自2010年工信部第一批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)在天津、海南啟動(dòng),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)就成為了民眾熱議的焦點(diǎn)。由于變更手續(xù)十分繁瑣,試點(diǎn)地區(qū)手機(jī)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的積極性并不高。
根據(jù)工信部最新消息,從12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五?。ㄊ校└鬟\(yùn)營(yíng)企業(yè)推出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)受理新流程,用戶只需要短信就可以完成查詢和申請(qǐng),不用本人去各運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳辦理申請(qǐng),最大限度為民眾提供便利。
也許一些小可愛還不理解攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的含義。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)表示,用戶可以在不更換號(hào)碼的情況下,隨意轉(zhuǎn)換到三大運(yùn)營(yíng)商中的任何一家,目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)只針對(duì)座機(jī)以及手機(jī)號(hào)碼。通俗的說,就是在不換號(hào)的前提下,三大運(yùn)營(yíng)商隨意轉(zhuǎn)換,哪家套餐便宜就轉(zhuǎn)哪家!
據(jù)悉,新流程有兩大方面的改進(jìn)。
一是大大提高了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的效率。以往用戶申請(qǐng)完業(yè)務(wù)后,必須等到當(dāng)天晚上10點(diǎn)后才能正式攜轉(zhuǎn)到新的運(yùn)營(yíng)商。新流程啟用以后,用戶在辦理完業(yè)務(wù)后的1個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以正式攜轉(zhuǎn)到新的運(yùn)營(yíng)商,時(shí)間縮短了不少。
二是有效改善了用戶的體驗(yàn)感。之前,用戶想要申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),需要撥打客戶電話或者到營(yíng)業(yè)廳查詢號(hào)碼是否符合攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)條件,過程麻煩還不公開透明。新流程啟動(dòng)以后,用戶通過發(fā)送手機(jī)短信就能夠查詢資格,并還有企業(yè)提供掌廳、網(wǎng)廳等查詢方式。
那么,新流程下的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)要如何操作呢?小七就給你們講講。
1、發(fā)送短信查詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)資格 ——短信編輯CCXZ#用戶名#證件號(hào)碼,發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)10086,聯(lián)通10010,電信10001)
2、發(fā)送短信申請(qǐng)授權(quán)碼 ——短信編輯SQXZ#用戶名#證件號(hào)碼,發(fā)送至歸屬運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)10086,聯(lián)通10010,電信10001)
3、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng) ——接收到授權(quán)碼后,就可以帶著有效證件以及授權(quán)碼去你想要轉(zhuǎn)到的運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳辦理新的套餐。
值得注意的是,用戶參與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)必須使用實(shí)名制電話卡,沒有拖欠費(fèi)用的行為,且參與相應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的套餐需完結(jié)后才能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,手機(jī)用戶對(duì)于流量的需求與日俱增,因此對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲也越來越高。但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)說起來容易,做起來并不容易,其涉及的網(wǎng)絡(luò)改造、流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)制定等問題需要相關(guān)部門與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行多方面協(xié)調(diào)。實(shí)際上,目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在實(shí)際操作中仍存在一定技術(shù)困難。但小伙伴們也不要灰心,工信部明確指出將會(huì)在2020年全國(guó)范圍內(nèi)推廣攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。所以到了2020年,大家就可以來一次說走就走的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”體驗(yàn)了。 |
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