全可以一個(gè)小時(shí)讀完，豆瓣給的9.5分實(shí)在偏高，這本書(shū)差不多在7.5分左右吧，也算推薦大家一起讀讀吧。

今天我一個(gè)做房產(chǎn)中介的朋友在工作中遇到了一些問(wèn)題，來(lái)找我商量對(duì)策。他向我訴了許多苦，描述了他的諸多不易。雖然他有遠(yuǎn)大夢(mèng)想和滿腔熱血，但是在工作中發(fā)揮不出來(lái)，感到十分迷茫，在生活中也同樣遇到了經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，感覺(jué)自己很快就要寸步難行。他的問(wèn)題，也是我們大多數(shù)人，經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。首先，我們可以看出，他要解決的不是單一問(wèn)題，而是一個(gè)比較復(fù)雜的并且周而復(fù)始一直困擾他的的問(wèn)題集合。這類(lèi)問(wèn)題集合，就是我們生活中經(jīng)常遇到的“困局”。比如，你想做的事，可能沒(méi)有足夠的收益支撐養(yǎng)活你自己。你能做的事，可能不是你喜歡的所以沒(méi)有太多動(dòng)力。所以你既沒(méi)機(jī)會(huì)去做想做的事，又因?yàn)闆](méi)有太多動(dòng)力，能做的事也做的馬馬虎虎。又比如，你開(kāi)店或者做生意。投入不足導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不如別人，競(jìng)爭(zhēng)力不如別人利潤(rùn)就不好，利潤(rùn)不好就更沒(méi)有資金投入到研發(fā)和品質(zhì)升級(jí)上。再比如，窮人會(huì)越來(lái)越窮。窮人之所以是窮人，是因?yàn)橘Y源稀缺。無(wú)論是人脈，認(rèn)知，資金，機(jī)會(huì)都稀缺。因?yàn)橘Y源稀缺，窮人只能關(guān)注眼前的利益，沒(méi)辦法像富人一樣考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。即使機(jī)會(huì)來(lái)了，窮人沒(méi)有好的認(rèn)知去辨別，即使窮人辨認(rèn)出這是千載難逢的機(jī)會(huì)，他很可能也會(huì)因?yàn)闆](méi)有本金去投入。所以他只能老老實(shí)實(shí)關(guān)注眼前的利益，正因?yàn)殛P(guān)注眼前的利益，他的資源也永遠(yuǎn)稀缺。這些很無(wú)解的問(wèn)題就像一個(gè)循環(huán)，我們把它成為“輪回問(wèn)題”。

不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。一件事之所以來(lái)來(lái)回回，因?yàn)楫?dāng)你在局中很難找到解決辦法。所以我問(wèn)朋友，你上一次有這樣相同經(jīng)歷是在什么時(shí)候？朋友告訴我是在幾年前開(kāi)店的時(shí)候。店里生意不好，資金緊張。每天躊躇滿志非常絕望，想盡所有辦法卻又什么也解決不了。我說(shuō)如果現(xiàn)在的你回到過(guò)去，事情會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)嗎？

朋友告訴我，如果回去，依靠他現(xiàn)在的能力，肯定可以把店做到起死回生。只不過(guò)和現(xiàn)在比，店倒閉反而是更好的安排，店不倒閉，他也不會(huì)從事現(xiàn)在的工作。我們都相信沒(méi)有過(guò)不去的坎。過(guò)去所有的挫折，在我們現(xiàn)在看來(lái)，往往沒(méi)有當(dāng)初那么難?？墒俏覀兎置饔浀茫诋?dāng)時(shí)我們是那么無(wú)助。這是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的眼界，認(rèn)知，能力都比幾年前的自己強(qiáng)很多。過(guò)去的困難，對(duì)現(xiàn)在的我們確實(shí)微不足道。

我又問(wèn)朋友，如果你現(xiàn)在的問(wèn)題，放在你領(lǐng)導(dǎo)身上，他會(huì)覺(jué)得是個(gè)問(wèn)題嗎？朋友說(shuō)，這對(duì)我領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講根本不是問(wèn)題，就像吃飯喝水一樣簡(jiǎn)單。所謂會(huì)者不難，難者不會(huì)。就是因?yàn)椴粫?huì)才會(huì)覺(jué)得難。我說(shuō)那你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么做呢？朋友說(shuō)，他會(huì)把所有問(wèn)題列出來(lái)，分解，逐一擊破。我說(shuō)那你試試看，于是朋友在紙上寫(xiě)道，目前的問(wèn)題有:對(duì)負(fù)責(zé)的樓盤(pán)不熟悉，戶型不了解，打電話和客戶溝通老是被拒絕，感覺(jué)客戶總是不誠(chéng)心買(mǎi)房子，客戶問(wèn)的問(wèn)題總是解答不上來(lái)等等。對(duì)樓盤(pán)不熟悉，就去網(wǎng)上找資料，多去實(shí)地跑盤(pán)；戶型不了解，就把所有的戶型圖找全，然后模仿去畫(huà)，去背戶型尺寸，去分析戶型優(yōu)劣勢(shì)；打電話和客戶溝通老是被拒絕，就優(yōu)化話術(shù)，去學(xué)那些打電話效果比較好的銷(xiāo)售員是怎么打電話的，自己打電話的時(shí)候錄音，分析自己哪里講的不好；感覺(jué)客戶總是不誠(chéng)心,就去分析客戶為什么不誠(chéng)心。分析下來(lái)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：掛盤(pán)出售的房東，往往都有置換需求?，F(xiàn)在一手房購(gòu)買(mǎi)需要搖號(hào)，但是房東不敢保證自己一定會(huì)搖到號(hào)可以買(mǎi)，沒(méi)確定之前，又不敢輕易去賣(mài)。那我們可以先幫客戶買(mǎi)房，再幫客戶賣(mài)房；客戶問(wèn)的問(wèn)題總解答不上來(lái)，客戶問(wèn)的問(wèn)題一定是他最關(guān)心的，只有站在客戶的角度，你才知道客戶真正關(guān)心什么.所以想買(mǎi)房，先成為一個(gè)想買(mǎi)房的客戶。

我們不可能馬上就解決很復(fù)雜的問(wèn)題，但我們可以解決一些很小的問(wèn)題。所有小問(wèn)題都解決掉，大的問(wèn)題也就隨之解決掉了。

當(dāng)問(wèn)題在一個(gè)層面失控，就向上躍遷一層，重新定義問(wèn)題。這是一種思維方式：升維思考，降維打擊。

如果現(xiàn)階段的問(wèn)題自己解決不了，就把自己想象成你的領(lǐng)導(dǎo)，你的偶像，你崇拜的偉人，專(zhuān)家等等。模仿他們的思維，去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。而他們之所以可以解決問(wèn)題，是因?yàn)樗麄兯伎急任覀兩羁?，?jiàn)識(shí)比我們廣，他們可以看到復(fù)雜問(wèn)題背后簡(jiǎn)單的規(guī)律。那這個(gè)方法適用不適用我們之前提到的那些“輪回問(wèn)題”呢？開(kāi)店的問(wèn)題，其實(shí)最需要解決的是投入。我們可以想辦法增加投入，找親戚朋友借錢(qián)，或者找銀行貸款?；蛘呶覀?nèi)パ芯吭趺丛黾永麧?rùn)。雖然因?yàn)橐驗(yàn)橥度氩粔?，?jìng)爭(zhēng)力不足，才導(dǎo)致利潤(rùn)低下。但是我們還是有其他辦法可以增加利潤(rùn)的。比如做一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些創(chuàng)新。比如對(duì)產(chǎn)品單品進(jìn)行一些列的刪減布局。去分析哪些產(chǎn)品是引流款，哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)款，哪些產(chǎn)品是形象款。然后適時(shí)多引導(dǎo)利潤(rùn)款的銷(xiāo)售來(lái)增加利潤(rùn)都是切實(shí)有效的辦法。如果沒(méi)辦法整體轉(zhuǎn)型，聚焦在一個(gè)點(diǎn)上會(huì)更有機(jī)會(huì)。

至于窮人的問(wèn)題，窮人是資源稀缺。無(wú)論是人脈，資金，認(rèn)知等等都稀缺。關(guān)于人脈，那我們是不是可以多結(jié)交一些朋友？如果資金不足，我們要強(qiáng)化我們賺錢(qián)的技能以及多做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。閑暇時(shí)，我們多去學(xué)習(xí)，無(wú)論是閱讀，還是上課，或者跟優(yōu)秀的人學(xué)，對(duì)我們都會(huì)受益匪淺。更重要的是你要嘗試著經(jīng)常提醒自己，當(dāng)一個(gè)體驗(yàn)短期很爽的時(shí)候，它長(zhǎng)遠(yuǎn)的損失是什么？而這個(gè)體驗(yàn)很痛苦的時(shí)候，你也需要不停的自我激勵(lì)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的收益是什么？

實(shí)際上，關(guān)于以上這兩個(gè)問(wèn)題，我們并沒(méi)有全部去改變它們?nèi)?，而是把?wèn)題細(xì)分，找到問(wèn)題點(diǎn)，然后解決這個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。

高手看問(wèn)題有見(jiàn)地，無(wú)非是兩個(gè)方向，看的遠(yuǎn)和看得透。看得遠(yuǎn)是能看的到事物發(fā)展的前因后果，知道他們之間的聯(lián)系。看得透是因?yàn)槟軌蚶斫馐挛锉澈笳嬲囊?guī)律。這是我們以后努力的方向。

列完問(wèn)題和解決方案后，朋友很興奮。我問(wèn)他，這么做真的可以解決你現(xiàn)階段的問(wèn)題了嗎？他想了想，還是搖搖頭。我說(shuō)之前只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且制定解決方案。而檢驗(yàn)是否有效的唯一路徑是行動(dòng)。

先去解決最容易解決的問(wèn)題，先去超越你前面最近的一個(gè)人。不要去想一步登天。再多的方法論，也抵不過(guò)你的不行動(dòng)。