一份不錯的答卷。 IDC最近發(fā)布的《中國公有云服務市場（2021下半年）跟蹤》報告中，2021年下半年AWS（亞馬遜云科技）在中國IaaS市場份額為6.4%，比2020年Q4的這一數(shù)據(jù)提高了0.4個百分點。而根據(jù)艾瑞的報告，無論是中國IaaS云市場還是IaaS+PaaS云市場，如果把出海業(yè)務包括進來，AWS則在中國排名第二，僅次于阿里云。 中國公有云需求增長強勁，市場潛力大。同時公有云市場也是強手林立，競爭激烈。AWS作為全球最大的公有云，能取得這樣的成績，證明其被中國企業(yè)客戶充分認可。執(zhí)掌亞馬遜云科技中國接近三年的張文翊，似乎再次交出了一份不錯的答卷。
按照跨國公司的慣例，AWS并沒有披露過中國區(qū)業(yè)務的具體數(shù)字，第三方市場排名是AWS在中國業(yè)績的佐證。張文翊領導的AWS為什么會取得這樣的成績？總結起來是兩部分，一是戰(zhàn)略，二是領導風格。 「 01 」戰(zhàn)略：堅定且穩(wěn)健個人認為，張文翊在近三年時間里最重要的業(yè)績，是制定了一個符合中國市場、同時能最大化利用全球優(yōu)勢的業(yè)務戰(zhàn)略，就是 “三駕馬車，齊頭并進”，包括：幫助中國客戶通過中國區(qū)域享受到全球領先的云科技和服務，更好地深耕本地業(yè)務；幫助海外的全球客戶使用中國區(qū)域保持全球IT架構和體驗的一致性，高效快速植根中國市場；幫助中國客戶通過亞馬遜云科技全球基礎設施和服務出海走向世界。 具體來看分為幾個維度： 首先就是加速中國落地。張文翊上任以來談及中國業(yè)務戰(zhàn)略提到最多的一點就是加快全球云服務和功能在中國區(qū)域的落地，這也是AWS的“看家本領”。根據(jù)中國的法律法規(guī)要求，AWS中國區(qū)域是由本地合作伙伴運營，并和全球其它區(qū)域隔離開來。AWS全球的云服務和功能的落地就尤為重要。最新的報道顯示，全球已經(jīng)有85%的服務和功能落地在AWS中國區(qū)域。從最近為AWS站臺的企業(yè)也能看到，客戶還是很買賬的。愛奇藝、美的、TCL、OPPO、李寧、瑞康醫(yī)藥、賽默飛世爾、豐田互聯(lián)、寶馬、施耐德、西門子、惠普，這跟前些年更多是互聯(lián)網(wǎng)公司為亞馬遜云在中國站臺大相徑庭。在這一點上，張文翊再次顯示出了和總部溝通、爭取全球資源落地中國的高超技能。 第二就是堅定地投資。基于對中國市場前景的判斷以及長遠規(guī)劃，AWS近幾年在中國持續(xù)投資。首先是2021年兩個中國區(qū)域相繼官宣擴容，北京區(qū)域新增第三個可用區(qū)，寧夏區(qū)域二期擴容且預計新增廠房設施面積及可支持計算容量將達到一期的1.3倍。另外，近兩年AWS還在中國宣布了兩個由亞馬遜支持的可再生能源項目，一個是已經(jīng)在山東落地的太陽能項目，另一個是將于2023年在吉林投入運營的風能項目。這些真金白銀的投資說明中國是AWS全球布局中非常重要的一個市場，AWS總部認可目前在中國市場的表現(xiàn)并對未來的發(fā)展有信心。 第三發(fā)力垂直行業(yè)。2021年的亞馬遜云科技中國峰會上，張文翊首次把垂直行業(yè)業(yè)務作為在中國的重點投資領域提出來。隨著垂直行業(yè)成為各大云計算廠商的必爭之地，AWS要啃下這塊“硬骨頭”并不容易。目前能看到的是，在出海業(yè)務上，尤其像游戲、電商、社交方面，AWS已經(jīng)成為當之無愧的領導者。在汽車、制造這些傳統(tǒng)行業(yè)，AWS已經(jīng)擁有一些行業(yè)領先的客戶案例，同時與地方政府合作建立數(shù)字化賦能中心的項目也在進行，但是在這些領域AWS還沒有明顯優(yōu)勢。相信AWS還將持續(xù)深耕這些行業(yè)，會在國內垂直行業(yè)上云轉型大潮中抓住更多的機遇。
第四生態(tài)建設。我們知道，云計算的成敗，生態(tài)的繁榮度是一個決定性因素。自張文翊就任后，生態(tài)的建設在AWS中國業(yè)務戰(zhàn)略中的地位似乎越來越高了。從2019年張文翊高調亮相亞馬遜云科技北京峰會并把APN合作伙伴業(yè)務作為其他云服務商“望塵莫及”的五大優(yōu)勢之一，合作伙伴業(yè)務似乎成為了張文翊帶領下的AWS中國業(yè)務的一個重要戰(zhàn)略，她在不同場合多次強調了生態(tài)的重要性。最新看到的數(shù)字是，AWS在國內已經(jīng)擁有數(shù)千家合作伙伴，包括全球大的咨詢公司像德勤、普華永道、埃森哲、凱捷，以及本土的神州數(shù)碼、華訊、網(wǎng)宿、神策數(shù)據(jù)等等都經(jīng)常出現(xiàn)在AWS的活動上。然而，由于生態(tài)建設已經(jīng)成為了各大云廠商的重要戰(zhàn)略，各家均在加大這方面的投資，AWS想在國內擁有領先優(yōu)勢并不容易。 三駕馬車的戰(zhàn)略，讓AWS在中國的業(yè)務發(fā)展非常穩(wěn)健，一步一步走來，在競爭激烈的中國公有云市場獲得了不錯的成績。 「 02 」領導力：擁躉、橋梁、果敢實際上，張文翊能夠帶領AWS中國區(qū)團隊取得今天的成績也不是意外。如果去回顧她過去在英特爾以及帶領Kindle中國區(qū)業(yè)務直至成為亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國總裁期間的業(yè)績，就能看出，她今天的成功離不開過去幾十年的積累。 張文翊是工程師背景出身，在英特爾任職近20年，創(chuàng)造了無數(shù)市場佳話。 2013年張文翊加入亞馬遜后，從零開始搭建團隊落地Kindle業(yè)務。三年內，張文翊帶領團隊把Kindle全線產品引入中國，Kindle書店里的中文電子書從最初的2.4萬本增長到了30萬本，并且與600多家出版社建立了合作關系。在2016年張文翊將工作重心轉向電商業(yè)務的時候，中國成為了當時Kindle全球硬件銷售的第一大市場。 Kindle業(yè)務在中國確立穩(wěn)定的領導地位之后，張文翊的職責拓展到亞馬遜中國電商業(yè)務。值得注意的是，亞馬遜中國電商業(yè)務此前兩任都是由外國人出任總裁，張文翊是首位本土職業(yè)經(jīng)理人接任這一重要職務，體現(xiàn)了總部對其能力的全面認可。張文翊也不負重托，在當時中國的電商格局已定的局面下，亞馬遜電商業(yè)務必須另辟蹊徑，通過推動海外購業(yè)務，完成了中國電商業(yè)務向跨境網(wǎng)購的全面轉型。在她的帶領下，中國海外購商店先后對接了亞馬遜美國、英國、日本、德國四大海外站，選品突破2000萬，在選品規(guī)模、價格、品質方面建立了自己的絕對優(yōu)勢。 同時，她還為中國市場定制了專門支持跨境免郵服務的Prime會員服務，后來被亞馬遜推廣到了全球10個其他站點。在她領導亞馬遜電商業(yè)務的2018年，亞馬遜海外購無論是銷售額還是銷量都達到了歷史新高。最終，亞馬遜在2019年宣布關閉國內電商業(yè)務，專注在“跨境網(wǎng)購”，張文翊在任時為海外購業(yè)務打下的良好基礎也讓它在最近幾年保持了高速的增長。2021年，中國成為亞馬遜全球海外購業(yè)務的第一大站點，銷售額達到2015年的九倍多，創(chuàng)歷史新高。 這些都顯示了張文翊對中國市場的精準把握，以及調動全球資源打造中國業(yè)務的能力。這也成為了她被任命為亞馬遜云科技中國掌門人的重要因素，以及為AWS中國業(yè)務在她的帶領下走出迷茫，扶搖直上，快速發(fā)展打下了伏筆。筆者曾經(jīng)與多位正在使用AWS中國區(qū)域的企業(yè)負責人交流過，他們談到對張文翊的印象時有幾個關鍵詞：擁躉、橋梁、果敢。
除了業(yè)務方面的成功，張文翊也充分展現(xiàn)了一位“女將”與眾不同的細膩和熱心。她在多個場合分享過作為一個女性管理者的成功秘訣，在職場和家庭取得成功的經(jīng)驗，也表達了對女性的人才、尤其是科技人才，以及女性創(chuàng)業(yè)者的關注。 同時，她也分享過，因為兩個女兒的關系，她特別關注教育以及中西部教育資源短缺的問題。去年，張文翊在去年的亞馬遜云科技中國峰會上宣布成立了“AI賦能未來構建者聯(lián)盟”，著力推動人工智能教育在中國的落地和推廣。目前官方數(shù)字顯示，截至2022年中，已經(jīng)有超過300所中學、超1萬名學生開展了相關學習。同時，張文翊還推動了“AI在未來”這個本地公益計劃的推出，計劃三年內免費把人工智能教育帶到中西部地區(qū)的百所中學。這是AWS在中國的首個本地公益項目，再次顯示了張文翊不墨守成規(guī)的領導力。 其實，總結來看，張文翊吃透了亞馬遜的文化，在這樣的基因里不墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新?？梢哉f，AWS在中國的成功，也是亞馬遜創(chuàng)新基因的有效實踐。 2019年，AWS官宣換帥時，Andy Jassy在新聞稿中是這樣說的：“我們對AWS中國業(yè)務的進一步增長感到十分興奮，期待著張文翊女士將中國業(yè)務提升到一個新的水平，運用她廣泛的行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗，幫助我們的中國客戶不斷重塑、改進其客戶體驗。” 今天來看，Andy Jassy的這個期待沒有被辜負。然而，在今天機遇與挑戰(zhàn)并存的中國市場，張文翊在未來幾年將交出一份怎樣的答卷，值得期待。 |
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