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淘寶運(yùn)營(yíng)——女裝店鋪如何突破流量瓶頸,思路與實(shí)操一起告訴你

 瓜爺耶 2022-02-17

以前只要能花錢買流量,店鋪銷量就會(huì)不錯(cuò),搜索排名自然就會(huì)起來;后來是各種活動(dòng),剛開始出現(xiàn)各種活動(dòng)的時(shí)候火爆異常,能參加活動(dòng)你寶貝搜索排名也會(huì)起來。慢慢的隨著活動(dòng)人氣降低,效果也沒有以前好了。因?yàn)槭袌?chǎng)隨著時(shí)間的推移總是不斷變化的,消費(fèi)者的習(xí)慣和消費(fèi)理念也在不斷的變化。

其實(shí)變化是好事。因?yàn)樽兓蜋C(jī)遇是共存的,在變化中我們才能發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)。

今年淘寶給我最大的印象就是——競(jìng)爭(zhēng)。流量的競(jìng)爭(zhēng)

各大平臺(tái)的興起與衰落的過程中,不斷的分走淘寶的流量。所以現(xiàn)在流量變得越來越珍貴。如何利用好這些有限的流量呢?

當(dāng)然是有好的產(chǎn)品,在淘寶不管你學(xué)什么,最后的核心都是產(chǎn)品。

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

這個(gè)女裝天貓店鋪,之前銷量一直在60到100萬之間徘徊,一直無法突破瓶頸。流量達(dá)到一定量之后很難再往上增長(zhǎng)。

按照下面我介紹的操作思路制定計(jì)劃,成功的突破店鋪的流量瓶頸。首淘搜索流量最高的時(shí)候達(dá)到15000以上,7月因?yàn)樨浽吹脑?,直通車進(jìn)行了控制,這幾天流量降的很明顯。

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上圖是昨天數(shù)據(jù),自然流量還是保持在1萬左右。

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6月因?yàn)橛?18年中大促的原因,銷量達(dá)到了283萬,除掉節(jié)日影響因素,該月銷量也有220萬到240左右。下面詳細(xì)的給大家介紹一下這個(gè)店鋪的具體操作流量。

一、選品

關(guān)于選品,要看清自己的定位,還有你潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以我們不能靠直覺去選品,而是要靠數(shù)據(jù),去年同期數(shù)據(jù)和今年前3個(gè)月的數(shù)據(jù)都要作為參考。

這就需要市場(chǎng)行情專業(yè)版,有些朋友覺得專業(yè)版比較貴,你也可以買標(biāo)準(zhǔn)版。

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

進(jìn)入市場(chǎng)行情,搜索詞查詢牛仔褲女,首先要看的就是大盤搜索人氣、點(diǎn)擊率、交易指數(shù)和轉(zhuǎn)化率。近3個(gè)月數(shù)據(jù),對(duì)于標(biāo)品、半標(biāo)品類目而言尤為重要,你想推新品,一定要注意時(shí)間節(jié)點(diǎn),如果在錯(cuò)誤的時(shí)間做的錯(cuò)誤的事情,結(jié)果肯定不會(huì)太美好。

雖然現(xiàn)在淘寶已經(jīng)很弱化數(shù)據(jù)分析,但是基本的數(shù)據(jù)思維還是要有的。淘寶希望我們不要每天像炒股似的,分析各種數(shù)據(jù),而是希望我們更注重產(chǎn)品自身的質(zhì)量、款式上下功夫。

淘寶的想法是好的,花大量的時(shí)間去分析數(shù)據(jù)實(shí)在沒有太大意義。不如回歸產(chǎn)品,比分析數(shù)據(jù)來的更為直接,效果更加明顯。但是數(shù)據(jù)分析的基本能力還是不能丟。但是我們不要忘了,好的產(chǎn)品是要有數(shù)據(jù)支撐的。圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

二、測(cè)款

所有店鋪在上新品的時(shí)候都需要測(cè)款,款式的好壞不是我們直覺就能判斷的,很多人都死在直覺上。只有測(cè)款出來的數(shù)據(jù)才是真實(shí)的,更符合市場(chǎng)需求。

新建一個(gè)測(cè)款計(jì)劃或者很久沒有使用過的計(jì)劃,測(cè)款限額一般是200到300。我一個(gè)計(jì)劃最多測(cè)試5-8款,很適合女裝類目,款式比較多。測(cè)款我一般選擇標(biāo)準(zhǔn)投放。

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

投放平臺(tái)沒有什么多說的,淘寶站內(nèi)移動(dòng)端。

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投放區(qū)域

測(cè)款的時(shí)候沒必要限制區(qū)域,除了港、奧、臺(tái)和西藏、新疆以外,我會(huì)全投放。因?yàn)闇y(cè)款不就是看產(chǎn)品的受眾程度嗎?如果限制區(qū)域又怎么能測(cè)出受眾數(shù)據(jù)最真實(shí)的款呢?

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

只有標(biāo)品類目,主圖差異化較小,產(chǎn)品區(qū)分不大的前提下,未了提高點(diǎn)擊率可以卡地域。別的時(shí)候最好不要用。

投放時(shí)間,夜間30%到50%都行,我這個(gè)計(jì)劃是30%。正常時(shí)間點(diǎn)我喜歡投100%。有一定的習(xí)慣因素在里面,但是100%投放對(duì)于今后的分時(shí)折扣的調(diào)整還是很重要的。不管折扣是往上還是往下調(diào)整都比較容易。

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下圖是我目前的一個(gè)測(cè)款計(jì)劃,數(shù)據(jù)是昨天的。這個(gè)計(jì)劃一共測(cè)了8個(gè)款,截圖不夠完整。每個(gè)計(jì)劃出價(jià)0.7-0.8左右。保證每天測(cè)款的預(yù)算在24點(diǎn)左右能燒完就行。

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還有人問測(cè)款的關(guān)鍵詞怎么選擇?

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圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

一般情況下系統(tǒng)推薦詞已經(jīng)足夠了,如果你訂購(gòu)了市場(chǎng)行情,還可以到搜索詞查詢,根據(jù)主關(guān)鍵詞尋找相應(yīng)的長(zhǎng)尾詞。

還有竟店對(duì)比分析中競(jìng)爭(zhēng)店鋪的引流出和轉(zhuǎn)化詞,這些都可以。當(dāng)然很多店鋪沒有這個(gè)功能,這里只是給大家介紹了解一下。

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測(cè)款計(jì)劃的關(guān)鍵詞只要是精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞都可以加進(jìn)去,不必在意關(guān)鍵詞太多的問題。只要是精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,能帶來更多精準(zhǔn)的流量,這樣的詞就是有效的,一般情況下80到150個(gè)關(guān)鍵詞就ok了。具體多少看你找詞能力。

你只需要在測(cè)款預(yù)算范圍內(nèi)控制好ppc。

測(cè)款的人群怎么設(shè)置呢?

測(cè)款還是要有針對(duì)性的人群,不然人群太亂數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也會(huì)受到影響。

我的習(xí)慣是系統(tǒng)推薦人群全開,自定義人群,根據(jù)產(chǎn)品屬性設(shè)置。人群溢價(jià)60%即可,上下浮動(dòng)20%左右吧。溢價(jià)太高雖然在一定程度上能提高點(diǎn)擊率,但是對(duì)于測(cè)款沒有任何幫助。溢價(jià)太低,會(huì)導(dǎo)致非標(biāo)簽人群展現(xiàn)太多。

那么什么時(shí)候可以使用高溢價(jià)、低出價(jià)呢?

1、高溢價(jià)適合于部分標(biāo)品類目,后期PPC優(yōu)化空間有限。只能用高溢價(jià)獲得更多的優(yōu)質(zhì)人群。

2、反饋數(shù)據(jù)一般,強(qiáng)行推的款。

3、適合于推廣階段,采用常規(guī)方法推廣比較困難的款。

4、基礎(chǔ)較差的新店。

三、主推

測(cè)款數(shù)據(jù)好的,單獨(dú)拿出來主推,主推計(jì)劃剛開始需要篩選關(guān)鍵詞,要求是相關(guān)性好的、展現(xiàn)指數(shù)不錯(cuò)的、點(diǎn)擊率高的。每天對(duì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的關(guān)鍵詞進(jìn)行篩減,重新加入新的關(guān)鍵詞。

主推的目的就是養(yǎng)權(quán)重,把整個(gè)計(jì)劃的權(quán)重養(yǎng)起來。在養(yǎng)權(quán)重的同時(shí)優(yōu)化詳情頁和評(píng)價(jià),努力提高款式的轉(zhuǎn)化率。等到轉(zhuǎn)化率起來,計(jì)劃的權(quán)重也比較高了,ppc控制在合理區(qū)間。

多加詞,拿流量

在計(jì)劃?rùn)?quán)重比較高,轉(zhuǎn)化也優(yōu)化到一定程度的時(shí)候,就可以加入更多的關(guān)鍵詞,這個(gè)時(shí)候可以是大詞,也可以是精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞。前期篩選過的,只要能拿更多的流量都可以。

這個(gè)時(shí)候店鋪流量基本是爆發(fā)增長(zhǎng),整個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)都慢慢的向上的一個(gè)趨勢(shì)。要想獲得更多的自然流量,店鋪數(shù)據(jù)要向好的方向發(fā)展才行。

流量起來后可以慢慢的降ppc,把直通車花費(fèi)控制在合理區(qū)間。很多人對(duì)于怎么降低ppc一直理解的不夠透徹。

由于女裝類目人群的獨(dú)特性,降低ppc很容易,以前很多人說降ppc需要先降分時(shí)折扣,觀察1-2小時(shí)內(nèi)展現(xiàn)是否發(fā)生變化。如果展現(xiàn)量沒有減少,那么店鋪權(quán)重已經(jīng)起來了,可以合理的降低ppc。但是這種情況太繁瑣了。老司機(jī)哪有那么多時(shí)間來看這些沒什么用的數(shù)據(jù)。

那對(duì)于權(quán)重該怎么判斷呢?

我的方法是:根據(jù)你資金情況先設(shè)置一個(gè)日限額,500或者是1000,看你自己的預(yù)算。如果下午7點(diǎn)日限額就被燒完了,說明在你預(yù)算范圍內(nèi),ppc很高,能夠獲得很多點(diǎn)擊量,預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

預(yù)算沒辦法在一天的時(shí)間內(nèi)均勻燒完。那么你可以降低出價(jià),預(yù)算可以適當(dāng)提100到200(也可以不加)。每天調(diào)整,直到直通車燒到晚上24點(diǎn)左右才能燒完你的預(yù)算。這個(gè)過程中不同的類目也有小差別。

如果你的點(diǎn)擊率波動(dòng)比較大或者降低的比較多;直通車轉(zhuǎn)化降低太多;那說明關(guān)鍵詞降價(jià)多了,不合理,影響我們的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

這個(gè)時(shí)候就停止拖價(jià),有兩個(gè)處理方法:1、適當(dāng)回調(diào)關(guān)鍵詞價(jià)格,不要把ppc降的那么厲害。2、不動(dòng)關(guān)鍵詞出價(jià),(因?yàn)檎{(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)效率比較低,靈活性不夠,而且一天多次調(diào)整出價(jià)對(duì)權(quán)重不利)調(diào)整分時(shí)折扣,把折扣往上調(diào)。抵消關(guān)鍵詞出價(jià)帶來的影響。

一般情況下,我建議大家用第二種方法,因?yàn)殛P(guān)鍵詞降價(jià)不可能太多,用折扣調(diào)整完全可以彌補(bǔ)。

四、多款多計(jì)劃

我之前已經(jīng)說過我直通車操作思路——多款多計(jì)劃。大家都知道雞蛋不要放到一個(gè)籃子里面。我們的店鋪也是一樣的,一個(gè)店鋪正常情況下只需要一個(gè)爆款就可以存活,但是想要活的更精彩,就需要推出多個(gè)款。這樣店鋪流量結(jié)構(gòu)才更加的穩(wěn)定。因?yàn)榭钍絾我?,?dǎo)致直通車和自然流量波動(dòng)很大。銷量波動(dòng)也比較大。

我上一個(gè)帖子寫的寵物標(biāo)品店鋪就是只有一個(gè)款,仍然可以沖擊子類目第二的水平,但是如果有兩個(gè)以上的主推款,想干倒第一名會(huì)比現(xiàn)在容易很多。

至于多計(jì)劃。首先關(guān)鍵詞承擔(dān)的是引流作用。理論上關(guān)鍵詞越多,引入的流量越多,在轉(zhuǎn)化率一定的前提下,流量越多,銷量也越多。

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