保單促成是整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),懂得把握促成時(shí)機(jī),知道利用什么樣的方式和方法促成,步步為營(yíng),環(huán)環(huán)相扣,最終簽單成功,是我們最終的銷售目的。
保單促成技巧都有哪些?整個(gè)課件都圍繞促成的20個(gè)注意事項(xiàng)展開(kāi)分析,如果對(duì)保單促成感興趣和新人基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的可以參考其中內(nèi)容。 我們來(lái)做下簡(jiǎn)單分析其中邏輯。 想要讓客戶簽單,我們首先要明白一個(gè)問(wèn)題,那就是客戶為什么要找你買保險(xiǎn),直到現(xiàn)在為止,之所以沒(méi)有找你簽單的原因有哪些,分析是自己總在拖的原因還是客戶拖拉的原因。 我們一定要明白每個(gè)客戶都會(huì)和我們成交簽單,為什么現(xiàn)在沒(méi)有成交,是因?yàn)槲覀儧](méi)有解決客戶的問(wèn)題和疑慮,所以才遲遲未成交,但是方法總要比困難多,只有自己不慌亂,按照自己的思路維護(hù)客戶,建立信任,增加感情,最終一定會(huì)成交。 怎樣建立信任,增加感情,要抓住客戶的心理,想客戶之所想,急客戶之所急,為客戶想盡辦法解決遇到的問(wèn)題,讓客戶得到利益最大化,花最少的錢買最全的方案,讓客戶感覺(jué)從你這里購(gòu)買保險(xiǎn)舒心放心。 在和客戶面談的時(shí)候要學(xué)會(huì)觀察和聆聽(tīng),這樣才能夠抓住客戶的弱點(diǎn),把握好促成簽單時(shí)機(jī),然后臨門一腳,使客戶做出最后的決定。 在最后簽單的時(shí)候不要閑言碎語(yǔ),避免前功盡棄,自己的喜怒哀樂(lè)不要表現(xiàn)在臉上,不和客戶過(guò)分爭(zhēng)論,立即要求簽單扣費(fèi)。 |
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