每年3月5日,是中國青年志愿者服務(wù)日,也是學(xué)雷鋒活動日。為向雷鋒同志學(xué)習(xí),弘揚無私奉獻的志愿者精神,3月2日上午,在沙坪壩區(qū)民政局和團結(jié)壩社區(qū)居委會的支持下,團結(jié)壩社區(qū)社工室在社區(qū)廣場開展了“'義’起幸福到'老’”志愿服務(wù)集市活動,累計服務(wù)居民100余人次。 本次志愿服務(wù)集市設(shè)置了多個“攤位”,為轄內(nèi)居民群眾提供了愛心義診、家電維修、智慧助老、糾紛調(diào)解、政策宣傳等便民服務(wù),吸引了不同需求的居民前來參加了解,各志愿攤位的值守社工、志愿者也一一耐心解答居民的疑惑,提供相關(guān)專業(yè)知識的解答。 “愛心義診”暖人心 健康是老人最關(guān)心的問題,來自石井坡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護人員為社區(qū)居民提供健康咨詢、基礎(chǔ)檢查、醫(yī)保政策宣傳等志愿服務(wù),讓居民們在家附近便能體驗到一些基礎(chǔ)檢查和學(xué)習(xí)到相關(guān)的健康知識。同時,醫(yī)護人員就居民身體狀況提供健康生活的方法,增長了居民日常保健的知識,得到不少居民們的體驗和支持。 “家電維修”解難題 活動現(xiàn)場設(shè)立了家電維修攤位,前來維修家電的居民絡(luò)繹不絕,大家紛紛拿出故障的小家電交給志愿者進行維修,在他們的心靈手巧下,一件件家電“重獲新生”。現(xiàn)場修理開水壺、吹風(fēng)機、取暖器等小家電十余件。同時,對于出行不便的困難群眾,志愿者主動提供上門維修服務(wù),以實際行動為民服務(wù)解難題。 “智慧助老”伴我行 在縮小老年人數(shù)字鴻溝,解決老年人在使用智能手機方面遇到的困難方面,志愿者幫助老人們就如何使用智能手機打開渝康碼、進行網(wǎng)上購物、視頻聊天等方面進行學(xué)習(xí)。志愿者們通過一對一解答服務(wù),滿足了信息時代下老年人對美好生活向往的新需求,用情幫助老年人跨過“數(shù)字鴻溝”,共享數(shù)字時代的“歲月靜好”,大家紛紛感慨“科技改變生活” “糾紛調(diào)解”顯真情 調(diào)解志愿者耐心接待居民來訪,用心傾聽雙方心聲,耐心細致地幫助矛盾雙方分析糾紛緣由及處理方法,矛盾雙方在志愿者的引導(dǎo)下友好溝通,消除誤會,握手言和,臉上重新出現(xiàn)了笑容。 “政策宣傳”進萬家 社工、志愿者為社區(qū)居民提供社工服務(wù)宣傳、平安建設(shè)宣傳居家養(yǎng)老政策等服務(wù),讓居民們能夠了解最新的福利政策,為今后的工作、生活、學(xué)習(xí)提供便利,讓惠民政策真正惠及于民。 本次“志愿服務(wù)集市”活動持續(xù)了2個多小時,不僅讓居民了解了更多社區(qū)志愿服務(wù),也為居民搭建了一個志愿服務(wù)平臺,激發(fā)了居民積極參與社區(qū)文明創(chuàng)建的熱情,滿足了社區(qū)居民的多元服務(wù)需求,切實提高了社區(qū)居民的獲得感、幸福感和歸屬感。 |
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