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最新電話攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策與辦理流程和辦理套餐總結(jié)

 心維 2022-03-02

國內(nèi)從2019年底攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式開啟至今,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)早已從社會(huì)熱點(diǎn)變成了三大運(yùn)營商的日常工作,如今攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)在全國范圍內(nèi)開通了,也就是說,全國的手機(jī)用戶再也不用糾結(jié)于自己是移動(dòng)、聯(lián)通或者電信用戶,三大運(yùn)營商你看誰順眼,翻牌就是了。不過攜轉(zhuǎn)路上有的如有神助,有的艱難險(xiǎn)阻,如果你現(xiàn)在想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),雖然已經(jīng)沒有去年那么麻煩了,但是在正式辦理之前,也必須了解一些攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)常識(shí)問題,比如:想要攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)應(yīng)該如何辦理?攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是否有限制條件?辦理后會(huì)有哪些問題?哪家運(yùn)營商更受用戶歡迎?轉(zhuǎn)網(wǎng)期間手機(jī)是否能正常使用等等,如果你近期正打算轉(zhuǎn)網(wǎng)的話,不妨先來看看這篇超全三大運(yùn)營商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)指南再去辦理也不急!內(nèi)含詳細(xì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)流程、三大運(yùn)營商資費(fèi)對(duì)比、優(yōu)缺點(diǎn)分析等等,教你輕輕松松一次性轉(zhuǎn)網(wǎng)成功!

什么是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)?

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),移動(dòng)電話用戶變更簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù),比如持有中國移動(dòng)網(wǎng)用戶,轉(zhuǎn)入中國聯(lián)通網(wǎng),享受中國聯(lián)通提供的電信運(yùn)營服務(wù)。

簡單來說,不管你是三大運(yùn)營商哪一家的用戶,無需改變自己的手機(jī)號(hào)碼,就能轉(zhuǎn)成為其中一家運(yùn)營商的用戶,并享受其提供的各種服務(wù)。比如你原本是移動(dòng)用戶,現(xiàn)在通過攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)加入了電信,你的號(hào)碼不變,此后享受電信提供的各種服務(wù),移動(dòng)的服務(wù)就跟你沒有關(guān)系了。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的好處是什么?

比較官方的說法是可以提升運(yùn)營商的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化自家的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)。而我覺得最大的好處是老百姓終于從束縛的枷鎖中掙脫出來了,有更多自主選擇的權(quán)利。如果用哪一家運(yùn)營商鬧心了,不用在忍氣吞聲,馬上換另一家即可。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需滿足哪些條件?

需要注意的是,并非不是號(hào)碼就能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),還需滿足下列條件:

  1. 實(shí)名入網(wǎng),現(xiàn)階段單位證件入網(wǎng)的政企客戶應(yīng)當(dāng)將號(hào)碼過戶至自然人名下,再申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出服務(wù);
  2. 處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等);
  3. 與攜出方結(jié)清已出賬電信費(fèi)用,如有未出賬的電信費(fèi)用(例如國際漫游費(fèi)用等),與攜出方已約定繳費(fèi)時(shí)間和方式;
  4. 與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議,或已解除在網(wǎng)期限限制;
  5. 距離最近一次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120日(自然日)。

你的號(hào)碼是否滿足攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件可短信查詢

  • 中國移動(dòng)用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至中國移動(dòng)官方客服短消息平臺(tái)10086查詢號(hào)碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,10086及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果。
  • 中國聯(lián)通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至中國聯(lián)通官方客服短消息平臺(tái)10010查詢號(hào)碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,10010及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果。
  • 中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至中國電信官方客服短消息平臺(tái)10001查詢號(hào)碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,10001及時(shí)反饋用戶查詢結(jié)果。

現(xiàn)階段不提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的號(hào)碼包括:

  1. 衛(wèi)星移動(dòng)業(yè)務(wù)號(hào)碼:網(wǎng)號(hào)為1349、174等號(hào)碼;
  2. 移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售號(hào)碼:網(wǎng)號(hào)為170、171、162、165、167等號(hào)碼;
  3. 物聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼:物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(hào)(如146、148、149、140-144、1064號(hào)段等)號(hào)碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動(dòng)通信網(wǎng)號(hào)碼;
  4. 其他不符合國家政策規(guī)定的情況。

一般主要有2個(gè)原因會(huì)影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng):

  • 手機(jī)欠費(fèi)
  • 有參加什么特定活動(dòng)或者有什么合約還沒有到期

如果是第一點(diǎn),繳清所有欠費(fèi)即可;如果是第二點(diǎn),需要帶上本人身份證原件到營業(yè)廳咨詢辦理,因?yàn)橛械臉I(yè)務(wù)沒有到期無法取消;有的業(yè)務(wù)雖然沒到期但可以強(qiáng)制取消。

當(dāng)然,除了上面提到的主要原因,你還會(huì)遇到各種各樣的無法轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題,常見因素如下:

文章圖片1

2022移動(dòng)、聯(lián)通、電信攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)流程

1、預(yù)查詢

  • 登陸攜出方APP查詢號(hào)碼已訂購業(yè)務(wù)
  • 點(diǎn)擊業(yè)務(wù)板塊的相關(guān)“退訂”按鈕,退訂綁定業(yè)務(wù),不同版本APP操作路徑可能稍有不同,根據(jù)頁面提示操作即可。

2、資格查詢

查詢是否滿足攜轉(zhuǎn)條件,可直接發(fā)送短信查詢:

  • 電信用戶 使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10001
  • 移動(dòng)用戶 使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10086
  • 聯(lián)通用戶 使用本機(jī)編輯短信“CXXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10010

3、如果滿足攜轉(zhuǎn)條件,可申請(qǐng)授權(quán)碼

  • 電信用戶 使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10001
  • 移動(dòng)用戶 使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10086
  • 聯(lián)通用戶 使用本機(jī)編輯短信“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”發(fā)送至10010

4、營業(yè)廳辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

收到授權(quán)碼后,攜帶在攜出方登記的號(hào)碼使用人有效證件到攜入方營業(yè)廳,出示有效的授權(quán)碼辦理攜入。

若號(hào)碼存在限制,可以進(jìn)行以下流程進(jìn)行處理然后申請(qǐng)授權(quán)碼再去營業(yè)廳辦理。

1、撥打客服處理

首先撥打10086/10010/10000,按1、0轉(zhuǎn)人工服務(wù),根據(jù)短信提示的限制條件,要求客服解除限制。

針對(duì)客服無法解除的業(yè)務(wù),要求預(yù)約到臨近營業(yè)廳辦理攜出,轉(zhuǎn)入第2步;若客服答復(fù)已解除限制,但復(fù)查仍有限制,可重復(fù)上一步,若存在故意阻礙行為,可按工信部規(guī)定對(duì)運(yùn)營商進(jìn)行投訴!

2、預(yù)約排隊(duì)、到廳處理退訂

根據(jù)電話預(yù)約的到廳時(shí)間,提前1小時(shí)用手機(jī)掃碼或公眾號(hào)預(yù)約取號(hào),了解排號(hào)情況,方便預(yù)估到廳時(shí)間。

避免營業(yè)廳前臺(tái)不按要求違規(guī)阻礙、挽留、干擾我們的思維,去之前一定要先在心中默念三遍:我要攜出!我要攜出!我就要攜出!不然去到廳里在營業(yè)員的花言巧語下你可能就會(huì)……

根據(jù)查詢攜出時(shí)提示的限制條件,要求前臺(tái)逐項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)取消,前臺(tái)若提出需要到專席排隊(duì)才能處理等疑似阻礙、推延等行為時(shí),回答他:你幫我取消業(yè)務(wù)就可以了,若仍以各種理由推脫、阻礙攜出,可現(xiàn)場(chǎng)提出投訴或要求廳經(jīng)理處理。

3、申請(qǐng)攜轉(zhuǎn)及辦理攜入

退訂完成后,確保自己已獲取攜轉(zhuǎn)資格,就可以帶上本人身份證,到想要攜入的運(yùn)營商辦理攜入,流程如上所示。

注意事項(xiàng):

  • 授權(quán)碼有效期為60分鐘,建議您到攜入方營業(yè)廳后再申請(qǐng)獲取,避免過期。
  • 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)視同新用戶入網(wǎng),需嚴(yán)格執(zhí)行《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》要求。
  • 辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后,新卡下一個(gè)整點(diǎn)開始生效。
  • 攜入風(fēng)險(xiǎn)可能如下:

1)因技術(shù)與設(shè)備等差異,辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能需要更換終端

2)啟用新卡的時(shí)間點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)切換期間可能會(huì)短時(shí)間影響正常通信;

3)需與攜出方結(jié)清申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)未出賬的費(fèi)用;

4)在攜出方享有的積分、信譽(yù)度、VIP級(jí)別及各種優(yōu)惠將無法繼續(xù)使用;

5)攜出方及其合作伙伴提供的部分業(yè)務(wù)(服務(wù))將無法繼續(xù)使用;

6)需及時(shí)將攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)事宜告知社會(huì)上號(hào)碼相關(guān)的服務(wù)提供者。

最后再提個(gè)醒,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)目前暫不支持跨省及跨市轉(zhuǎn)號(hào),只能在本市進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)運(yùn)營商。而且轉(zhuǎn)之前也要好好確認(rèn)下,自己的手機(jī)是否為全網(wǎng)通手機(jī),否則可能還得換個(gè)手機(jī),怎么識(shí)別全網(wǎng)通手機(jī),這里有兩個(gè)簡便的方法:

  • 安卓手機(jī):用撥號(hào)鍵盤輸入*#06#,如能同時(shí)顯示MEID和IMEI兩種串碼,則為全網(wǎng)通手機(jī);如果只彈出IMEI碼,則為移動(dòng)聯(lián)通手機(jī)。
  • 蘋果手機(jī):只有國行CH/A型號(hào)、日版J/A型號(hào)、美版LL/A型號(hào)為全網(wǎng)通手機(jī),具體可通過路徑設(shè)置-通用-關(guān)于本機(jī)-型號(hào)獲得信息。

想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)但轉(zhuǎn)到哪家比較好?

所以想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)究竟哪家比較好?對(duì)于希望轉(zhuǎn)出現(xiàn)有運(yùn)營商的用戶來說,這個(gè)問題值得好好調(diào)研一番,而判斷一家運(yùn)營商是否適合自己,主要看當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和資費(fèi)。而且眼下恰逢5G商用,所以不光要看4G網(wǎng)絡(luò),還要考察5G網(wǎng)絡(luò),而無論是4G還是5G,三大運(yùn)營商提供的服務(wù)都是有差異的,而且還要看用戶所在的城市,往往一座城市基站數(shù)量越多的運(yùn)營商,能夠提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)就更好。

以下是移動(dòng)、聯(lián)通及電信3大運(yùn)營商5G套餐對(duì)比與推薦

1、三大運(yùn)營商資費(fèi)對(duì)比

很多人攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)都有疑問:我應(yīng)該轉(zhuǎn)去哪家比較好呢?想必大家對(duì)三大運(yùn)營商都有些了解,但了解的又不是很全面,所以小編今天把相關(guān)的資費(fèi)套餐都列出來了,供各位參考。

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2、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)誰“贏”了?

早在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的正式啟動(dòng)儀式(2019 年 11 月)上,工信部透露了當(dāng)時(shí)三大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)出比例,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通的轉(zhuǎn)出用戶占全部轉(zhuǎn)出用戶的比例為 16.3%、57.6% 和 26.1%,轉(zhuǎn)入比例為 49.3%、28.1% 和 22.6%。如果這個(gè)比例沒有太大變化,1700 萬攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的占比數(shù)量應(yīng)為下表所示。

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在模擬數(shù)據(jù)中,中國電信實(shí)現(xiàn)了唯一的正增長,領(lǐng)先非常明顯。同時(shí),我們也可以在一些網(wǎng)站看到第三方統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),以 C114 通信網(wǎng)統(tǒng)計(jì)為例,雖然數(shù)據(jù)與我們的模擬有些差距,但整體上依然是中國電信增長可觀。

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