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80后、90后、00后，新一代消費者的出現(xiàn)和行為變化讓零售業(yè)無所適從，在今年NRF Big Show 2017上，全美零售協(xié)會（National Retail Federation，NRF）和IBM共同撰寫一份報告，詳細(xì)討論了95后們的特征。 文/NRF 準(zhǔn)確地說，美國消費者的年齡分層和中國非常相像： 嬰兒潮一代（Baby Boomer，1946-1964）主要對應(yīng)國內(nèi)50后； X世代（Generation X，1961-1981）對應(yīng)國內(nèi)60、70后； Y世代（Generation Y）對應(yīng)國內(nèi)80后； 千禧一代（Millennial）主要對應(yīng)國內(nèi)80后和90后。 現(xiàn)在，美國開始研究新一代消費者，所謂“Z世代”（Generation Z），這正對應(yīng)了國內(nèi)的95后們。 研究發(fā)現(xiàn)，這群消費者盡管目前消費能力有限（最大的不過22歲，剛剛大學(xué)畢業(yè)），但是他們對于家庭的影響是巨大的，超過之前的任何一代。
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